公司企业文化P.doc

SHENZHEN JINGCHENGDA ELECTRIC CIRCUIT CO., LTD深圳市精诚达电路有限公司文件编号: JCD-WI-PA-003企业文化版 本: A页 码: 第2页 共13页生效日期: 2005年05月01日目 录一、 企业文化是什么 - 03二、 企业文化来源 - 03三、 精诚达之企业文化概论 - 04四、 企业使命 - 05五、 企业远景 - 05六、 企业精神 - 06七、 核心价值观 - 06八、 经营理念及目标价值观 - 06九、 发展战略 - 09十、 人才发展战略 - 10十一、 事业成功三大要素 - 10十二、 事业成功三大法宝 - 10十三、 事业成功八大秘诀 - 10十四、 优秀员工九大素质 - 10十五、 精诚达公司导语 - 10十六、 企业文化宣言 - 13SHENZHEN JINGCHENGDA ELECTRIC CIRCUIT CO., LTD深圳市精诚达电路有限公司文件编号: JCD-WI-PA-003企业文化版 本: A页 码: 第3页 共13页生效日期: 2005年05月01日一、企业文化是什么杰出而成功的公司具有强有力的文化，所谓企业文化指的不仅仅是企业战略、组织、制度、而且更是成员的信仰价值及行动模式。企业文化就是企业做事的准则及习惯方式。通过对精诚达的文化分析，将本公司企业文化定为三个层次：1 理念层企业文化-使命与远景，企业精神，经营理念，核心价值观。2 制度层企业文化-质量方针，经营模式，内部机制，规章制度，系统文件等等。3 行为层企业文化-企业现象、口号、礼仪、仪式等等外化活动。企业文化决定着员工的行为和行为习惯。本公司企业文化将这样构想：它基于企业的使命-有明确的使命才能创建一项事业，而非一家企业；基于企业的发展战略-有明确的目标才能形成健康、向上、统一的企业文化；更重要的，它基属于企业的核心价值观-核心价值观在人的价值判断中起主体作用，它对人们的动机和行为及所产生的结果有着巨大的影响，是被全体员工所认同的价值导向。二、企业文化的来源企业文化的源头来自于企业家（董事长）对企业经营管理的基本问题的深层次思考。企业家（董事长）在思考过程中，构建了企业的基本价值观、基本理念和行为准则，通过一定的方式传中去，为员工所接受，并将其贯彻于企业的经营管理过程中，体现在员工的行为与习惯中，这就是企业文化的实质。本公司的企业文化来源如下：1 中国传统文化-中华传统文化讲究忠、义、礼、信、德、能，讲究德才兼备，讲究集体主义，责任感和使命感。因此本公司的员工发扬中华传统文化，提高人生境界，立志高远，以事业为重；提升人生修养，开阔胸怀，以自己的努力获得圆满人生。2 传统商业文化-中国传统商业文化博大精深，其中最重要的是：天时地利人和。所谓天时，就是要学习善于把握机遇；所谓地利，就是要善于保持竞争的优势；所谓人和，就是要讲究共赢思想。本公司认为：“和”不仅是一种信誉理念，还是一种人生理念；本公司不仅追求人与自然之和，而且追求行业之和，员工之和，社会政治之和。同时，中华传统SHENZHEN JINGCHENGDA ELECTRIC CIRCUIT CO., LTD深圳市精诚达电路有限公司文件编号: JCD-WI-PA-003企业文化版 本: A页 码: 第4页 共13页生效日期: 2005年05月01日商业文化当中的商业意识强、商业的敏感度高，精打细算、善于理财、能吃苦、诚信务实、注重成果、善于学习，社会责任感强的特点也造成了本公司的企业文化。精诚达员工从中得到熏陶与成长，共创精诚达辉煌。3 现代管理理论-现代管理理论是管理实践的科学总结，注重以人为本，讲究过程清晰化，透明化，注重效率。精诚达将通过坚持不懈的努力，完善体制，激励团队，提升企业的竞争力。4 精诚达企业历史。5 企业家（董事长）素质。6 员工素质。三、精诚达企业文化概论南国之滨的深圳，一个年轻、发展稳定的城市。在这片蓬勃发展的土地上，一颗冉冉升起的新星-深圳市精诚达电路有限公司。精诚达，一个充满朝气的企业。精诚达，一个充满希望的企业。在激烈的市场竞争中，我们始终坚持市场为导向，以技术为动力，以质量为核心，以人才为根本的经营理念，并以不断创造客户价值为已任。一个新兴的企业，人才决定着公司的发展命脉，我们通过各种渠道吸纳和培养人才。对于新人，我们通过入职培训、岗前培训、在职培训培训和教育让其成人。