时间的价值.ppt

时间管理,保险礼品团（）-专业保险礼品供应商！保险礼品网（）收集整理，转载请注明出处。更多保险资料免费下载登陆保险e行销论坛,昨天是一张已被注销的支票明天是一张尚未到期的本票今天则是随时可运用的现金，请善用它！,时间的价值,想要体会一年有多少价值，你可以去问一个失败重修的学生想要体会一月有多少价值，你可以去问一个不幸早产的母亲想要体会一周有多少价值，你可以去问一个定期周刊的编辑,时间的价值,想要体会一小时有多少价值，你可以去问一对等待相距的恋人想要体会一分钟有多少价值，你可以去问一个错过火车的旅人想要体会一秒钟有多少价值，你可以去问一个死里逃生的幸运人想要体会一毫秒有多少价值，你可以去问一个错失金牌的运动员。,世界上永远无法挽回的三件事,说出去的话流逝了的时间忽略掉的机遇,时间管理,引子1：教授的问题引子2：经理的份钱一、十大时间浪费二、时间管理的概念及重要性三、被动时间与可支配的时间四、管理时间的基本方法五、时间管理的步骤六、时间管理建议案例：你该怎么办？,引子1：教授的问题,在某一堂课上，教授在桌子上放了一个玻璃罐，然后拿出一袋鹅卵石放进罐子里，问学生说，“这罐子装满了吗？”学生异口同声回答“是”。“真的吗？”教授接着拿出一袋碎石子倒进罐子里，再问学生，“这罐子装满了吗？”这次学生们犹疑地答道，“可能没满。”,接着，教授再拿出一袋沙子，慢慢倒进罐子里，倒完后他问学生，“这个罐子是满的呢？还是没满？”学生学乖了，都回答“没有满”。,最后，教授拿出一大瓶水，倒进看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满的罐子，然后问学生，“我们从这件事，学到什么重要的功课？”班上一阵沉默后，一位学生回答说，“无论我们多忙，行程排得多满，总是可以再挤出时间做更多的事。”,教授听完后，点了点头，微笑道，“答案不错，但这不是我要告诉你们的重点。我想告诉大家的是，如果你不先将大石子放进罐子里，也许以后就没机会放进去了。”,引子2：经理的份钱,对一个每月目标销售额为100万元的经理来说，他每10分钟的时间价值是950元，这就是这个经理每10分钟的份钱。如果他不能赚到这个份钱，对他和企业而言，就是亏损。但是，经理们每天的时间是在真正赚自己的份钱吗？经理们10分钟、10分钟的财富，在企业里大量地、悄悄地浪费着，而且，更可怕的是，大家都习以为常。,企业中高层经理们每天、每小时、每10分钟的份钱比普通员工要多得多，但是经理们的时间和其他人一样，也都一天只有24小时，结果，只要时间管理得不够好、效率不够高，中高层经理们就难以挣回他们的份钱，说白了，很多经理每天的工作都是亏损。,如果一个经理一天里有3个小时是低效率的，那么只有两个解决的办法，要么就是在另外3个小时效率提高100，挣回两倍的份钱，这个显然不太可能；要么就是再加班3个小时，但是实际上，很多经理的时间计划已经是每天10个小时甚至12小时了，如果再加班3个小时最后陷入：时间管理差效率低份钱挣不出来拼命加班更加劳累、效率更低、时间管理更差的恶性循环，最后的结果就是企业的目标被迫降低。,您有足够的时间吗？,调查统计*得出：在100位经理级人士中一位有足够的时间；10位需要10%的加班工作时间；40位需要25%的加班工作时间；其余的经理级人士则需要50%的加班时间,*统计数据来源于马肯策（1974年）调查报告,一、十大时间浪费,重要性秩序无所调整没有目标、秩序和计划对问题缺乏理解就匆忙行动害怕犯错或完美主义而犹豫不决缺乏组织能力或资料不全面,一、十大时间浪费,缺乏自律（情绪化、懒惰）分不清责任和权力，一个人包打天下文书工作及繁文缛节找东西打扰（电话、不速之客、会议、上司的干扰）,睡眠8.05小时用餐1.31小时琐事0.55小时工作7.34小时交际0.39小时休息0.45小时娱乐0.31小时,上下班交通0.73小时读书报杂志0.42小时处理家务事0.26小时兴趣的工作0.37小时音乐或电视2.51小时与朋友聊天1.11小时,时间的浪费某项调查数据结果（天）,情不自禁事必躬亲过分客套例行公事犹豫不决漫不经心碌碌无为,国外学者对某跨国公司总部人员的跟踪调查显示：管理人员平均每8分钟被打扰一次；业务系统的管理人员平均每周花在会议上的时间不少于10小时；行政管理人员每周会议20小时。