电力系统优秀党员事迹材料.doc

平凡的岗位 不平凡的坚守单位我叫，单位一名普通的共产党员。不论严寒酷暑还是雨雪交加，不论任何时间任何地点，只要工作需要，现场就是岗位，这就是一位一线供电所员工的情怀，也是新时期一个共产党员应该对群众的承诺。今天借这个机会，我就给大家讲讲-一个普通党员在的故事。党的十八大以来，党的群众路线教育实践活动正在深入开展。客户服务大厅是供电公司的窗口，也是咱对外形象的一个脸面，关乎的形象，更是基层党组织服务群众，让群众感知党的方针政策惠及民生的最后“一公里”。我把自己从事的工作当成是党的群众路线教育实践活动的主阵地。为了给前来所内办理业务的群众提供一个舒心的办公环境，留下一个好的印象。我和大家一齐每天都是提前到达供电所，认真细致的从三楼到一楼再到营业厅、大院卫生进行认真的打扫，不放过任何的一个角落。就是这些琐事，我把它当做是对我党性修养的一种检验。一个普通的共产党员干不出什么惊天动地的大事，但是就是一件件小事，我也用党员的标准严格要求自己。群众能干好的，我要干的更好。这也许就是我对党的群众路线教育实践活动的理解。日复一日年复一年，没有抱怨没有怨言，把最优美的环境提供给来所办理业务的群众，在平凡的工作中默默践行着共产党人的理想和信念。我所为全面落实“四个服务”宗旨，积极推进服务规范化、精细化、常态化和人性化管理，塑造“以电相连，用心沟通”供电企业新形象,对营业窗口实施了“五强化”管理。一是强化营业厅人员的定岗定责和营业厅制度建设。实行严格的岗位考核制度，用考核管理取代人情管理。二是强化营业窗口人员的素质提高。供电所有针对性地对窗口人员开展了职业道德、技术业务，优质服务等各类专项培训，同时坚持每天开展五分钟的供电所情况介绍演示和每天的“百问百查”问答活动。三是强化窗口服务特色管理。完善了工作机制建设，使窗口人员更注重细节管理，提升优质服务水平。四是强化了诚信形象建设。简化了办事流程，真正做到一口对外，内转外不转，并对客户办理业务报装全过程跟踪和服务。五是强化监督机制建设。全面推进了客户满意度调查、行风测评、客户投诉三位一体的社会监督评价体系的建设，主动、真诚接受社会和客户的意见和监督。我作为一名共产党员更加深切的知道这些制度的背后，是党的群众路线的深刻解读，是我们党执政为民，一切以群众利益为工作出发点的生动体现我是电力系统的一个员工，更是一个共产党员。我在遵守着这些制度，更用一个党员的眼光看待自己从事的每一件事。雷锋同志说过“革命同志是块砖，哪里需要往哪儿搬”。这句话形容我们的工作再合适不过了。作为党员，更应该如此。每逢一年中气温最炎热和最寒冷的季节，也是我们最“忙”的时候，负荷监测、设备测温、隐患薄弱点巡视排查等等的事情都接踵而来急等我们去开展解决的。2013年8月16号盛夏最热的时候，室外温度都要有40多度。中午12：35分，值班室电话铃响起，电话那头是电工焦师傅急促的说话声，“快来，我的电盘由于负荷超载把分路保护器烧坏了，需要所内赶快过来更换一下”值班员迅速站立起来，拿起笔在值班记录薄上登记了相关情况，并立刻向所长进行汇报。所内迅速集结队伍，我就是其中一员，整理所需材料，驱车赶赴故障地点进行抢修。到达现场，顶高温，战酷暑，挥汗淋漓。及时完成抢修任务。我没有丝毫怨言，能让群众在酷暑中提前享受到一丝清凉，就是最大的心愿。就是我们的坚守，我们辖区未发生一例由于设备故障引起的群体上访投诉事件。群众的满意就是党的最高宗旨，我作为一名党员职工在艰辛中隐隐自豪。在工作中，我和我的团队还想方设法取得群众的配合，为群众利益考虑。树障一直是影响线路安全运行的关键因素之一，每逢所内组织人员进行树木修剪时，总会受到一些不知情的群众的阻挠，给工作带来压力。为了说服群众配合我们的修剪树木工作，每到修树现场，我都会认真的向周边的群众讲述2010年9月4日的那场风灾，那场风灾让我现在还记忆犹新通过给大家耐心细致的讲述，周围的群众都非常感动，真正的从心认识到树障不但危及线路安全，而且危及房屋和群众的人身安全，因此消除了对我们的误解。时间长了，再看到我们修树，周围的老百姓还会自发的到现场帮忙清理走散落的树枝。正像大家常说的那句话，“端着这个碗，就要对起这碗饭，因为这碗饭是群众给的，再苦也得坚持”。我也是为人夫、为人父的一个普通人，但作为一名共产党员，在事业和家庭的天平上永远都无法找到两全其美的支点。每逢遇到恶劣天气和所内最“忙”的时候，我都会自发的吃住在所内，孩子发烧也没空回去看上一眼。其实跟我一样，在我们每位供电员工的心里，安全可靠供电，保障群众生活生产总是放在第一位。我不是不想享受天伦之乐，也不是没有人之常情，但是我的工作承载着广大群众的安全，承载着履行社会承诺这个诺言，更是党的一面旗帜，只能牢牢插在我工作的岗位上！正是有了在平凡的岗位上、在艰苦的条件下克服一切困难进行保电供电的信念，立足于本职工作，践行党的方针路线。我