（新闻学专业论文）情感信息在人物报道中的运用误区及规避策略.pdf

摘要 mm l l 。m 皇 摘要 真实、客观是新闻的生命。人物报道作为新闻的一种类型，也要遵守真实、客观的 原则。记者作为人物报道的采写者，在新闻报道过程中不可避免的会将具有主观意识的 情感融入其中。一方面，人物报道中情感信息的运用可以给报道增彩添色，有益于读者 进一步理解人物的举止作为；另一方面，情感信息作为一种主观意识的外在表现，也在 影响着人物报道的真实性以及可接受性。由于报道中记者情感的过度甚至滥用，导致人 物被神化，读者产生逆反心理。又或是记者主观情感偏移，操纵负面情感令读者产生错 误认知，使负面人物形象更加扭曲。这种现象的产生，既有受众在阅读人物报道时心理 上存在的刻板印象的原因，更有媒体迎合受众、媒体工作者责任意识淡漠等原因。对此 文中提出了相应的规避策略，期冀记者摒弃先入为主的刻板印象、以客观事实为基础， 着力发掘新闻素材中能触发人们情感共鸣的元素，适度发展理性引导下的人物报道的情 感因素以及借鉴传统文化创作具有情感性的人物报道等。 关键词情感信息人物报道神化与扭曲 a b s t r a c t a b s t r a c t r e a la n do b j e c t i v ea r en e w sl i f e p e o p l er e p o r t 觞at y p eo fn e w s ，a n da l s oc o m p l yw i t l l t h er e a l ，o b j e c t i v ep r i n c i p l e s j o u r n a l i s t 弱n e w sr e p o r t s ，t h ei n e v i t a b l ew i l lh a v eas u b j e c t i v e a w a r e n e s so ft h eh e a r t si n t ot h eo n eo ff e e l i n g s o nt h eo n eh a n d ，t h eu s eo fe m o t i o n a l i n f o r m a t i o nc a nb er e p o r t e db yg i v et i mc o l o r , u s e f u lt ot h er e a d e rf o rab e t t e ru n d e r s t a n d i n g o ft h et y p i c a ld e e d sd o n e ；o nt h eo t h e rh a n d ，a f f e c t i v ei n f o r m a t i o n 舔as u b j e c t i v ea w a r e n e s s o ft h ee x t e r n a lp e r f o r m a n c e ，b u ta tt h ei m p a c to ft y p i c a lo ft h ea u t h e n t i c i t yo fr e p o r t s ，t h e i m p a c to ft h ep e o p l er e p o r ta c c e p t a b i l i t y f o ri n s t a n c e ，b e c a u s eo fr e p o r t so fe x c e s s i v e e m o t i o nr e p o r t e rt r a n s m i s s i o n , h e a r ta c t i v i t yt oc i r c u m v e n tt h ec h a r a c t e r s ，r e s u l t i n gi nt h e t y p i c a lw a sam y t h ，r e a d e r sh a v ear e v e r s ep s y c h o l o g y r e p o r t e rs u b j e c t i v eo re m o t i o n a l o f f s e tt h en e g a t i v ef e e l i n g st om a n i p u l a t et h er e a d e raw r o n gp e r c e p t i o n ，t h en e g a t i v ef i g u r e s h a v e b e e nd e m o n i z e d ，m o r ed i s t o r t e di m a g e t h i ss i t u a t i o ni sm a i n l yb e c a u s eo ft h ea u d i e n c e ， j o u r n a l i s t sr e p o r t e do nt h et y p i c a li n h e r e n tp s y c h o l o g i c a ls t e r e o t y p e s ，弱w e l l 弱t h em a r k e