基于联盟的区域图书馆资源与服务共享模式研究.doc

基于联盟的区域图书馆资源与服务共享模式研究赵闯（长春工程学院图书馆，吉林，长春，130012）摘要：本文分析了图书馆联盟的发展及建设现状，调查省市级图书馆联盟及区域性图书馆联盟的资源与服务共享方式，指出其中存在的问题，并提出构建图书馆联盟资源与服务共享的模式。关键词：图书馆联盟；资源共享；服务共享；中图分类号：G25Model of Resource and Service Sharing in Regional Library Based on Library ConsortiumZhaochuang（Changchun Institute of Technology Library ）Abstract: This paper analyzed the development and construction status of library consortium, surveyed the mode of resource and service sharing of library consortium, and then proposed the new models of resource and service sharing in library consortium.Keywords: Library Consortium; Resource Sharing; Service Sharing;1 图书馆联盟的发展及现状图书馆联盟(Library consortium)是指以实现资源共享、利益互惠为目标，受共同认可的协议和合同制约的联合体。关于图书馆联盟的研究自20世纪70年代就已经开始，各国图书馆在图书馆联盟建设方面进行了一定的探索与实践，图书馆合作的范围拓展到联合回溯建库、联合储存空间、联合保存、合作发展馆藏、联合编目、合作参考咨询等多种功能。目前国际图书馆联盟组织的成员已经超过了150个。美国、英国、德国、澳大利亚以及许多发展中国家都建立了数量众多的图书馆联盟，仅美国就达200个。我国图书馆联盟建设开始于20世纪90年代中后期，且不断发展。目前，我国图书馆联盟主要由高校图书馆、科研类图书馆(以中国科学院系统为代表)和公共图书馆联盟三种类型构成，其中以高校图书馆联盟数量居多。这三类图书馆联盟又可按照地域范围划分为省市级图书馆联盟、区域性图书馆联盟和全国性图书馆联盟。省市级图书馆联盟如：上海高校网络图书馆、北京高校图书馆联合体、天津高等教育文献信息中心、吉林省图书馆联盟、河北省高等学校数字图书馆联盟等；区域性图书馆联盟如珠江三角洲数字图书馆联盟、长三角图书馆联盟等；全国性图书馆联盟如CALIS、CASHL、NSTL 等。随着现代网络信息技术的发展和联盟活动开展的不断深化，图书馆联盟之间也相互融合，形成了混合图书馆联盟的形态，这一现象在区域性图书馆联盟中更为明显。如：中国科学院文献情报中心、北京大学图书馆、清华大学图书馆共同建立的北京“中关村地区书目文献信息共享系统”（APTLIN），就是我国混合图书馆联盟形式的代表。2 图书馆联盟开展的资源与服务共享方式为了更好地了解我国图书馆联盟开展的资源与服务共享的方式，笔者选取了几个具有代表性的图书馆联盟进行了调查。2.1 调查对象我们从地域范围界定了图书馆联盟的类型，即省市级图书馆联盟、区域性图书馆联盟和全国性图书馆联盟三种。本文的研究对象选定为区域性的图书馆联盟，因此全国性的图书馆联盟不在本次调查范围之内。