HP小型机集群方案建议书.doc

xx信息系统小型机方案建议书xx系统小型机方案建议书(正本)目录1惠普公司介绍31.1 美国惠普公司(hewlett-packard co. ltd.)31.2 中国惠普公司32系统设计目标53总体方案描述63.1关键技术的选型73.1.1服务器选型73.1.2磁盘阵列选型103.2hp方案优势134设备配置清单204.1硬件设备204.2服务225投标设备技术应答235.1主机设备技术应答235.2san存储系统技术应答255.3san光纤交换机技术应答265.4服务要求应答276投标设备技术文档306.1hp integrity rx8640服务器306.2高可用群集软件hp mc/serviceguard介绍336.3hp storageworks 6400企业虚拟阵列346.4hp storageworks san switch 8/8，8/24交换机407中国惠普服务介绍467.1中国惠普服务部介绍467.2售后服务支持内容477.2.1人员队伍477.2.2支持业务流程477.2.3技术水平487.2.4服务基础实施487.2.5惠普24x7软、硬件原厂支持服务507.2.6优秀的成绩511 惠普公司介绍1.1美国惠普公司(hewlett-packard co. ltd.)1939年，在美国加州palo alto市爱迪生大街367号的一间狭窄车库里，两位年轻的发明家比尔休利特（bill hewlett）和戴维帕卡德（david packard），怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情，开始了硅谷的创新之路。六十多年来，惠普(hp)从未停止过创新和变革的步伐。这种精神使惠普(hp)从一家年收入仅4000美元的公司，发展成为今天在全球拥有156,000名员工、145,000 家销售伙伴、70,000 家服务伙伴、88,000 个零售点、分支机构遍及170多个国家和地区的信息产业巨擎。惠普(hp)当年创业的车库也被美国政府确立为硅谷诞生地。惠普(hp)的创新精神更是激发了千千万万硅谷人的创业激情。在截止至2007年10月31日的2007财年中，惠普(hp)的营业额达1043亿美元。在2007年财富500强排名中，惠普(hp)名列美国财富500强第14位、全球财富500强第41位。 如今的惠普(hp)，作为全球最大的it公司之一，其产品涵盖了打印成像、个人计算、软件、服务和it基础设施等领域，并始终致力于为个人用户、中小企业、大型企业和研究机构等各类客户提供便捷易用的科技体验。目前全世界有超过十亿人正在使用惠普(hp)技术，客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。 1.2中国惠普公司中国惠普有限公司成立于1985年，是中国第一家中美合资的高科技企业。在二十多年的发展历程中，中国惠普始终保持业务的高速增长，是惠普(hp)全球增长最快的子公司之一。惠普(hp)在中国拥有九大区域总部、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个信息产品开发中心、一个全球运营中心以及惠普商学院、惠普it管理学院、惠普软件工程学院和惠普中国实验室。“热忱对待客户；信任和尊重个人；追求卓越的成就与贡献；注重速度和灵活性；专注有意义的创新；靠团队精神达到共同目标；在经营活动中坚持诚实与正直”，著名的“惠普之道”成就了惠普卓越的企业文化，也使惠普(hp)赢得了业界的普遍尊敬。从2001年开始，中国惠普已连续六年获得北大管理案例研究中心和权威媒体经济观察报评选的“中国最受尊敬企业”殊荣。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格，为中国用户提供科技领先的产品与服务，并带来最佳客户体验，最终与中国社会实现共同进步。2 系统设计目标根据对xx信息系统小型机系统业务需求的分析，该系统在满足高可靠性功能外，还应具有先进性、高性能、线性扩展等特性，能满足徐州北站信息系统小型机系统当前和未来业务持续发展的需求，以及高速增长的市场经济需求。因此，本项目应具有以下特点：高可靠性整个系统没有任何单点故障，因此主机和存储系统应具有容错及冗余特性，能满足未来7x24小时的应用服务。先进性从整个系统的架构设计到主机系统、存储系统都应具有技术领先性，应附合当前技术发展趋势，使系统能满足未来业务的发展需求。前瞻性为了确保系统能长期稳定运行，本系统无论从结构上还是在技术实现方法上，均应具有相当的前瞻性。而惠普公司方案的优势则恰恰可以满足这一需求。从主机系统的高性能计算技术和扩展性，到存储系统的虚拟化技术，惠普均为业界楚翘，目前我们所建议的系统都可以平滑过渡到新技术所能够提供的方案；因此，本方案具有很好的前瞻性。线性扩展性在系统设计中，无论是主机系统还是存储系统，都应具有模块化扩展的功能，能保证系统进行平滑、线性的扩展。