（工商管理专业论文）企业人才需求与大学生职业生涯规划.pdf

中文摘要 职业生涯是以个人投入时间、精力最多的人生组成部分。人的全面发展必须 建立在职业生涯发展的基础之上，职业生涯规划是人全面发展的重要手段，人的 全面发展是成功的职业生涯规划的最终目的。因此，充分合理地利用职业生涯规 划，使个人进步、成长、有所成就，从而实现个人的人生价值，并促进企业、社 会的进步与发展，就成为职业生涯规划的核心所在。 当今，大学生的职业生涯规划成了人们关注的热点之一。在双向选择的市场 机制下，企业根据自身情况，对人才需求也有所不同，把对大学生的职业规划指 导提高到应有的地位，不仅影响大学生今后的人生，也是高等教育人性化的体现， 职业生涯规划是缩小校园与社会差距的手段。 本文依据企业对人才的需求以及对大学生职业生涯规划的迫切要求，首先对 职业生涯规划理论进行剖析，并对最新的发展趋势进行了探讨：其次，论述了企 业对人才的需求状况，重点探讨了企业对大学生的要求和标准以及为什么对大学 生的职业生涯规划提出要求；再次，对毕业生就业过程中存在的问题进行分析， 同时，深入研究剖析了大学生职业生涯规划的现状和存在问题的分析，提出解决 问题的方法即依据企业人才需求创建以职业生涯规划为核心的高校职业指导体系 和创建人职和谐韵大学生就业环境；最后，结合本人在烟台职业学院从事毕业生 就业与职业指导的实际工作与研究结果剖析了烟台职业学院近几年学生职业选 择的调查结果以及对学生职业指导的具体措施，提出大学生职业生涯规划的实施 步骤与实施原则。 关键词：职业职业选择职业规划企业人才需求个人职业生涯规划 a b s t r a c t t h eo c c u p a t i o nc a r e e ri sa ni m p o r t a n tp a r to fap e r s o n sl i f ew h i c ho c c u p i e sm o s t o fh i st i m ea n de n e r g y a na l l - r o u n dd e v e l o p m e n to fap e r s o nm u s tb eb a s t e do nt h e d e v e l o p m e n to fh i so c c u p a t i o nc a r e e r , w h i l et h eo c c u p a t i o nc a r e e rp l a n n i n gi s a n i m p o r t a n tm e , a n so fi sa l l - r o u n dd e v e l o p m e n t ，w h i c hi s t h eu l t i m a t ep u r p o s eo ft h e s u c c e s s f u lo c c u p a t i o nc a e e e rp l a n n i n g t h e r e f o r e ，t h ef u l l ，r a t i o n a lu s eo f t h eo c c u p a t i o n c a r e e rp l a n n i n g ，w h i c hi st h ec o r eo ft h eo c c u p a t i o nc a r e e rp l a n n i n gc a nb l a k eo n e p r o g r e s s ，m a k eg r e a ta c h i e v e m e n t st or e a l i z eh i sl i f ev a l u e ，p r o m o t et h ed e v e l o p m e n to f t h ee n t e r p r i s e sa n dt h es o c i e t y t o d a y , t h eo c c u p a t i o nc 舡 c c rp l a n n i n go f t h eu n i v e r s i t ys t u d e n t sb e c o m e st h ef o c u s o f p e o p l e i nt h em a r k e tm e c h a n i s m ，d i f f e r e n te n t e r p r i s e sh a v ed i f f e r e n td e m a n d sf o rt h e t a l e n t e d ，w h i c hr a i s e st h ei m p o r t a n c eo ft h eo c c u p a t i o nc a r rp l a n n i n gf o rt h e u n i v e r s i t ys t u d e n t s t h i sk i n do fs i t u a t i o nn o to n l yh a s 姐i m p a c to nt h ef u t u r eo ft h e s t u d e n t s ，b u ta l s oe m b o d i e st h eh u m a n i z a t i o no fh i g 】a e re d u c a t i o n f i