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摘要 在市场需求日趋多样化,企业经营日益国际化,市场竞争白热化 的今天,企业之间优劣势的转换越来越快,单一的竞争战略和竞争能 力很容易被竞争对手模仿、跟随、甚至超越,形成有别于其他企业的 核心竞争力是企业获得和保持长期竞争优势的源泉,更是企业在激烈 的市场竞争中生存和发展的关键。公司战略是着眼于长远、适应公司 内外部形势而作的指导性发展规划,其关键在于培养、发展和提高企 业的核心竞争力。本文以湘建路桥公司作为研究对象,试图在分析企 业核心竞争力的基础上为公司战略制定提出相关建议以提高公司的 市场竞争力。 文章首先简单梳理了企业核心竞争力理论和企业发展战略理论, 接下来深入分析了湘建路桥公司的经营现状,包括该路桥公司概况、 经营环境和内部业务。基于对湘建路桥公司经营环境的分析,参考已 有文献,结合路桥施工行业的现状和特点,在定性与定量相结合的原 则、科学性原则、可行性原则、系统性原则下从市场、技术和管理三 个层面建立湘建路桥公司核心竞争力指标体系,并引入a h p 模糊综 合评判模型对湘建路桥公司的核心竞争力进行分析,认为湘建路桥公 司市场情况较好,技术层面表现一般,管理层面情况较差,整体核心 竞争力趋向较好,有待进一步加强。最后提出湘建路桥公司以培育打 造核心竞争力为手段的发展战略实施方案。 关键词核心竞争力,发展战略,路桥 a b s t r a c t w i t h g r o w i n gd i v e r s i t y i nt h e m a r k e t ,t h eg r o w i n g i n t e r n a t i o n a l i z a t i o no fb u s i n e s sa n di n t e n s ec o m p e t i t i o ni nt h em a r k e t n o w a d a y s ,t h ea d v a n t a g e sa n dd i s a d v a n t a g e sb e t w e e ne n t e r p r i s e s a r e c o n v e r t e df a s t e ra n df a s t e r a s i n g l ec o m p e t i t i v es t r a t e g y a n d c o m p e t i t i v e n e s sc a ne a s i l yb ei m i t a t e d ,f o l l o w e d ,o re v e ns u r p a s s e db y c o m p e t i t o r s t of o r mt h e c o r ec o m p e t i t i v e n e s st h a ti sd i f f e r e n tf r o m c o m p e t i t o r si s t h es o u r c eo fac o m p a n ya c q u i r i n ga n dm a i n t a i n i n g l o n g t e r mc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e a n di st h e k e y t os u r v i v a la n d d e v e l o p m e n ti nt h ef i e r c em a r k e tc o m p e t i t i o n t h ec o m p a n y ss t r a t e g yi s a g u i d i n gd e v e l o p m e n tp l a nf o c u s e do nt h el o n gt e r ma n d t ot h ei n t e r n a l a n de x t e r n a ls i t u a t i o n ,w h i c hk e yi st of o s t e r , d e v e l o pa n de n h a n c e c o m p a n y sc o r ec o m p e t i t i v e n e s s t h i sp a p e rt a k ex i a n g ji a nr o a d & b r i d g e a sar e s e a r c ho b je c t ,t r y i n gt om a k er e l e v a n tr e c o m m e n d a t i o n so f c o n s t i t u t i n gc o m p a n y ss t r a t e g y b a s e do nt h e a n a l y s i s o ft h ec o r e c o m p e t i t i v e n e s s o f e n t e r p r i s e t o i m p r o v e t h e c o m p a n y s m a r k e t c o m p e t i t i v e n e s s t h ea r t i c l ef i r s ts