安全性系统应具有很高的安全性，能及时发现并排除各类内部和外部的安全隐患，确保系统安全稳定运行。易管理性系统从主机到存储都应有功能强大、操作简便、界面友好的管理工具，使管理人员能及时发现和排除系统的各种问题，保障系统的正常运行。3 总体方案描述 惠普(hewlett packard)作为全球最大的计算机公司及最大的网络存储解决方案供应商之一，致力于为用户提供最完整的解决方案。惠普公司具有一流的产品、技术和服务，有着领先的解决方案以及多年丰富的实施经验。在本方案建议书中，惠普公司推荐了一套先进的信息存储平台系统方案，充分考虑了系统的实用性、高可用性、安全性、可管理性以及灵活的扩展能力。本项目系统架构图如下:本方案利用了业界最新的技术，包括：q hp integrity rx8640 服务器q hp企业级存储系统eva6400q hp storageworks 8/8 san交换机 在本方案中，我们推荐用二台hp最新的itanium服务器rx8640作为主机服务器，2台服务器将通过hp serviceguard集群软件组成一套高可靠的集群系统，确保两台服务器的高可靠性及高可用性。磁盘阵列采用2台hp企业级存储系统eva6400，并在2台磁盘阵列之间镜像数据。3.1 关键技术的选型3.1.1 服务器选型基于以上原则，我们建议采用业界最先进、最可靠性、性能最好和最灵活的hp integrity系列服务器作为本项目的数据库和应用服务器，hp integrity系列服务器采用最新一代epic处理器架构，它由risc技术发展而来，又在risc基础上有了革命性的技术创新，从而突破了risc技术带来的瓶颈和制约，已经成为目前领先的处理器技术，必将成为未来15-30年主流的处理器架构技术。具有革命意义的itanium2安腾处理器架构是由hp与intel共同研制开发的, 它基于全新的epic（显式并行指令计算）体系结构, 降低了平台的成本, 提高了其性能和可扩展性. 基于itanium2的hp系统的速度比上一代产品快两倍, 轻松超越ia-32和基于标准rsic的系统的性能. 基于itanium2的惠普服务器能够提供更强大的功能、更多的应用、附加的特性以及更广泛的解决方案。ia64体系结构在吸收risc体系结构经验教训基础上另辟蹊径，一开始就走开放性的道路，充分利用现代芯片制造工艺发展成果、提供足够的资源；同时，通过力争成为新的高端工业标准、扩大批量来降低成本。它的基本设计思想是：提供一种新的机制、充分利用硬软件协同能力来提高指令并行度：一方面大力开发先进的编译程序，消除程序中的条件转移指令、并基于猜测机制越过转移和存储指令界限调度指令的执行次序，把程序员利用串行语义编写的源程序转换成由可并行执行指令段序列组成的目标程序；另一方面使得处理器具有足够资源和智能，来纪录编译程序所发现的程序中可并行执行指令段之间的划分信息，并保证在程序运行过程中发现猜测和调度有错时仍然给出正确结果。对ia64体系结构处理器来说，所执行的目标程序中可并行执行的指令段已经由编译程序显性地标识出来了、指令间的数据相关性和过程相关性也已经由编译程序消除了，使得处理器只需使用相对简单的逻辑来实现很高的指令级并行度（ilp）。相反，传统的risc处理器没有足够的资源来纪录编译程序所产生许多有用的信息，也没有充分利用现代编译程序强大的对程序执行过程的调度能力。虽然在risc体系结构下，设计师们也使用编译程序来优化目标程序、为处理器提高ilp创造条件。但是，处理器所执行的基本上是隐性并行和包含大量相关性的目标程序，发现并行、线路预测、动态调度等提高ilp的无序执行技术、完全是由处理器硬件利用复杂的芯片逻辑来实现的。尽管两种体系结构之间存在着许多差别，但是执行显性并行或者隐性并行目标程序是其中最主要的本质差别。所以最初发明这种新体系结构的惠普公司把它称为显性并行指令计算（epic）体系结构。除了强有力的编译程序外，ia64 体系结构微处理器必须提供足够的资源来实现epic设计思想、提高并行度和实现高性能，包括：l 新颖的指令集：允许编译程序产生由并行指令段组成的目标程序，并纪录指令段间的划分；l 大寄存器空间：为编译程序通过寄存器换名等技术消除相关性、产生尽可能在寄存器中进行运算的优质目标程序提供充分的余地；l 具有足够长度的指令：便于在指令中访问大寄存器空间中多个寄存器和消除程序中转移指令；l 足够的指令发送端口和派送网络：用于提高每个时钟周期发送到指令数和提高发送到速度和效率；l 多种类型的新型寄存器：允许编译程序越过条件转移和存储指令的界限调度目标程序中访问内存指令的位置、消除相关性，并弥补调整位置所产生的错误；l 更多的浮点执行部件：有利于处理器实现高并行度的浮点计算；l 更多的整数和多媒体运算执行部件：有利于处理器实现高并行度的整数和多媒体信息处理；l 更多的芯片上高速缓存：有利于提高缓存命中率、降低内存延迟；由于芯片架构的简化，epic体系结构处理器提供的寄存器资源大大多于传统risc处理器。