第一部分哈尔滨冠伦OA系统方案.doc

哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 1 页 共 16 页 电话03/04 传真哈尔滨冠伦哈尔滨冠伦 OA 系统方案系统方案 .3 一一 前言前言 .3 二二 OA 现状分析与未来发展趋势现状分析与未来发展趋势 .4 三三 冠伦科技冠伦科技 OAMS 采用系统技术采用系统技术 .5 3.1 采用 C#开发语言.5 3.2 采用 SQL SERVER 2000 数据库.6 3.3 采用WINDOWS 2000 SERVER OR ADVANCE SERVER.6 3.4 采用 ASP.NET技术.6 四四 OAMS 系统逻辑组成系统逻辑组成 .8 4.1 OAMS 执行原理图示.8 4.2 OAMS 系统原理文字描述.9 五五 冠伦科技冠伦科技 OAMS 系统特点及系统目标系统特点及系统目标 .9 5.1 OAMS 系统运行特点.9 5.2 OAMS 系统技术优点.10 5.3 冠伦科技 OAMS 系统最终目标.11 六六 冠伦科技冠伦科技 OAMS 系统描述系统描述 .11 6.1 系统概述.11 6.2 办公部分系统模块.11 个人桌面.11 信息中心.12 人事机构.12 公文流转.12 会议管理.13 文档管理.13 通知公告.13 个人名片夹.13 个人日记.13 短信发送系统接口.14 实时监测系统.14 休闲游戏.14 便利信息.14 BBS论坛.14 通勤车路线图系统.15 在线帮助系统.15 管理模块.15 6.3 C/S 模块部分 .15 七七 源码与版权源码与版权 .15 八八 技术支持技术支持 .15 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 2 页 共 16 页 电话03/04 传真九九 人员培训人员培训 .16 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 3 页 共 16 页 电话03/04 传真哈尔滨冠伦哈尔滨冠伦 OAOA 系统方案系统方案 一一 前言前言 在信息时代，一个具备一定规模的现代化组织，在其内部办公运作过程中对信息资源 共享和信息实时交流的要求越来越高，对高效的办公行政流程和信息实时交流的要求越来 越高。高效的办公行政流程和业务运作的规范管理成为提高机构管理水平、办公效率、减 少资源的消耗、提高机构服务水平必不可少的手段和方法。 办公自动化系统的总体目标是：以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成 一个覆盖企事业办公部门和企事业单位的办公信息系统，通过网络技术，提供本单位与外 界之间的信息交换，建立高质量、高效率的信息网络，为领导决策和办公提供服务，实现 办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。 办公自动化的真正意义不是指简单的借助电脑处理收发电子邮件等日常办公作业，而 是通过计算机系统的各种应用，使各自独立的工作者能实现信息共享、协同工作、远程移 动办公等，并能对工作流程进行控制，合理组织机构的公文和文档的流程等办公作业，全 面提高组织机构的办公效率，实现信息共享。这种基于计算机系统应用的办公就可以称为 办公自动化。 建立办公自动化系统的根本目的有两个：第一是将企业的管理规范化、合理化、高效 化，贯穿先进的管理思想；第二是通过数据采集和分析处理，为领导层提供决策支持。 办公自动化系统的建立是达到上述目的的手段，或者说是途径。 大部分 OA 系统是基于成熟的 WEB 开发的，它强调基于工作流的群件应用，将先进的、 科学的管理经验和技术融入到电脑化方案中。其功能包括：获取各种日常办公数据，对其 进行加工、分析，提供决策支持信息；提供先进而高效的管理模式、运作方式和科学有效 的办公手段。 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 4 页 共 16 页 电话03/04 传真二二 OAOA 现状分析与未来发展趋势现状分析与未来发展趋势 近些年来，作为政府上网主体工程的办公自动化(OA)工程，大大促进了 OA 软件的发展。 网络时代，企事业管理的重点已从物流、资金流逐渐向信息流转变。信息流更多地体现为 电子文档的流转，它的交互能有效改善办公效率，而“办公”实际上又是通过企事业内部 人与人、人与部门、部门与部门之间信息的收集、组织、共享、传播等行为来实现企业整 体目标的过程。