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文档简介

洞悉时尚零售,成就智慧门店,iPOS零售管理软件,面临问题和应对策略,零售行业发展趋势,产品定位和产品架构,产品功能介绍,总部零售管理面临的挑战,降低改进成本,快速部署,高效培训。,即时掌握存销数据,制定补货策略,降低物流、生产、研发损耗。,如何用低成本的方式,即时掌握销售信息与竞争信息,快速决策,提升市场效益与竞争力?,即时掌握竞争信息,调整研发营销策略,提升企业产品竞争力。,简化操作,减少营销决策指令的传递层次,提高数据采集的准确性。,如何掌控货品?,如何提高购物体验?,如何提升业绩?,如何打造团队?,门店终端面临的困惑,门店运营管理杂而无序,忙而低效,寄希望于优秀店长,又苦于人才匮乏.,iPOS方案的管理思路,总部,分公司,加盟商A,加盟商B,iPOS门店终端系统,事务,业务,库存,运营,业绩,终端精细化管理提升效益,实时管控,总部集约化管理指导经营,iPOS总部系统,档案,业务,会员,营销,绩效,百胜iPOS不但能够满足操作执行层与管理层的需求,更能从战略层的高度提供商业智能分析,iPOS方案的管理思路,总部零售管理的策略和方向,集约化管理,数据大集中,运营数据采集反馈大集中集中分析决策,资源大集中,货品资源集中调配促销计划、执行追踪、调整集中管控会员营销集中统筹指标、绩效集中贯彻,IT架构,集中部署易于维护易于推广安全保障,终端大集中,直营、加盟扁平化管理销售网点终端大集中管控,过去,现在,目标,方法,快速开店,占领市场,粗放型管理,目标,方法,精耕细作,追求质量,精益+精细+精确管理,精益,店铺的生命周期管理,精细,实现店铺运营标准化执行层的操作简便管理层的过程可控战略层的思想贯彻,精确,提升店铺信息化水平,门店终端管理的策略和方向,由盲目追求规模数量到追求店铺质量,提升店铺盈利能力,解决方案价值,百胜iPOS不但能够满足操作执行层与管理层的需求,更能从战略层的高度提供商业智能分析,面临问题和应对策略,零售行业发展趋势,产品定位和产品架构,产品功能介绍,零售新趋势一:网购市场保持同比66%的高速增长,占社会消费品零售额突破5%三年双十一,支付额三级跳33.6亿-132亿-573亿电商不缺钱,不缺爱,就缺流量;“双十一”电商血拼站,阿里卫冕大赢家,电商仍是香饽饽,零售新趋势二:行业化特征明显,打造极致购物环境,用户网络行为体现行业化特征消费者对购物网站专业性要求高体验及服务无缝衔接移动互联网普及改变消费者购物习惯,零售新趋势三:社交电商从场景化到常态化,订单量激增,将基于人与人之间的“信任”和“情怀”引入社交电商;将电商的社交常态化,才能真正增加消费者对商家平台的粘性,“互联网+”是一个趋势,传统企业唯有拥抱互联网,才能亲身体验它带给企业的巨变精神,门店是O2O不可或缺的一环,Offline,Online,Technology,商品,消费者,交流,营销,信息技术,互联网,购物平台,移动应用,社交网络,商品,消费者,流通,服务,面临问题和应对策略,零售行业发展趋势,产品定位和产品架构,产品功能介绍,目标市场选择,百胜的实力,市场的机会,100%,50%,0,50%,100%,规模/成长率/利润/门坎/连带影响,(产品、技术、渠道、价格、品牌、人力),3-100500家门店,2-5001000家门店,1-1000家门店以上,4-50100家门店,5-50家以下,细分行业定位(覆盖策略-有选择的专门化),市场覆盖五种模式:密集单一的市场、有选择的专门化、市场专门化、产品专门化、市场完全覆盖,其他包括:饰品、体育用品、皮具、礼品、针织等,市场价值定位,填写说明:市场价值定位,指标可以选择。,销售规模,门店数,适用产品,10亿,1500,6-10亿,500-1500,1-3亿,100-300,1亿以下,100,3-5亿,300-500,中小型企业,中型企业,大中型企业,大型企业,超大型,二次开发,标准产品,第一目标市场,第二目标市场,标准产品,标准产品+二次开发,iPOS的技术架构,百胜iPOS采用先进的SOA架构理念及配置式开发方式,有利于技术上的优化和企业快速发展过程中信息化成本的不断降低,IPOS采用云端/終端大型应用主流技术构架,IPOS采用LAMP系统平台应对海量数据,客户化业务,标准业务,业务领域,数据存储层,微内核服务层,促销管理,多渠道,多品牌,收银业务,库存管理,会员管理,礼券管理,储值卡管理,资金管理,分析报表,辅助工具,安全监控工具,基础服务层,日志服务,缓存服务,Sql引擎,模板引擎,Web服务,多币种,多库位,接口服务,数据调度服务,业务A数据库,业务B数据库,业务C数据库,系统主数据库,系统从数据库,mysql,iPOS的技术架构,iPOS的系统架构,基础档案,商店配货,商店销售,财务管理,VIP管理,促销管理,市场数据分析,资金管理,销售目标,货品管理,商店收银,进销存管理,销售管理,iPOS总部系统,iPOS门店系