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文档简介
企业形象策划,实施企业形象战略既是世界潮流的推动,也是市场竞争的需要。对企业形象的策划由最初偏重于视觉发展到突出文化,我国则把企业形象的塑造提升到企业发展的战略高度。,企业形象策划,第一节企业整体形象的内容分析一、企业整体形象的内涵企业整体形象习惯上简称CIS(corporateidentitysystem),译为“企业识别系统”。所谓企业识别指一个企业区别于其他企业的标志和特征,它是企业在社会公众心目中占据的特定位置的确立的独特形象。CIS包含着差别化的内容,企业导入CIS也是为了从战略高度运用系统化的差别竞争策略。所以说差别化是CIS的核心。,企业形象策划,CIS战略是企业的总体设计与策划,既通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整体运作,把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众,从而达到塑造企业的个性,显示企业的精神,使消费者对企业产生认同感,在市场竞争中谋求有利地位和空间的整合系统。CIS战略的实施是企业实现自我统一性和人格统一性的过程。CIS战略塑造的是企业的整体形象。CIS战略实质上是体现企业差别化经营的一种张战略。,企业形象策划,CIS与工业设计的区别设计的基点不同;行为层次不同;设计的目标不同。CIS与企业管理的区别目标有区别;侧重点不同;职能各异。,企业形象策划,二、CIS的构成,BIS,VIS,MIS,Mindidentitysystem理念识别系统,Behavioridentitysystem行为识别系统,Visualidentitysystem视觉识别系统,最高决策层次,动态的识别形式,静态的识别符号,企业形象策划,三个子系统构成CIS系统。企业导入CIS,实施CIS战略,即是通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整体运作,把企业经营管理的企业精神文化传达给社会及公众,从而达到塑造企业的个性,显示企业精神,使社会及公众产生认同感,在市场竞争中谋取有利地位和有效空间的一种总体设计与策划。,企业形象策划,三个子系统的关系是:理念识别(MIS)是CIS的灵魂,是企业识别系统的基本精神所在,也是整个企业识别系统运作的原动力。MIS影响企业内部的动态、活力和制度、组织的管理与教育,并对社会公益活动、消费者的参与行为的规划,即影响BIS;最后,经由组织化、系统化、统一化的视觉识别(VIS)计划传达企业经营信息,塑造企业独特形象,达到企业识别的目标。,企业形象策划,第二节国际CIS潮与中国导入CIS形式分析一、国际CIS的兴起与蓬勃推进二、中国导入CIS的必要性1、企业普遍多角化经营,造成无业际区别,为了形成企业的独特个性;2、商品日趋同质化,为了便于顾客认知;3、企业为了转换经营机制,重塑自身的形象;4、通过提高企业的市场认知提高增强企业竞争力;5、CIS是增强企业营销力的动力;,企业形象策划,第三节企业导入CIS的模式及时机选择一、导入CIS的模式1、预备性CIS导入模式。对于新建企业而言。2、扩张性CIS导入模式。企业成长过程中。3、拯救性CIS导入模式。企业重塑形象。二、导入CIS的时机三、经过导入CIS的企业的表现1、最初境界新姿绰约,别具一格;2、第二境界左右逢源,独擅风流;3、目标境界桃李不言,下自成蹊。,企业形象策划,第四节企业形象策划的程序一、CIS导入的步骤调研策划设计定位宣传保持二、CIS策划与设计文案的规格1、调研2、策划3、设计(含4个基本要素,6大应用系统,80多个细目),企业形象策划,第五节企业整体形象战略的核心企业整体形象战略的核心在于加强企业文化建设。它由经营观念文化、企业管理文化、企业营销文化所组成。一、经营观念文化包括确立市场营销观念和营销道德规范。二、企业管理文化1、执
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