因此，实现办公自动化（Office Automation，简称 OA）正是企事业管理 信息流最直接的手段。OA 的知识领域覆盖了行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等 学科，并且 OA 体现了多学科的相互交叉、相互渗透性，所以 OA 的应用是企业管理现代化 的标志之一。 目前大部分 OA 系统是以办公事务的计算机自动化管理为基础的，基本内容包括文件处理、 事务处理、文字处理、档案处理、日程处理、邮件收发、收文发文、出差出勤、文件流转、 电子报表、会议管理、车辆管理等，实现了日常工作方方面面的管理。 一切办公活动过程归根到底是由“人通过工作”来完成的，因此，工作管理是 OA 系统的基 本组成单元，工作管理问题解决的深度也决定了 OA 系统的应用水平，工作管理的成败决定 了 OA 系统是否能促进管理、辅助管理。一个体现“以人为本”设计思想的 OA 系统，应该 建立在个人工作管理、组织工作管理和项目工作管理三维立体的系统体系之中。 总之，OA 的系统发展，应该以计划为核心、以控制为手段，实现“以人为本” 、 “动态控制” 、 “透明延伸”的办公管理思想。可以看出，OA 正从简单的办公型向着企业管理型，决策 型迈进，即由 OA（Office Automation）向 OAMS（Office Automation & Manage System） 演进。 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 5 页 共 16 页 电话03/04 传真三三 冠伦科技冠伦科技 OAMSOAMS 采用系统技术采用系统技术 冠伦科技 OAMS 系统完全采用 B/S 结构和 WEB 页形式，并采取 cache 缓存技术，将系统 划分为表示层，业务层，数据处理层，使得逻辑清晰。数据在传输过程中进行加密处理。 密码以密文（采用 md5 加密算法）的形式存放到数据库中。 3.13.1 采用采用 C#C#开发语言开发语言 C# (C sharp)是一种最新的、面向对象的编程语言。它使得程序员可以快速地编写各 种基于 Microsoft .NET 平台的应用程序，Microsoft .NET 提供了一系列的工具和服务来 最大程度地开发利用计算与通讯领域。 由于 C#面向对象的卓越设计，使它成为构建各类组件的理想之选无论是高级的商 业对象还是系统级的应用程序。使用简单的 C#语言结构，这些组件可以方便的转化为 XML 网络服务，从而使它们可以由任何语言在任何操作系统上通过 Internet 进行调用。 最重要的是，C#使得 C+程序员可以高效的开发程序，而绝不损失 C/C+原有的强大的 功能。因为这种继承关系，C#与 C/C+具有极大的相似性，熟悉类似语言的开发者可以很 快的转向 C#。 新兴的网络经济迫使商务企业必须更加迅速的应对竞争的威胁。开发者必须不断缩短 开发周期，不断推出应用程序的新版本，而不仅仅是开发一个“标志性”的版本。 C#在设计时就考虑了这些问题。它使开发者用更少的代码做更多的事，同时也不易出 错。 支持现有的网络编程新标准 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 6 页 共 16 页 电话03/04 传真新的应用程序开发模型意味着越来越多地解决方案依赖于新出现的网络标准，例如 HTML，XML，SOAP 等。现存的开发工具往往都是早于 Internet 出现的，或者是在我们所熟 知的网络还处于孕育期时出现的。所以，它们一般无法很好地支持最新的网络技术。 C#程序员可以在 Microsoft .NET 平台上事半功倍的构建应用程序的扩展框架。C#包含 了内置的特性，使 COM 组件可以轻松转化为 XML 网络服务，通过 Internet 被任何操作系统 上运行的任何程序调用。 更突出的是，XML 网络服务框架可以使现有的 XML 网络服务对程序员来说就和 C#对象 一样。这样，程序员就可以方便地使用他们已有的面向对象的编程技巧来开发利用现有的 XML 网络服务。 还有一些精细的特性，使得 C#成为一流的网络编程语言。例如，XML 正逐渐成为在网 络上传输结构化数据的标准。这种数据集合往往非常小。为提高性能，C#允许把 XML 数据 直接映射到 struct 数据类型，而不是 class。