r s t , t h ea r t i c l ea n a l y z e st h et h e o r i e so f t h eo o c u p a t i o n 勰rp l a n n i n gi nt e r m so f t h eu r g e n tt e q 蛐e n to ft h ee n t e r p r i s e sf o rt a l e n t e da sw e l la st h eo c c u l ) a t i o nc a 嘟 p l a n n i n gf o rt h eu n i v e r s i t ys t u d e n t s s e c o n d ，i td i s c u s s e st h ee n t e r p r i s e sd e m a n d sf o r t h et a l e n t e d , t h ee n d sd e m a n d sa n d 刚丑n d a r d sf o rt h es t u d e n t sa n dw h yi t 幽t h e o c c u p a t i o nc a r e e rp l a n n i n gf o rt h es t u d e n t si nt h ep a r t i c u l a r t h i r d t h ea r t i c l ea n a l y z e s t h ep r o b l e m se x i s t i n gi nt h ee m p l o y m e n to ft h es t u d e n t s a tt h es a m et i m e ，i ts t u d i e s a n da n a l y z e st h ec u r r e n tc o n d i t i o na n dp r o b l e m si nt h eo c c u p a t i o nc a r e e rp l a n n i n go f t h es t u d e n t sa n dp u tf o r w a r dt h em e t h o d st os o l v et h e s e p r o b l e m s ，n a m e l y , t h e e m p l o y m e n tg u i d es y s t e mc e n t e r e do nt h eo c c u p a t i o nc a “材# a n m n gi nt h eh i g h e r 。l e a r n i n gs c h o o l sa n dt h eh a r m o n i o u se m p l o y m e n te n v i r o n m e n tf o rt h es t u d e n t ss h o u l d b es e tu pa c c o r d i n gt ot h ed e m a n d so f t h ee n t e r p r i s e s f i n a l l y , t h ea r t i c l ea n a l y z e st h e s u r r e yo ft h eo c c u p a t i o nc h o i c eo ft h es t u d e n t si ny a n t s iv o c a t i o n a lc o l l e g ei nr e c e n t y e a r sa n ds o m es p e c i f i cm e a s u r e so nt h ec a r rg u i d ef o rt h es t u d e n t s ，p u tf o r w a r dt h e i m p l e m e n t a t i o np r o c e d u r e sa n dp r i n c i p l e so ft h eo c c u p a t i o nc a 嫩rp l a n n i n gf o rt h e s t u d e n t sa c c o r d i n gt om yw o r ka n dr e s e a r c h ，w h i c hi me n g a g e di n g r a d u a t e s e m p l o y m e n t a n dg r a d u a t e sc a r e e rg u i d e k e yp h r a s e ：o c c u p a t i o n , o c c u p a t i o nc h o i c e ，o o c u p a d o np l a n n i n g ，1 1 圮e n t e r p r i s e r e q u i r e m e n tf o rt h et a l e n t e d , t h ep e r s o n a lo c c u p a t i o nc a r e e rp l a n n i n g 独创性声明 本人声明所里交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取 得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人 已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得丞洼太堂或其他教育机构的 学位或证书而使用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献 均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名：丰幻 签字日期：如r 年乎 月7 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解云整太堂有关保留、使用学位论文的规定。