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文档简介
聚成华企在线商学院,ie工业工程实战改善技法(八)讲师:张江涛,一.五五法的概念(1)目的熟习有系统的质问技巧,以协助我们发掘问题的真正根源所在以及可能的创造改善途径.(2)意义所谓55wih:问五次“为什么”where何处,在什么地方,在什么地方,空间when何时,在什么时候,时间what何者,是什么东西/事生产对象who何人,是什么人做/生产主体why为何,为什么如此1h是指how如何,怎么做的,(3)对“目的”(what)的质问,质问的主要目的是:删除不必要的动作现有的这些部份,工作或动作,对于目标(对象物)到底产生了何种作用?其目的何在?为此,宜进行以下的质问:做了些什么?是否可以做些别的事物?为何要这么做?做些什么较好?,(4)对有关“人”(who)的方面的问题,质问的目的:寻求可能的“合并,重组变更”的改善方向改变人员的配置组合及工作分担(分工)方式。将操作者同事间的关系,操作者与机械设备或工具的关系予以改变,检视其效率是否能提高。为此进行以下的质问:是谁做的?为何由他做?是否可由别人做?,(5)对“工作顺序”(when)的质问,质问的目的:寻求可能的“合并”,“重组变更”的改善方向变更时间的顺序将操作发生时刻、时期,耗费时间予以变更,是否可以掌握些改善的头绪?为此,宜进行以下之质问:在何时做的?为何要在当时做?改在别的时候做是否更有利?在何时做最好?何时要完成?需要几天才算合理?何时最合适?将来有何转变?,(6)对地点(where)的质疑,质问的目的:寻求“简化”及“改进”的改善方向变更场所,或者场所内物品布置之重新组合。应使操作,人员,以及物品之位置或方向,均在于适正的状态下。为此,宜进行以下的问题:在何处做的?为何要在该处做?在别处做,其效率是否更高?在何处做好?何地做最适宜?从那里买?还有什么地方可买?怎样搬运?何地销货量减少?,二.改善方法(1)改善观念:不满足于现状工作改善最大的阻碍,并不在于技术不足,在于人的想法觉得目前是最好的工作方法,满足于此,就会止步不前,(2)何处最需要改善a.瓶颈的地方是最值得改善的,顺利的地方留待以后有时间再去研究.b.耗时多的地方往往是改善的好机会.c.紧急情况由于材料、工具设备或公文制度造成时间及人力的浪费是极需改善的地方.d.浪费须要改善的事物,往往不是显而易见的,除非您小心的观察,否则日过一日在浪费的情况下而不自觉细心地找出材料、时间及人力的浪费,(3)工作之构成每一工作均包含三部份:a.预备:时间和劳力花在诸如调整机器,放置加工物等准备工作上b.操作:实际工作,附加价值于产品上c.无生产性的动作时间和劳力花在诸如取下加工物,处置残余物屑,存放或清理等工作最易显出改善成果的地方在于免除,因为它也自动地将和的时间,劳力免除了.请记住及只会增加产品的成本并不增加它的价值.,(4)改善之探讨方向每件工作都可依照下列4个主要的方向去探讨可能的方向应持有目前的方法绝非仅有而且最好的,必然,有更好的方法的态度剔除:许多操作可能是不必要的,只是萧规曹随习而不察剔除是最好的方向合并:将二种以上的动作尝试结合在一起是为合并.吾人应寻求合并的可能性,二个操作一起做可以省掉搬运、检验、存放等动作.如果二个操作不易合并时,应尽可能将搬运合并在操作中.变更/重组:应改变次序、地点及人员的可能性,这些改变可能引出删除和合并的
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