心理学家指出：恢复思路平均时间为分钟,时间陷井,日本学者关于时间浪费的调查,“人们一般每8分钟会收到1次打扰，每小时大约7次，即每天5060次。平均每次打扰大约是5分钟，总共每天大约4小时，也就是50%。其中约3小时的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时人被打扰后重拾原来的思路至少需要3分钟，每天就是2.5小时。”根据以上的统计数据，可以发现，每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小时，按8小时工作制算，这占了工作时间的68.7%。,二、时间管理的概念及重要性,时间管理就是在应该做某件事情时有能力抽出时间做这件事。另一个定义是“计划在可使用的一定时间内完成你要做的事情”，反映了计划制定和优先排列。,二、时间管理的概念及重要性,没有这个能力，你的其他技能都等于零。即使你有很好的人际关系技能，糟糕的时间管理也会使你心烦意乱没有心情去处理下属们的问题。或者压力会使你无法清楚地思考问题，从而根本无法使用你的概念技能。甚至你也没有时间去给新下属演示你的技术技能。,三、被动时间与可支配的时间,被动时间(ResponseTime):花在应付下属的请求，顾客的需求和种种别人引发的问题上的时间可支配时间（Discretionarytime）：能够由管理者控制的时间。绝大多数管理者，特别是基层管理者，可支配时间为25。,能够由管理者控制的时间称为可支配时间Discretionarytime，大多数有关改进时间管理的建议实际上只适用于可支配时间，为什么呢？因为只有这部分时间是可管理的。,四、管理时间的基本方法,因为我们不知道究竟什么对我们最重要，所以每件事好像都很重要。,因为每件事好像都很重要所以我们不得不每件事都做。,有些人看到我们每件事都做，所以，他们期望我们什么都做。,每件事都做让我们非常忙碌，所以我们没有时间去考虑，究竟什么对我们最重要。,忙人的告白,茫、盲、忙,请排出正確的行事优先順序,?,?,?,?,A,B,C,D,正确的行事优先级,分清工作的轻重缓急,祐康食品集团有限公司人力资源部,4D原则,普通人的时间安排,成功人士的时间安排,：找出隐藏时间：减少无谓的时间浪费：提高工作成效:根除浪费时间习惯,时间的“”,五、时间管理的步骤,（1）列出目标清单（2）目标按重要性排序（3）列出实现目标的活动（4）活动优先排序必做，应做，有时间才做，可授权他人（5）列每天工作时间表（6）展开工作表（7）回顾总结,六、时间管理建议,遵循10/90法则,大多数管理者90%的决定是在他们10%的时间里做出的。管理者们很容易陷在日常事务中，那些有效地利用他们时间的管理者，总是确保最关键的10%的活动具有最高的优先级。,了解你的生产率周期,生产率周期效率最高的时候处理最重要的事情，把例行的和不重要的事情挪到效率低的时候处理。一日之计在于晨8.00以前副荷尔蒙分泌最多8.00-11.00交感神经最紧张午餐过后（小肠蠕动能力低）一周之计在于二、三、四周一征候群周末狂欢，周日睡大觉。周五征候假期等待一年之计在于春春耕,工作時段分配法則,2.每週工作性質分配法則,马上开始,将大的工作分割成若干小的部分开始工作，即使是从最小的部分开始首先做那些最不喜欢做的部分如果做到了按照计划推进工作，那么就奖励自己。,有效的管理电话,如果可能，让其他人接听和处理电话,在一天内的某个固定的时间处理需要回复的电话在拿起电话前，先准备好每件要用的东西，如纸、笔、姓名、号码及预定话题、资料等每个电话都是一个国际长途。,把不太重要的事集中起来办,每天留出一些固定的时间打电话，处理未办完的事情，以及其他零碎的事情。理想的情况是，这段时间安排在效率周期的低谷阶段，这样做可以避免重复、浪费和冗余，还可以使你在处理重要的事情时免受琐事打扰。,记住帕金森定律,帕金森定律(Parkinsonslaw)指出，工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。时间管理隐含着你可能为一项任务安排过多的时间，如果你给自己安排了充裕的时间从事一项活动，你会放慢你的节奏以便用掉所有分配的时间。