ia64的epic体系结构是对传统risc体系结构的重大革新，许多方面突破了risc体系结构的局限、发展了risc体系结构，为利用新制造工艺和技术、按照摩尔定律预示的速度提高处理器性能提供了可靠的保证。高主频由于其高能耗、高散热以及导致可靠性下降的特点证明了其绝非未来计算机系统的发展主流。而hp integrity服务器选用低主频的itanium2处理器芯片以及其开放性特点使其必将能够更好地保护用户的投资，并伴随着用户不断地成长。3.1.2 磁盘阵列选型出于可靠性、高性能以及容易管理方面的考虑，对于本项目，我们建议采用hp eva虚拟存储磁盘阵列。保持业务的持续性是当今企业用户进行数据处理需要考虑的一个重要方面，也是企业用户在选择存储系统的重要指标。究其根本，保护业务持续性的重要手段就是提高存储系统的高可用性。高可用性系统必须能够解决各种导致系统失效的意外情况，保护业务应用在7x24小时的时间内不间断运行。hp公司的高可用磁盘阵列eva系列产品是能够提供真正持续数据可用性的磁盘阵列，可以实现无停止操作和对所有用户数据的持续访问。磁盘阵列没有单部件故障点，因而即便设备出现故障也不会影响用户对数据的访问。磁盘阵列有部件和功能冗余性，可为磁盘阵列处理器、控制存储、控制和数据总线、电源及制冷风扇提供全面容错性。磁盘阵列能够承受多种部件故障，并在此同时继续提供对存储数据的访问。eva系列产品提供最高的数据完整性水平，这是因为它利用了raid技术，而且在整个阵列中都使用了冗余硬件。如下所示是帮助eva系列产品实现其高可用性和数据完整性目标的硬件特性：n vraid 0，1，5，6n 镜像写高速缓存n 双控制器n 硬盘可热插拔n 所有风扇、电源、控制器都是可热插拔的n 联机固件升级系统性能反映到存储系统中主要是数据存取，交易完成的快慢和数据传输的速度。因为所有数据存储在一个磁盘阵列上，所以存储性能对整个系统的性能起着决定性作用。而eva系列产品相比其它存储厂商的产品来说，很大的优势就在于其无与伦比的数据存取性能。eva系列产品整机系统性能极佳，提供了业界更优的i/o吞吐率，并且提供了磁盘阵列硬件级别的异地容灾的，在国内众多行业都已经有成功使用案例。由此可见，eva系列产品所具备的业界超前的体系结构和性能优势不但可以满足用户当前的数据存储需要，而且可以适应系统在未来随着用户业务量的拓展所带来的必然的对性能要求的增长在san存储区域网中的存储设备通常会被多台主机设备所共享，这样，就存在着数据可能会被非法访问的危险。所以，用户在san环境下应使用一个绝对可靠的安全管理器，以防止数据的非法访问，达到光纤通道或存储区域网（san）环境中最大的数据安全性和完整性。惠普公司一直采取开放的san的策略，为企业存储用户提供全面优化存储环境以便提高可用性、运作支持和实施灵活性所需的san规划、硬件、连接、管理和服务。惠普的san存储全面支持工业标准，惠普公司存储系统既与用户现有的系统相兼容，又能够与未来的技术动向保持一致。通常，企业级用户的计算环境里，会存在着多种不同厂家的服务器。每个服务器要和存储系统相连。凭借在服务器和存储方面丰富的经验和技术，hp的开放san解决方案提供了完整的对多平台系统的支持。hp磁盘阵列eva系列产品可连接到开放系统环境，如hp-ux、windows2000/nt、solaris、linux、aix、netware及许多其它操作系统 。磁盘阵列还适于处理超大型数据库、数据仓库应用和数据采集应用。存储系统扩展性主要体现在i/o、系统容量等方面的扩展能力，良好的扩展能力为今后系统的平滑升级和能力提升预留了广泛的空间；同时也最大限度的保护用户的现有投资。hp eva系列产品系列阵列的联机热插拔架构也使“升级必须停机”的惯例成为历史，支持容量不同、磁盘转速不同的驱动器混合在一起使用，而且同一阵列中可以选择使用vraid 0，1，5，6多种方式。而且由于整个存储系统网络是按照开放的存储局域网的架构设计，通过光纤交换机连接所有设备（包括服务器节点和存储节点）。所以从理论上来说，系统可以像网络一样自由在线扩展，充分满足用户存储容量迅速增长的需要。作为一个成功的计算机公司，hp拥有丰富的支持服务经验、高科技人才以及专门针对顾客需求而设计的各项服务，大大有利于提高企业运作的灵活性。中国惠普有限公司的售后服务部门是国内首家取得iso-9002质量体系认证的服务机构。hp提供专业性的服务，以适应用户的特定需求，提供全系列的技术服务，从计划到系统集成，从系统设计、实施到后续维护管理，全面协助用户的投资获得最大的效益，增加系统和应用的可用性，提高系统管理员的工作效率。3.2 hp方案优势hp是业界领先的it基础设施架构和设备供应商，hp的高性能服务器和存储备份设备在各个领域都有着广泛的应用。根据系统的业务现状和未来发展方向，我们推荐采用高稳定高可靠的hp integrity高性能服务器，使系统从性能上、可靠性上达到一个高的水平，整体方案的优势非常明显。