t e c o n o m y ，t h em e d i ad e l i b e r a t e l yc a t e rt oa n da t t r a c ta u d i e n c e ，s o m em e d i aw o r k e r si n d i f f e r e n t s e n s eo fr e s p o n s i b i l i t ya n ds oo n o ft h i s a r t i c l ep u tf o r w a r dac o r r e s p o n d i n ga v o i d a n c e s t r a t e g y ，s u c h 勰r e p o r t e rt oa b a n d o np r e c o n c e i v e ds t e r e o t y p e s ，b a s e do no b j e c t i v ef a c t s ， d i s c o v e rn e w sm a t e r i a lc a l lt r i g g e re m o t i o n a lr e s o n a n c eo ft h ee l e m e n t so fp e o p l e ，u n d e rt h e g u i d a n c eo ft h ed e v e l o p m e n to fr a t i o n a ls e n t i m e n t so ft h ep e o p l er e p o r t f a c t o r s ，d r a w i n go n t r a d i t i o n a lc u l t u r a lc r e a t i v i t yw i t l la f f e c t i v et y p i c a lo ft h er e p o r t s k e yw o r d s e m o t i o n a li n f o r m a t i o n p e o p l er e p o r tm y t h sa n dd e m o n i z e d i l 河北大学 学位论文独创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已 经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得河北大学或其他教育机构的学位或证书所使 用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说 明并表示了致谢。 作者签名：趣函豳 日期：2 翌i 咀月丝日 学位论文使用授权声明 本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。学校可以公布 论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 本学位论文属于 l 、保密口，在年月日解密后适用本授权声明。 2 、不保密口。 ( 请在以上相应方格内打“ ) 保护知识产权声明 ：黑= 荔雾麓黧燃一 的学位论文，是我个人在导师蜀香司) 指导并与导师厶作下取得的研究成果，研。鹾嵩 成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所制定的各项法律、行 政法规以及河北大学的相关规定。 本人声明如下：本论文的成果归河北大学所有，未经征得指导教师和河北大学的书 面同意和授权，本人保证不以任何形式公开和传播科研成果和科研工作内容。如果违反 本声明，本人愿意承担相应法律责任。 声明人：盗函盈日期：2 型卫年与生日 作者签名： 导师签名： 日期： 日期： 五蛊年三月生日 ，一 年已月丝l 日 引言 引言 真实、客观是新闻的生命。人物报道作为新闻的一种类型，也要遵守真实、客观的 原则。记者作为人物报道的采写者，在新闻报道过程中不可避免的会将具有主观意识的 情感融入其中。一方面人物报道中情感信息的运用可以给报道增彩添色，有益于读者进 一步理解人物的举止作为；另一方面，情感信息作为一种主观意识的外在表现，也在影 响着人物报道的真实性以及可接受性。在这方面也出现了很多弄巧成拙的例子。最典型 的事件就是2 0 0 6 年1 2 月2 3 日，农民日报记者采写的新闻稿件为老百姓多做实事 是人生最大的乐趣记湖北省沙洋县委书记黄爱国。该报道一经见报便在网友间引 起轩然大波。过度溢美的词语使得即使该报道即使记述的完全是真人真事，也让读者感 到“相当肉麻 ，以致产生抵触情绪。而在被报道人物的丑化上，记者主观情感偏移， 一味的报道人物的缺点、“丑态 ，使人物形象更加扭曲，失去了本来面貌，操纵负面情 感使读者产生错误认知。最典型的就是马加爵事件。在有关马加爵的人物报道中，马加 爵被媒体塑造成“杀人狂魔 、“屠夫的形象。综上可以看出，若记者在人物报道写 作中不注入情感或注入情感不深厚，会使得笔下的人物缺乏人情味、缺乏亲近感，显得 呆板枯涩，而被不被读者接受。而若情感的过度宣泄，滥用情感信息，会让报道不真实， 给读者带来错误认知。 