表1 调查对象联盟名称类型建立时间成员馆数量北京高校图书馆联合体省市级、高校2002年39天津高等教育文献信息中心（为CALIS天津中心）省市级、高校2004年19吉林省图书馆联盟省市级、混合2008年34湖北省科技文献共享平台省市级、高校9珠江三角洲数字图书馆联盟区域性、混合长三角图书馆联盟区域性、混合2005年100多家2.2 服务内容 通过访问网站、发送电子邮件、电话咨询等多种方式，笔者调查了6个图书馆联盟的服务内容。有关省市级图书馆联盟的服务内容见表2。表2 省市级图书馆联盟服务内容 联盟名称服务内容北京高校图书馆联合体天津高等教育文献信息中心湖北省科技文献共享平台吉林省图书馆联盟统一的联盟卡馆际互借卡馆际互借卡有馆际互借文献传递有有有有统一检索平台有有有电子资源联合采购有有有合作参考咨询有有特色数据库建设有有学科导航有有联合编目有有注：馆际互借卡与联盟卡相比一般发放数量较少，一般由图书馆工作人员使用，而联盟卡直接发放到用户手中，可随时到馆查找资源。除基础服务内容外，一些图书馆联盟还开发了特色的服务内容，在这方面，天津高等教育文献信息中心和湖北省科技文献共享平台做得较好。天津高等教育文献信息中心开展了RAX交流，主要是便于图书馆内部业务交流；建设版本图书馆，采购集团内出版的专业图书，提高图书的保障率；建立IP通资源远程访问系统，供校外访问使用，解决访问电子资源的IP地址限定问题；提供非书资料联合服务，实现非书资料（如：随书/刊光盘、VCD、DVD、录像带、磁带、缩微胶片等）的共建、共享和合理利用；建设联合目录，方便读者查找各馆的信息资源。湖北省科技文献共享平台提供了科技查新、学科门户、科技焦点新闻聚合等功能，突出了科技文献的共享利用，满足用户多方面的信息需求。 区域性图书馆联盟的服务内容方面，我们调查了珠江三角洲数字图书馆联盟和长三角图书馆联盟，总体来说，这种联盟方式组织构成比较松散，提供的服务内容有限，如珠江三角洲数字图书馆联盟主页仅提供一个统一的检索平台的检索页面，可以查找图书、期刊、报纸、学位论文、会议论文、专利、标准、视频等中外文文献信息，不能构成一个图书馆联盟的完整主页。长三角图书馆联盟没有建立主页，自2005年，来自浙、沪、苏三省市的100多家图书馆联合签署了长江三角洲城市图书馆合作章程后，联盟活动并没有较大进展，一般是依托于单个的图书馆服务内容作为联盟的内容，如资源共享项目依托浙江图书馆，参考咨询依托上海图书馆的网上参考咨询导航站，联盟的具体活动开展不多，管理体制和运行机制不够健全。3 目前图书馆联盟建设存在的问题3.1 图书馆联盟缺乏必要的管理体制和运行机制，联盟构成松散，对成员馆缺乏约束力 在被调查的图书馆联盟中，管理体制和运行机制的建设是图书馆联盟的软肋之一，大部分图书馆联盟建立后缺乏必要的管理体制和运行机制，联盟开展的活动不多，服务内容主要局限于馆际互借与文献传递方面，不能深入拓展联盟业务，发挥联盟的优势。此外，联盟还缺乏对成员馆的约束力，加入后成员馆不能按照联盟协议的规定开展相关的服务工作。尤其是区域性图书馆，如前文调查的珠江三角洲数字图书馆联盟和长三角图书馆联盟，由于跨地域面积较大，因此，成员馆之间的联系更为松散，服务开展不便，失去了建设图书馆联盟的初衷和意义。3.2 技术上兼容性差在资源共享上各文献信息服务机构之间技术兼容性差是最突出的问题之一。各馆在文献信息资源的编目上标准不统一，计算机软件的使用各不相同，集成系统缺乏标准化建设，导致各馆之间的信息不能够有效共享，虽然建立异构平台是解决这一问题的有效方法，但目前建成平台的图书馆联盟不多，建成后也只能局限在图书和电子资源的检索方面，不能实现联机编目、合作咨询等功能。3.3 成员馆权利和利益分配不均，存在小馆“搭便车”现象 每个图书馆联盟都有一定的权利和义务的规定，但是无论是资源还是服务，都是大馆做的较好，因此，在联盟服务内容的开展上，大馆承担的义务较多，却不能更多的享受服务，存在小馆“搭便车”的现象，因此有必要深入细化各馆的具体工作和服务内容，让权利与义务均摊，这样才能更好地调动成员馆的积极性。