i m p l yc a r d se n t e r p r i s ec o r ec o m p e t i t i v e n e s st h e o r y a n dt h et h e o r yo fe n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ts t r a t e g i e s t h e nw ea n a l y z e x i a n g ji a nr o a d & b r i d g ef i r m s o p e r a t i n gs t a t u sq u oi n d e p t h ,i n c l u d i n g p r o f i l e so ft h ef i r m s ,t h eo p e r a t i o ne n v i r o n m e n ta n di n t e r n a lo p e r a t i o n s b a s eo nt h e a n a l y s i s o fx i a n g j i a nr o a d b r i d g ef i r m so p e r a t i o n e n v i r o n m e n t ,w e e s t a b l i s h x i a n g j i a n r o a d & b r i d g ef i r m s c o r e c o m p e t i t i v e n e s si n d e xs y s t e mf r o mt h r e el e v e l so fm a r k e t ,t e c h n o l o g y a n dm a n a g e m e n tu n d e rt h ep r i n c i p l e so ft h ec o m b i n a t i o no fq u a l i t a t i v e a n dq u a n t i t a t i v e ,s c i e n t i f i c ,f e a s i b i l i t ya n ds y s t e m i ci nr e f e r e n c et o r e l e v a n tl i t e r a t u r e sa n dr o a d b r i d g ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r ys t a t u sa n d c h a r a c t e r i s t i c s t h e nw ei n t r o d u c ea h pf u z z yc o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o n m o d e lt oa n a l y z et h ec o r ec o m p e t i t i v e n e s so fx i a n g ji a nr o a d & b r i d g e f i r m w ef o u n dt h a tm a r k e tc o n d i t i o no fx i a n g ji a nr o a d b r i d g ef i r mi s c o m p a r a t i v e l yb e t t e r , t h ep e r f o r m a n c eo ft e c h n o l o g yi so fg e n e r a ll e v e l , a n dt h es i t u a t i o no fm a n a g e m e n tl e v e li sp o o r t h et r e n do fx i a n g ji a n r o a d & b r i d g ef i r m sw h o l ec o r ec o m p e t i t i v e n e s si sc o m p a r a t i v e l yg o o d , b u tn e e d sf u r t h e rs t r e n g t h e n e d f i n a l l y , w ep u tf o r w a r dd e v e l o p m e n t s t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o np r o g r a mo fx i a n g ji a nr o a d & b r i d g ef i r m t h r o u g ht h em e a n s o f c u l t i v a t i n ga n db u i l d i n gc o r ec o m p e t i t i v e n e s s k e y w o r d sc o r ec o m p e t i t i v e n e s s ,d e v e l o p m e n ts t r a t e g y , r o a d & b r i d g e i l l 原创性声明 本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导卞进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢 的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不 包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书面使用过的材料。