基于这种情况，人物报道中是否可以加入情感信息，以及该如何规避记者情感的倾 入给读者带来的负面影响呢? 当前，国内学术界对情感信息在人物报道中运用的研究比 较薄弱，相关的专著几乎没有。情感常常和人物报道并列在一起出现在新闻业务的书中。 如欧阳明深度报道写作原理人物报道的写作的第六章榜样如何才能力量无穷 人物报道的写作中，讲到了人物写作要以情动人，孕育深刻的情感。聂茂、张静 人物报道论、朱金平新闻典型论中主要讲述的是新闻人物的内容、典型的特性、 典型的发现与选定、典型报道的采访、写作与宣传的注意事项，并未主要讲解情感信息 究竟在人物报道中存在着哪些误区。 在中国知网中国期刊全文数据库、中国博士学位论文全文数据库、中国优秀硕士毕 业论文全文数据库、中国重要会议论文全文数据库中，以情感信息、人物报道为关键词， 以文献标题为检索项进行检索，共显示有4 9 1 条记录，其中文章标题含有情感、人物报 l 河北大学文学硕士学位论文 道字眼的有无物似情浓浅谈人物典型的情感力量、平民视角情感切入理性开 掘对深化人物报道的思考、情感化、人物典型性的必由之路谈矛盾小说的情 感世界三篇文章。 另外，以情感信息、新闻为关键字进行检索，共有3 8 3 条记录。主要涵盖点包括两 个，一个是以若文为的代表的从传播学角度论述情感信息的传播过程、特征，如新闻 情感信息传播的起点：刺激、新闻情感信息传播的重要环节：反应、新闻情感信息 传播的解读、新闻情感信息传播的探讨等，另一个就是从美学、文学的角度审视新 闻的情感化叙事，如典型报道中情感表述的美学分析、穆青新闻作品中的情感符码、 审美观照下的情感化叙事典型传播中的情感致效分析。 从当前的文献资料来看，从新闻写作的角度，以情感信息在新闻人物报道的运用误 区为突破口，探讨情感信息与新闻客观性之间的关系，以及如何合理规避误区的论文还 没有。因此，笔者进行这方面资料的梳理以及研究还是有很大的必要的。 2 第1 章情感信息在人物报道中的作用 第1 章情感信息在人物报道中的作用 情感是一种内心感受，以自我认知体验为基础，具有很强的自我意识在里面，“它 是认知主体以自身精神需求和人生价值体现为主要对象的一种自我感受、内心体验、情 境评价、移情共鸣和反应选择。新闻报道中的情感信息主要有两类，一类是指与新 闻相关的人们内心体验与情感反应的信息，包括情绪、情感信息与社会情绪、社会情感 信息等，另一类是指与新闻相关的人们的心理性信息，如认知、态度、意志、品质、人 格、气质等等。 在阅读人物报道时，我们常常被新闻中的英雄人物的奉献精神所感动， 对看似平凡人物的默默坚守、无私奉献的精神所钦佩，“这些新闻人物身上的能力、性 格、气质等非新闻事实信息，均可激活受众的主观体验与内心感受。圆同样，负面人 物身上如无恶不作、蛮横不讲理令人愤慨的恶劣态度，也会激发出我们的强烈谴责的内 心体验，这也属于非事实信息的情感信息。 1 1 人物报道中的情感信息 1 1 1 情感信息的特点 1 1 1 1 带有个人主观体验色彩 从上面对情感概念的诠释，我们可以看出，情感看不见摸不到，它是人们经过生活 体验而得到的一种内心感受，是“人 作为认知主体产生的一种主观态度，有很强的自 我意识在里面。心理学上将情感解释为，“情感是对事物的一种好恶的倾向，由于客观 事物与人的需要之间的关系不同，人对客观事物便抱着不同的好恶态度，产生不同的内 心变化和外部表现。”固在新闻事件面前，人与人之间性格、生活经历、客观环境的差异 性决定了我们各自情感的差异，所以我们经常可以看到，即使不同的读者在面对同一客 观事实，也会产生不同的主观体验，从而延伸出不同的情感态度。 1 1 1 2 依靠事实的传播而传播 情感不是凭空产生的，它的传播也不是能够独立完成的，而是由具体的人所做的具 体的事来引发的。就像水和舟的关系一样，离开了具体事件以及作为行为实施者的人， 。杨若文：新闻情感信息传播的解读，今传媒，2 0 0 7 年4 月号 。杨若文：新闻情感信息传播的解读，今传媒，2 0 0 7 年4 月号 。心理学：情感、情绪与需要，h t t p ：删1 0 0 t e s t c o m h t m l 6 0 s _ 6 0 5 0 76 0 p d f 3 河北大学文学硕士学位论文 曼鲁曼鼍曼曼鼍i ii 一一一i i 一, , = 詈皇曼情感就不能产生，当然也就没有传播的途径，因为它总是要由一定的客观事物作为承载 者而传播。在人物报道中，这个客观事物就是被报道的人物及其事迹本身。由事产生情， 以情推动事，既要有事实信息，又需要情感信息的融入，为事实信息注入活力。记者在 写稿的时候，也要使情感信息和新闻报道相互融合，通过文字的运用来调动读者的情感， 使读者真正被人物报道所打动。 1 1 1 3 能够引发认知及行动 情感能够波动读者的心弦，一个事件本身可能平淡无奇，但由于读者个人经历或认 知看法使他们产生共鸣以至于无法用语言来形容的感觉，从而在心理上产生一定的暴发 性与冲动性，进而影响读者的认知及行动层面。在人物报道中情感最终目标是使读者产 生共鸣，进而指导思想与行为，实现新闻的指导行为，警醒公众的作用。 1 1 2 情感信息与人物报道的结合方式 通过上面的论述，我们可以知道情感信息借助人物报道中事实信息的传播而传播。 