世博会志愿者工作总结.doc

世博会志愿者工作总结 xx年我校志愿者工作紧紧围绕世博会志愿者，以形式多样、丰富的“迎世博”活动为平台，营造浓厚的校园“迎世博”氛围，进一步完善和创新志愿服务机制，加强对志愿者的知识能力培训，在校园服务、社区共建、助残扶弱、大型赛事等领域广泛开展各种志愿服务活动，掀起了校园关注世博、参与世博、奉献世博的热潮。全年参加志愿服务累计超过2万人次、5万小时，在城市文明建设、和谐社会发展中做出了积极贡献，赢得了社会广泛赞誉。 一、完善校院组织保障，创新志愿服务机制 完善的组织架构是推动世博会志愿者工作的基础。学校专门成立世博会志愿者工作领导小组，由校领导担任组长和副组长，8个相关部处为小组成员，在面上协调相关各项工作；校世博会志愿者工作站在校青年志愿者服务总队的基础上筹建，结合世博会志愿者工作的特点，在原有的基础上进行了的组织结构体系改革，设立活动组织部，新闻宣传部，联络部，事务部，招募运营部和培训实训部；全校建立23个院（系）世博志愿者工作分站，选拔107名骨干志愿者，具体负责世博会志愿者招募选拔、培训实训，运行管理等日常工作。通过领导小组、校工作站、院（系）分站三级体系的建立，保障了世博会志愿者工作的顺利开展。 校工作站不断加强内部建设，进一步完善办公室值班制度、定期例会制度、场馆物品借用制度、财务制度以及档案管理制度等，保证各项工作的有序推进。工作站还积极探索志愿者激励措施和管理模式，优化志愿者评价体系，拟设计并推出志愿者注册和分级制度，将根据同学参与志愿服务经历和成效，推出五星级评审方式，将志愿者分为五级，通过学院评定、志愿者本人申请、学校组织专项答辩会和评定等方式，评选志愿者，促进同学争当“五星志愿者”。并将借助学校世博会志愿者专题网站，通过注册的方式，建立起大志愿者的网络虚拟家园，给志愿者们提供一个分享体验，共享快乐的平台。 二、营造浓厚世博氛围，引领青春志愿风尚 校工作站在充分合理运用各种资源的基础上，广开思路，通过各种新颖的校园活动，营造浓厚的世博氛围，在交子中间引领志愿服务世博会的新风尚。相关工作也得到了市里的认可，在迎世博600天行动中，校团委荣获由上海市精神文明建设委员会颁发的迎世博贡献奖宣传教育贡献奖。 通过大型活动进行思想引领。5月1日上海世博会倒计时一周年，我校世博会志愿者招募正式启动，在校园内掀起了服务世博的热潮。短短一周内，超过6000名同学报名争当世博会志愿者。各种形式的“迎世博”大型活动精彩纷呈：在闵行校区菁菁堂广场，上千名交大学子身着整齐的五色服装，共同组成上海世博会志愿者标志汉字“心”型图案，展现出交大学子参与世博的热忱；整个10月，全校各院系纷纷举办了富有本院系特色的“青春中国、精彩世博”学院日活动，持续时间长，影响范围广；“世博公关新星”评选、“指印海宝”、世博手势征集、长江大桥跑、为世博建言献策、世纪广场世博文明志愿者活动等等，这些活动以深入的影响力和强大的感召力，在交大校园内一次次掀起“迎世博”的新高潮，营造了浓厚的世博氛围。 通过细节活动进行潜移默化。将世博元素渗入交大学子的日常生活中。从身边出发，从细微入手，上海世博会正逐渐改变着同学们的生活。逸夫楼前设置的海宝雕像、宣传栏中展示的精心设计的海报、新图书馆走廊上摆放的世博知识展板以及学校食堂餐桌一角的海宝小贴士，同学们亲手制作的世博会的场馆模型，都在生活的一点一滴中融入了世博的知识，使同学们在不知不觉中拉近了与世博的距离、感受到上海世博会就在自己身边。 同时，志愿者们还把世博的快乐带出校园，在回馈社会的志愿服务过程中带给农民工子弟中的孩子们，世博知识和志愿者精神在此刻传递。 三、加强知识能力培训，提高志愿服务质量 知识培训，使学生具备过硬的世博基础素质。通过丰富多彩、形式多样的教育类培训活动，交大学子深入学习世博会理论基础知识。在上海世博会倒计时200天之际，校工作站组织了“大学校园闪亮世博星空”活动周，上海市城市规划设计研究院副院长顾军为热心世博的交大学子们进行“美好校园，创意世博”的主题讲座，让交大学子对世博园区的规划有了更深层次的了解；“新世博新上海”图片展通过精美的展板生动的介绍了源远流长的世博、美观大气的世博场馆以及精挑细选的世博展区，极大地丰富了交大学子的世博知识。 随着世博会志愿者的招募工作的启动，培训工作也按照批次有计划的开始实施。对于骨干志愿者除自学各种理论课程之外，还邀请社会培训力量进行拓展训练，针对各种岗位的分类培训以及相关特定语言的训练也在所有志愿者中铺开。只有经过严格有序的知识培训，才能为世博会提供大量的高素质高水平的志愿者，为在世博会中展现志愿者的风采打好扎实的基础。 活动实训，使学生具备卓越的志愿服务能力。以参与众多国际大型赛事为契机，交大志愿者们组织了以“知荣辱、讲文明、迎世博”为主线的志愿者活动，通过活动实训，进一步提高志愿服务的能力。今年以来来，超过千名同学参加了“东丽杯”国际马拉松大赛、网球ATP大师杯邀请赛等志愿服务活动，赢得了国际友人及组织单位的一致好评。在志愿服务期间他们始终坚持“我奉献，我快乐”的理念，充分发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以饱满的热情、积极的态度以及十足的干劲高质量地完成了各项志愿工作。志愿者们在实践习到更多志愿服务的知识，磨练出坚忍不拔的意志，提升了语言表达能力、人际交往能力、应急处理能力等，积累了宝贵的志愿服务工作经验，为胜任世博会志愿者打下良好基础。 四、开展志愿服务活动，宣传青春奉献精神 以“关注应该关注的事，帮助需要帮助的人”为口号，我校志愿者们积极关注并热心参与各类公益活动，广泛传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导为和谐校园、和谐社会的建设作出更大的贡献。 广泛发动，选拔优秀西部志愿者。校工作站通过现场咨询会、网络等形式广泛发动，同时通过开展如“西部志愿服务活动月”、西部志愿者事迹报告会、西部志愿者宣讲团等活动，在校园内营造“青春服务西部、人生报效祖国”的氛围，每年报名研究生支教团和西部计划的同学都在增长，今年更是超过50名。通过严格的选拔程序，派出最优秀的志愿者服务西部，并建立实时跟踪的管理系统和完善的保障机制，切实有效地推动我校西部志愿者工作的开展。 从身边出发，从校园开始，志愿服务活动深入人心。“衣心衣意”捐衣、迎新志愿服务、爱心收报、方便同学们交流的“调剂市场”都已经成为的品牌活动，在广中引起了强烈反响。同时，“”活动、SOS拯救鲨鱼行动等今年首次开展的活动也得到了同学们的广泛好评。xx年12月