与我 共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。 作者签名: 埠 日期:盟年兰月尘目 关于学位论文使用授权说明 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校 有权保留学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位 论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论 文;学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。 作者签名: 导师签名:磋生幺吕期: 兰三年:! 月卫墨 -, 硕士学能论文篇1 章绪论 1 1 选题背景 第 章绪论 交遥基础设施建设对一匿经济的作用是匿大的,任何一个经济发达国家必然 拥有一个结构含理、通路思达、快捷高效的交通基础设施系统。自2 0 0 3 年以来, 我国公路建设高潮迭起,每年完成授赘都在3 0 0 0 亿以上,公路基础设施建设得 到了长足的发展。蓬家统计局数据显示,到2 0 0 5 年底,我国公路逶车里程遮1 9 3 万公里,比1 9 8 9 年( 1 9 8 9 年建1 0 1 万公里 增长了9 1 ,裹速公路里程达到4 。羔 万公里,是1 9 8 9 年里程的1 5 1 倍( 1 9 8 9 年仅为2 7 1 公里) 。毫无疑问,广大公 路施工企业藏处在千载难逢的黄金时期。然而,投资的增长还伴随着公路施工 行业准入枫露l 放宽,加上建筑行业本属劳动密集型行业,行业所需技术大多邑 公开,进入门槛魄较低,全禽有大约l o 万个建筑企业,其中具霄资震等级的企 业约5 万个,其中一级资质的企业有2 7 7 1 家;网时建筑行业集中度低,行业内 前五家企业仅占全行业规模的2 8 ;这些特点和环境造成了建筑企业生产能力过 剩,供需严重失衡,造成企业过度竞争、恶性竞争,路桥行业出现酶低价中标, 致使公路施工行监进入微利时代,近年来鲍产值利润率为熏,2 - 1 。蠛,产毽剩税 率为4 - 5 。此外,公路建设市场的逐步规范和民营企业的迅速崛起、,工程建设 体制的不断变革以及项目管理和总承包方式的演进,都对广大施工企业提出了 更新更高的要求,特别是有着群历史包袱重、产权不清、权责不睛疗等诸多问 题的露企来说,形势蔸先严峻。激燕熬市场竞争促使企监不仅要献癸都环境帮 行业发展中寻找发展的机会,也应放企业内部递过有效的战略策划与执行,将 企业的“核心竞争力转变为让竞争对手无法超越的“竞争优势”。 作者所在的湘建路桥公司始建予1 9 5 4 年,经过半个世纪的艰苦创业,现已 发展为具有公路王程施王总承雹企业特级资震,享有对外经济技术合作经薷权、 对外王程承包经营权、对外工程顼量劳务外派投、外贸进出嚣权以及经援项飚蠡 级证书的省属国有大型路桥施工企业。公司下设2 0 多个分( 子) 公司、控股公 司和参股公司,总资产3 6 8 2 亿元,机械设备8 7 3 0 台套,总功率1 6 万千瓦。 搿九赢静“十五辩期间,公司抢抓机遇,迅速发展。公司岛六十年代开贻,先 焉在董3 个黧家和地送参与3 e 多项公路、挢粱等经援顼星和分包顼瑟的麓王, 。 硕士学位论文 第1 窜绪论 黎接鹃工程慧量选1 5 0 证嚣,完成产蕊t 7 0 亿元。截至2 0 0 5 车底,公霉掺建 长江太褥8 鏖,修建海湾轿2 座,蛰建毅拉撬量8 崖,修建悬索爝圭座,量邈承 建的单座桥长大予5 0 0 米或单踌跨度犬于1 0 0 米的特大型桥梁达1 0 6 座,竣工 醐座,一级以上公路路基1 9 0 7 4 7 公塑、商等级路面1 7 8 2 5 4 万平方米,隧道 工程2 1 4 1 9 延岽,竣工5 7 9 9 延岽。公霉辩莓酶太跨径铜籍粱斜控褥关键施工工 葱、大型双壁钢匿堰燕工工艺、抗潇濒及离潮差施工工艺、大直径深墨水下桩 基础施工工艺、大高度索塔爬模旌工王艺、大节距大悬臂箱梁撼篮施正工艺, 以及软路基处理技术、高切方边坡处理技术、水泥硷滑模摊铺施工技术等, 燕后菝鳙忿项圈家、省都缀科技进步成果奖,其串? 项获褥国家专利。半个多 邀纪来,“滟建路橇公霭”霹踏实地,奋力拱搂,培养袭遣裁了一大拙技术过 硬、作风顽强、素质优良的路桥人才。先舞有1 人当选为党的十聂大代表、羔人 巍选为全国人大代表,2 人获得省最高科技综合奖“光召奖 、碡入获得省“科 毅兴教奖封,2 爵余入次分掰评魏垒嚣劳动模范、中华奎莺技术熊手、三八红旗 芋,都省缎劳动模莲、饶秀共产党受、馐秀孛青年专家帮十夫杰凄毒年等。 但湘建路桥公司在其所在省酉强企业销售收入中仪排名2 7 位,在列入排名 的建筑企业中仅列第5 位;利润总额仪排名7 l 饿,在列入排名的建筑企业中仅 剿第8 名。与其所在省内主要建筑企攮的对既可戳看凄:潲建路桥公司在收入、 利润黻及牧入静增长速度方嚣都藩蜃予主要竞争簿手,公溺有待予培育核心竞 争力,形成产业竞争优势,实现霹持续蓑疑。 