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文档简介

*,it技术部部门介绍与发展规划,部门成立背景,*,随着公司的不断发展与壮大，结合公司在油气田数字化领域的客户资源，为了拓展新的业务增长点，扩大经营领域，增加竞争实力，经过公司领导层的决定，特成立it技术部,包括网络工程、软件信息两大块业务。,二零一三年，,部门岗位成员介绍,*,部门业务介绍,*,网络系统集成结构化布线系统、网络机房系统的设计和环境系统的设计。局域网、广域网设计与连接。服务器、网络通信设备、网络操作系统选用。数据库技术、web技术、电子邮件技术、网管技术和分布式处理技术。,多媒体会议集成大屏幕显示系统远程视频会议通信系统多媒体音视频系统信号处理系统中央控制管理系统,8,*,信息化软件项目的开发石油行业的管理软件的定制与开发。数字化油田相关的应用软件的开发。其他行业企业管理类软件的定制开发，包括企业信息门户建设、办公oa、pm项目管理、crm管理、物流仓储、电子政务、移动应用等。,第三方软件的运行与维护数据采集与发布软件的开发维护。第三方站控软件的运行维护。,9,*,物联网研究及应用领域智能楼宇应用领域研究智能家居应用领域研究,10,部门日常工作,*,通过各种渠道挖掘，发现新的客户资源，为公司带来可持续的利润增长点。,客户拓展,*,按照公司业务发展需要，针对不同的客户制定相应的维护方案，确保客户忠诚度的稳步提升，为公司发展带来更多的商业机会。,客户关系维护,*,通过多种途径，为公司建立更多的优质渠道合作伙伴，降低公司项目运作成本，实现利润最大化,渠道拓展,*,协助销售，完成既能满足客户需求又能对竞争对手形成价格、结构、功能优势的技术方案。投标工作、配置方案实施方案、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建。新产品及服务方案设计竞争对手分析等。,售前技术支持,*,项目进入操作阶段，部门负责对项目的全过程管理，包括需求分析、规划设计、开发、测试、试运行、实施过程。项目将按照标准的管理方法，对人员、质量、风险、进度、成本等因素全面管理,项目过程管理,*,对于已经投产或进入运行阶段的项目，部门承担对项目的后期维护与升级，进行技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；为公司、维护良好的客户关系。,售后维护支持,部门其他工
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