安全部安全主管岗位作业指导书.doc

文件名称安全主管岗位职责说明书文件编号文件版本生效日期一、 基本信息职务名称安全主管所属部门安全部职务类别管理类岗位编制1人直属上级安全经理直接下级仓库巡查员、理赔文员职 等试用薪资（暂空）转正薪资（暂空）晋升方向可替换岗位职务代码编 制审 批执行日期二、 岗位目的（总体目标）：在安全经理的领导下，严格遵守公司的各项规章制度，协助部门内部各资源的管理，协助公司各项安全管理工作开展，事故处理预防，安全隐患防范，配合完成公司年度经营和管理指标。三、 工作关系内部关系：（见安全部组织架构及岗位职责）外部关系：序号单 位 （部 门）频 繁 程 度（频繁、经常、偶尔）1保险公司经常2汽车修理厂经常3安监局/街道办/交防大队/交警部门偶尔4客户/供应商偶尔四、 职责与任务：职 责 一：依据部门月度工作计划，制定本岗位月度工作计划，并发送部门经理审核及部门其他人员， 按照计划内容完成月度工作。考核指标：计划提交及时率、计划完成率任务1根据部门月度工作计划，制定本岗位月度工作计划，计划符合SMART原则（具体的、可衡量的、可达成的、现实的、有时限的），计划符合部门月度管理指标及要求，按时完成计划的制定，并以电子文件形式提交至安全经理，确保岗位月度计划和目标得以明确执行过程1、 根据部门经理发出的部门月度工作计划和月度会议工作任务安排内容，结合本岗位日常 工作任务，在每月1日前完成制定本岗位月度工作计划；2、 岗位月度工作计划制定完成后，通过邮件发送给部门经理，由部门经理进行审核，确定 后按照工作计划进行落实。衡量标准时间：每月1日前质量：计划提交及时率100%任务2向部门员工共享月度工作计划，确保部门员工知晓月度计划任务，并相互协助、监督执行过程工作计划完成审核后一周内，通过邮件把岗位月度工作计划共享至部门所有员工，要求相互协助及监督，完成月度工作计划 衡量标准时间：计划完成后一周内质量：计划共享到每个员工任务4按照制定的各项计划，组织下属员工开展，落实计划, 确保岗位计划及时完成及监督各岗位人员能按照计划开展各项工作执行过程1、工作任务落实到人，明确完成要求、目标及时限；2、设定跟进时间，监督员工计划完成进度；3、当工作计划执行遇到困难时，应及时给予指导意见，指导员工克服困难；4、计划任务分派应坚持公平、公正的原则合理分配。衡量标准时间：按计划时间内完成质量：计划执行率达100%任务5回顾每月工作计划的落实情况，如果计划与实际情况发生偏差、矛盾，根据实际工作情况即时调整计划, 确保完成或超越工作目标执行过程1、 月度工作计划完成期间，应持续进行回顾，当发现工作计划与实际情况不符或矛盾时， 及时作出调整，以确保工作计划得以落实完成；2、 每月5日前，依据客观事实原则，对岗位月度工作计划完成情况进行回顾，必须有数据 支持；3、 月度工作计划回顾完成后，发送给部门经理进行审阅；衡量标准时间：每月5日前质量：及时完成工作计划的回顾，回顾结果需形成书面记录职 责 二：向部门员工宣导公司的各项规章制度并贯彻执行，监督员工行为规范及日常工作状态。考核指标：违规次数任务1 根据公司下发的各项规章制度，组织部门员工学习，并贯彻执行, 确保部门员工熟知公司各项规章制度，指引日常工作执行过程1、 根据公司下发的各项规章制度，在制度下发的一周内，组织员工培训学习，并贯彻执行；2、 每季度组织部门员工对现有制度进行回顾学习，确保员工熟知制度内容；3、 日常工作中监督员工落实各项规章制度要求，以制度文件指引日常工作的落实。衡量标准 时间：在文件下发后的一周内完成宣导 质量：宣导覆盖率达100%，并做好记录任务2 定期对公司的各项规章制度的落实情况进行检查, 确保部门各岗位人员作业行为符合既定的规章制度执行过程每季度对公司各项安全管理制度的落实情况进行检查，针对未按要求落实的内容，提出整改意见，并明确跟进责任人和回顾确认时间。