照前,我国关于企业拨心竞争力的研巍己经达到相当的深度,尽管在研究 过程中,并未将作为研究对象的企业定性为某行业的企渡,德从研究的成果 分橱,缝大多数是关予制造监企监。并量霹蓊对拜核心竞争力舻浆研究较少逢 毒虑个韭实撬鹩真正需求,没鸯将“核心竞争力擀这概念真燕转纯并蒯臻予 企业的战略管理运作,并将它作势企业发鼹战略的重要伙伴来研究与开发,使 研究更具实战性,并为企业的战略管理提供更为专业的战略指导和运作参考。 这为本文翁选题提供丁契撬;戮湘建漆桥公司发展现状为背景,借鉴澄宥 蕊关予翻造鼗字核心竞争力理谂,获橡建集霾公司核心竞争力撬蠢蒋系入手来 磺究集团公司的核心竞争力,对集鹾公司的核心竞争力进行评攒,结合集鲤公 司内外部实际情况,以培育和提升集团公司的核心竞争力为目标,有针对性地 提密集团公司未来莳发展战略和战略措施,苏键迸集团公司的竞争力。本文的 研究商裂予集溺公司总结缀验、查找阕题,莠集鏊公霹实蠛新靛跨越式发震撬 2 硕士学位论文 第1 章绪论 供思路和决策参考。 1 2 研究意义 核心竞争力是企业获得和保持长期竞争优势的源泉,更是企业在激烈的市 场竞争中生存和发展的关键。大量实践证明,在市场需求日趋多样化,企业经 营日益国际化,市场竞争白热化的今天,企业之间优劣势的转换越来越快,单 一的竞争战略和竞争能力很容易被竞争对手模仿、跟随、甚至超越,难以保持 长期的竞争优势。如今,许多企业之所以在较短时间内由盛变衰,丧失了原有 的竞争优势,正是由于对这种变化明显不适应的结果。因此,面对更加严峻和 复杂的竞争环境,企业不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和威胁,更 要着眼于企业的内部环境,积累企业自身独特的资源优势,形成有别于其他企 业,为本企业所特有的超常竞争能力,也就是企业核心竞争能力。 公司战略是着眼于长远、适应公司内外部形势而作的指导性发展规划,它 指明了在竞争的客观环境下公司的生存态势、经营方针和发展方向,进而决定 公司最重要的上作内容及应采用的竞争方式,是管理上作的重中之重。著名的 管理学家德鲁克认为,公司的战略应该回答两个最基本的问题:我们的企业是 什么? 我们的企业应该是什么? 特别是在全球经济一体化的今天,在人类社会进 入信息化的时候,全球的政治和经济形势更加风云变幻,企业的组织形式也面 i 临着动荡和组合。置身于这种高速变化的生存环境中,凡是要取得成功,特别 是要取得持续成功和发展的公司,在有关公司发展方向的综合决策方面,必须 要有相对一贯的而又能够适时而变的战略规划。企业发展战略作为适应新经济 和文化时代的要求,作为一种新形成的管理思想,管理制度和管理方法,越来 越受到人们的普遍关注。企业与管理相伴而生、相伴而行、相伴而终。企业管 理的进步,在一定程度上推动了人类的进步,而企业发展战略的实施,又与企 业所在社会的发展息息相关。以至于人们甚至谈到做企业就必谈发展谈战略, 做企业就必须先有战略,有战略的企业才能够谋得长远的发展。企业战略是企 业的各种观念的总和及先导,企业发展战略的确立就是企业寻求自己的根本目 的,了解自己的迫切需求,领悟自己的核心理念,创造自己的核心价值观的过 程,是企业成长和发展的必经阶段,也是企业在生存发展的过程中成熟与否的 重要标志。本质上看,企业战略的关键在于培养、发展和提高企业的核心竞争 力。因此,制定基于核心竞争力的发展战略对提高企业的市场竞争力意义重大。 3 硕七学位论文第1 章绪论 湘建路桥公司作为国有大型路桥建筑施工企业,有着传统建筑行业的固有 特点:既是低门槛、低投资行业,又是低利润、高风险的行业;既是职工多负 担重的行业,也是人力资本作用突出的行业;既是国家的支柱产业,也是国有 资本必须淡出的竞争性行业;既是劳动密集型行业,也是管理密集型行业,更 将是资金密型行业。从某种程度上说,这些特点都可称之为是制约湘建路桥公 司发展的弱点。所以,湘建路桥公司在改制进程中更要关注公司战略的规划: ( 1 ) 公司战略决定公司走势。在市场经济条件下,公司的快速发展不仅需要良 好的现代化管理,更需要准确把握市场的脉搏,即使做出具有前瞻性、创造性 和科学性的战略决策,从市场、技术、管理和文化层面不断提井企业的核心竞 争力,这样才能使企业把握新机遇,占领制高点,开创新市场。即根据市场的 变化,公司要不断地在产业链上发现、调整利润区,对公司进行重新的定位。 因为它决定了一个组织的运作方式,它包含了公司的价值观念、经营哲学、市 场范围、顾客、竞争者等等,它是指导公司如何赚取利润的灯塔。公司需要根 据它确定公司的经营边界,从而确定公司的经营战略,建立组织机构和管理信 息平台。( 2 ) 战略决定公司的成功之路。国有建筑企业因其特殊的行业性质, 在转轨过程中,不可避免缝会遇到这样那样黪阀题,但最关键的是企业不麓在 战略上出现失误,因为旦方向错误,方法再好也是在做无用功。所以,在转 型中的国有建筑企业,不论规模大小,都要以企业发展为出发点,需要一个明 确的战略定位。当然,这个定位的出台,不是一蹴而就的事,它需要在全面分 析企业发展优劣势的基础上,为企业制订出近期和中长期发展战略,使企业明 确自己的经营宗旨、愿景、使命、形象定位、品牌建设等,明确在未来一定时 期内的每一年度应该实现什么,需要什么,做什么,以及如何做,谁来做。 