而情感信息和人物报道之间的依存关系上大体有三种：“一是融合型，即新闻事实信息 本身就是新闻情感信息；二是承载型，新闻事实承载着新闻情感信息；三是滋生型，新 闻事实在刺激受众中产生的情感信息。 其实这里所提到的新闻报道中情感信息与人物 报道的结合方式，只是理想状态下的一种界定。在新闻实践中，由于新闻事件的复杂与 曲折，更多的时候呈现出三种类型有机的融合在一起的趋势。 以2 0 0 8 年7 月2 日湖南日报刊登的大一男生，背起母亲上大学为例，该 新闻报道了浙江林学院艺术学院艺术设计专业的学生刘霆，为了既能上学，又能照顾身 患重病的母亲，这个1 9 岁的男孩子背起母亲上大学的故事。其实“背着母亲上大学 这个事实本身就有着非常强的情感信息，无论事件的主体是谁，在事件传播出去后都会 产生强烈的情感，读者都会被这个学生的顽强读书、孝顺母亲的精神所感动。但是记者 并没有简单的只依靠事实信息在打动读者，而是在提供“一边上学，一边背着母亲上大 学 的事实信息后，在新闻的写作过程中，充分调动一切能调动的方式，让情感信息和 人物报道充分融合，把刘霆在学业间隙对母亲无微不至的爱，更是描写的相当细腻。 “绕着一个阴暗的过道和满屋的杂货，记者爬上了四楼，这是一个不大的农民出租 房，四个l o 多平方米的房间住了四户人家。伴着浓重刺鼻的药味，记者看到了刘霆和 杨若文：新闻情感信息传播的解读， 今传媒，2 0 0 7 年4 月 4 第1 章情感信息在人物报道中的作用 妈妈所谓的“家，它让我真正感受到什么是家徒四壁：一张小钢丝床、两条被子、一 个小书桌，桌子上堆放了好几本图书馆借来的书，一个案板、还有一些瓶瓶罐罐。”这 是对刘霆和母亲居住环境的描写，艰苦的生活环境，母亲的病情，这些客观事实都承载 着刘霆在艰苦环境下不断求学、以及对母亲的深深爱意等感情。对于刘霆的愿望，“等 毕业了，我想把。肾割给妈妈。羊羔跪乳，乌鸦反哺。我所做的只是一个儿子对母亲应尽 的义务。母亲含辛茹苦把我养大，我自然要力所能及地回报。我相信其他人在这样的处 境下，也会作出同样的选择，这本身并不需要理由。简单几句话，传达出来的是对母 亲的爱，读者对照着之前所描写的家庭环境，心中自然也滋生出“让人无限感动”“值 得我们钦佩的感情。所有这些使受众不禁的动容，并引发了受众的同情钦佩的感情。 可见新闻事实信息与新闻情感信息相互依存，呈现出越来越多样的融合关系，这样在报 道人物的时候，读者的情绪才会跟随着事件的进展而一波三折，跌宕起伏，这也就达到 了情感信息融入人物报道中的真正作用。 1 2 情感信息在人物报道中的作用 1 2 1 导向“有意注意 ，激发观看冲动 有益注意是在选择的前提下发生的行为，“指的是在外界诸多刺激中仅仅注意到某 些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激。其实，注意是一切行为的源点，只有 行为主体“注意 了，才有进行下一个动作的可能性。电视媒体对人物的报道，主要是 依靠生动的画面以及音乐、配音等元素来吸引观众收看，而报纸上的人物报道，要想吸 引读者阅读则是依靠版面设计和充满情感的文字。其中，很多报道的排版方式也体现出 新闻工作者自身的情感，“以此来激发阅读欲，使他们在阅读新闻版面时，对典型人物 的“无意注意 转向“有意注意 。回 以燕赵都市报2 0 0 8 年9 月1 2 日刊发的人物报道我要扼住命运的咽喉我 省首位音乐类盲人本科生的故事为例，在文字的运用上，主标题“我要扼住命运的咽 喉 中一个“扼住”非常有画面感，形象的将主人公与命运做斗争、不屈不挠的毅力描 写出来，阅读这样的标题，我们会不由自主的感到由衷的敬意，进而激发出阅读他们的 劳国强：大一男生，背起母亲上大学， 今日早报，2 0 0 5 年1 1 月1 4 日 毒有意注意词条解释，h t t p ：b a i k e b a i d u c o m v i e w 1 7 8 0 2 2 h t m 固浅谈新闻中的情感因素，新闻传播，2 0 0 5 年2 月 5 河北大学文学硕士学位论文 先进事迹。在版面的运用上，主标题“我要扼住命运的咽喉 黑体， 当然，还有一点刺激是不可或缺的，那就是新闻价值引发的刺激，主要是指新闻的 重要性、新鲜性、显著性、贴近性、趣味性等等的刺激。对于典型人物新闻报道的受众 来说，新闻价值越大，报道触动其情感的可能性也就越大，在这里就不展开叙述了。 1 2 2 激发“感情移入”，化解理解上的距离 人物报道所传播的信息具有强烈的可被感知的特点，究其原因就是这些新闻都以 事实为基础，所报道的内容本身都是从生活中捕捉并提炼出来的。而广大受众就生活 在这样的环境里，其中一部分还对被报道对象的环境具有相当强的接近感，这样所引 发出受众的感受和体验是多方面多层次的。其中，情感体验在里面占有相当大的一部 分，是读者情感体验和感受的核心内容。读者在看到典型人物报道后，势必会产生情 感反应过程，将典型人物的事迹从自己主观道德角度去判断、衡量自己将采取或好或 恶、或赞扬或摒弃的态度，这个过程也让他们实现了内心体验新闻事实信息并参与其中 感受的过程。 如贵州乡村教师陆永康执教4 0 年的典型报道中，对陆永康为学生家访的报道 中，这样写道：“羊福乡整个地势山高坡陡，沟壑纵横。