,避免将整块时间拆散,只要可能，就应留出一天中工作效率最高的一部分时间作为整块的可支配时间，然后，尽量将自己与外界隔离。在这段时间里你应当限制别人进入你的工作场所，避免被别人打断，谢绝电话和来访者。你每天可以另外留出一段时间，敞开你办公室的门接待那些没有事先预约的来访者，打电话或接电话等等。你能够在多大程度上将自己隔离开，取决于你的组织文化，你的上司和下属对你的信任程度，而最重要的是你在组织中的位置。一般来说，你在组织中的地位越高，你就不必在任何紧急情况下都必须到场；相反，大多数领班因故离岗的时间就不能太长。,上班前的小动作,TimeNMotionStudy穿衬衫（从下而上，节省3秒）袜子/长裤（先穿袜子再穿长裤，可节省5秒）配件放在一个盒子里面（Key?）通过时间的运用一条路线。计划、听广播。,开好会,会议占去了管理者的大部分时间，而且趋向于越开越长。会议之前做好准备，并宣布会议的日程准时召开会议围绕着会议日程上的主题进行做出决定或得出结论开会时间最好选择在午餐或下班以前，这样你将分发现这段时间，每个人都会很快地做成决定。,有效的開會,meeting,会议的时间管理,有效的開會,还有一个建议是要求所有参加会议的人站着开会，虽然这有点不近情理，但确实能够使会议大大缩短。只要人们坐下来并找到一个舒服的姿势，他们就失去了使讨论紧紧围绕问题的动机。有些管理者的办公室没有为来访者准备椅子，从而使来访者意识到他应避免浪费管理者的时间，而管理者通常将那些需要长时间的充分讨论的会议移到会议室去开，在那里有足够的和舒适的椅子供大家坐。日本人的开会,有效的开会,日本的许多企业很看重时间资源，例如开会，他们最讲究开会效率，绝不开无用的会，他们每次开会之前，都在会议室里张贴本次会议的成本，多少人参加，开多长时间，每小时工时费用，最后累计起来公布，使主持会议的人和参加会议的人心中有数，开短会，开高效率的会，不说废话。日本的会议室不像我们国内这么舒适，而是十分简陋，不但无烟无茶，而且没有椅子，开会的人都站着开，用简陋的条件控制会议的长度，管理时间资源，提高开会的效率。,学会授权,对那些消耗时间的琐事进行授权；对那些能够帮助员工成长的工作进行授权；对那些员工可以比你做的更好的工作进行授权,授權,我是万能的,焦头烂额的经理人养了一堆没事做的属下沮丧的员工-不被信任、才能无从发挥经理人无法专心从事改善公司作业等的思考,清楚描述下个步骤并确认其重要性指派给至少能完成这件事的最低阶层员工a)给予建议，然后行动b)行动，然后给予建议安排适当的后续追踪时间,經理人,有效处理各类造访,某段时间内闭上房门站起来，一直到客人走会见那些罗嗦的人时，就到他的工作区，这样你可以随时离开让那些上班时间找你东拉西扯的人知道，你很愿意和他们谈天，但却应在下班以后。使你的上司和团队尊重你的时间,有效处理各类造访,如果访客逗留太久，你应该及时地站起来。不要打断对方的话，可是一旦轮到你开口接话，你应该主动结束这次的对谈，总结应该采取的行动或结论。不妨一试：1）尽量使用肢体语言，如关上笔记本、整理桌上的文件，或将身体移到椅子的边缘。2）说些暗示性的话:“我想这就是结论吧。”“我很感谢你来看我。”,应酬的时间管理,做好计划,每天都使用时间表执行现有的程序确定每日活动的优先顺序。一位美国经理的时间管理,做好计划,美国某一公司的董事长赖福林在科学管理时间资源上，称得上是一位成功的榜样。他每天清晨点之前准时来到办公室，先是默读分钟经营管理哲学的书籍，然后便全神贯注地开始思考本年度内不同阶段中必须完成的五六件重要工作以及所需采取的措施和必要的制度。接着就是重点考虑一周的工作。他把本周内所要做的几件事情一一列在黑板上。大约在点钟左右，他在餐厅与秘书共进咖啡时，就把这些考虑好的事情，小至职工的孩子入托问题，大到公司的大政方针和计划，几乎他认为重要的事情都要一起商量一番，然后作出决定，由秘书具体操办。赖福林的时间管理法，极大地提高了公司工作效率，引起了美国各公司的高度重视和赞扬。