本文将企业核心竞争力理论应用到具体企韭发展战略规划上,在分析总结 湘建路桥公司概况、集团公司经营环境以及集团公司内部业务的基础上,构建 湘建路桥公司核心竞争力评价指标及评价模型,对湘建路桥公司核心竞争力实 际状况进行分析和总结,针对培育和提升集团公司的核心竞争力提出了集团公 司其体的未来发震战略和战略措施,使公司克服各种不利环境,充分利用有剥 条件,谋求新的发展,立于不败之地。这种将理论联系实际对研究可以说是对 企业核心竞争力理论在实际应用领域的拓展,同时,通过本文的研究也希望对 其他路桥施工企业的发展提供借鉴,做好核心竞争力的培育,实现整个行业的 健康有序发矮。 4 硕士学位论文第1 章绪论 1 3 研究思路及内容 本文针对湘建路桥公司基于核心竞争力的发展战略制定这一核心问题,把 企业战略管理的有关理论,尤其是核心能力理论具体应用到集团公司的发展战 略制定及战略管理过程中,重点研究:湘建路桥公司经营现状,包括湘建路桥 公司概况分析、湘建路桥公司经营环境以及内部业务分析,并在综合有关研究 文献的基础上,构建湘建路桥公司核心竞争力指标体系和评价模型,对湘建路 桥公司核心竞争力各层面指标进行详细分析,找出公司外部机会和威胁,指出 公司优势和劣势,辨别公司需要迫切解决的战略问题,在借鉴国内外同行先进 企业管理思想基础上,结合中国路桥施工行业结构调整的发展趋势,并针对如 何培育和提高核心竞争力提出了湘建路桥公司未来的发展战略,给出了相关结 论和建议。文章共分五章: 第l 章绪论。 第2 章回顾了国内外相关研究文献,主要内容有:( 1 ) 综述了企业核心竞 争力理论,包括两方面内容,一方面回顾了核心竞争力理论的发展历程,并综 述了国外、国内关于核心竞争力的主要观点:另一方面对施工企业竞争力国内 研究现状进行了总结;( 2 ) 介绍了企业发展战略理论,包括企业发展战略内涵、 战略管理及战略管理过程、战略管理理论流派和战略分析的主要方法。 第3 章主要是对湘建路桥公司经营现状的分析。首先分析了湘建路桥公司 概况,包括集团公司发展历程、组织结构、主营业务及经营状况;接下来深入 分析了湘建路桥公司的经营环境,包括宏观环境和路桥施工行业环境,宏观环 境主要分析了政治环境、经济环境、技术环境、社会环境和国际环境,路桥施 工行业环境分析借鉴了波特的五力模型,对湘建路桥公司的现有竞争对手、潜 在竞争对手、供应商、买方和替代品进行分析。 第4 章对湘建路桥公司核心竞争力进行评价和分析。首先建立湘建路桥公 司核心竞争力评价指标体系;接下来介绍湘建路桥公司核心竞争力评价模型, 有a h p 分析法和模糊综合评价的数学模型;最后对湘建路桥公司的核心竞争力 进行测评并具体分析。 第5 章基于前面对湘建路桥公司核心竞争力的测评与分析确定湘建路桥公 司战略规划的总体思路与目标,并提出培育和提升核心竞争力的具体的战略措 施。 第6 章结论。 硕七学位论文第1 章绪论 图1 - 1 研究路线图 6 硕士学位论文 第2 章湘建路桥公司战略选择的理论基础 第2 章湘建路桥公司战略选择的理论基础 2 1 企业核心竞争力理论 企业核心竞争力的研究是战略管理理论的一个重要内容,一个企业要想获 得长期成功,最基本的原则就是拥有核心竞争力以获得持续竞争优势。特别是 2 0 世纪8 0 年代以来,随着企业经营环境变化,企业闻竞争加剧,有的企业能长 盛不衰,有的企业则昙花一现;有的企业能够持续发展和壮大,两有的企业则 从辉煌归于沉寂。核心竞争力是解释这些企业现象的有力工具,对核心竞争力 的研究更是成为战略管理学界研究的焦点问题。核心竞争力又称核心能力或核 心专长,是指企业在市场竞争中获取长嬲稳定竞争优势的能力;它是一种综合 能力,但其核心是企业的技术专长与实力,主要表现在企业能够开发出独特产 品、发展独特技术和发明独特的营销手段等。下面将对核心竞争力理论作一简 单梳理,并对施工企业核心竞争力研究现状作简单综述。 2 。 1 核心竞争力理论发展历程及圭要观点综述 企业核心竞争力的思想最初可以追溯到亚当斯密、阿尔弗雷德马歇尔 等人的理论中。核心竞争力的概念可以说源于分工。分工意味者某些企业专门 从事菜一行业、某一产品的生产或销售等,因而在此方面形成的能力沈别人更 强【。其后,大卫李嘉图予1 8 1 7 年在其政治经济学和税赋原理书中, 着重强调了企业之间的分上、企业内部的能力分上决定企业的成长【2 j 。1 9 2 5 年, 马歇尔在赫伯特斯宾塞的“差异理论基础上认为:企业内部的职能分上导 致了企业内部差异,产生了协调内部部门关系的“内部经济闻遂,此外产业 中的不同企业在市场份额、管理等多方面是异质的,不同企业间需要协调解决 “内部经济问题和“外部 经济问题。在马歇尔理论影响下,其与潘罗斯和 理查德森共同倡导的“企业内在成长论栉获得了长足的发展。2 0 世纪9 0 年代以 后,数哈默为代表的企业能力理论更注重于与实践相结合,关心如何利用企业 现有的资源储备建立企业最初的竞争优势。在哈默的嫩的倡导下,企业核心竞 争力等概念逐步为管理实际上作者接受和重视。 1 9 9 0 年,普拉哈拉德和哈默在哈佛裔业评论上成功发表了企业核心 竞争力一文,掀起了圈绕企业核心能力的研究热潮,该文中特别强调了企业 核心能力是持续竞争优势的来源。