拖着两公斤重的“船鞋”，别人 走一小时，他得跪着走上两三个小时。而且，孙荣村村民散居在深山，从一家去另外一 家，往往要爬山、蹬河、跨沟。渴了，爬到山沟里掬一捧山泉水；饿了，从衣兜里取红 薯啃上几口；累了，便在路边石阶上靠上一小会儿。山高谷深，森林茂密，山中野兽时 常出没。孤身一人跪着行走在深山老林，为了驱赶野兽，陆永康便买了一只铜哨，给自 己壮胆，一听到怪异响声，便停下吹上几声，又继续前行。每当夜深人静，深山里不时 传来阵阵的哨声，人们便知道这是陆老师在家访途中。每当此时，村民们就聚集在进村 的山道上，“哦呵，哦呵 地吆喝着迎接陆老师。” 其实，很多读者并不知道乡村教师在工作、生活中的状态是什么样的，更不要说贵 州山区教室陆永康执教4 0 年来的遭遇及困难。读者心理上与陆永康本人有着很大的距 离感，“不了解、无法体会 诸如此类的可能反馈会严重阻碍这一典型人物优秀事迹在 社会上的榜样作用。难能可贵的是，该报道以丰富情感的融入让读者产生了情不自禁的 情感移入。从“地势山高坡陡拖着两公斤重的“船鞋”，别人走一小时，他得跪着 走上两三个小时 ，环境的恶劣与陆永康执著、奉献的精神形成了鲜明的对比，不由的 6 第1 苹情感信恳在人物报道中的作用 激发出读者内心潜在的疲惫感，从而油生出对陆永康老师的敬佩之情。同样的还有“山 高谷深，森林茂密，山中野兽时常出没。孤身一人跪着行走在深山老林 等。简单几句 话，就让读者产生无限想象，“如果我身处这种情况该如何? 从自我感情上对卢永刚 老师的事迹产生敬佩之情，相比从理性思考后作出的分析，使读者更能激发情感的移入， 从而化解在理解作品上的距离感。 1 2 3 增强新闻作品感染力 情感是读者之间、读者与作品沟通的重要媒介。其实人类的情感具有很强的共通性， 友情、亲情、爱情、思乡之情这些常人所有的情感，典型人物面对选择经历事情的时候 也都有类似的情感。所以在典型人物报道中，如果能够准确的将这些在典型身上提炼出 来并加以折射和放大，充分反映出典型丰富的情感，使新闻作品产生感染读者情感，让 读者对典型人物报道有更多的钦佩之情，从而起到典型人物报道宣传优秀事迹、树立模 范带头的作用。情感能够波动读者的心弦，一个事件本身可能平淡无奇，但由于读者个 人经历或认知看法使他们产生共鸣以至于无法用语言来形容的感觉，从而在心理上产生 一定的暴发性与冲动性，进而会让读者阅读作品时，感受到作品独特的感染力。“1 9 8 3 年冬天，8 6 岁的朱书贵和8 4 岁的刘秀焕都瘫倒在炕。这个要解手，那个要喝水，这个 要吃药，那个要擦洗，日夜需要人照顾。林秀贞夫妇就搬到这里，沿着炕边搭上木板， 丈夫和朱书贵一块睡，林秀贞和刘秀焕一块睡。两个老人大小便失禁，夫妇两人端屎端 尿，尽。d 侍候。一次，林秀贞估摸着朱书贵该大便了，几次问他，他都摇头。林秀贞闯 到有臭味，就伸手掀他的被子。朱书贵紧紧抓住不放，林秀贞明白了是怎么回事，就说： 我把你们当亲父母，你们也要把我当亲闺女，当着自个的亲闺女有啥不好意思的? ” 在洒落在乡间的天使记河北衡水枣强县南臣赞村共产党员林秀贞这篇人物 报道中，主人公语言一般承载着很多内心情感的流露。以这篇报道来说，在照顾两位瘫 痪在床的老人的时候，当得知其中一位老人大便失禁，林秀贞的一句“我把你们当亲父 母，你们也要把我当亲闺女，当着自个的亲闺女有啥不好意思的? 让读者感受到“老 吾老以及人之老 的高尚境界，为整篇报道注入了平民化的感染力，从而产生更过的钦 佩之情。 1 。2 4 获得认同效应，产生认知共鸣 随着时代的发展，经济的进步带给人们最大的变化是人们对自身的需求有了更好的 7 河北大学文学硕士学位论文 要求，从简单而物质化层面的需求上升到更为复杂的情感需求、精神需求。于是满足新 的更多层次的心理需求以及心理慰藉，是新形势下社会发展的保证。而将情感信息融入 典型人物报道中，正好迎合了这样的社会潮流和心理动向。 情感是沟通四海之家的重要元素，任何人不管身处何方，不管语言是否互通，但面 对同一件事，其情感都是互通的。面对高兴的事，都会表露喜悦之情，面对灾难，都会 深感痛苦。可以这样说，情感是联系人类情感的纽带，也是增进人们之间相互了解、认 可的不可或缺的因素。同样，先进人物、模范人物、英雄人物他们也不是“完人 ，也 有七情六欲，也有正常人的这种情感。典型人物报道就是要将典型人物本身和读者连接 起来的强梁，通过新闻事实深入挖掘典型人物本身的情感，寻找和读者之间情感上的共 鸣点，来让更多的人知晓她们的事迹，从而起到树立模范榜样的作用。“心理学上的认 同效应指的是，传播者的主观意识通过媒介作用于受众，并被受众接纳和认同，这是宣 传教育的最终愿望。心理学知识告诉我们，对于大脑活动来说，情感有着重要的刺激作 用，它促成人的动机，导致人的行为。好的作品，特别是一些英雄人物或先进人物的报 道，无不情理交融，既闪耀着哲理的光辉，又蕴含着激荡人心的情感，这样的新闻作品， 人们的心不能不为之震撼，不与之共鸣。 根据传播学的理论，“传播效果依其发生的逻辑顺序或表现阶段分为三个层面：信 息作用于人们的知觉与记忆系统，属于认知层面效果；作用于观念、价值体系而引起人 们的情感变化，属于态度层面的效果；态度上的变化外化为具体行动时，则收到了行为 层面的效果。