3.4 共享效果不佳，服务质量不高 在图书馆联盟开展工作的过程中，也出现了共享效果不佳，服务质量不高的问题，各成员馆之间缺乏必要的沟通和联系，导致许多有用的资源不能够充分的共享，服务质量上也就大打折扣，此外在数字化资源的共享方面，还需与数据库商进行协商，以便于以联盟的身份访问数字资源，在这方面图书馆联盟还需要做好相关的准备工作。3.5 资金没有保障多数图书馆联盟的经费没有保障，得到上级的经费支持不多，联盟自身也没有创收的来源，许多活动的开展还要依靠成员馆的经费投入，但目前各馆的经济情况也不十分理想，因此联盟活动的开展就大受限制，许多需要经费的项目难以进行。3.6 缺乏必要宣传 必要的宣传是扩大图书馆联盟影响力的一个重要方面，许多图书馆联盟建设后缺乏宣传，导致用户根本不清楚图书馆联盟的存在，也就无法利用图书馆联盟服务的便利。联盟与用户之间没有联系，因此在这一方面，成员馆应承担起自身的责任，加大宣传的力度，以便让更多的用户享受到共建共享后的资源和服务。4 图书馆联盟资源与服务共享模式的探讨4.1 组织管理模式 从国内图书馆联盟的实际情况看，其组建大都离不开政府或行业协会的领导和支持。政府主管部门或权威行业协会的组织与管理是图书馆联盟实现资源共建共享健康发展的基础。国内许多图书馆联盟都常设了一个管理机构，依托于一个核心馆，履行着对联盟的发展和日常工作进行策划和协调以及联络其他联盟的功能。这个组织和核心馆的有效性、权威性、公正性、主动性和管理能力对联盟的建设至关重要。1此外，管理机构还应有完善的运行机制，负责延伸拓展联盟的发展运行，并加强对成员馆的约束力，以促进联盟的更好发展。4.2 资源与服务的共享模式 图书馆联盟的资源与服务的共享方式应该是全方位的，应包括图书的馆际互借与文献传递、电子资源的共享、非书资料的共享、联机编目系统的构建、合作参考咨询系统的建设等多方面的内容。此外还应充分考虑到潜在用户的需求，如可以通过建立远程访问系统，使用户能够在IP限制范围外查找和利用电子资源，吸引用户利用图书馆联盟的资源和服务。4.3 资金筹措和盈利模式国外图书馆联盟获得资金的方式有政府拨款、民间捐款或成员馆交纳等办法。国内图书馆联盟的建设的经济运行上，首先要争取上级主管部门的经费投入，分期实施，以解决初期服务平台建设问题；其次，联盟建设后，后期维持经费要靠成员馆共同分担，当然这种分担并不是平均分担，而是要综合各成员馆实力的强弱、共享程度的大小(如服务平台单位用户的点击率)以及扶弱政策等因素，并制定相应承担经费比例的契约，以解决共享工程的后期维护和可持续性发展问题。2图书馆联盟还应着力探讨盈利模式，可以采取适当收费的方法提高收入。如湖北省科技文献共享平台提供的科技查新服务，就可以发展为一个盈利服务项目，综合各馆优势将科技查新做大做强，做出品牌，不但能够扩大图书馆联盟的影响力，也能解决一定的经费紧张问题。4.4 特色库建设是联盟资源建设的方向之一图书馆联盟的资源建设应将重点放在特色库的建设方面，图书馆联盟按照地域划分，省市级图书馆联盟和地域性图书馆联盟内，各馆之间都具有强烈的地缘关系，在特色数据库建设方面可以挖掘很多资源，此外高校图书馆的特色馆藏也是特色库建设的一个重要方面。特色库建设不分馆藏多少和图书馆的实力强弱，不论大馆小馆均可根据本馆特色来建设，这不仅可以扩大图书馆自身和联盟的资源收藏，还可以在一定程度上解决小馆在联盟中付出较少导致的“搭便车”现象。参考文献：1 刘东霞.高校图书馆联盟建设探析以昆明呈贡大学城为例.云南图书馆,2009(1):49-512 朱宁.地方区域性图书馆联盟服务体系的形式与构成以