特 授权云整太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名：、向矬， 签字日期：山嫜g 月门日 导师繇亨糸酏 签字日期：狐! 年q 月司e t 第一章绪论 1 1 本文研究的背景及意义 第一章绪论 1 研究背景 2 l 世纪是知识经济时代，是全球经济一体化的时代，是高新技术的时代，是 竞争的时代，是人本管理的时代。知识经济竞争的关键是人才，人才资源是知识 经济时代的第一资源。面对日益激烈的竞争环境，企业作为一个组织，如何取得 竞争优势，如何维持竞争优势? 这是摆在每一个企业面前的现实而又迫切的问题。 人的因素越来越成为企业实现自己战略目标的关键因素。在这种情况下，谁能吸 引人才，留住人才，培养人才，使用好人才，谁就能拥有市场竞争的主动权，就 拥有强大的核心竞争能力。因此，在当代社会经济发展中，人力资源的开发、利 用、管理，对人才职业生涯的规划与管理，已经成为经济增长的决定性因素，也 是直接构成企业核心竞争力的关键性战略资源。 对于大学生来说，最大的挑战莫过于就业的难题。一生中，我们的绝大部分 时间是在职业生涯中度过的，职业生涯能否成功直接决定了我们的人生质量。在 国外，青少年很早就接受了职业生涯教育，从学生时代起，他们就开始有目的地 规划自己的未来生涯。而在我国，我们对职业生涯的规划却忽略太久。目前职业 生涯教育尚属新鲜事物，尤其是依据企业对人才的需求，来加强大学生职业生涯 规划，只有为数不多的高校和部分咨询培训公司开展了系统的教育指导。 2 研究意义 ( 1 ) 高等院校依据企业人才需求对大学生的职业生涯教育，有助于促成毕业生 的自我实现。 面对人生大舞台，每个人都渴望实现自我的价值，追求成功是人的本性。美 国心理学家马斯洛曾指出；“人是永远不能满足的动物”，并提出了著名的l 九生需 求理论”，指出人的需求由低级向高级层次推进。即从生理需求一安全需求一友爱 和归属的需求一受尊敬的需求一自我实现的需求，参图1 1 人生需求金字塔( 马斯 洛，人生需求金字塔) 。 这里要强调的是，较高级的人生需求，如友爱和归属的需求、受尊敬的需求、 自我实现的需求是无限的，必须通过满足社会公众和他人的需求才能实现。而所 有这些需求实际上都要通过职业生涯活动来实现和丰富。尤其是年轻的高等院校 的毕业生，通过从事一份职业，可以获得生命赖以生存的食物、水等物质；通过 第一章绪论 从事一份职业，能够拥有一个安全舒适的住房以休息放松；也是通过从事一份职 业，来获得人们的认可、尊敬、友爱，享受美好的生活；更是通过一份职业，能 够发挥自己的潜能，体现自我价值，体验幸福的成就。高级人生需求能否实现很 大程度上依赖于职业生涯的进展情况，谁都希望能在自己的职业生涯中有所成就， 特别是受过良好教育、自身素质较高的大学生更是对未来事业之途充满很高的期 望，并愿意为成功付出勤奋和努力。 图1 1 人生需求金字塔 高校对大学生职业生涯有效的教育，将会使高校毕业生取得更快的成功，更 大的成就。同时，不仅是高校毕业生找到自己喜欢并且适合的工作，更重要的是， 它将引导高校毕业生去追寻自己所理想的生活方式。 ( 2 ) 高等院校依据企业人才需求对大学生的职业生涯教育，有助于促进毕业 生的自我发掘。有效的职业生涯规划将： 引导大学生认识自己的个性特质、现有和潜在资源优势，重新认识自身的 价值并使其持续增值： 引导大学生对自己的综合优势与劣势进行对比分析； 使大学生明确自己的职业发展目标与职业理想； 引导大学生评估个入目标与现状问的距离； 引导大学生与实际相结合的职业定位，搜索或发现新的或有潜力的职业机 会； 使大学生学会运用科学的方法、采取切实可行的步骤和措施，不断增强职 业竞争力，实现自己的职业目标与理想。 第一章绪论 总之，根据企业人才需求状况，高校对大学生合理的职业生涯教育能够使学 生充分发挥个人的专长、开发个人潜能克服职业生涯发展困阻，避免人生陷阱， 获得事业成功。 ( 3 ) 高等院校依据企业人才需求对大学生的职业生涯教育有助于减轻来自 社会、企业对毕业生的就业压力。 当今社会是变革的时代。到处充满激烈的竞争。物竞天择，适者生存。无论 组织还是个人无不希望在这场无穷无尽的竞争中脱颖而出并保持利于不败之地。 首先，变革所带来的紧迫感要求大学生必须不断提高素质才能应对竞争的挑 战，适应组织的发展要求和工作质量要求。而学习提高需要一个明确的努力方向 并有所准备，否则可能事倍功半，因此，职业生涯规划只能由学生自己来主导。 其次，社会、企业更欢迎有准备的人才。知识经济的发展，使得企业越来越 依赖于员工主动性与创造性才干。