我们立志让教育人、培训人成为本企业的一种深厚的企业文化，并让企业文化成为精诚达的竞争优势。企业发展至今，公司禀承著“今天的质量，就是企业明天的生命”的这一观念，从而使产品的质量得到保障。我们崇尚客户至上的原则，了解客户，理解客户，超越服务。为了从体系上确保产品质量，公司的整个流程，都严格按照国际标准之ISO9001：2000质量体系，ISO14000环境管理体系贯彻执行。企业文化核心：团队精神企业整体目标：做到同行业的浪尖上企业宗旨（精神）：团结、诚信、勤勉、求精企业工作作风：开拓创新、勇于竞争SHENZHEN JINGCHENGDA ELECTRIC CIRCUIT CO., LTD深圳市精诚达电路有限公司文件编号: JCD-WI-PA-003企业文化版 本: A页 码: 第5页 共13页生效日期: 2005年05月01日企业质量方针：严控品质、提高效率、不断创新、追求卓越企业哲学：以人为本 唯才是举企业口号：融品牌基业 铸精诚达辉煌企业信条：对献身于事业的人 应从事业获得最大报酬企业道德：做事先做 成事先成人企业经营方针：把握机遇 在稳健中求发展企业致胜保证：全员品管在精诚达，无论你设定了什么样的目标，你都有很好的机会去实现它，我们鼓励你留下来，只要你勇于付出，就一定能得到回报。在精诚达，我们在各个领域追求卓越，追求我们所能达到的最佳境界。个人的成功是指按个人的标准来衡量的，但我们确信的唯一的一件事是就是：你的成功始于你对自己的远大期望。我们非常高兴你能加入到精诚达这个大家庭来。我们期待着公司因你的到来产生的不同，每天给自己多一些挑战，你不断地成长，成为公司更有价值的一员。四、企业使命提供需求，创造价值，积极研究市场需求，为每位客户提供满足或超越客户需要的高品质和服务，使客户满意。精诚达不仅追求企业与员工自身的发展，而且有着强烈的社会责任感与使命感，创科技行业之三高（高品质、高生产效益、高员工福利待遇）。五、企业远景精诚达的企业远景为：建立以专业人员团队为核心的高电路产业，确保国内行业前三名及同行业国际知名企业。专业人才团队是本公司中层不断发展，壮大的核心力量，本公司不断吸引、发现、培养专业人才队伍，为企业、为社会创造更多的价值。高新电路产业是人类智慧的结晶，是先进生产力的体现，是提高经济效益和社会效益的保障。精诚达志存高远、立足中国、放眼世界，打造全球知名企业。SHENZHEN JINGCHENGDA ELECTRIC CIRCUIT CO., LTD深圳市精诚达电路有限公司文件编号: JCD-WI-PA-003企业文化版 本: A页 码: 第6页 共13页生效日期: 2005年05月01日六、企业精神企业精神：团结、诚信、勤勉、求精。精诚达坚信优良的企业精神是员工重要的精神食粮。也是员工不断进取、赢得市场竞争优势的动力源泉。精诚达崇尚团队协作、诚信为先、工作勤恳、相互勉励、精益求精的企业精神，崇尚开拓创新、勇于竞争的工作作风，凝聚全体员工的智慧与力量，共创企业辉煌。七、核心价值观速度、团队、忠诚、执着、创新1速度：果断决策，快速服务，高效运作，迅速行动，及时响应市场，永远领先一步。2团队：优势互补，相互协作，创造激情、高效，目标一致，同舟共济，勇于挑战的团队。3忠诚：光明磊落，忠于企业，诚信为本。4执着：坚定不移，知难勇进，永不放弃，始终如一地对事业和生活积极追求。5创新：不断创新，挑战自我，超越自我；完善新体制，研发新成果，拓展新领域。八、经营理念及目标价值观1合作理念、远景目标价值观实行精益生产方式，制造并销售，全球统一的FPC，保持精诚达人的真正品格，发扬团队精神，不断改进工作，以获得更高的用户热情。在全球市场提供一流产品和服务，使我们的用户得到超值的享受，使我们的员工和合作伙伴分享成功的果实。 运营准则公司的利益是第一位的，为此，我们必须做到： 公正、公平、合理、合法 长远规划 时刻遵循对公司最有利的原则精诚达的员工来自不同的地域，合作伙伴间的沟通和理解是企业成功的基础，因此，我们要了解彼此的文化及工作方式，熟悉彼此的优点和学习彼此先进的管理方法，取得相互理解，信任和支援。