PDCA管理循环.ppt_第1页
PDCA管理循环.ppt_第2页
PDCA管理循环.ppt_第3页
PDCA管理循环.ppt_第4页
PDCA管理循环.ppt_第5页
已阅读5页，还剩24页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

pdca管理循环,本次课程针对的问题,工作缺乏计划、没有方法，完全是“兵来将挡、水来土淹”的被动作法，常常陷入“救火”的局面中。缺少有效的工作训练，工作人员缺乏强有力的执行力。工作过程缺少有效的监督，工作结果没有进行控制，目标和任务是否达成，没有有效的反馈机制。解决问题常常停留在表象，同样的问题重复发生，无法从根本上予以杜绝。,pdca管理循环,pdca循环又叫“戴明循环”，简称“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照pdca循环，不停顿地周而复始地运转的。,158756786987623578521359,世界著名训练大师博恩崔西：,如果只给我五分钟，让我出一个主意帮助你获得更大成功“把你的目标写下来，制定实施计划，每天依此行事。”,成功者关注：想要什么？如何得到？不成功者关注：不能得到什么？问题在哪里？担心什么？谁该为此负责？,马克麦考马克在哈佛学不到的经营策略一书提到哈佛1979-1989年一项研究：,目标问题案例一、收入翻番二、怎么吃下一头大象,计划,执行,检查,处理,pdca管理循环图,计划,p1：设定目标目标的特征p2：拟定达成目标的方法制定计划的步骤,pdca管理循环第二部分,p1：设定目标,掌握客户需求，明确目标项目。,目标的特征,specific明确,measurable量化,action-oriented操作性,realistic务实,time-related时间限制,p2：拟定达成目标的方法,以5w2h予以整合。,5w2h,what什么事情why为什么要做who谁来做when什么时候where什么地点howtodo如何做howmuch花费多少,计划阶段,1.调查分析工作现状，找出问题2.调查分析产生问题的原因3.确认问题的主要原因4.制定解决问题的计划,实施计划的执行阶段,d1：教育训练d2：工作实施,pdca管理循环第三部分,d1：教育训练,好的主管必须是好的老师。,d2：工作实施,结果计划执行,检查,c1：过程检查c2：结果检查,pdca管理循环第四部分,c1：过程检查,是否按照计划的方法或标准进行作业。,过程正确，结果不一定正确。过程不正确，结果一定不正确。,c2：结果检查,结果以数据与目标值(或基准值)来比较。,处置（计划的改善与修正）,a1：应急措施a2：再发防止,pdca管理循环第五部分,a1：应急措施,冶标、除去不良现象。,a2：再发防止,治本、除去真因，使同一原因不发生第二次。,使工作标准书内容更趋完整与符合实际。,每循环一次，不良就愈少，工作水准也愈高。,转动pdca的意义,目标,行动计划,执行行动,5w2h,行动目标,年、月、周、日计划分解,价值链分析,行动后总结,即时检视衡量,apcd,apcd,维持,维持,改善,改善,时间,qcdmse,pdca循环是持续改善的最佳利器,征集毛毛虫过河方案,结束语,无论是工作，还
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论