有见地的企业大打人才战，通过招聘有准备、 有素质的高校毕业生来不断充实企业人员，提高员工整体素质。 作为培养技能型、知识型复合人才的高等职业院校，每年源源不断地为企业 提供人才，输送新鲜的血液，这是架在毕业生与企业之间的一道关键性的桥粱。 如何从企业需求角度出发，引导好即将步入社会的高校毕业生，选择、干好工作， 合理进行职业生涯规划，适应企业发展需求。是我们教育工作者的重要任务之一， 也是摆在我们面前的课题。本文在分析职业生涯规划、管理的理论基础上，以烟 台职业学院为例，对近几年在毕业生职业生涯规划发面所做的工作，取得的成绩 进行剖析，以进一步探讨企业、学校在对大学毕业生职业生涯规划方面应做的工 作。 1 2 本文的研究方法、创新与不足 1 本文的研究方法在于：理论研究与实践应用相结合。通过调查问卷、电话 咨询、定期回访等方法，对烟台职业学院在校生个人成长、企业需求、毕业生职 业生涯发展等进行跟踪调查研究，提出依据企业人才需求创建以职业生捱规划为 核心的职业指导体系和创建人职和谐的环境，使大学生能够进行合理、有效的职 业生涯规划( 参图1 - 2 ) 。 2 本文韵创新在于：吸引和保留优秀人才已经成为用人企业普遍关注的问题。 其关键在于员工具备合理的职业生涯规划。大学生应在高校的帮助下，结合企业 的需求，通过对自身价值观、个性、能力、发展取向等主观方面以及个体所处的 社会环境和组织环境等客观方面进行全面系统的分析，选择适合个人特点的职业 和具体的工作岗位。经过职业生涯规划后进行的工作选择，能够让大学生的工作 和具体的工作岗位。经过职业生涯规划后进行的工作选择，能够让大学生的工作 第一章绪论 满意度大大提高，可以增强企业对人才的吸引力，减少优秀员工的流失。大学毕 业生与用人单位供需见面、双向选择的就业制度在我国已经实行多年。职业生涯 规划对大学生事业走向成功的帮助作用已经日益突显，并逐步得到企业、高校、 大学生的认可和重视。 本文正是根据这一现状，找出企业人才需求与大学生职业生涯规划的结合点 进行研究。探讨了当前企业对人才的需求状况及对人才的具体要求和标准，提出 高校在人才培养中，应结合企业人才需求，对大学生正确引导，帮助大学生树立 职业生涯规划的意识，指导大学生进行合理的职业生涯规划，以适应社会，适应 企业。 3 本文的不足在于：虽然本文在企业人才选择、高校大学生职业生涯规划应 用和明确个人、企业和学校三方在职业生涯规划中的角色定位具有一定的意义， 但在实际操作中还存在不足，一些程序还需要进一步细化，一些评判标准还需要 进一步完善。 4 第一章绪论 大学生职业生涯规划 的现状、问题与应对 措施 烟台职业学院学生个 人职业生涯规划分析 当前高校毕业生择业中存在的向题分 析、我国大学生职业生涯规划的现状与 存在问题分析、针对我国大学生职业生 涯规划提出的应对措摊 烟台职业学院开展学生职业生涯规 划的基本情况分析 图1 - 2 本文的思路和构架 第二章职业生涯规划理论概述 第二章职业生涯规划理论概述 所谓职业生涯规划，是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决 定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人 一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。 职业生涯规划学说经过了4 0 年的发展，由于社会经济形势的变化，职业生涯 规划的内容和应用方法有了较大的发展，其内涵也发生了很大变化，至今各国学 者观点各有不同。职业生涯规划学说于2 0 世纪9 0 年代中期从欧美国家传入中国， 并获得了一定的发展。 2 1 中西方职业生涯规划的现状 1 美国的职业生涯规划学说 美国最著名的职业生涯管理研究专家当属麻省理工学院斯隆管理研究院的 e - h 施恩( e d g a rh s c h e i n ) 教授。1 9 7 8 年他出版的( c a r e e rd y n a m i c s ( 中译名职业的有效管理) 一书率先从职业发展观出发，勾勒出了个人与组织 相互作用的基本图式，为我们认识个人成长和发展，组织发展与变革，管理角色 与管理功能等领域的一系列问题提供了有效的工具。由于他在书中首次提出职业 锚的要领而成为职业生涯开发的经典著作。施恩指出，职业锚这一概念能清晰地 反映出当事人进入成年期的潜在需要和动机，也反映了个人的价值观，更重要的 是反映出了新发现的才干。 美国著名人力资源管理研究专家、尤他州立大学管理学系教授布鲁克林德尔 ( c b r o u k l y nd e r r ) 1 9 8 6 年出版了著作 管理新职业者一当代工作者的多种 职业生涯成功向导( m a n a g i n gt h en e wc a r e e r i s t s - - t h ed i v e r s ec a t e e r s u c c e s so r l e n t a t i o n so ft o d a y sw o r k e r s ) 。书中论述了职业生涯的多样化， 将职业生涯定位分为进取型、安全型、自由型、攀登型、平衡型五种类型，并对 这五种类型职业者的特点及其管理进行了研究。 2 法国的职业生涯规划学说 在职业生涯概念形成的早期，职业生涯发展计划就被描述成为“一种可以使企 业中的每一个职位都有适合人选的培训计划，这种计划的方向就是发展企业认为 有价值的管理人员的潜能并且利用他们的这种能力。”