hp的方案的优势突出在整体和具体技术细节等方面，包括：l hp integrity服务器采用业界最领先的epic处理器架构，代表未来15到30年的发展趋势，已经成为目前事实上的工业标准从推出以来，hp integrity服务器在全球和国内已被广泛应用到各种关键业务部门中。hp integrity服务器采用基于epic（显式并行指令计算）技术的双核itanium2芯片，为数据库等应用提供最高性能的平台。epic是目前业界最领先的体系结构，它对传统risc体系结构进行了重大革新，许多方面突破了risc体系结构的局限、发展了risc体系结构，代表着未来15-30年内先进处理器架构趋势。与传统risc处理器通过芯片硬件部件实现指令的并行调度不同，采用epic技术的itanium2芯片通过编译器（软件手段）实现指令的最大化并行从而获得最高的性能。由于这种技术上的突破，itanium2处理器无需保留复杂的硬件调度部件，芯片结构大大简化，省出来的空间用来安排大容量的片内缓存，这使得处理器可以维持在较低的水平却达到了业界最高的性能。同时，主频的降低使得芯片能耗大大降低，从而降低数据中心整体运行成本。risc技术经过20多年的发展已经走到生命的末期，通过提高主频来提高性能的手段日益显现出其局限性，并带来可靠性下降的风险和能耗的大量增加，已经不符合当今市场的发展潮流。全球和亚太服务器市场的分析数据证明，基于工业标准架构的服务器的出货量快速增长，而基于传统risc架构的服务器出货量加快萎缩，这两种趋势形成了鲜明对比。在这一趋势之下，除sun和ibm之外，其他高端系统厂商全部采用了intel工业标准架构，也更加加速这一市场的发展。在这种趋势下，由于用户基础越来越小，基于专有芯片和系统架构的计算服务器的成本控制面临巨大的挑战。而基于开放式的工业标准架构的服务器，随着用户量的急剧扩大，其成本势必越来越低，用户从中可以获得很大的好处。l 第三方测试数据证明，hp integrity服务器是性能最领先的服务器平台根据tpcc组织的测试结果，hp integrity服务器成为全球性能最高的服务器，其测试性能达到同配置服务器的最高水平。rx6600服务器配置4颗1.6ghz montecito cpu的tpc-c测试已经达到230,569tpmc（hp-ux+oracle环境）。另外rx8640服务器配置16颗1.6ghz montecito cpu的tpc-h的测试结果达到27,143qphh1tb（hp-ux+oracle环境）。这一高性能的服务器平台为构建成为高性能的系统和应用平台打下坚实的基础。具体的测试结果参见tpc组织网址：/l hp integrity服务器具有业界最高的可靠性和可用性hp integrity系列服务器具有业界最高可靠性的企业级服务器。其可靠性设计涉及cpu内部、缓存、内存、i/o以及散热、供电等环节，涉及错误检查、纠错、故障隔离、冗余、热拔插等多个方面,并具有业界独特的主板带电热拔插、cpu内存热更换、双重内存备用（double chip spare）、自动故障切换的双系统时钟、背板多链路及故障链路重试（link level retry）、pci-x专用i/o插槽等可靠性设计。hp integrity服务器的这些特点，为确保用户数据库和应用的高可用性提供了基础，极大地降低了用户的停机风险。通过配置具有电气隔离性能的硬件分区，hp integrity服务器可为应用提供了最安全的隔离，最大程度地避免了应用系统间相互影响。l hp integrity服务器具有领先的虚拟化技术，为用户提供安全灵活的适应性it基础设施架构与其它厂家不同，hp integrity服务器提供硬件分区、软件分区和资源分区连续分区技术。硬件分区可以实现电气隔离程度的应用间安全隔离，而软件分区可以实现颗粒小到5%颗cpu的资源分配。通过分区的灵活配置，用户的业务应用可以在实现最大程度安全隔离的同时实现资源调度的灵活性。另外，通过负载管理工具的管理，用户的应用还可根据预先定义的策略实现动态、自动的资源分配，从而快速适应业务变化的需求。通过hp system insight manager管理工具，用户可以通过统一的管理界面来管理整个虚拟化服务器环境，从而简化了管理，提高了管理效率。l hp integrity服务器从降低软件许可、降低耗电和简化管理等方面降低用户的总体拥有成本作为最重要的合作伙伴，oracle公司对配置montecito双核cpu的hp integrity服务器在购买软件许可方面有特殊的优惠政策，即用户所购买1个montecito cpu（core）只需要购买0.5个oracle license（对ibm、sun等厂家产品要求购买1个cpu（core）即须购买0.75个oracle license），另外，在同一台服务器上由于采用了硬件分区技术，oracle license的计算只须考虑数据库分区中的cpu数，而不用包括应用分区的cpu在内，从而为用户节省大量的软件许可的成本。数据中心机房耗电是运行维护成本的一个重要方面。