这样对处理少量的数据非常有效。 结论 C#是一种现代的面向对象语言。它使程序员快速便捷地创建基于 Microsoft .NET 平台 的解决方案。这种框架使 C#组件可以方便地转化为 XML 网络服务，从而使任何平台的应用 程序都可以通过 Internet 调用它。 C#增强了开发者的效率，同时也致力于消除编程中可能导致严重结果的错误。C#使 C/C+程序员可以快速进行网络开发，同时也保持了开发者所需要的强大性和灵活性。 3.23.2 采用采用 SQLSQL ServerServer 20002000 数据库数据库 微软数据库系统，目前公认为大型关系数据库系统，应用比较广泛，由于此数据系统 的使用程度及客户认知度，本方案对 SQL Server 2000 不做过多介绍。 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 7 页 共 16 页 电话03/04 传真3.33.3 采用采用 windowswindows 20002000 serverserver oror advanceadvance serverserver 2000 操作系统本方案亦不做过多介绍。 3.43.4 采用采用 技术技术 一个程序，速度是一件非常令人渴望的东西。一旦代码开始工作，接下来你就得尽可能 的让它运作的快些，再快些， 在 ASP 中你只有尽可能拧干你的代码，以至于不得不将他们 移植到一个仅有很少一点性能的部件中。但现在呢，微软推出 的 ASP.NET 会妥善的解决这 一问题. 兼容性 ASP.net 与 ASP 兼容，因此没有必要担心你现存的应用程序会在 IIS 的下一版本中崩 溃。ASP.net 文件以新的扩展名出现，即.ASPX，因此，你能很容易分辨出新老文件。 可编译代码 代码已在要求下被编译了，所以你可以在任何语言下编制 ASP.net。现在甚至于 VBSCRIPT 和 JAVA SCRIPT 都被编译了。 COM 对象 我们在使用典型的 ASP 时，都意识到与 COM 伴随而来的问题。注册 components，重新 启动服务器，都是些让人很感麻烦的事。现在，因为有了新一代视窗服务系统(NGWS)， 你不再需要为这些问题烦心了。你只需简单的复制源文件，在你需要的地方粘贴，它就会 正常运作。不用再 DLL 注册。 XML 配置 站点的配置信息都存储在 XML 文件里。这意味着，你再也不需要被 IIS 糊弄得团团转， 甚至去改变设置。事实上，你只需改变从任何一处来的 XML 文件，并将改变结果上传到服 务器。不需要任何类型的远程 PC 控制。 Web forms 和 Web controls。 ASP.net 提供了 forms 链结到服务器的功能，因此你能够更简单地处理请求。Web controls 也提供了相似的功能，并向网页开发者提供了相对于 HTML controls 的更多的功 能。 caching 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 8 页 共 16 页 电话03/04 传真当用户不再对服务器提出更多指令时，ASP.net 允许对象和输出数据被缓冲，这样会 大大提升速度。ASP.net 缓冲系统非常先进，它可以让你分辨出哪些需要被缓冲，哪些不 需要，并且在何时调出缓冲的信息 可升级性 在 ASP.net 中植入了一些非常优秀的可升级性特征，包括通过 server 维持会话状态， 以及多处理器平衡。ASP.net runtime 同样也监控进程,因此当你把数据弄得一团糟的时候， ASP.net 会自动关闭，然后重新启动，同时将旧指令输入到新的进程中。 ASP.Net 提供了 一系列的全新的特征，并在现有的基础上作了改进。虽然听起来不错，但也不是没有问题 的。如果没有更好的 ADO 支持，一切都不会那么的尽善尽美。 文件管理 整个NET 体系是构建于新的框架基础上，此框架废除了我们习惯使用的 COM 体系， 取而代之的是更为大众化的 runtime,从根本上来讲，runtime 与 Java 虚拟机一样。 Runtime 的基本运作方式是中途截取代码，并将它转译为普通机器语言，以便系统使用， 同样还负责 ASP.net 的页面编译。如果系统监测到程序被改动了，runtime 则会重新将它 们编译，并自动存储最新编译版本。 在此，我们可以明显的感受到 ASP.net 所带来的便利。总之，编译语言，机器代码以 及强大的类型变量，比起得到执行前进行解释的脚本语言要快得多。 