而新闻情感信息的传播，则可直接作用于受众的态度层面。 圆这是因为 新闻报道中的情感体验，不仅体验在典型人物报道中的主人公本身，也体现在作为间接 参与者的读者身上，读者总是随着典型人物的喜怒哀乐或悲或喜。甚至可以这样说，情 感体验才是读者对新闻典型人物报道的真正需求。“传播学关于受众心理特征的研究有 一个术语说的正是这个意思，叫做“移情 ，意指受者对自己能力无法实现的欲望，或 不存在的经历，通过对讯息内容的角色置换，达成心理满足。”回正是通过这种移情，广 大读者在阅读人物报道时实现了心理的满足感。实际上这也可以看做是情感在某个层次 上可以为事实信息增加一定的附加价值。这附加价值就是读者在看到典型人物事迹后的 浅谈新闻中的情感因素，新闻传播，2 0 0 5 年2 月 郭庆光：传播学教程，中国人民大学出版社，1 9 9 9 年版，第1 8 8 第1 8 9 页 岳冉冉：情感因素在体育报道中的运用，当代传播，2 0 0 6 年2 月 8 第1 章情感信息在人物报道中的作用 认同、敬意、钦佩，满足精神上的需求，并在今后的生活中将这种情感贯穿到行动上来， 实现由精神的改变到行动的改变。以典型报道岗位作奉献真情为他人一记北京市二 十一路公共汽车售票员李素丽为例，在这篇报道中记述了李素丽在对待一些不讲理的 乘客也是以礼待人，以情感人。 “有个小伙子上了车就往干干净净的地板上吐了一口痰。李素丽轻声提醒他不要随 地吐痰。不想气呼呼的小伙子又吐了一口。这时，李素丽没有再说话，走过去，掏出纸 把地板上的痰迹擦干净。在全车人的注视下，小伙子脸红了，下车时连连道歉：刚才全 是我不对，请大姐原谅。 回 这段报道，对小伙子和李素丽之间的动作行为写的很有感染力，小伙子先是“吐痰 、 李素丽进行善意的“轻声提醒 、小伙子转而“气呼呼的又吐了一口”，李素丽“没有说 什么，擦干净”。简单的白描式写法使得一方面，李素丽的行为在刺激这读者的正义感， 而小伙子的反驳又进一步加深了这种情感，使大家心中会有幅度不小的波澜起伏，从而 激发内心价值观因素的刺激，能激发个体向着一定方向和目标奋进。 1 2 5 成为公众表情达意的依托 人物报道中情感信息的传播，可以引发读者的相关行为的展开，其中一点就是为公 众的表情达意创造崭新的平台。大家可以和自己感受到的情感相同或类似的人，展开情 感上的进一步沟通，寻找共鸣，情感也就成了公众表情达意公共平台，公众也正是依托 这种平台，交流想法响应彼此。而人物报道的一个重要特点就是公共性，“除了媒体 我们很难想象还有什么平台比这个平台更高效 建设社会情感的公共平台，能够顺应和 谐社会建设的需求。应该说，这才是将情感信息增添到人物报道中最重要的价值所在。 函 例如2005 年6 月，人民日报刊发了长篇通讯索玛花儿为什么这样红，其中 的人物是邮递员王顺友，作为一名普通的共产党员，他在马班邮路上一走就是2 0 年。 他这种扎根基层、服务人民的精神深深的打动了每个人的心。笔者曾在一个大学生网站 上看到这样的评论，“现在好多人找工作的条件，一看工资高，二看待遇好，三看工作 轻松不轻松，大多好高骛远，却很少有人想踏踏实实做点事，王顺友给我们树立了人生 潘善棠等：李素丽：为人民服务没有终点站，人民日报1 9 9 6 1 0 0 4 雪杜骏飞：发展理性指引下的情感新闻，视听界，2 0 0 7 年1 2 月 9 河北大学文学硕士学位论文 的典范。可见，从现实生活中对生活的认知，到阅读完此篇人物报道，里面的情感信 息成为促成该大学生认知态度转变，进而引发“踏踏实实做点事 的潜在力量。其实， 由于人物报道所在媒体的特殊功能，人物所带有的信息不断拓展并赋予了传播中的权威 性，人物成为了读者乃至整个社会的示范人物。通过媒体的报道，将他们的模范事迹进 行展示，将其健康丰富的情感世界展示给读者，架设公众表情达意公共平台的载体，进 而提供了行为模仿的对象。 1 3 情感信息与人物报道真实性的辩证关系 情感是一种内心感受，具有很强的主观意识在里面，是文学作品为了吸引读者阅读 兴趣不可或缺的要素。但文学作品只讲究感染力，对事件的真实性没有影响。但是，新 闻的生命和基石却是客观性、真实性。真实性跟客观性之间是一表一里的关系，如果真 实性都没有了，也就没有了新闻原则。情感因素的运用与典型人物报道的客观性之前， 有无冲突? 有是否存在可能的结合点呢? 这也就成为我们此节论述的主要问题。 对于情感、意见等主观因素，西方新闻人这样解释它在新闻中的作用，以下是几位 著名记者的判断和阐释：“布林克利：人不可能做到客观雷诺兹：节目难免会反映 你的基本感情舒德兹：实现客观性更多的是一种言辞技巧。麦克唐纳德：记者 的价值观一定会注入到新闻之中。 强调新闻和新闻事实的客观性，并不等同于西方资本主义国家新闻机构所标榜的所 谓的“客观报道 原则。其实所谓的“客观报道 原则，由于种种原因，往往是不能完 全做到的，就连西方的新闻从业人员也承认这个事实，认为“客观报道 的原则只是一 种理想而已，“在美国，新闻的最主要原则可能就是客观性的理想，客观性是既难 衡量又难达到的，记者永远不能离开自身的条件从事工作。无论自觉与否，他的感情和 意见必然要渗入他对事实和事件的看法。何况没有一个记者能够看到全部情况。