SHENZHEN JINGCHENGDA ELECTRIC CIRCUIT CO., LTD深圳市精诚达电路有限公司文件编号: JCD-WI-PA-003企业文化版 本: A页 码: 第7页 共13页生效日期: 2005年05月01日 员工在人员方面，我们要做到： 保护员工的健康和安全 鼓励开发 诚实的交流 创造一个使所有员工都能尽心尽力工作的环境 相互尊重 鼓励相互信任 团队精神和积极参与 保证员工得到完成工作所需的培训和工具 对已做出的决定 需要有执行、拓展的能力与责任 工作程式在工作程式方面： 持续实行精益生产方式 清晰准确地向所有员工传达工作要求 制定工作程式，形成完整的程式之件，严格按程式文件要求工作 实事求是的做出决策 安排好工作量，能力，时间进度和预算 逐步完善销售和售后服务网络 经营价值精诚达提倡发展客户热忱，发明创新，员工热情，不断改进以及消除浪费，与供应商精诚合作，对公司忠诚奉献等方面成为在本行为领先地位的制造企业。 安全第一人力资源是精诚达最宝贵的资源，公司与您都应时刻铭记“安全第一”这一原则，严格按照有关制度和程式开展工作，以保障您的人身安全和身心健康，避免您和公司遭受不可挽回的损失。 顾客向导服务社会，使顾客得到更多的回报是公司的责任，尊重并满足顾客的需要将构成我们发展的坚实基础，公司期望您始终将顾客的需求作为衡量自己工作的准绳。SHENZHEN JINGCHENGDA ELECTRIC CIRCUIT CO., LTD深圳市精诚达电路有限公司文件编号: JCD-WI-PA-003企业文化版 本: A页 码: 第8页 共13页生效日期: 2005年05月01日 不断创新“不断创新”是公司持续发展的动力，是对提供卓越产品及服务承诺有力保障，是本公司“以人为本”的企业文化和经营原则的精髓，公司期望您不断设置更高的目标以激励自己承担更大的责任。 精诚合作各方面有效充满生机的协作将使公司所有资源的效用得到最大限度的发挥，期望您将自己的成功同公司，团队的发展融合在一起，与团队伙伴，各部门员工、顾客及供应商通力合作，共创未来。 坦诚交流资讯的充分沟通是把公司有效联系起来，以实现共同目标的重要手段，顺畅的资讯交流渠道将赋予公司灵活、健康的机体。公司期望您保持坦诚的态度，并尽力提出您的见解，只有在您的意见，贡献的基础上公司才能发展进步。 消除浪费在公司每个运转环节上的时间，资源的节约是提高效率从而确保公司竞争力的有效途径，学会如何识别各环节中的各种浪费，同时公司也期望您在工作中寻找合适的方法消除这些浪费。2经营原则 精益管理精益管理是公司经营原则的核心。它要求包括您在内的每一位员工树立这样的信念，那就是：在工作中提高效率，消除浪费，为公司的每一步成功做出自己应有的贡献。因此，无论是市场营销，产品开发，物料管理，生产管理还是售后服务，公司的每一项业务都必须贯彻和执行精益管理的经营原则，从而保持优良的质量。即时的生产，适时的送货，最少的库存，简化的程式以及对顾客需求做出灵活的反应。 人员系统精诚达公司将您的安全，健康与发展置于非常重要的位置。就每个员工而言，评估和培训是提高员工总体技能和提供员工职业发展机会的关键要素。公司对每个员工提出高标准的要求。每个员工和每个岗位对于公司的成功都有同等的重要性。只有每个员工把自己视为公司的一员，协同努力，才能通向成功。SHENZHEN JINGCHENGDA ELECTRIC CIRCUIT CO., LTD深圳市精诚达电路有限公司文件编号: JCD-WI-PA-003企业文化版 本: A页 码: 第9页 共13页生效日期: 2005年05月01日九、发展战略 第一步战略：完善体制 稳队伍 练内功A.完善各部门正常运作及管理模式，强化内部管理，培养全体员工的工作知识及责任感，建立一支高素质的管理团队。B着力培训中级管理骨干，加强作业员工的岗位技能及作业员工基础技能培训，稳定员工队伍，提高品质及确保货期。C继续稳定员工队伍，提高组织效能，苦练内功，不断增强发展实力，不断提高员工文化素质及技能水平。D通过自身管理水平的提高，巩固企业的核心竞争优势，建立较为健全的企业文化和发展方针，规划远景市场战略。第二步战略：树品牌建网络活机制显威力创价值A树立公司形象，规划企业文化，不断进行新产品开发研究，设计多层板精艺制作，并进行批量试产；健全高技能的技术性人才和管理人才素质，更新观念，拓宽市场，建立国内直辖市及特区城市的销售办事处。B建立国际销售网络，并在香港、日本、韩国等国家和地区设置办事处。企业的竞争是人才的竞争，为此，精诚达将不断的吸纳人才、培养人才。在技术领域中，我们与国际高科技先进技术接轨，计