四四 OAMSOAMS 系统逻辑组成系统逻辑组成 4.14.1 OAMSOAMS 执行原理图示执行原理图示 冠伦科技 OAMS 系统数据处理图示如下： 用户操作 业务请求 函数请求 数据库操作 结果显示 信息返回 数据返回 数据库操作 中 心 数 据 库 数 据 处 理 层 业 务 处 理 层 最 终 表 现 层 用 户 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 9 页 共 16 页 电话03/04 传真冠伦科技 OAMS 逻辑图 4.24.2 OAMSOAMS 系统原理文字描述系统原理文字描述 解释上图，本 OAMS 系统使用人员可通过浏览器察看相应信息，同时，在不打开浏览器 的情况下，实时终端会自动检索最新的消息新闻，一旦有信息会进行提示，而操作数据库， 只由 web service 或 DLL 组件进行数据库的所有操作，业务层及表现层只调用 service 或 DLL 所提供的服务即可。同时，为了安全，对外提供的 web 接口采用 soap 标题头验证，只 有合法的 soap 标题头才可以调用相应的 web service 方法。 五五 冠伦科技冠伦科技 OAMSOAMS 系统特点及系统目标系统特点及系统目标 5.15.1 OAMSOAMS 系统运行特点系统运行特点 主体采用 B/S 结构和 WEB 页形式 OA 系统在线人数不受 OA 系统本身限制 系统价格低廉 维护方便 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 10 页 共 16 页 电话03/04 传真高性能 高负载 数据交换速度快 安全性强 高扩展性能 体系分布设计，易扩展 可视化维护与管理 实时监控 强大的技术支持能力，快速反应。 良好的可扩展性和开放式体系结构、标准化接口、并可根据要求实现二次开发。 支持 xml 技术。 采用 SQL server 2000 大型关系型数据库。 数据库自动备份，将风险降低至最低。 5.25.2 OAMSOAMS 系统技术优点系统技术优点 由于采用了 https, ,web service ,SMS 短信，C/S 技术，故此，系统有如下 特点： 系统安全； 数据处理，逻辑业务，表现分离使系统逻辑清晰； 提供的 cache 技术使得浏览页面速度大大提升； 采用 internet 安装包生成的客户端监视程序，可提供实时数据最新信息监测，无 需用浏览器进行刷新察看； 系统采用图标闪烁提示，声音提示功能，对用户进行信息提醒； 系统将手机短信融合到系统当中，可以发送手机短信，达到外地人员通知效果； 通知开会可群发短信，避免一一打电话或漏掉的尴尬局面； 采用 web service，可任意为其他系统提供基于 web 方式的函数方法接口； Web Service 函数返回的数据集都是基于 XML 的文本数据，可操作性及兼容性强； 内嵌 word 应用，所有公文都以 word 方式编辑； 支持手写批注，痕迹保留； 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 11 页 共 16 页 电话03/04 传真由于采用 IE 浏览，故界面友好，易操作性强； 角色权限灵活，安全，方便； 采用独特的拼音码生成技术,录入汉字后直接生成全拼或首字母的拼音,方便操作； IE 工具按钮快速进入系统首页按钮，避免手工录入 OA 系统网址； 支持自主研发的 VPN 加密技术，一旦用户口令密码被盗，没有钥匙盘，也不能进入 系统。 5.35.3 冠伦科技冠伦科技 OAMSOAMS 系统最终目标系统最终目标 利用信息技术，开发符合原有相关办公习惯的办公自动化系统，基本实现无纸化办公 需求，同时，将本 OA 系统的数据库与原有系统有效结合成一个统一的整体，便于管理，并 将原有系统与本系统进行无缝结合，提高系统使用性及实用性。 六六 冠伦科技冠伦科技 OAMSOAMS 系统描述系统描述 6.16.1 系统概述系统概述 本 OA 系统的使用者登录后，根据权限，可自动调出其可操作的版本，进行相应的操作。 使用者以浏览器登录后，系统自动安装客户端监视程序，登录成功后，可以察看所有 的有权限察看的信息，包括通知公告、公文模块，给相关领导提供各种建议，进行通知公 告，员工信息，公文，等相关信息进行浏览或操作。 一旦客户端运行后，可以随时监测自己是否有新的信息收到，如果有新的信息，则进 行相应的声音或动画等醒目提示，便于 OAMS 用户使用，避免漏看或不及时察看消息。 