在我们 的复杂世界中，事物变得越来越复杂，记者只能看到较小的一部分事实。 另一方面，情感的产生，往往是认识和被认识的结合，带有理性的感受。列宁曾经 说过，“没有人的感情，就从来也没有也不可能有人对真理的追求。”爱因斯坦关于电影 创作曾说过这样一句话，“画面把我们引向情感，又从情感引向思想。”这些用到新闻报 杜骏飞：发展理性指引下的情感新闻，视听界，2 0 0 7 年1 2 月 雪新闻编辑评论学，h t t p ：聊w c m i c z j u e d u c n c m k j w e b - x w p h h 2 h _ 2 2 h2 - 2 - 3 h t m l o 第1 章情感信息在人物报道中的作用 道，以及典型人物报道中来说也是非常有说服力的。而且情感是人和人之间共通的东西， 情感可以超越语言、超越地域给人以最大的感动。情感信息的加入，无疑使典型人物报 道贴近百姓的一个很好的沟通点。 其实，具有主观性的情感信息不会削弱典型人物报道的客观性，因为情感在新闻 之中，新闻也在情感之中；情感新闻的存在，不仅是可能的，而且在某些时刻，它是必 须的和重要的。摒弃情感，只罗列事实，典型人物报道会显得呆板、乏味，但如果放任 情感倾泻，新闻事实的客观性就会被动摇。当然在具体的新闻从业过程中，也会出现情 感与理智相矛盾的时候，这时新闻记者的倾向和情感一定要有一条底线尊重新闻事 实，维护被采访者及读者的利益，这无疑就需要记者的敏感、理性和智慧。当记者对生 活的感知引发情感的体验之后，需要冷静地思考和分析再融入理智的内容并施以巧妙的 传播方式，毕竟新闻传播的最终目的并不是传情达意，而是传播新闻事实。新闻传播一 旦沦为情感的宣泄必然会走向消亡，所以记者的情感也必须有所节制，只有将感性的认 知上升到理性的认知上，才能使个人情感的体验上升为对社会现实理念性的解读，新闻 报道才能具有普遍意义，而经由情感升华而来的理念也更容易深入人心，撼动心灵。 河北大学文学硕士学位论文 第2 章情感信息在人物报道中的运用误区 从上一章我们可以看出，记者在写新闻报道的时候，必须要通过文字来调动读者的 情感。在阅读这些充满情感的文字报道中，读者常常以自己的日常生活为基准来衡量、 评判自己所看到的新闻是否真实性，从而决定他们是否接受这些报道。在新闻报道中媒 体所构建出来的新闻事实与读者的现实生活相差越小，就越容易被读者所接受、认可。 反之，读者会产生排斥心理。在这一章里，笔者着重探讨的正是记者在采写人物报道过 程中，表达新闻情感的不当使用，使得情感信息并没有恰当的传达到读者身上而产生的 一系列问题。就情感信息在人物报道中的运用出现的误区，经过笔者的整理，大致有以 下两种。 2 1 报道中的人物被“神化 2 1 1 忽视事实信息，滥用情感信息，使人物报道不真实 新闻报道一方面要传递最新的新闻资讯、满足读者的资讯需求，另一方面，还承载 着一定的宣传教育的功能，人物报道更是如此。一直以来，人物报道都过多地注重树立 榜样、宣传教育的功能，记者也在写作过程中不断的运用各种写作技巧强化着这一点， 希望能够通过自己的写作，将记者自己对人物、对事件的认识所产生的情感最大限度的 传播给读者。这种愿望是可以理解的，但无论什么事情，都要讲究一个度，过了这个度 就有可能产生物极必反的效果。也就是说，如果记者的一味宣泄情感，而忽视了事实信 息的传播，同样会使人物变得不可亲、不可信，进而使读者产生逆反心理，在情感上达 不到人物报道应有的感染读者作用。 2 0 0 6 年1 2 月2 3 日，农民日报刊发的人物报道为老百姓多做实事是人生最大 的乐趣记湖北省沙洋县县委书记黄爱国一文就正好说明了这点。在这篇报道中， 记者亲自走访了当地的群众，在采访大量事实的基础上完成了这篇报道。从文中的小标 题来看，既有“铁腕治干 、“百官共廉”、“民为父母 等对人物事迹的描写，又有“各 方评说”即对黄爱国的评价。从结构上看，这四部分相互联系，看似没有不妥之处，可 刊发之后却在网络上遭遇了前所未有的抨击，以致黄爱国本人的事迹也得到了网友的质 疑，很多网友纷纷留言表示“真是太肉麻了、受不了。有人说这是以文媚官。网友甚 t 2 第2 章情感信息在人物报道中的运用误区 至讥讽道：为何不在文尾加黄爱国书记万岁! ? m 一篇令记者深为感动的人 物，却遭到了读者的排斥原因何在? 本文节选这篇人物报道的部分文字，分析其中的写 作误区。 “在沙洋，无论在大街小巷、乡镇村组，都能听到黄爱国亲民爱民的感人故事。坐 在牢里的腐败官员说：要是黄书记早点来沙洋，我就不会落到现在这个地步! 、要是 我们黄书记在那就好了! 整治整治，就不会出这些贪官了! 、与黄书记共事有安全感， 不光不会腐败，而且在他手下永远不会犯错误m 。仅从节选的这一段话，就能看出一 些误区的端倪。比如上文提到的“与黄书记共事有安全感”、“要是黄书记早点，我就不 会落到现在这个地步。“这些直接引语即使是完全真实的，也容易引起人们这是吹捧 阿谀的判断，难免会产生“肉麻 的感觉。 圆记者受感动于黄爱国兢兢业业的事迹， 总想把他写得感动读者，这样就出现了十全十美记叙，十全十美的评论。丽人物的事迹 上，选择的并不准确，也没有进一步的如挖掘。只注重了溢美之辞的堆砌，却在事实本 身的挖掘上并没有下多少工夫。