衡量标准 时间：每季度检查一次 质量：各项规章制度检查覆盖率达100%任务3对员工日常行为规范及工作状态进行管理，发现违规行为进行制止并指导纠正执行过程1、 日常工作中对员工的工作状态及是否存在违规行为进行监管；2、 发现有违规行为必须立即制止，并告知错误所在；3、 员工出现工作状态不良时，应进行详细了解原因，并作出有效的引导，提高员工工作积极 性。衡量标准时间：每天质量：员工无违规行为职 责 三：在部门经理的指导下，协助公司的安全管理系统规划和制度建设、部门内部的制度建设。考核指标：安全管理系统规划的合理性和制度建设的可行性、有效性和执行率任务1定期对公司各项目车辆安全检查情况进行检查，确保各项目车检工作符合车检制度的相关规定执行过程1、 车检频率 （1）长途干线固定车辆车检次数按运作趟次执行100%检查（双程车辆一个往返视为一个 趟次）； （2）短途、收集固定车辆车检次数每周一次； （3）临时车辆车检频率执行100%检查。2、 车辆安全检查项目内容及判定方法参照车检制度内容实施；3、 根据实际情况，现场或电话指导车检员对车辆实际不符合情况进行判定及支持；4、 每月对各项目车检记录进行检查，监督车检工作的落实及车检记录的真实性；5、 每月东本项目、运输部至少完成一次路检，安全部必须到场参加对车辆进行抽查，客观 如实记录路检结果并监督项目车检员跟进隐患内容的整改落实；6、 车检发现安全隐患，监督车检员跟进完成整改。衡量标准时间：每月一次质量：各项目的车辆安全检查覆盖率应达到100%任务2定期对公司各项目驾驶员安全培训情况进行检查，确保各项目落实驾驶员安全培训，并完成课堂考核执行过程1、 每年12月份制定驾驶员年度安全培训计划，提交部门经理审核；2、 根据年度驾驶员安全培训计划，制定月度培训课件及考核试卷，每月7日前将课件及考 核试卷发送至各办事处落实培训；3、 跟进各办事处月度驾驶员安全培训的落实情况，总部的直接到场进行课程讲解，各办事 处根据实际情况而定，原则上有各办事处安全员进行培训；4、 完成培训课程笔试考核，不及格的驾驶员必须重新学习及笔试；5、 每月1日前汇总各项目安全培训情况，提交人力资源部存档。衡量标准时间：每月一次质量：驾驶员安全培训覆盖率100%，笔试考核必须合格，不合格须有补考记录任务3编写安全管理相关制度及修订现有操作规范，确保安全管理相关制度规范符合公司当下的管理要求执行过程1、 根据公司要求对安全管理相关制度进行编写和修订，自提出编写或修改要求一个月内必 须完成初稿，并提交质监部审核，根据质监部审核意见下发；2、 安排对下发时间满一周年或超过一周年的文件必须重新进行修订审核，结合当前实际工 作情况，对制度文件内容进行修订，以符合当下实际工作管理要求。衡量标准时间：自提出编写或修改一个月内完成初稿，根据质监部审核意见安排下发质量：按时间要求内完成初稿和下发，下发后一周内组织相关人员进行培训学习 职 责 四：在部门经理的指导下，跟进安全事故的处理及后续理赔，执行各项运作风险防范措施，降低 事故风险。考核指标：事故跟进及时率任务1组织部门员工开展安全事故的处理、调查、问询等工作，监督完成事故原因分析、整改方案上报、执行及后续的跟踪，确保安全事故根源和途径得到有效消除和规避执行过程1、 事故的上报：各类事故（含交通事故、场内事故、仓库内的货损事故），首先第一时间 上报至安全部。安全经理立即组织事故处理小组，对事故进行前期处理，并根据初步判 断迅速向公司总经办报告。如初步判断系大事故或特大事故，总经办进入事故处理小组 并向总经理报告。