由此可见，法国早期的职业 6 第二章职业生涯规划理论概述 生涯规划的定义有很大的局限性：( 1 ) 它明显是为企业服务，培训员工，发展潜 能，利用潜能都是为企业中每一个合适职位人选服务的。( 2 ) 将职业生涯规划简 化为培训计划。( 3 ) 将培训计划等同为人选计划。这种规划中，企业缺乏对管理 人员自身需求的尊重。 让h 普雷地( j e a - m a r i ep e r e t t i ) 教授在1 9 9 0 年出版的人力资源 ( r e s s o u r c e sh u m a i n e s ) 和1 9 9 5 年1 月出版的人力资源管理( g e s t i o nd e s r e s s o u r c e sh u m a i n e s ) 两书中都发表了同样的论述：“企业中的职业生涯首先表 现为一系列工作职位，而职业生涯规划则是指企业结构中一个员工过去、现在和 将来的职位连续”。这种对职业生涯规划及管理的定义在1 9 9 5 年8 月出版的里昂高 等商业学校教授f 丹尼( f d a n y ) 所著干部管理( l ag e s t i o nd e sc a d r e s ) 一 书中被称为”传统定义”而受到批判：“职业生涯的概念不应仅局限于它的客观含义， 还应包括个人对其职业生涯发展的见解和期望。职业生涯的这一主观含义不应被 忽视，因为它开辟了实现可以令一些员工满意的职业生涯发展的新道路。因此， 职业生涯并不一定意味着工作岗位的变化。实际上，他们要面临各种不断丰富自 己知识的职业尝试，其职业生涯与他们和客户关系的发展而非和他们的新职业紧 密相关。”由此可见，职业生涯规划及其管理在法国得到重视和积极研究，其定义 和内涵的不断更新，向侧重于人的职业生涯发展方向转化。 3 中国的职业生涯规划学说 在中国，职业生涯规划与开发管理的研究基本还属于引进、介绍阶段。台湾 人力资源管理专家、中山大学人力资源管理研究所所长黄英忠教授在1 9 9 7 年2 月 出版的人力资源管理专著中论述了职业生涯规划、开发的意义，职业生涯规 划与人性需求的关系、开发的阶段、影响职业抉择的因素、职业生涯管理等内容。 张添洲著的生涯发展与规划对职业生涯规划与管理问题进行了研究。可以说， 这是中国学者中对职业生涯规划与管理研究的开创之举。 近年来，我国学者对职业生涯规划的研究给予了高度重视，但在职业生涯规 划、开发与管理研究等领域，如何借鉴发达国家的先进经验，结合我国实际国情 进行深入研究和创新，但还有大量工作有待于完成。 2 2 职业生涯规划理论 职业生涯规划理论经过多年的发展， 理论、择业动机理论、职业性向理论等， 7 已经产生很多重要理论，如：人职匹配 对人们的职业选择很有实际指导意义。 第二章职业生涯规划理论概述 其中，人职匹配理论得到广泛的认可。 2 2 1 人职匹配理论 帕森斯认为一定组织中的个体必须与组织中的工作职位要求相匹配。所谓匹 配，一是指组织中个体的能力与工作职位相匹配。在组织中仅仅关心个体的能力 或仅仅关心工作本身对能力的要求都是不够的，个体的绩效取决于二者之间的相 互作用。如果个体缺乏必要的能力，无论其态度如何积极或动机水平多么高，最 终的工作绩效必然是很低的。而当个体的能力远远超过工作要求而造成能力与工 作要求不匹配时，可能会使组织缺乏效力。二是指组织中个体的人格特点与工作 职位相匹配。所谓人格是指“个体内部身心系统的动力组织。它决定了个体对环 境独特的调节方式”。从行政和管理的角度看，人格是个体所有的反应方式和与 他人交往方式的总和。人格一工作适应性理论提出，个体人格存在着差异，工作 具有不同的类型，所以，个体对职位的满意度和流动的倾向性，取决于个体的人 格特点与职位的匹配程度。当人格与职业相匹配时，则会产生很高的满意度和最 佳的流动率，从而奠定产生良好工作绩效的基础。从人才学的角度看，主要是指 适才适所规律。即，人事管理活动中，在掌握人才素质能力的基础上，适时地将 人才使用到与其素质能力相符合的工作岗位上，使人尽其才。简言之，用适当的 人才干适当的事。这是对人才资源实现科学合理使用的一条规律。因此，无论从 职位要求提高行政效率出发，还是从人才资源的合理利用和开发出发，都要做到 人职匹配。在市场经济体制中。社会分工已愈来愈细，组织中的职位对个体的能 力及个性要求越来越高。因而，要实现良好的组织绩效，必须尽可能做到人职匹 配。 2 2 2 职业锚理论 美国爱德加施恩( e d g a r s c h e i n ) 认为，职业规划与发展实际上是一个持续 不断的探索过程。在这一过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需 要、态度和价值观等慢慢地形成较为清晰的与职业有关的自我概念，随着一个人 对自己越来越了解，这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚 ( c a r e e ra n c h o r ) 。 所谓职业锚，是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情景后，由习 得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、需要、价值观、才干相协同， 达到自我满足和补偿的一种长期稳定的职业定位。 