6.26.2 办公部分系统模块办公部分系统模块 个人桌面个人桌面 个人桌面是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。在这里，员工可以及 时了解需要办理的各项事务，查看最新新闻、进行自己的工作日程安排，管理个人名片夹， 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 12 页 共 16 页 电话03/04 传真收发信息，参加 BBS 讨论，同时可以进行自己的日常财务管理，修改个人的登录口令等。 信息中心信息中心 信息中心是通过计算机网络进行员工之间、部门之间进行信息交流与共享的公共平台。 利用网络浏览器登陆后，如果有对应的信的消息，系统会以声音动画等提示。 功能包括：信息栏目管理、信息发布管理、信息中心、常用链接管理、常用链接、BBS 栏目管理、邮编区号管理，即常用功能连接集。 人事机构人事机构 人事机构管理是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、 人员的调动分配、人员信息查询统计等。 系统首先要完成各个部门机构等添加配置，然后才是各个行政部门所对应的职位、角 色等，最好添加具体人员，使得使用层次感清楚，易用性强。 功能包括：人事信息管理、人员调动和分配、离职人员管理、人事信息统计查询、部 门人事信息查询、全体人事信息查询、人事字典维护。 本模块采用拼音码技术，并以此为检所索引，提高检索速度及易用度。 公文流转公文流转 公文流转以用于处理日常工作中的单位内外部的各种公文，利用计算机网络的高速迅 捷和计算机控制的严格准确性实现公文的处理。公文管理模块相对传统公文处理而言，在 很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行。公文流转中，用户可以预 先定义公文的处理流程及相应的处理权限，在拟制、登记及公文流转过程中具有相应权限 的人员可以进行公文在线编辑。同时对流程可以进行可变，可逆，撤销等处理。使用人员 可以自定义自己部门的工作流，公文模版，供部门人员使用。对于没有时间办理的使用人 员，还可以指定代办人员，在一定时间后，有代办人员来办理工作流程。工作流有状态， 工作流的参与人员可以查看本次工作流进展的状况。 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 13 页 共 16 页 电话03/04 传真所有与公文相关的操作，均内嵌 office word，且实现痕迹保留，手写签名，手写批 注，电子签名，电子印章。能够快速查到某用户的修改部分，原文部分，以及操作中删除 的部分，而且电子签名电子印章有严格的安全保障机制，避免盗用。 会议管理会议管理 会议管理是对单位内的相关会议及其内容进行登记和管理，同时可以查询显示会议室 的相关信息，可以向参加会议的有关人员发送会议通知。并可以根据需要进行现场直播， 达到即使不在现场，也能收看开会信息的目的。 功能包括：会议室管理、会议室查询、会议登记、会议通知、会议纪要、会议信息查 询。 文档管理文档管理 与国家、与自己相关的文档管理，是对组织机构中的各类电子文档进行相应的管理， 使员工能够及时方便地查询到自己所需要的相关信息。 在文档管理中，管理员可对文档进行分类，对各个文档类别指定相应的发布权限和查 询权限。 通知公告通知公告 国家相关政策调整，公司内部各种通知公告发布模块，达到通知效果。一旦有通知， OA 系统首页进行提示，同时，监视端也会给出提示，尽最大可能达到所有人员都能看到通 知公告。 通知公告分部门，全体两种类型，最大可能适合使用人员，以便达到最好的通知效果。 个人名片夹个人名片夹 每个用户登录后，都有自己的名片夹，记录与自己联系的相关人员的联系信息，本模 块采用拼音码技术，并以此为索引，提高系统易用度，提高系统检索速度。 哈尔滨冠伦科技 OAMS 系统方案 地址：开发区华山路 99 号 第 14 页 共 16 页 电话03/04 传真个人日记个人日记 喜欢记日记的员工，可以自己记录电子日记。 短信发送系统接口短信发送系统接口 对于短信模块，可以实现如下功能： 群发会议、公告等通知，是语音提示及图片闪烁提示的补充与拓展。本模块的最大优 点：被通知人员不在单位，可以使用本模块。 使用方式： 具有绝对权限的人可以使用短信发送。 公文急需办