由于montecito处理器能耗的降低，用户可以减少整个数据中心主机能耗和机房空调用电，大大降低用户的运行维护成本。在配置相同cpu内存数量情况下ibm服务器的能耗和散热是hp的2.3-4.3倍。在管理方面，hp system insight manager管理工具在统一的界面下管理所有的unix服务器和pc服务器及整个虚拟化环境，从而简化了管理的复杂性，降低管理成本并提高了对故障的响应速度。l 先进的存储虚拟化技术有效地提高存储空间的使用效率和数据访问性能hp storageworks eva系列磁盘阵列是目前唯一具有真正意义的基于磁盘的虚拟化阵列。虚拟化的几大特点为：1) 所有硬盘作为一个存储池，统一管理；虚拟技术把存储设备的硬盘空间根据用户要求组成存储池( storase pool)，根据每个应用对存储单元的要求，(如空间大小，raid保护级别等)，池中申请相应的单元构成虚拟盘（virtual disk-vd）即可使用。无需繁烦的设置。支持多主机lun的灵活分配，包括lun的隔离或共享；支持在线容量扩展和动态磁盘配置，可设优先级别地动态重建、调整及创建，扩展磁盘阵列。2) 硬盘同时读写提高性能；虚拟盘分布于整个存储池，即虚拟盘上的数据分布在池中所有硬盘上，大大增强了vd的并发i/0，提高了i/o处理性能，防止hot spinelle的性能瓶颈发生。3) 当硬盘损坏时，缩短数据重构时间，提高安全性；虚拟化的raid采用虚拟化技术，在虚拟存储池中先分配虚拟硬盘，然后在虚拟硬盘上再建raid保护级。虚拟磁盘实际上是从整个虚拟存储池当中划分空间，使得虚拟硬盘的数据块实际上均匀分布在所有物理硬盘空间上。在整个虚拟存储池当中留有相应的保护空间，用来做类似于hot spare盘的工作，但不必单独用某几块物理硬盘来做热盘，避免了用户资源浪费。vraid5将整个vdisk（虚拟硬盘）的应用数据和校验数据均匀分配到所有物理硬盘上，同时在物理实现时采用rss（冗余存储集）保护，类似双校验数据保护，使得在同一个存储集内部两个物理块同时损坏的几率降到最低。所以，在vraid5的硬盘组中有两块硬盘损坏，后台从虚拟存储池中的剩余空间自动重新分配，保证数据不会丢失。4) 混合不同raid级别。在一个计算机系统中，最慢的莫过于i/o操作，而i/o操作最慢的莫过于磁盘的读写。因为整个计算机系统内部，只有磁盘的读写是通过硬盘机械装置带动磁头访问磁盘。它的速度是不能匹配其他部件的电子速度的。加快i/o的处理无非有以下几种办法：a. 提高磁盘阵列控制器速度b. 加大磁盘阵列内存，提高命中率c. 优化算法d. 让所有硬盘的机械装置可以同时一起带动磁头访问磁盘。第一种和第二种方式对性能提高有所帮助，但是随之所带来的问题是随着处理速度的提高可能有更多的数据需要写入磁盘，而众多磁盘不能同时读写（因为每种应用只是固定的读写某几块硬盘），还要受限于慢速的机械磁头。可能造成性能不升反降。（对于数据库应用，由于数据库本身为了提高命中率已经对主机内存进行优化，所以基本上就不需要存储的内存来提高命中率）第三种和第四种方式才是解决问题的根本办法。hp eva系列磁盘阵列正是基于这种理念而设计的。eva系列磁盘阵列是从根本上改变了传统阵列的读写方式，它可以把对于一个应用的多个i/o访问分散在所有磁盘上，可以从几块到几十块甚至上百块硬盘。特别是对小块i/o的访问有极大的性能提高。l 采用虚拟存储技术的hp eva系列产品提供高可靠、高可用的数据存储和访问保持业务的持续性是当今企业用户进行数据处理需要考虑的一个重要方面，也是企业用户在选择存储系统的重要指标。究其根本，保护业务持续性的重要手段就是提高存储系统的高可用性。高可用性系统必须能够解决各种导致系统失效的意外情况，保护业务应用在7x24小时的时间内不间歇运行。hp eva系列高端磁盘阵列是能够提供真正持续数据可用性的磁盘阵列，可以实现无停止操作和对所有用户数据的持续访问。磁盘阵列没有单部件故障点，因而即便设备出现故障也不会影响用户对数据的访问。磁盘阵列有部件和功能冗余性，可为磁盘阵列微处理器、控制存储、控制和数据总线、电源及制冷风扇提供全面容错性。磁盘阵列能够承受多种部件故障，并在此同时继续提供对存储数据的访问。l 虚拟存储技术提供不停机的存储系统升级能力hp eva系列虚拟磁盘阵列的联机热插拔架构也使“升级必须停机”的惯例成为历史，支持容量不同、磁盘转速不同的驱动器混合在一起使用，而且同一阵列中可以同时使用多种raid方式。磁盘驱动器和高速缓存在升级时不会中断用户对数据的访问，对阵列性能的影响也很小。而且由于整个存储系统网络是按照开放的存储局域网的架构设计，通过光纤交换机连接所有设备（包括服务器节点和存储节点）。所以从理论上来说，系统可以像网络一样自由在线扩展，充分满足用户存储容量迅速增长的需要。l hp有能力、有信心提供比友商更及时的响应以及更好的技术支持服务和保障作为一个成功的计算机公司，hp拥有丰富的支持服务经验、高科技人才以及专门针对顾客需求而设计的各项服务，并拥有覆盖最广的服务和备件供应网络。