特殊或紧急情况下，也可由事故现场人员直接向总经办领导报告；2、 事故的现场处理：事故发生后，安全员必需第一时间了解现场人员是否有受伤，车辆及 货物是否有受损，根据事故现场所造成的损失情况，由安全员签写借支，按照财务部的 规定向财务借款赶到现场处理；3、 事故的分析：事故处理小组应对事故发生的原因，事故造成的损失和影响作细致、客观、 全面地分析，确定事故的程度和性质，明确当事人员和相关人员责任。向安全部经理提 交事故分析报告，提出对事故的处理建议；4、 事故的后续处理：在安全经理确认事故分析报告和处理建议后，由安全员对事故当事人 进行询问并收集事故资料及时上交保险公司进行索赔，并跟进赔款到公司账内，及时消 除事故造成的影响,在事故处理过程中产生的费用必需详细记录,并在3天内将借款冲 账。衡量标准时间：事故发生后一周内质量：第一时间做好事故的处理，一周内完成事故的调查、问询等工作任务2跟进保险理赔案件的赔付情况，确保保险理赔款项及时到达公司账户，并确认费用是否异常执行过程1、 交通事故理赔所需资料： （1）单方事故需驾驶员驾驶证、从业资格证、行驶证、保险单复印件、保险公司现场查 勘人员开具的现场查勘笔录原件、定损单、维修发票、如涉及旧件回收需旧件回收 单、涉及物损需提交物损维修报价、发票；（2）双方事故需我司驾驶员驾驶证、从业资格证、行驶证、保险单复印件、保险公司现 场查勘人员开具的现场查勘笔录原件、定损单、维修发票、交警部门开具的事故认 定书原件，三者车驾驶证、行驶证、交强险保单复印件、定损单、如涉及旧件回收 需旧件回收单、维修发票，损失过万元需确认车辆是否已验车；2、 收齐所有资料后填写保险索赔申请书，并加盖公章后提交保险公司理赔，一般情况下低 于20万赔款15个工作日内理赔到账，视具体情况而定。衡量标准时间：事故发生后15个工作日内质量：资料齐全提交保险公司15天内赔付 职 责 五：协助部门经理完成对部门员工的培训、考核和指导工作。 考核指标：培训和考核的覆盖率任务1根据新员工岗前培训管理办法等培训制度和办法，组织部门人员对新入职员工进行岗前培训，培训需做好记录，确保新员工了解公司各项规章制度及熟练掌握作业所需技能执行过程1、 根据“先培训，后上岗”的原则，新入职员工必须完成1-7天的岗前培训；2、 岗前培训内容：部门架构职责、本岗位作业指导书等，包括制度文件培训和实际操作培训 两部分；3、 完成岗位培训内容后，必须对新员工进行笔试考核，根据考核结果调整培训学习时间；4、 整理岗前培训包括培训课程课件、课程计划表、考核试卷等提交人事行政部进行本案存档。衡量标准时间：新员工入职后一周内完成质量：培训覆盖率为100%任务2根据部门年度培训计划，组织开展员工在职培训，培训需做好记录，确保在职员工获得或提升必要的作业技能以满足人员及业务发展需要执行过程每年1月份人事行政部发出培训需求调查，根据部门员工提出的培训需求，结合人事行政部培训时间安排，组织员工参加培训学习衡量标准时间：根据培训计划开展质量：培训覆盖率为100% 职 责 六：在部门经理的指导下组织实施为其他部门人员提供安全培训、制定安全应急预案，组织消防 演练等的职责。考核指标：培训及考核率、应急预案宣导、消防演练计划完成率任务1根据公司要求对新入职员工进行消防安全培训学习，给予制定课程培训内容，并实施培训，确保应培训人员到位参加培训，并进行相关考核，存档培训记录执行过程1、 根据消防安全相关知识结合公司实际情况，制定新员工消防安全培训相关课件，并提交 部门经理、质监部、人事行政部及总经办进行审核，审核通过后按照课件内容实施培训， 课件内容不得随意更改；2、 每月10日前对新入职员工进行消防安全培训学习，由人事行政部组织新入职员工，安 全部安全巡查员到场讲解课件内容实施培训；3、 对参加培训的新员工进行闭卷笔试考核，不及格人员需重新参加培训学习；4、 由人事行政部进行培训相关资料存档。