2012年7月高等教育自学考试网络营销与策划试题.doc

全国2012年7月高等教育自学考试网络营销与策划试题课程代码：00908一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1商业机构与商业机构之间开展的电子商务活动简称为( )ab2bbb2ccc2bdc2c2生产部门属于网络营销的( )a宏观环境因素b中观环境因素c微观环境因素d直接环境因素3网络营销站点开发的前提是( )a网站设计b网站规划c网站建设d网站维护4邮件列表营销的最大优势为( )a针对性b关系效应c方便性d省时省钱效应5以下因素中，直接决定和影响着网络营销的应用范围、规模和水平的是( )a支付手段b技术水平c基础设施d法律法规6企业所有产品线中产品项目的总和叫做( )a产品组合的长度b产品组合的宽度c产品组合的深度d产品组合的高度7根据波士顿矩阵分析法，大金牛类产品适用的策略是( )a发展b维持c收缩d放弃8dell公司的电脑定价比同性能的其他公司产品低1015，该定价策略为( )a促销定价b折扣定价c优惠卡定价d直接低价定价9某地区市场电脑的销售，仅仅选择一家网上交易商，这种渠道为( )a网上宽渠道b网上窄渠道c网上长渠道d网上短渠道10网络广告收费模式中的每千次点击成本简称( )acpmbkpmccpcdkpc二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11网络营销观念可以概括为( )a网络使用者主导观念b电子时空观念c双向、互动、多媒体的信息传播观念d网上市场的直接化和个性化观念e主动性、参与性和理智性的消费观念12理智购买动机具有的特点是( )a客观性b竞争性c周密性d控制性e时效性13企业品牌网站设计的类型有( )a员工形象网站b企业形象网站c品牌形象网站d地区形象网站e产品形象网站14以下属于元搜索引擎的有( )agooglebbaiducyahoodwebcrawlereinfomarket15以下属于企业内部信息源的有( )a客户名称表b购货销货记录c推销员报告d客户和中间商的通讯e行业统计年鉴16网上市场定位的内容包括( )a顾客服务定位b网站类型定位c产品类型定位d服务半径定位e市场需求定位17按照产品形态的不同，适合于网络营销的产品类型有( )a期望产品b实体产品c软件产品d信息产品e在线服务产品18在网络市场中，企业确定价格的主要方法有( )a成本导向定价法b需求导向定价法c竞争导向定价法d政策导向定价法e环境导向定价法19网上支付系统包括以下哪些主要部分?( )a电子钱包b电子通道c电子银行d电子产品e认证机构20网络广告的特点有( )a互动性b快捷性c丰富性d广泛性e可控性三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)21网络营销的直接环境22网络营销平台23网上市场24大规模定制25使用定价策略四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)26简述开展网络营销的意义。27简述网上产品应符合的要求。28简述收集顾客信息的方法。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)29试述网络营销的劣势及解决办法。30试述网上公关的主要做法。六、案例分析题(本大题共1小题，15分)31 小李新应聘到一家生产母婴用品的企业，从事企业产品的网络营销工作。该企业的网站做好已有一年时间，但网站流量十分有限。部门经理