hp提供专业性的服务，从计划到系统集成，从系统设计、实施到后续维护管理，全面协助用户的投资获得最大的效益，增加系统和应用的可用性，提高系统管理员的工作效率。由于hp公司本身产品基本覆盖数据中心的各个方面（如大型主机系统平台、高性能计算机群、存储及备份系统、openview网络系统管理软件、pc服务器等等），加上所具有丰富的大型存储系统的实施维护经验，使得hp能够善于从更宏观角度帮助用户规划其数据中心方案，并从综合角度分析系统运行中出现的问题，从而能够帮助用户更及时地进行数据中心的管理和维护。惠普服务获奖一览：l 中国最具影响力的it服务品牌企业 l 中国it支持与维护服务优秀服务品牌（金牌服务）奖 l 存储系统最佳服务承诺兑现奖 l ia服务器最佳用户服务满意度奖 l risc服务器最佳服务承诺兑现奖l 行业专业服务用户满意度奖 l 中国it教育与培训服务用户满意奖 l 激光打印机最佳用户服务满意度奖 l 喷墨打印机最佳服务承诺兑现奖 l 多功能一体机最佳服务承诺兑现奖 l 扫描仪最佳服务承诺兑现奖 4 设备配置清单4.1 硬件设备主机 机型数量备注rx86402g2 42u rack242u高机柜kvm1套每台rx8640包括如下：cpu core8montvale 1.6ghz memory32gbddr2内存1000base-tx3双口千兆以太网卡（电口）4gb fc2fc光纤通道卡dvd-rw1光驱磁带机1internal hd2146gb hp-ux 11i v3 vseoe1集群软件1c、c软件1mirrordisk软件1镜像服务3年7x24磁盘阵列机型数量备注eva64002双控光纤磁盘阵列，8个4gbps主机接口，8gb缓存管理小家电storage appliance management（dl380 base model）1磁盘阵列管理设备模块每台eva6400包括如下：基本模块1含双控制器磁盘扩展柜22u 12bay磁盘扩展柜磁盘8块300gb 15krpm双光纤端口磁盘cv eva按容量配置磁盘阵列管理软件服务3年 7*24hp storageworks san switch 8/8, 8口8gbps光纤交换机机型数量备注storageworks san switch 8/828个激活的光纤端口每台storageworks san switch 8/8包括8gbps短波光纤端口sfp8短波光纤815m lc-lc可选2m/5m/15m/30m/50m lc-lc 多模光纤线和2m/5m/15m/30m/50m lc-sc 多模光纤线服务3年 7*244.2 服务hp公司为本次方案硬件设备提供3年的24*7保修服务，在保修期内：服务概述 现场安装服务 3年期系统支持服务；o 惠普硬件产品服务： 7 x 24（星期一至星期日，每天24小时）； 当天4小时内到达现场（根据服务地域不同响应时间有相应调整）o 惠普软件产品服务 电话软件支持服务：7 x 24（星期一至星期日，每天24小时）； 软件版本更新许可，软件介质和文档更新； 网上支持 保修期由产品安装结束日期起计算；客户若将惠普的安装安排于或延迟至工厂发货后的90天以后进行，产品的保修期从工厂发货之日起第91天开始计算。5 投标设备技术文档5.1 hp integrity rx8640服务器hp integrity rx8640 服务器可提供中端服务器中的高端性能、功能和价值，其采用英特尔 安腾 双核处理器，以及基于单元的惠普 (hp) 超级可扩展处理器芯片组 sx2000 提升自身性能，从而使其成为支持世界级 it 运行的理想平台。该服务可以轻松满足整合、扩展、升级管理和性能工作负载等多种需求，包括企业资源规划、客户关系管理、业务智能、数据库托管 (database housing) 以及财务和计费等。rx8640服务器系统架构如下：hp integrity rx8640 服务器的多操作系统支持（包括 hp-ux 11i、microsoft windows server 2003、linux 及 openvms），及其在虚拟化、可扩展性和可用性方面的创新优势可加速企业发展，并大幅降低成本和风险。此外，其出色的性能、先进的技术投资及稳固的合作伙伴关系均可大力优化您的适应性基础架构，并可为未来发展打下坚实的 it 基础。hp integrity 服务器技术始终为您提供出色的虚拟化、可扩展性和可用性功能，帮您以适当的价格，适时获得出色业绩关键特性与优势出色的可扩展性和快捷的应用性能，可满足多种工作负载的需求 hp integrity rx8640 服务器具备稳定的性能和灵活的功能等杰出性能。其采用了全新的第二代英特尔安腾双核处理器（经 hp sx2000 芯片组优化），可提供出色的可扩展性及计算密度，从而满足严苛的业务需求。业界知名的高可用性和可靠性 integrity rx8640 服务器采用知名的高可用性技术，可保护您的各项应用程序免遭意外中断。其 sx2000 芯片组采用错误纠正和自我修复技术，可以帮助客户有效减少中断次数。