衡量标准时间：按照年度计划实施质量：应参加人员培训率100%，考核合格率100%任务2根据公司紧急事件安全应急预案，跟进各部门实施培训学习，依据应急预案内容应对突发事件执行过程1、 不定时安排公司员工根据应急预案内容进行实操培训，按照应急预案流程，培养员工应 对紧急突发事件的处理能力及安全意识；2、 对培训学习过程进行总结，指出不足。衡量标准时间：每季度一次质量：培训学习率100%任务3组织公司员工进行消防演练，提高员工消防安全灭火自救能力及消防安全意识执行过程每年11月份协助组织全公司员工消防安全演习活动，包括演习方案制定、材料设施的准备、现场演习协助和活动总结，提高员工消防安全灭火自救能力和消防安全意识。1、 编写演习方案，部门经理审核通过后由人事行政部统一发出邮件通知全公司；2、 确定演习关键人员职责，并要求签字确认；3、 准备相关演习器材、设备，开始演习，并由安全部主持全程演习活动开展；4、 演习内容包括灭火器材使用、防火相关知识及火场逃生技巧等；5、 演习结束由总经理对演习活动进行总结。衡量标准时间：每年11月份质量：应参加人员100%到场，完成现场消防器材操作练习 职 责 七：协助部门经理处理好辖区相关政府职能部门的关系，全力配合相关部门做好安全消防宣传和 防范工作。 考核指标：工作达成率任务1根据政府职能部门要求，配合对我司进行现场检查、跟进隐患整改落实并按要求反馈给检查部门执行过程1、 针对政府部门到场地检查进行接待，并引导政府部门工作人员到场地进行检查；2、 关于现场检查发现的问题及时进行记录和作出合理解释；3、 按照规定时间落实整改并回复相关检查部门。衡量标准时间：以政府部门要求的时间为准质量：检查完成率100%、隐患整改率100%任务2根据政府职能部门要求，参与相关安全会议，进行安全消防宣传和防范工作执行过程1、 按时参加政府职能部门召开的相关安全会议；2、 及时向部门经理反馈会议内容，并协助安排落实。衡量标准时间：以政府部门要求的时间为准质量：工作达成率100% 职 责 八：协助部门经理对部门员工进行教育、监督、检查，并建立长效的管理机制，预防和制止“职 务侵占”“违反公司制度”“收受贿赂”“徇私舞弊”的现象发生。 考核指标：管理机制的有效性和执行率、员工违规次数任务1对部门员工日常工作实施监督、检查，并建立长效的管理机制，宣导公司相关管理要求和制度规范，要求员工严格执行执行过程1、 日常工作中通过对部门员工月度工作计划完成情况的监督和检查，了解员工的工作状态 和心理状态；2、 对公司员工日常管理相关要求和制度规范进行宣导，并在日常工作中监督员工按要求执 行。衡量标准时间：每天质量：管理机制有效，执行率100%任务2对员工日常工作行为进行审查，预防和制止“职务侵占”“违反公司制度”“收受贿赂”“徇私舞弊”的现象发生执行过程对员工日常工作行为进行监督审查，预防和制止“职务侵占”、“违反公司制度”、“收受贿赂”、“徇私舞弊”的发生。衡量标准时间：每天质量：员工无违规现象发生 职 责 九：完成岗位月度KPI考核，并负责对下属员工的工作情况进行考核，指出不足并指导改正意见。 考核指标：考核率、面谈执行率任务1根据月度工作计划内容完成情况，完成岗位的月度KPI考核内容，并及时提交部门经理审核确认执行过程每月5日前根据岗位月度工作计划的完成情况，按照客观、真实的原则，完成岗位的月度KPI考核，每项考核内容必须有真实的数据支持。衡量标准时间：每月5日前质量：KPI提交及时率100%任务2根据下属员工每月KPI考核情况，实施面对面的绩效面谈，指出工作不足，并指导改正意见执行过程1、 每