,遇事果断,一旦你了解到事实，则当机立断,从各类文件中超脱出来,同样的文件只处理一次直接手抄较短的信息，并且发送给有关人员让其他人根据文件的重要性进行分类,避免精力分散和受到干扰,保持桌面干净:容易分心的工作和文件放在另一张桌子上尽量留出不被打扰的时间不要去看他人，回到你的工作中,预留时间，应付意外事件,火车、飞机、公共汽车、轮船等依时间表运行，但依然会有意外事件，同样的情形也可能发生在你身上，所以，为意外事件留时间，是很明智。,做好准备工作,开始做一件工作前，应先准备好，把所有需要的资料、报告放在桌上，这样将免得你为寻找遗忘东西浪费时间。购买各种书籍、手册，及录求客人问的服务，尽可能吸收及准备知识，这样可增进你处事能力，减少时间浪费。,做好保存整理工作,养成将构想、概念、赁据及资料，存放在档案里的习惯，在会议、讨论或重要谈话之后，立即录下午点，这样，虽事过境迁，但仍会记忆犹新，因为没有比忘记履行诺言更的事了。充分发挥你手提箱的功用：把文件有条不紊的排好，知道哪些东西在哪个位置上，这样谅可避免费是去找东西，更不会再有与人洽谈时，翻箱倒柜的事。丢弃无用的东西。要快、要狠。,利用空闲时间,25分钟读书法25分/20页/天600页/月24本书/年托福单字60个/天30天3个月5400字哪位访问者失约了，也不要呆坐在那里等下一位，你可以顺手找些工作来做。,时间预算表,及时进行时间使用记录（半年/次）做时间预算表60有计划的工作20没有预期的行事20突发的行事预算/实际做自己喜欢的事？,今日事、今日毕,大事表正在进行的计划，尚未完成的事情。每日行事历一般例行事务，需带回家解决（明天有明天的工作）。凡事“再一次”就会浪费了很多的时间。今日不做，明天就后悔拖容易变困难。最后一分钟。,没定期限就不叫工作,设定期限（双方共同协议）交办事项、定下期限，按时追踪指使、要求、命令书面化按时追踪承办事项、自定期限、限期前提报主动提出进度报告。力有未逮时，马上说出来。,同时做两、三件事情,同时做两件事情刷牙、洗脸、洗澡/听收音机上厕所/看书开车听演讲或者有声音的录音带同时做三件事情走路健身、听收音机学英语、上班。人脑一次能处理7件事情,什么情况下能并行工作举例,同时做两、三件事情,什么情况下必须串行工作举例,串行工作模式,决不轻易“迟到”,就业的Interview（提前半个小时）业务的Interview约会上课,各种文件只看一次,阅读技巧30花在阅读上阅读前选择阅读材料（1分钟200页）阅读改进阅读速度（1分钟500字）阅读后用色带来记录（DocumentWhat,Who,WhenWhat该不该看，只看一次Who该谁看，交给谁办。When何时完成，户定D-day。只看一次的技巧杂志当报纸看书本当杂志看,花钱买时间,雇佣他人做事授权哪些项目？（挑战性、值得做）哪个人？看书评、看影评听演讲（正规的演讲，有准备的演讲，可以赚别人多倍的时间）。,勇敢说“不”,您有拒绝的理由，不必每次都要有理由。拒绝太慢反而会造成抱怨太多。害怕冒犯某人想好借口,学习永不嫌晚,学历是就业的敲门砖，升迁的踏脚石。只有博士有发言权。早一点接触像样的工作，良性循环。自我升级高职大专硕士博士留职停薪公费留学。学习永不嫌晚开放学习的勇气活到老、学到老。,舍弃完美主义,有胜于无。追求完美花钱/花时间完美的Golf球进洞杆数（18杆18个洞）SimenMarks开除追求完美的人追求卓越追求完美美国独立宣言有错别字,善用科技產品做好時間管理,outlook：安排時間PDA：名片及行事曆管理手機：自動轉帳、線上下單BBS：公布訊息視訊產品：節省開會交通成本,清理你的桌子,為何要整理桌子？縮短找東西的時間容易分心無法看出事情的優先順序方法：只做分類（四類）工作：待丟棄待處理待歸檔待送出（後三類放在三層文件架上）,清理你的桌子（續）,辦公室的佈置桌上只放電話、檯燈、電腦鍵盤桌上不要上放家人照片或飾品不要使用桌墊不要在自己辦公室內掛佈告欄使用兩個垃圾桶（長方形、A4紙箱）,祐康食品集团有限公司人力资源部,案例分析,一天下午，G公司的生产部经理李华正在参加公司召开的企业发展战略研讨会，由于晚上要给他女朋友过生日，心理在盘算这件事。突然收到手机短信，两个同学从外地出差来此，约李华晚上参加校友聚会。这时主持人宣布，由于这次会议时间紧，请全体与会人员晚上要参加分组讨论。刚一散会，五金车间的一名班长满头大汗跑进会场，拉着李华就往外走，原来几名工人与运输部门的几个搬运工发生纠纷，现在打起架来了，车间主任和在场