同时还包括众多其它高可用性技术，例如双重芯片备用，该技术能在一个 dram 芯片发生故障后立即恢复芯片备用保护，可防止大多数内存故障。此外，它还能在重启时进行链路重试和重新配置，以进行链路故障恢复。同时，integrity rx8640 服务器融合了惠普 (hp) 企业产品组合的其它产品（例如 hp storageworks 网络存储解决方案）的优势，可帮助您的企业轻松提高信息可用性、保护数据安全性并大幅降低成本。简化部署和管理，增强灵活性 integrity rx8640 服务器提供全面的操作环境支持，包括 hp-ux 11i、microsoft windows server 2003、linux 和 openvms。因此，您可以自由选择操作系统，灵活、轻松地部署和重新部署各种应用，进而满足您的业务需求。利用软、硬分区，您甚至可以在同一台服务器上同时运行多种操作系统。此外，其采用的 lights out 2 (ilo2) 等高级系统管理技术可大幅提高灵活性及 it 投资回报。优化资源利用率，把握整合机会 integrity rx8640 服务器基于单元的体系架构和强大的硬（分区）、软（分区）及子核心分区能力，可加强您的整合力度。同时，其采用了可提供出色资源分区功能的全面服务器工具，旨在提高资源利用率、降低复杂性、以及将更多的 it 资源和人力资源用于其它关键任务。而且，惠普 (hp) 还具备一款虚拟服务器环境 (vse) 灵活、全面集成的服务器虚拟化产品，可帮您充分利用服务器资源。该环境与 integrity rx8640 服务器结合使用，可实现更高的资源利用率、始终如一的服务水平以及实用的定价解决方案（包括惠普 (hp) 即时增容功能以及以量计价功能）。企业级 i/o integrity rx8640 服务器支持企业级多端口千兆以太网、scsi、光纤通道适配器、多种网络专用 pci-x 和 pci express i/o 卡、存储、高性能和传统连接。此外，还支持同时提供存储和网络连接的多功能卡，实现高密度 i/o。丰厚的投资回报 多代英特尔安腾处理器还可以分别安装在 hp integrity rx8640 服务器的不同硬分区中，从而实现在同一台服务器内的混合使用，同时免除了昂贵的整机更换，并可获得更丰厚的 it 回报。惠普 (hp) 金融服务 帮助您充分利用惠普 (hp) 产品组合的优势除了拥有产品、服务、人员、工具、方法以及紧密的合作关系等行业知名的产品组合外，我们还可以为您提供卓越的金融服务。此项服务为客户提供全面的 it 转换、采购、管理和处理服务，帮助他们更高效的同步管理 it 基础架构和资产负债表。欲了解这些服务的详细信息，请与您的惠普 (hp) 销售代表联系或访问：/go/hpfinancialservices欲知更多信息，请访问我们的网站：惠普 (hp) 存储 /go/storageworkshp serviceguard /go/serviceguardhp systems insight manager (sim) /go/hpsim更多信息欲知有关 hp integrity 服务器系列产品的更多信息，请访问：/go/integrityserverfamilyguide欲知有关 hp integrity rx8640 服务器的更多信息，请联系我们的全球销售办事处或访问我们的网站：/go/integrity 或 /go/rx8640惠普 (hp) 服务惠普 (hp) 服务可提供相关人员和流程，帮助您充分利用服务器的功能，并为您的业务运营提供所需的高可用性和卓越性能。从初始评估和设计到现行支持，惠普 (hp) 为您提供单点联系和责任制度。我们的服务组合可提供： 评估和设计服务，根据您的业务和技术需求设计适用的解决方案，包含必要的硬件和软件支持 部署服务，可实现低风险安装、启动、实施和集成 惠普 (hp) 工厂响应 量身定制的工厂配置和现场部署 高级硬件/软件服务有助于降低宕机风险，为关键任务环境提供出色的可用性服务 惠普 (hp) 专人化系统支持服务 集成了硬件和软件支持，包括主动服务和反应式服务，可提高 it 环境的稳定性和可用性 惠普 (hp) 关键业务服务 全面的支持解决方案，旨在大幅降低关键业务应用宕机对业务造成的影响 培训 通过现成或定制的传统教室教学课程和在线讲师授课课程，提供高效的学习体验许多客户都依赖惠普 (hp) 设计、部署、运行和支持的 it 系统，以实现业务的高效运营。惠普 (hp) 服务拥有辉煌的历史和丰富的经验，可以帮助客户提高自身能力，满足其不断变化的业务需求。欲知详情，请访问：/services/missioncritical5.2 高可用群集软件hp mc/serviceguard介绍在本方案中，我们推荐用hp著名的hp openview serviceguard集群软件来确保服务器的高可靠性，二台服务器将通过serviceguard软件组成一个高可靠的集群系统。因此，任何一台integrity 服务器发生故障都不会影响生产数据库的运行。