普拉哈拉德和哈默对“核心能力 并没有给 出一个统一的定义,只是对其特征进行了描述:核心能力“是组织的集体学习, 7 硕士学位论文第2 章湘建路桥公司战略选择的理论基础 特别是学习如何协调多样的生产技能并如何整合多重技术的源流 ,是“关于组 织工作和提供价值”,是“沟通、卷入和致力于跨越组织边界的工作,它涉及许 多层次上的人员和所有的职能 。此外,核心能力不会随着使用而磨损,反而会 因为得到应用和分享而被增强。在他们看来,企业竞争优势应该是,以比竞争 者更低的成本和更快的速度培植孵化预料不到的产品的核心能力。企业集团和 多样化的公司就像一棵大树:树干和主枝是其核心产品,分枝是其业务单位, 树叶和花果是其终端产品,而提供营养和稳定性的根系则是企业的核心能力 【3 】【4 】【5 】o 目前国内外学术界对核心竞争力的理论还没有形成系统和严密的体系,尽 管有众多学者在此后进行了大量的研究工作,试图进一步清晰、明确核心竞争 力的内涵,但竞争力、资源、能力的定义仍然含混不清。总的来说,西方学者 关于核心竞争力的讨论所涉及的内容概括起来主要包括五个方面:核心竞争 力问题的研究对象;对核心竞争力及有关核心竞争力定义的理解;核心竞 争力的构成因素;核心竞争力的评价;提升核心竞争力的途径与措施。 国内外关于核心竞争力理论的观点也很多,国外主流学派主要有能力论、 环境论和资源论三大学派,国内主要有知识技能论、复合体系论和复合能力论 三大学派。 在国外,以罗斯比和克里斯蒂森为代表的能力论学派侧重于从企业能力分 工角度来考察企业的竞争力问题。他们认为企业的竞争力是一个能力体系,积 累、保持和运用能力开拓产品和市场是企业长期竞争优势的决定性因素,企业 能力储备决定企业的经营范围,尤其是多元化经营的广度和深度,能力的差异 是企业持久竞争优势的源泉【6 1 。从总体看,能力论侧重于企业内部的研究,比较 接近竞争力的内涵,但对企业外部环境的影响特别是市场结构的因素没有给予 足够的重视,这就使得这一理论缺少应有的动态性和全面性。另一方面的不足 是:没有尝试把企业持续竞争优势理论和企业内在成长理论系统地有机地结合 起来。以波特为代表的环境论学派,也称市场结构论,兴起于2 0 世纪7 0 年代 之后,是战略管理理论的重要内容。它侧重于从企业外部市场结构进行分析, 认为市场结构对企业竞争优势的建立起重要作用,行业吸引力是企业盈利的主 要决定因素,进人障碍决定企业是否拥有持久竞争优势,要在现有市场结构和 自身条件下选择进人市场的产品战略,而不是主要关注企业内部的资源与能力 【7 】【8 】【9 】【1 0 】。这一理论把竞争力的研究从企业内部转向外部市场,强调市场环境与 市场结构的变化对企业竞争优势或企业竞争力的影响,克服了能力论的某些缺 陷,使竞争力问题的研究视角进一步拓宽。但是,这一理论是在假设完全竞争 8 硕士学位论文第2 章湘建路桥公司战略选择的理论基础 的市场条件下,市场中各种因素的变动能够有效地发挥作用,并且能够自动地 对企业产生现实的影响。但对市场不完全的现实和市场的多变性考虑不足。同 时,对市场条件与企业内部因素的联系分析不够。以巴尼、沃纳菲尔特和潘罗 斯为代表的资源沦:侧重于从资源的差异性来分析企业的优势。认为企业间存 在的有形资源、无形资源和积累的知识的差异,形成企业的竞争优势。企业竞 争力就是企业具有的价值性、稀缺性、不可复制性的特殊资源以及低于价值的 价格获取资源的优势【1 1 】【1 2 】f 1 3 】【1 4 1 。广义的资源理解和不同层次的分析,有一定的 启发意义,使我们能够对企业的竞争优势有更全面的理解。但资源论既没有摆 脱能力论的影响,也没有把企业内部资源与市场要素有机结合,这也限制了这 一理论的进一步深入。 在国内,以李建明为代表的知识技能论认为核心竞争力是指企业内部一系 列互补的技能和知识的组合,主要由洞察预见能力和前线执行能力组成。其中, 预见能力使企业发现或找到能创造出一流优势的业绩或模式。它们主要来源于 技术或科学知识、专有数据、发明成功产品的纯创造性才能、卓越的分析与推 理等等。前线执行能力产生于前线人员的工作质量。洞察能力和前线执行能力 可以共存于一个企业之中,但它们要求有各自的管理重点【l 卯。技术创新理论者 认为:由企业家主导的企业的创新活动而产生的创新,将给企业带来新的竞争 优势。然而,由于竞争对市场的模仿、新技术的出现、消费者偏好的改变或政 府政策改变等原因,一项或几项创新不可能保证企业竞争优势的持久性,只有 通过不断创新的竞争优势、保证在原有的竞争优势被侵蚀之前产生新的支撑企 业经济盈利性的竞争优势,才能保持企业具有不断持续存在的竞争优势【1 6 1 。以 管益忻为代表的复合体系论:认为核心竞争力是由多种要素体系构成的复合体 系,凡是企业特有的,足以胜过对手的市场预测、研究开发、市场营销、加工 制造、经营决策、人力资源开发、品牌战略、企业文化、战略管理以及企业的 产业创新、制度创新等等一系列关键程序、能力、资源、机制均可成为企业核 心竞争力的构成要素【1 7 1 。以史东明为代表的复合能力论:认为核心竞争力由多 种能力复合而成,分为四个组成部分,各部分能力不仅扮演的角色不同,而且 呈现出不同的能力层次,其能力维度由内向外逐层递减,依次包括:核心价值 观能力、组织与管理能力、知识与技能能力、软件与硬件能力【l 引。由于是从不 同的理论视角、基于不同的理论学派研究企业核心竞争力问题,自然会对企业 核心竞争力产生多重意义的理解。但无论是国外的学者还是国内的学者,我们 可从上述阐述中得到一个共性的答案:资源整合、独具性和可持续发展,这就 是企业核心竞争力关键所在。 