可见记者心中情感的过度传播，脱离了读者心理接受的 思想特点和行为特征，失去了作为“个人 的光彩，就也会使人物显得不真实，容易使 读者产生逆反心理，也减弱了其作为先进典型的社会示范作用。 2 1 2 人物出现情感空缺，高尚情操成了“无源之水 一个人的内心活动过程，在某些方面能体现出其性格特征以及真实的情感世界。媒 体选择报道的先进人物，由于其举止行为的特殊性更能体现出这一点。在这些先进人物 报道中，面临危机时刻，当个人利益与集体利益的冲突时，当由自我想到集体、他人时， 他们最终选择了为集体奉献自我，为“大家 舍弃“小家”的行为。这些行为往往令我 们平凡的人望尘莫及，正是因为这样他们被我们称之为“英雄”，他们的事迹本来是可 以给我们带来最大限度的感动。所以在人物报道中，记者就要抓住被报道人物内心的这 些细微变化，通过细微之处的变化，一个眼神又或是一个动作，刻画出有血有肉、丰满 饱实的人物形象。 另外，媒体下的这些先进人物也是我们生活中的一员，我们普通人所拥有的情感世 界，他们也都有。比如，他们在面对工作的召唤时，也会对不能给予照顾的妻儿产生愧 靖鸣陆先念：新时期先进人物报道的出路探析，新闻记者，2 0 0 7 年第4 期 。靖鸣陆先念：新时期先进人物报道的出路探析，新闻记者，2 0 0 7 年第4 期 1 3 河北大学文学硕士学位论文 疚之情，他们在面对个人利益、国家利益时，内心也会产生波澜。而人物报道就是要完 整真实的再现他们的情感世界。因为只有情感真实，合乎大多数读者的情感需求，才能 感动更多的读者。 可是，随着市场经济的发展，媒体人员变得越来越急功近利，注重新闻稿件的数量 而对质量有所忽视。在人物写作上，表现的最为明显的就是当人物事迹被挖掘出来后， 记者往往只注重罗列人物优秀事迹，而在面对事件本身时所作出的内心挣扎或犹豫不 决、彷徨无策等心理活动往往是一笔带过，甚至完全忽略。这种只有事件而没有情感波 动的报道方式，让人物本身变得不可信。在人物报道军嫂许春娟：我的榜样就是韩 素云中，记者笔下的许春娟就让人觉得缺少了思想波动的高尚情操，显得“美好” 的那么不真实。比如，记者在写到许春娟在成为军嫂后，处处以好军嫂“韩素云”为榜 样。操持家务、激励丈夫报效祖国。当她刚满一岁的孩子换上血管瘤，病痛的折磨哇哇 大哭。而这时她的丈夫正在带新兵，工作很忙的情况下，许春娟自己带着孩子去医院看 病、做手术、照顾孩子。这个事件本身让我们看到了作为一名军嫂的风险精神，可是此 报道对处于两难境况下的许春娟，并没有展开相应的内心情感世界的描写，比如，她看 到孩子生重病而丈夫无法回来的时候，有无感到委屈。内心是依旧坚强还是强忍着悲 伤? 记者简单一句“自己抱着孩子去医院”这样一种处理方式，会让读者感觉到，许 春娟身上缺少正常人应该具有的感情，这直接影响到读者对这篇报道的接受程度。 2 2 人物报道中人物形象被“扭曲 “作为新闻报道的对象，典型可以是正面的，也可以是反面的。正面的典型起着一 种示范的作用。报道正面的典型往往能收到激励受众向典型看齐的效果。而反面典型也 常常有着特殊的认识价值。报道反面的典型每每能起到相应的警示作用。一回这里面 所提到的“反面典型”指的就是违背我们日常社会道德评价体系，作出有违社会法律、 道德、伦理的人。在对这些人的报道中，记者以及读者经常是把他们的所言所行看得比 事件本身更加的恶劣、恐怖、更有杀伤力和毁灭性。通过媒体的大肆传播，这种观点及 情绪加以升级，使得读者对人对事的认识远远偏离真相，最终对自己和社会造成一种恐 怖气氛，无形之中增加了大家的心理负担。和先进人物一味的宣传先进事迹，让“好人 说唱脸谱一人物报道中的客观性原则之我见， h t t p ：f i r e f l y ll 11 s p a c e s 1 i v e c o r n ? 一c1 1 b l o g p a r t _ b l o g p a r t = b l o g v i e w & _ c = b l o g p a r t & p a r t q s = a m o n t h 3 d 1 2 2 6 a y e a r 3 d 2 0 0 5 1 4 第2 章情感信息在人物报道中的运用误区 好上加好 的效果类似的是，这些负面人物的报道往往会让“坏人更坏”，逐渐脱离了 其本身。那如何把握人物报道中的情感运用，防止出现“坏人更坏 的现象，在今天看 来也是一个值得商榷的议题。目前，在此类人物报道的情感运用上，主要出现了以下两 个个问题。 2 2 1 操纵负面情感，令读者心理移情产生偏差 广告传播学中讲到，“在口碑当中，人们对负面情感的反应要比正面情感强烈，不 良的口碑更会让客户到处宣扬。囤当人们在面对正面情感与负面情感时，对负面情感的 宣泄永远高过对正面情感的宣扬。同样，如果记者在人物报道中有意识的操控自己的情 感，势必会将自己对人物本身的主观情绪融入到报道中，在事例的选取、语言的运用、 环境的渲染上处处体现出这种情绪。读者阅读这些人物报道，表面上看来是在接受事实 信息，其实无形之中也在接受中记者通过文字传达出来的认知态度。一旦负面情感产生 的错误认知，造成了读者心理偏差，人物形象势必会脱离原本面貌，被“扭曲 的人物 形象会进一步影响他人。 都江堰一名教师范美忠，因为在自己博客中详述自己在