serviceguard灵活地支持基于应用程序包的高可用解决方案，使系统负载均衡并易于扩展。serviceguard监视程序监视每一个节点的状态，并且对出现的故障很快作出反应，使应用程序的停顿时间最小，serviceguard将自动对下列部件的故障作出反应： 系统处理器 系统内存 局域网介质和网卡 系统进程 应用程序进程serviceguard除了减少非计划停机外，还能起到平衡负荷和减少计划停机的时间。hp serviceguard为在节点出现故障后平衡群集中的工作负荷，提供了强大而灵活的机制。单节点中的每个应用软件包可移动到不同节点，将一个节点中的工作负荷分配到群集中可以使用的节点中。例如，配置拥有4个节点的群集，每个节点运行3个应用软件包。如果一个节点出现故障，在该节点上运行的每个应用软件包，均可移动到其它节点。从而，将故障节点上的工作负荷在群集中的所有其它节点之间进行分配，缩小了对群集内其它应用性能的影响。采用hp serviceguard，所有主要功能，均可透明于企业群集上运行的应用软件。开发者不必学习新的api或修改应用代码，便可实现高可用性。模板文件使hp serviceguard便于创建应用软件包及其相关控制脚本。5.3 hp storageworks 6400企业虚拟阵列hp storageworks 6400企业虚拟阵列(eva6400)是面向中型企业的虚拟化存储系统。作为新一代eva产品，带来了增强的性能、更高的容量利用率、更便捷的存储管理。eva6400是一款高性能、可扩展、可靠性的存储解决方案，可以在短时间内轻松完成安装。凭借广泛的操作系统支持，以及与microsoft exchange、oracle及sap等应用经过验证的集成，eva6400带来了出色的技术并节约成本。客户可以轻松对其进行设置和自行维修。eva6400基于hp storageworks 4100/6100/8100 eva架构而构建，具备99.999%的可用性，包括双冗余设计和高可用性。该阵列支持完善的本地和远程复制功能，可以让您的数据中心具备容灾能力。它可以使您花费更少的时间来管理存储，花费更多的时间来管理业务。特性和优势 以经济的价格提供全部企业级存储功能：eva6400可以轻松安装、升级和维护，而且价格对中型企业客户而言非常经济实惠。同时还提供面向惠普刀片服务器的入门套件产品。 虚拟化技术提高容量利用率 降低管理复杂性：通过eva业界领先的虚拟化技术，可以大大降低传统阵列的管理复杂性。虚拟化技术还可以帮助您优化可用容量空间，规避空间分配不合理的现象。 更低的总体拥有成本：比传统阵列更易于管理的磁盘系统，带来更低的总体拥有成本。产品名称eva6400驱动器最大数量（包括扩展数量）216最大容量（包括扩展容量）216 tb每机箱的驱动器最大数量12光纤通道驱动器容量、端口数量、速度72gb ssd、146 gb 15k rpm 、300 gb 15k rpm 、450 gb 15k rpm、400 gb 10k rpm, 1 tb fata每个控制器对的高速缓存大小8gb容错特性双冗余控制器，电源，风扇，配电单元热插拔支持热插拔电源、风扇、高速缓存电池、i/o模块、环境监控单元、磁盘控制器数量/类型2个hsv400控制器磁盘柜数量/类型可支持最多18个m6412磁盘柜*支持的操作系统hp-ux*、hp openvms*、hp tru64 unix*、linux*、sun solaris*、windows 2003 standard edition (32-bit/x64)*、windows 2003 enterprise edition (32位/x64)*、vmware*、novell netware、ibm aix*、apple mac os x*支持的产品hp服务器(hp-ux、proliant、alphaservers)*、x86服务器*、dell服务器*、sun服务器*、ibm服务器*保修（部件/人工/现场）3年部件、3年人工、3年现场支持及下一工作日(nbd)响应* 与主流应用系统的集成：eva6400解决方案模块(solution block)提供了与microsoft exchange、oracle及sap等主流应用系统的集成蓝图，可以帮助您正确的配置服务器、存储和应用组件。 与灵活的虚拟服务器保持同步：利用增强的san解决方案 轻松配置、供应存储，快速响应动态多变的vmware环境。 面向存储和服务器的完整解决方案：当与hp bladesystem刀片服务器结合使用时，可以实现存储和服务器的统一管理，从而获得一款简单且易于管理的完整解决方案； 快捷、强大的灾难恢复：借助本地和远程复制软件business copy eva和continuous access eva，在发生服务中断时有效保护数据，并实现快速的恢复。支持软件hp storageworks command view eva软件command view eva软件提