9 硕士学位论文第2 章湘建路桥公司战略选择的理论基础 2 1 2 施工企业竞争力国内研究现状 在核心竞争力概念引入我国后,从事建设业工作的专家学者对我国建设业 的产业竞争力和建筑企业竞争力进行了一些研究,主要研究进展状况分述如下: 赖熹和关柯对大型建筑企业的国际竞争力评价指标体系进行了研究,认为 人型国际承包商的国际竞争力的影响因素应包括市场竞争能力、人力资源管理 能力、技术创新能力、资金运营能力、组织能力以及提高企业形象的能力。并 采用模糊综合评价方法进行了评价,针对权重确定过程中的模糊和不确定性, 采用了改进的模糊层次分析法n 鲫。申立银、谭永涛、李启明等在我国建设部的 资助下,以“中国建筑企业竞争力参数模型 为题进行研究,提出了在中国建 设市场环境下中国建筑企业核心竞争力参数模型,此层次模型由六个方面组成: 社会影响力、技术能力、工程管理能力、市场开拓与营销能力、融资与财务能 力以及资源管理能力啪】。邢艳芳等在分析影响建筑企业竞争力的因素的基础上, 给出了建筑企业竞争力综合评价的指标体系和评价方法,提出了提高建筑企业 竞争力的途径。她认为在市场竞争中,企业首先是生存,在生存的基础上才能 求发展。因此,他们认为评价指标应分为两大部分,即生存能力指标和发展能 力指标。生存能力指标包括企业人均资金装各水平、建筑施工装备的先进程度、 企业建筑产品的销售率、企业建筑产品的市场占有率、企业建筑产品的价格系 数、企业内部管理水平以及企业外部协作水平;建筑企业发展能力指标包括企 业利润增长率、资金利润率、技术开发费比重、技术开发人员比重、战略性建 筑产品的品种数、企业自有资金增值率以及企业固定资产增值率乜。 2 2 企业发展战略理论 从根本上讲,路桥施工企业与一般企业进行发展战略研究的理论基础应该 是一致的,适用于一般企业的战略管理理论和分析方法同样也适用于路桥施工 企业。鉴于此,本章将对战略管理理论的相关内容作一般性论述,其中包括战 略的定义与层次结构、战略管理及战略管理的过程、战略管理理论的发展历程 及趋势、战略决策及战略分析的主要方法等。 2 。2 1 企业发展战略内涵 “战略 一词产生于历史上的战争和军事活动,战略的本来涵义应该是指 导战略的谋略,指挥军队的艺术和科学。随着人们将战略思维方式应用于社会、 政治和经济活动的许多方面,随着战略管理理论的演进与发展,人们对战略的 认识也不断深入和完善,对战略的定义也各不相同:彼得德鲁克在1 9 5 4 年9 l o 硕士学位论文第2 章湘建路桥公司战略选择的理论基础 月提出了现在我们认为企业战略应该解决的问题:我们的企业是什么? 它应该是 什么? 从瑟为战略下了一令范围较小的定义。按照这个定义,战略的核心应该是 明确企业的中短期目标以及长期目标嘧1 。1 9 6 2 年,美国的企业史学家钱德勒在 其著作战略和结构中对企业经营战略的定义为,缸决定企业的长期目的 和嚣标,并通过经营活动和分黧资源来实现战略蓦的。钱德勒用战略一词表述 了企业关于长期目标的制定、资源配置的选择和行动序列的设计矧。1 9 6 5 年, 美国哈佛大学的安德鲁斯提出:“战略是豳标、意图或目的,以及为了达到这些 目的而制定的方针和计划的一种模式 ,邸战略= 目的+ 实现手段渊。这种模式界 定了公司当前或未来从事的经营业务,并规定了公司当前或将来所属的类型。 1 9 8 4 年,美国著名的战略学家安绍夫提出,“战略基本上是一整套用来指导企业 组织行为的决策准则 。他认为战略由产品与市场范围、竞争优势、协同作用和 增长向量四个基本要素组成嘲。加拿大豹明茨博格认为战略是一种“决策流 , 它是通过组织和环境之间的相互作用在企业的管理郝门中产生的,并贯穿于整 个时间过程中汹】。按照明茨伯格的模型,战略决策过程是由辨别、制定和选择 三个主要阶段构成,并且在这三个主要阶段中贯穿着决策控制过程、决策沟通 过程和政治过程。 综合以上所介绍的几个定义可以发现,对战略的定义和理解是个逐步发 展和完善的过程。考虑到现在战略管理理论的发展和对战略的大多数观点,作 者将企韭战略定义为,企业在分析自身条件和所处市场环境的基础上,所确定 的企业中长期发展释标和为实现发展目标焉制定的方案和计划,即企业战略可 以分为战略发展目标和战略发展方案两部分。战略发展因标可以被定义为企业 完成基本任务所得到的具体的结果,可以用量化指标来确定。而所制定的战略 发展方案应该是为实现战略发展霉标服务的,应该解决两个方面的闯题;企业 应该进入哪个行业可以保证发展旦标的实现,以及企业选定了进入该行业后应 该如何运营来保证一定的盈利率以最终实现企业发展目标。 2 2 2 战略管理及战略管理过稚 战略管理,顾名愚义就是对企鼗战略的管理,是对企业未来发展方向制定 决策和实施这些决策的动态管理过程,其管理的具体内容和具体管理过程,由 于对战略的定义和理解不同而有所不同。一般的,企业战略管理就是在企业总 体战略和经营战略形成过程中,以及在企业运行时贯彻落实这些企业战略的过 程中,所制定的决策和采取的行动。根据蓠面对企业战略的定义,战略管理的 内容般包括对企业自身条件和所处市场环境的研究,但是其具体内容因不同 的战略管理理论而有所侧重。 硕十学位论文第2 章湘建路桥公司战略选择的理论基础 战略管理过程包括战略制定、战略实施和战略评价三个阶段。战略制定就 是考察企业面临的市场机会和威胁以及企业自身的优势和劣势,最终确定企业 的战略目标和战略方案的过程。