第二章职业生涯规划理论概述 在个人的工作生命周期中，或在组织的事业发展过程中，职业锚都发挥着重 要的作用。首先，职业锚是个人经过搜索所确定的长期职业定位，它清楚饱反映 出个人的职业追求与抱负；由于不同员工对职业成功有不同的解释，职业锚则为 企业判断员工的职业成功提供了标准。其次，透过职业锚，组织获得了员工个人 正确信息的反馈，从而可以有针对性地对员工发展设置可行、有效、通畅的职业 通道；个人则因为组织有效的职业通道，自身的职业需要得以满足，必然会深化 对组织的情感认同；于是，组织与个人双方相互深化了解，达到深度稳固的相互 接纳。第三，由于职业锚是个人职业工作的长期贡献区，相对稳定的长期从事某 项职业，必然增长工作经验，也使个人职业技能不断增强，直接产生提高工作效 率的明显效益。 职业锚是个人早期发展过程中逐渐确立的职业定位。从个人来看，可啦从如 下角度开发职业锚： ( 1 ) 提高职业适应性 职业适应性是职业活动实践中验证和发展了的适合性。针对个人来说，可从 下面几点提高职业适应能力。 端正工作态度。新员工进入企业后。必须端正工作态度，遵守和熟悉该工作 的角色规范，并迅速掌握工作技能，这样有利予尽快进入新的角色。 培养工作兴趣，扩展知识。兴趣是员工个人工作的动力之一。只有培养进取 心，对工作的浓烈兴趣，才能不断地扩充知识，从而提高对工作的适应性。 动态中的适应。虽然我们强调了目标专一，此谓有所定。但不能期望一劳永 逸，稳固不动，应对发展和变化有足够的心理准备，对新兴进步的事物持开放、 采纳和吸收的态度，这就是有所不定。与此同时。适应发展变化的职业工作，还 要有知识技齄的准各。掌握基础知识、基本技能、普遍一般理论，十分必要。随 着知识内容，知识结构的更新，要不断学习和掌握新知识、新技能。锻炼出一种 动态的科学技术是思维方式和判断能力。 ( 2 ) 借助组织的相关量表，发展自己的职业特色 每个企业的规划表都有所不同，因此，选定职业目标时，要注意到这点。职 业规划表示一种工作结构图，而工作说明书则是工作剖面图，它们是相互补充的， 通过这些量表，可以清楚地了解企业的哲学思想及企业目标。因此，在傲个人职 业规划中，必须借助企业的相关量表，结合个人的需要和价值观，客观地选定目 标，发展自己的职业角色形象，如图2 一l 所示( 刘冰、张歇平职业生涯管理。 2 0 0 4 年6 月) 。 9 第二章职业生涯规划理论概述 2 - i 个人职业目标体系图 ( 获得管理能力) ( 3 ) 培养和提高自我职业决策能力和决策技术 所谓自我职业决策能力，意指个人习得的用以顺利完成职业选择活动所器要 的知识、技能及个性心理品质。职业决策能力运用实际的职业决策之时，需讲求 决策技术，掌握住决策过程。自我职业决策能力，是一种重要的职业能力。决策 能力大小、正确与否，往往影响整个职业生涯发展乃至一生。在个人的职业生涯 发展过程中，特别是职业转折关头，例如首次选定职业锚、重新择职等，具有强 决策能力和决策技术十分重要。所以，个人在选择、开发职业锚时，必须着力培 养和提高职业决策能力。 ( 4 ) 设定职业目标实现的途径 增加个人对组织的价值，保住现有工作，为个人职业目标实现奠定基础。 请求担当更繁重或责任更大的工作，并切实完成好工作任务。一方面，显 示和增大对组织的价值；另一方面，向组织表明和证实自己的实际能力，以为个 人职业目标实现，获得职业成功创造条件。 预计未来目标成功将需要什么知识和技能，并设计以何种方式来获得这些 知识与技能。这是个人职业规划中的核心内容，是职业成功的决定性因素。 适时的培训。在自我职业得到提升后，还要适时地予以培训，这是职业锚得以 强化的一个因素。而且适当的培训有利于阻止由于缺乏知识或技能导致的停滞不前。 2 3 职业生涯发展规划与开发 职业规划是一个制定职业目标、确定实现目标的手段不断发展的过程。职业 o 第二章职业生涯规划理论概述 规划的焦点应放在个人目标实现可行机会的配合上。 职业规划和发展是将个人职业需求与企业劳动力需要相联系而做出的有计划 的努力。这个过程在与企业的商业需求和战略方面一致的情况下，帮助具体的个 人规划他们的职业生涯，增强员工的个人成就感和动力。这一过程如图2 1 所示( 刘 冰、张欣平职业生涯管理，2 0 0 4 年6 月) 。 组织机构匏要求 组织机构在未来 个人的职业需要 二、三年的战略目 在组织机构星我该 标 组织机构在未来 匹配 怎样发现机会 二、三年将面临韵 通过种规划和发 凭借我的实力 最紧迫的需要和 一 展合发展，匹配个 说出自己的民展 严峻的挑战 - 人的职业需求和组 要求 迎接这些挑战需 织机构的要求 提出疑问 要的技能、知识和 调适我的价值观 经验 调适我的个人作 对员工完成必须 风 具有的能力、教 提高自身的技能 育、经验菩 图2 2 企业的需要与个人职业发展的需要相匹配 职业规划与发展是将企业的要求和个人的需求相适应的过程，它涉及到企 业、个人和管理者三方面的努力。这三方面是相互关联、相互作用的。因此，职 业生涯规划与发展有以下特征： ( 1 ) 职业规划与发展是个持续的过程 一般来说，职业规划与发展是一个持续的过程，而非一蹴而就之举。最理想 的是，让它和企业的各种人力资源的结构、政策以及常规做法统一起来。这种相 互统一会带来极大的战略优势。只要把职业规划与发展同其他人力资源开发创意 融为一体，结果就会对持久的改善产生极大的推动作用。 ( 2 ) 职业规划与发展涉及到员工、管理者、企业三方面的关系 员工、管理者、企业三大部分都在职业规划与发展系统中起着突出的作用。 员工负责自我评估，在现实的背景中制定计划，进行某种特定的开发活动。管理 者帮助员工理解企业的需求，支持他们发挥关键性的作用。企业本身则负责提供 工具、资源和设施来支持这一进程。 ( 3 ) 职业规划与发展是一个系统工程 “系统思维”是职业规划与发展的中心。职业规划与发展联系的是当前的工 第二章职业生涯规划理论概述 作表现和未来的发展两个方面。它从当前的工作出发，即对当前的工作进行分析， 然后再把这个工作与未来的目标以及如何实现这些目标相联系。由此可见，职业 规划与发展是个整体性的过程。 2 4 个人职业生涯规划 2 4 1 个人职业生涯规划的含义 个人职业生涯规划是个人对自己一生职业发展道路的设想和规划，它包括选 择什么职业，以及在什么地区和什么单位从事这种职业，还包括在这个职业队伍 中担负什么职务等内容。一般来说，个人希望从职业生涯的经历中不断得到成长 和发展。个人通过职业生涯规划，可以使自己的一生职业有个方向，从而努力地 围绕这个方向，充分地发挥自己的潜能，使自己走向成功。 个人职业生涯规划的分类按照时间的长短来分类，可分为人生规划、长期规 划、中期规划与短期规划四种类型，参图2 - 3 ( 张文勇，你的职业在哪里，上海： 东华大学出版社，2 0 0 4 3 ) 。 1 短期规划为2 年以内的规划，主要是确定近期目标，规划近期完成的任务。 2 中期规划一般为2 5 年内的目标与任务。 3 长期规划为5 1 0 年的规划，主要设定较长远的目标。 4 人生规划为整个职业生涯的规划。时间长至4 0 年左右，设定整个人生的发 展目标，主要设定较长远的目标。 图2 - 3 人生规划金字塔 2 4 2 职业发展阶段的不同对职业选择的影响 每个人的职业都要经过几个阶段，职业周期之所以重要，是因为你所处的职 第二章职业生涯规划理论概述 业阶段将会影响你的知识水平以及你对于各种职业的偏好程度。一个人可能经历 的主要职业阶段大体可总结如下( 参图2 4 ) 。 高 绩 效 低 1 5 2 44 46 5 图2 4 人生职业发展阶段 1 成长阶段 成长阶段大体上可以界定在从一个人出生到1 4 岁这一年龄段上。在这一阶段， 个人通过对家庭成员、朋友以及老师的认同以及与他们之间的相互作用，逐渐建 立起了自我的概念。在这一阶段的一开始，角色扮演是极为重要的，在这一时期， 儿童将尝试各种不同的行为方式，而这使得他们形成了人们如何对不同的行为做 出反应的印象，并且帮助他们建立起一个独特的自我概念或个性。到这一阶段结 束的时候，进入青春期的青少年( 这些人在这个时候已经形成了对他们的兴趣和能 力的某些基本看法) 就开始对各种可选择的职业进行带有某种现实性的思考了。 2 探索阶段 探索阶段大约发生于一个人的1 5 岁2 4 岁之间的这一年龄段上。在这一时期 中，个人将认真地探索各种可能的职业选择。他们试图将自己的职业选择与他们 对职业的了解以及通过学校教育、休闲活动和工作等途径中所获得的个人兴趣和 能力匹配起来。在这一阶段的开始时期，他们往往做出一些带有试验性质的较为 宽泛的职业选择。然而，随着个人对所选择职业以及对自我的进一步了解，他们 的这种最初选择往往会被重新界定。到了这一阶段结束的时候，一个看上去比较 恰当的职业就已经被选定，他们也已经做好了开始工作的准备。 人们在这一阶段上以及以后的职业阶段上需要完成的最重要任务也许就是对 自己的能力和天资形成一种现实性的评价。类似地。处于这一阶段的人还必须根 据来自各种职业选择的可靠信息来做出相应的教育决策。 3 确立阶段 第二章职业生涯规划理论概述 确立阶段大约发生在一个人的2 4 岁4 4 岁之间这一年龄段上，它是大多数人 工作生命周期中的核心部分。有些时候，个人在这期间( 通常是希望在这一阶段的 早期) 能够找到合适的职业并随之全力以赴地投入到有助于自己在此职业中取得 永久发展的各种活动之中。人们通常愿意( 尤其是在专业领域) 早早地就将自己锁定 在某一已经选定的职业上。然而，在大多数情况下，在这一阶段人们仍然在不断 地尝试与自己最初的职业选择所不同的各种能力和理想。 确立阶段本身又由三个子阶段构成。 ( 1 ) 尝试子阶段：大约发生于一个人的2 5 岁- - 3 0 岁之间这一年龄段中。在这 一阶段，个人确定当前所选择的职业是否适合自己，如果不适合，他或她就会准 备进行一些变化。到了3 0 岁4 0 岁这一年龄段上的时候。人们通常就进入了稳定 子阶段。 ( 2 ) 稳定子阶段：在这一阶段，人们往往已经定下了较为坚定的职业目标， 并制定更为明确的职业计划来确定自己晋升的潜力、工作调换的必要性以及为实 现这些目标需要开展哪些教育活动等等。最后，在3 0 多岁和4 0 多岁之间的某个时 段上，人们可能会进入一个职业中期危机阶段。 ( 3 ) 中期危机阶段：在这一阶段，人们往往会根据自己最初的理想和目标对 自己的职业进步情况做一次重要的重新评价。他们有可能会发现，自己并没有朝 着自己所梦想的目标( 比如成为公司总裁) 靠近，或者已经完成了他们自己所预定的 任务之后才发现，自己过去的梦想并不是自己所想要的全部东西。在这一时期， 人们还有可能会思考，工作和职业在自己的全部生活中到底占有多大的重要性。 