统,iPOS终端管理系统,ERP系统,促销管理,促销管理,API接口平台,统计分析,销售分析,库存分析,ERP系统,捆绑促销,促销配置,设置向导,零售终端管理,档案管理,商品资料,店员管理,进销存管理,会员系统,其他系统,销售收款,资金转账,VIP分析,储值分析,终端管理,友好终端,要货管理,入库差异管理,零售销货单,库存调整,进仓管理,盘点盈亏,综合调货,会员管理,会员属性,会员资料,会员系列,短信服务,会员回访,整单促销,储值卡管理,卡类别,制成投放,卡充值,综合分析,资金管理,日常支出,款项上缴,主站系统,结算方式,终端属性,商品规格,商品属性,退仓管理,移库管理,前台收银,前台小票单,零售退货单,VIP卡类别,VIP卡资料,制成投放,发卡规则,折扣规则,积分规则,升/降级规则,停用规则,卡销售,卡资料,储值卡,折扣券,现金券,网络订单,产品应用架构,面临问题和应对策略,零售行业发展趋势,产品定位和产品架构,产品功能介绍,线上线下的整合应用面向角色的功能设计灵活多变的促销管理功能强大的会员管理应用价值,产品功能介绍,销售多渠道购买,门店服务,商品选择,购物下单,选定服务门店,访问购物平台,配送到店,订单处理,门店提货/配送,网络订单,1、根据线上、线下的实时库存情况对订单进行分流处理,减少因囤货或缺货带来的损失。2、满足消费者多样化的购物方式,提供良好的购物体验。,面单设置&打印,销售会员钱包,门店使用,1、给消费者带来更好的支付体验,更能帮助企业实现线下用户聚合。2、顾客可获得代金券、折扣券等优惠,满足商家线下营销的需要,进而提升二次到店概率。,前台收银结算,销售新品预约体验,1、打破实体店的局限性,完善顾客购物体验。2、让顾客更有目标性的进行购物,并对实体店进行导流。,新品预约试衣,线上线下的整合应用面向角色的功能设计灵活多变的促销管理功能强大的会员管理应用价值,产品功能介绍,总部指标设定精确详细,总部店长罗盘高效管控,总部看板分析直观明了,终端店长罗盘-指标下达,终端店长罗盘-单据操作提醒,终端店长罗盘-营业状况钻取查询,终端店长罗盘-日均销量直观展示,终端店长罗盘-畅销商品智能补货,终端前台收银-本币外币皆可收银,礼卷收银,储值卡收银,终端前台收银-礼券/储值卡收银,终端退换货,终端日结,线上线下的整合应用面向角色的功能设计灵活多变的促销管理功能强大的会员管理应用价值,产品功能介绍,总部灵活应变的促销管理,捆绑促销买M件指定商品,赠N件指定商品;买某大类的M件,赠某大类的N件;买M件打P折S元任选N件商品,单品促销全场P折,整单促销买满S元,立减P元;买满S元,送券Y元;买满S元,加P元,换购M件,灵活设定适应人群适应商品范围适应日期及时间段适应终端支持复杂促销整单与捆绑促销叠加分级促销设置,总部向导式促销设置,总部灵活设置应用范围,总部灵活设置促销时段,终端前台收银-促销自动响应最优,线上线下的整合应用面向角色的功能设计灵活多变的促销管理功能强大的会员管理应用价值,产品功能介绍,IPOS会员管理价值主张,iPOSVIP实现VIP差异化管理提高顾客忠诚度,设定各级别VIP卡的发卡条件及享受的折扣、积分,能记录顾客体型特征、鞋码10个用户自定义顾客属性,VIP卡定义卡系定义会员分级管理,VIP卡投放适用终端设编码规则及初始密码,VIP卡发给顾客登记顾客信息发卡给顾客VIP卡可充值,VIP消费分析消费特点消费趋势潜在需求分析,VIP促销生日促销短信发放促销片断顾客关怀,VIP积分与活动实时查看VIP消费明细VIP积分累计与换购组织VIP关怀活动,IPOS会员管理差异化管理手段,VIP消费全记录推荐暖人心,终端应用-VIP发卡,终端应用-VIP升级,终端应用-VIP降级,终端应用-VIP生日优惠,终端应用-VIP积分兑换,终端应用-VIP积分抵现,VIP统计分析示例,线上线下的整合应用面向角色的功能设计灵活多变的促销管理功能强大的会员管理应用价值,产品功能介绍,应用价值-一体化管理,实现企业总部对所有终端门店的一体化管理。,实现各个销售渠道之间即时沟通与信息传递分享,应用价值-信息共享,配补调,VIP积分,VIP折扣,礼券,门店销售,打折管理,收支流水,门店入出库,门店调拨,销售退货,收银、促销,会员,实现零售终端对总部运营方针在日常业务中的高效执行,总部基础资料,入出库,收银,会员,品牌活动,积分、折扣,配货、补货,应用价值-提高整体运营效率,实现VIP资料共享,提升企业品牌美誉度和品牌价值,会员基础资料,会员制度,会员应用,会员管理,会员类别会员资料,会员升级会员投放,会员积分会员折扣,应用价值-构建会员管理体系,应用的拓展性价值-是企业BI的终端数据源泉,会员分析主题示例,商品智能补货模型,营销周会分析示例,应用的拓展性价值-可服务于打通线上消费渠道,应用的拓展性价值-为线下线上会员的整合铺垫,2010年5月28日,2010年7月2日,20

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