战略的制定一般由企业的高层管理者执行。由 于资源的有限性,企业的战略制定者必须在可供选择的战略中确定能使企业获 得最大收益的战略决策。为此,战略制定过程所要明确和解决的问题包括:企 业进入哪个行业? 退出哪个行业? 如何确定多元化经营方案? 如果进行资源分配? 进入行业后的竞争策略和细分市场范围的选择以及企业的竞争优势等等。 战略实施是战略管理的行动阶段,要求动员企业的中低层管理者和员工将 己制定的战略付诸行动。为此,要进行资源的实际配置、制定政策激励员工、 树立阶段性目标等工作,以便使制定的战略得到贯彻执行,企业的各个业务部 门和职能部门及员工必须明确自己的任务和责任。战略实施被看作战略管理过 程中难度最大的阶段,战略实施的成功与否往往取决于管理者的沟通能力及激 励员工的能力。一般的,制定标准的企业管理制度和操作规程有助于战略的顺 利实施。 战略评价是既定战略管理过程的最后阶段和下一个战略管理过程的起始阶 段,是评价经过战略实施阶段后既定的战略目标的实现程度,找出战略实施后 的实际业绩与预期的战略目标的期望业绩的差距及造成差距的原因,并据此调 整战略目标或者战略实施策略。战略评价包括三项基本内容:( 1 ) 重新审视市 场环境和企业自身条件,这是下一个战略管理过程的起点和战略制定的基础; ( 2 ) 找出实际业绩与战略期望业绩的差距和原因;( 3 ) 采取纠正措施。 2 2 3 战略管理理论流派 自战略管理出现以来,战略管理理论呈现四大主要流派:一是以安索夫为 代表的环境战略学派,安索夫出版于1 9 6 5 年的企业战略、1 9 7 6 年的从战 略计划到战略管理和1 9 7 9 年的战略管理论是公认的战略管理开山之作。 安索夫的环境战略论的基本结构是由环境、战略、组织三支柱要素构成,只有 这三要素协调一致的战略才会实现企业经营目标,反之则会降低经营目标的实 现率。安索夫把上述三支柱要素都化分为五种类型,即稳定型、反应型、先导 型、探索型、创造性,并进一步研究其相互协调、适应关系汹儿绷;二是以德鲁 克、钱德勒、安德鲁斯为代表的目标战略学派,德鲁克的著作、钱德勒1 9 6 2 年 的战略与结构、安德鲁斯1 9 7 1 年的经营战略论等表明战略是有目标、 意志或目的以及为达到这些目的而制定的方针、计划所构成的一种模式,目标 管理迫使主管人员去考虑计划的效果而不仅仅是计划的活动或工作,经营战略 所研究的问题是决定企业的长期目的和目标,并通过经营活动和分配资源来实 1 2 硕士学位论文 第2 章湘建路桥公司战略选择的理论基础 现的渤瓣1 ;三是以迈克波特隽代表豹竞争战略学派,迈亮波特羰1 9 8 0 年的 竞争战略,1 9 8 5 年的竞争优势,1 9 9 0 年的溺家竞争优势三部趣蕊 声誉如日中天。竞争战略学派的基本观点为企业经营战略的关键是确定企业的 竞争优势,因此企业为确定其竞争优势般采取三种基本竞争战略类型:成本 领先战略、差异纯战略和集审纯战略掰灏馘蛹;四是以普控晗拉德、哈麦尔必代 表的核心能力战略学派嘲,普拉啥拉德、啥麦尔两人1 9 9 0 年在哈佛齑业评论 上发表的公司核心能力和1 9 9 4 年出版的竞争未来及马凯兹1 9 9 5 年的 多元纯、翔核纯与经济绩效等构成战略管理的最新理论。核心能力燕指企 业长裳积累两成的一种独特能力,砸实现高子竞争对手的价值,具有进入多群 市场的潜力,难以复制模仿,是长期利润的源泉。当然有些人把战略联盟、学 习墅组织等也作为战略管理理论的新发展。 一 2 2 。4 战赡分耩懿主要方法 企业战略管理在近半个世纪的发展过程中,不仅在理论研究上呈现擞了流 派纷呈的局面,战略的分析方法也得到了极大的完善和和充分发展,蹦前现代 企娥战略管理中常用的方法有价值链分析法、s w o t 分祈法和波士顿矩阵分析法。 价值链分橱是赉美国豹麦肯锡瓷询公司提出来的,波特在1 9 8 5 年遗版浆竞 争优势对其进彳予了充分的发展。价值链分析的核心是将企业的所有资源要素、 价值活动和企业的战略目标紧密结合起来,以价值增值为目的,形成一个简明 清晰的结构耩架,觚丽促使企监清鳜遗认识自身生存中相关各链条的重要意义。 在价值链分析方法中,企业的生产经营活动可以分先基本活动和支持活动两大 类。基本活动是指生产经营的实质性活动,一般可以分为原材料供应、生产加 工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动;这些活动与商品实体的加工流 转壹接穗关,是企业的基本增值活动。支持活动是指用以支持基零活动瑟且肉 部之闻也相互支持的活动,一般包括企业投入酶采购管理、技术开发、人力资 源管理和企业的基础结构。采购管理、技术开发、人力资源管理三种支持活动 既支持整个企业价值链的活动,又分剐与每顼具体的基本活动有着密切的联系。 企渡酌基本活动一般仅支持企业价毽链靛运行,两不与其戆基本活动发生壹接 的关系。运用价值链模型对企业内部各关键因素进行分析时,可以对构成企业 价值链的基本活动和支持活动的各个具体内容确定评价标准,如每个具体内容 分为差、一般和优秀三种标准,然盾予以量化的评价分桥。价值链分析不仅可 以应用予企业价值链内部,也霹以斑黑予企业与企渡的价值链之闻。冀孛最典 型的是纵向联系,即企业价值链与供应商和销售渠道价值链之间的联系。供应 商与销售渠道往

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