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文档简介

银行营业网点防抢劫演练方案一、组织领导:组长:行领导或网点负责人xxx副组长:专(兼)职保卫管理人员或安全员xxx成员:网点全体人员及保安队员二、时间:拟定于2012年x月x日。三、地点:营业网点。:营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖四、演练内容演练内容:刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。五、情景设置:营业室内秩序井然,大堂经理正在与客户交流,这是从门口进来2人,大堂经理还没来得及打招呼,其中一人(歹徒1)便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我就捅死他!”另一人掀开外套,(腰间捆绑着炸药)跑到2号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿100万现金,限你在10分钟内准备好,全要100的!”。六、演练操作程序:此案情发生后,面对突如其来的歹徒:1、营业网点工作人员根据应急预案进行处置:(1)、高柜区的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。(2)临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。(3)营业室主任沉着冷静的对歹徒2说:“对不起了,我们的现金不够了,请你等一会儿,我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说:“赶紧给行里打电话调现金,我们急用,需要100万。”柜员随即打通了行政保卫部电话“我们有急用,需要2捆现金,赶紧送来”(营业网点遭抢劫暗号)。与之同时,营业室大厅内低柜区柜员xxx迅速走上前稳住歹徒:“你不要激动,有话好好说,不就是100万吗!我们已经打电话调现金了,一会儿就能送到,反正你手里有我们的人,让其他人先走吧,大家都挺忙的,不然我也可以陪着你。保安员与其他柜员一边安抚歹徒情绪,一边疏散客户,保安员并趁机用自卫器材将歹徒尖刀打落,大堂经理和低柜区柜员立即上前将歹徒制服;另一名歹徒见视逃跑到门口,被随即赶来的110警察擒获。经审查发现歹徒2身上的炸药是假的。2、支行综合部接到求救报警后,立即向110指挥中心报警网点、在金星路遭到歹徒抢劫,请求出警。并通知行领导迅速前往遭抢劫网点。3、将歹徒交警察带走。4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报了事情的经过。5、恢复正常营业办公秩序。6、演练结束。7、进行演练总七、演练准备工作:安排2人扮演歹徒。准备道具(要考虑安全)与公安方面和110指挥中心事先联系(有条件的可以请公安部

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