医院(门诊部)与药店合作方案.doc

川南门诊部关于药店合作开发计划经过市场初步调研，药店是一个很好的发掘患者的平台，尤其是对于一些妇科疾病或人流，男性性功能障碍，鼻炎，等等这些都是医院的准病人。为了提升川南门诊部的知名度，提升川南门诊部的品牌形象，现针对川沙镇以及周边城镇药店市场做重点开发并吸引这类准病人来院就诊，以增加来院患者。目前，关于药店合作开发项目由我门诊部业务代表甘东耀负责。业务员提成：业务代表均可享受药店预约患者消费总额5%的提成。已批。业务卡简述：1、 健康礼卡（由川南门诊部制作的优惠卡印上编码，发放到药店后进行登记。）已批。2、 意外怀孕援助卡（由川南门诊部制作的优惠卡印上编码，附早早孕检测卡发放到药店后进行登记。）已批。3、 专家预约卡（由川南门诊部制作的预约卡印上编码，发放到药店后进行登记。）待批！4、药店会员卡（由药店和川南门诊部联合制作印上编码，在药店会员卡上做宣传，并写上编码。）待批！登记表简述：川南门诊部健康系列卡申办登记表（由川南门诊部制作的登记表，发放到药店后便于日后进行跟踪回访。）待批！药店开发流程1、说服药店和我门诊部合作，迅速和药店签订合作协议（独家）。2、制作健康系列卡由药店派发，以此来吸引这些准病人。3、为药店及药店工作人员制定返点协议，定期对其返点。4、由业务代表与药店工作人员沟通，说服其为我门诊部介绍病人。5、通过药店市场开发，来院类型有两种：药店工作人员介绍、买药后办理健康系列卡自己来院。药店开发提成1、药店工作人员介绍患者、患者自己来院（凭健康系列卡申办表格登记）的，按患者实际消费(药品除外)金额的20-30%返点给药店；待批！2、市场部业务员前期签订一家药店协议，即可得到30元提成（同一名称的连锁药店，按实际药店数量每个药店按20元计算）；待批！3、通过药店介绍或自己来院患者，市场部业务员均可享受5%的提成。已批。药店开发准备1、药店、门诊部合作协议（把社区义诊、社区免费妇检带进去，可合作推广）2、川南门诊部健康系列卡。（现有健康礼卡和意外怀孕援助卡）3、川南门诊部健康系列卡申办登记表。(内容：患者的名字、性别、年龄、电话、住址、预约时间等)4、川南门诊部宣传资料。（川南门诊部宣传彩页，宣传内容：门诊部各科室简介，医疗器械展示，优惠活动等）5、来院病人记录表。（用于通过药店来院病人记录，门诊收费系统、导医、双重登记）药店开发问题1、 如何说服药店与医院合作？答：双方本着互惠互助的原则，川南门诊部可为药店员工提供每年一次的免费体检（体检项目：血常规、肝功能、乙肝两对半、肝胆脾肾b超），为药店员工建立健康档案，并享受来院治疗按门诊内部员工价格来收费（每个药店提供在职员工名单，由业务员负责核实），同时药店日常所需宣传品（单张、海报）由川南门诊统一印刷，费用则由川南门诊部负责，宣传内容附有川南门诊部的相关宣传。待批！2、 通过药店来院患者如何记录？答：药店工作人员直接介绍来院患者，来院时可凭药店工作人员出具的预约卡，凭卡享受优惠（此卡由门诊收回），药店工作人员做记录，每月返点结算日前三个工作日，与门诊收费系统、财务核对。3、 门诊如何给药店结算提成？答：药店直接介绍来院患者按药店、门诊登记表核对后每月15日以现金方式结算，针对自己来院持川南门诊部专家预约卡的患者，门诊财务凭回收专家预约卡按实际收费金额结算。（或是持有川南门诊部的健康系列卡来院的患者，根据健康系列卡的编码进行核实。）4、 业务员如何监督川南门诊部健康系列卡的发放进度？答：川南门诊部健康系列卡按编号逐一发放到药店，不定期去每个药店查看申办表格，和药店工作人员保持密切联系，与药店工作人员沟通、交流，使其尽可能的多介绍患者来院就诊。广告宣传品制作方案一、川南门诊部健康系列卡健康系列卡配合所策划的活动月或季度活动，联合推广。健康礼品卡内容： 已批。妇科体检：1、 妇科炎症排查必查项目：尿常规，白带常规，妇科彩超，阴道镜检查，妇科常规检查，宫颈刮片。（原价96元，仅收36元）2、 人流术前必查项目：白带常规，早早孕检测，心电图，阴道彩超，出凝血时间，阴道镜检查。（原价136元，仅收53元）男科体检：1、 包皮术前必查项目：心电图，男科常规检查，尿常规，血常规，分泌物涂片。（原价76元仅收25元）2、 前列腺炎排查必查项目：前列腺液常规，前列腺彩超，尿常规，男科常规检查，前列腺内诊。（原价95元，仅收32元）妇科：无痛人流手术费仅收300元，宫颈糜烂1度仅收600元男科：zrl-11-a介入术治疗前列腺炎援助320元，德国ain术治疗阳痿、早泄 援助280元本卡不与其他活动同时使用，本卡最终解释权归上海川南门诊部所有 意外怀孕援助卡内容： 已批。持本卡免费早早孕检查、白带常规检查、阴道镜检查持本卡就诊减免无痛人流手术费100元人流术后可免费享受b超检查一次持本卡减免处女膜修补手术费200元本卡不与本院其他优惠活动同时使用本卡最终解释权归上海川南门诊部所有专家预约卡内容： 待批！持本卡可享受免专家挂号费持本卡手术患者可享受免费接送持本卡可免费享受妇科、男科常规检查持本卡可享受当月我院其他优惠项目本卡不与本院其他健康系列卡同时使用本卡最终解释权归上海川南门诊部所有药店会员卡内容： 待批！与药店合作后，其会员卡可印我院宣传，制作、印刷费用双方对半负责。根据不同的情况再做计划。二、宣传单制作（dm单、药店宣传单） 待批！1、医院dm单制作规格：双面，彩版内容：门诊部各科室简介，医疗器械展示，优惠活动等宣传：药店派发、义诊派发2、药店宣传单制作 规格：双面，彩版 内容：医院与药店广告合作宣传（门诊部各科室简介，医疗器械展示，优惠活动等，药店的药品） 宣传：药店派发3、社区策划活动中有涉及该药店的或与该药店联合举办社区活动的，现场共同宣传推广。三、早孕试纸制作（内放人流优惠卡一张） 已批。规格：制作规范，质量保证。 内容：每包试纸内放“意外