通常情况下，在这一阶段的人们第一次不得不面对个艰难的抉择，即判定自己 到底需要什么，什么目标是可以达到的以及为了达到这一目标自己需要做出多大 的牺牲。 4 维持阶段 到y 4 5 岁- - 6 5 岁这一年龄段上，许多人就很简单地进入了维持阶段。在这一 职业的后期阶段，人们一般都已经在自己的工作领域中为自己创立了一席之地， 因而他们的大多数精力主要就放在保有这一位置上了。 5 下降阶段 当退休临近的时候，人们就不得不面临职业生涯中的下降阶段。在这一阶段 上，许多人都不得不面临这样一种前景：接受权力和责任减少的现实，学会接受 一种新角色，学会成为年轻人的良师益友。再接下去，就是几乎每个人都不可避 免地要面对的退休，这时，人们所面l 临选择就是如何去打发原来用在工作上的时 间。 1 4 第二章职业生涯规划理论概述 2 4 3 个人职业生涯规划的要素 每个人因各自的职业生涯发展阶段和历程不同，其职业生涯的重点也有所不 同，不同的人在做其职业生涯规划时，所考虑的因素也有所不同。总体来说， 些因素是必须考虑的，例如：对自我的全面认识、对外部环境的评估、个人目标 的抉择以及落实目标的措施安排等，这些因素就是个人职业生涯规划的要素。 我营人事科学研究者罗双平用一个耪辟的公式总结出了职业生涯规划的三大 要素参图2 5 ( 罗双平。2 0 0 2 ) ，即：职业生涯规划= 知己+ 知彼+ 抉择 在职业生涯中，所谓“知己”就是自我认识与自我了解。“知彼”就是熟悉周 围的环境，特别是与生涯目标发展有关的工作世界。知己知彼相互关联，确定的 个人生涯目标要符合现实，而不是一厢情愿；对从事的工作发挥专长，利用了个 人的强项；对工作的环境能够适应，而不是感到处处困难，难以生存。这就说明 生涯规划不仅做到了“知己”、“知彼”，而且还做出了正确的“抉择”。 图2 - 5 职业生涯规划要素关系 2 4 4 个人职业生涯规划的内容与步骤 一个完整有效的职业生涯规划皮包括自我评估、外部环境分析、目标确立、 实施策略和反馈评估五个环节，参图2 6 ( 卜欣欣，陆爱平个人职业生涯规划， 2 0 0 4 ) 。 1 5 第二章职业生涯规划理论概述 图2 - 6 职业生涯规划步骤流程图 1 自我评估 自我评估是个人职业生涯规划的基础，也是能否获得可行的规划方案的前提。 有效的个人职业生涯规划要求规划者首先对自己作全面的分析，正确深刻地认识 和了解自己，惟此才能对自己未来的职业生涯做出最佳的抉择。如果忽视了自我 评估，你的职业生涯规划就很容易中途夭折。 2 外部环境分析 环境因素对个人职业生涯发展的影响是巨大的，作为社会生活中的一个个体， 我们只有顺应外部环境的需要，趋利避害，最大可能地发挥个人优势，才能实现 个人目标。 外部环境分析包括对社会政治环境、经济环境和组织( 企业) 环境的分析， 即评估和分析环境条件的特点、发展与需求变化趋势，自己与环境的关系以及环 境对自己的有利条件与不利条件等等。以求相应地调整自己，适应环境的要求， 这样职业生涯规划才会切实可行，而不致流于空泛。 3 目标确立 目标抉择是职业生涯规划的核心，职业生涯目标的确定是指可与想到的、有 一定实现可能的最长远目标，包括人生目标、长期目标、中期目标和短期目标。 一般，可根据个人素质与社会大环境条件确立人生目标和长期目标，然后通过目 标分解，分化为符合组织需要的中期、短期目标。 4 实施策略 第二章职业生涯规划理论概述 职业生涯策略是为实现职业生涯目标而制订的行动计划。在职业生涯目标确 定后，就要制订相应的行动方案来实现它们。要求具体可行，容易评量，包括职 业生涯发展路线、教育培训安排、实践计划等方面的措煎。 5 反馈评估 有效的职业生涯规划还要求不断反省和修正目标及策略方案。现实社会种种 不确定因素的存在，会使我们与原来制定的职业生涯目标有所偏差，这就需要我 们及时针对规划的目标和行动方案做出调整，从而保证最终实现最高人生理想。 所以说，反馈评估的确是一个再认识再发现的过程。 2 4 5 职业生涯规划的意义 职业生涯活动将伴随我们每个人的大半生，生涯规划的目的绝不仅是帮助个 人按照自己的资历条件找到一份合适的工作。达到与实现个人目标，更重要的是 帮助个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，拟定一生的发展方向， 根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。因此，我们要认识到生 涯规划的重要意义，拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。 第一，职业生涯规划可以发掘自我潜能。增强个人实力。 一份行之有效的职业生涯规划将会：引导你正确认识自身的个性特质、现 有与潜在的资源优势，帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值i 引 导你对自己的综合优势与劣势进行对比分析： 使你树立明确的职业发展目标与 职业理想；引导你评估个人目标与现实之间的差距；引导你前瞻与实际相 结合的职业定位，搜索或发现新的或有潜力的职业机会：使你学会如何运用科 学的方法采取可行的步骤与措施，不断增强你的职业竞争力，实现自己的职业目 标与理想。 第二，职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性，提升成功的机会