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浪潮税控收款机培训,浪潮税控服务中心二零零七年一月,1、解决等待开票时间长的问题2、解决发票使用成本高的问题3、解决发票管理信息化弱的问题4、满足税务局发票管理趋势,加油站机打发票解决当前四个问题,税控收款机,税控收款机具有税控功能的电子收款机，它保证经营数据的正确生成、可靠存储和安全传递。并可实现税务机关管理和数据核查等要求。,内容安排,产品外观使用流程具体操作维护保养,产品外观,70键的键盘共分为四部分，分为数字键区、部类键区、功能键区和字母键区。,产品外观,产品外观,产品外观,退货,报表,税控,开票,设置,关闭,方式开关简介方式开关是用钥匙控制税控收款机处于什么状态（即档位）。共有六个档位依次分别为：设置、关闭、开票、退货、报表、税控。,可旋转LCD主显示屏可方便调整视角,多卡兼容读写器防止卡插错位置,发票防盗锁裁纸功能,更多优点流线型双色专利外观设计独特的键盘设计：防水防尘处理仿计算机键盘字母分布常用的声母及韵母快捷键有效提高中文输入速度主显示屏可方便调整视角，方便各个角度观看内藏式税控卡座，隐蔽且易于安装，防尘设计打印机罩上有发票防盗锁和裁纸功能,产品外观,操作显示屏和顾客显示屏进行操作提示和消费提示,ESPON打印机,产品外观,OFF,ON,切断税控机的电源做到真正关机,LCD,LED,更多优点分别为操作员和消费者提供显示LCD每屏显示5行，每行10个汉字；LED可同时显示10个数字或字母打印机采用ESPON76mm针式打印机打印速度：10秒/张寿命：900万行独立电源开关，保护数据安全隐藏的外部接口，美观实用,色带安装：将色带卷用旋钮拧紧，放入打印机色带安装槽内(注意色带不要卷曲，安装完毕后再次旋转旋钮直至色带卷旋紧）。,产品外观,税控卡（fiscalcard）：用于控制税控收款机税控数据，鉴别税控收款机身份，并与用户卡、税务管理卡相互认证；存储用户信息并确保税控数据不被篡改；生成发票税控码并对传递的税控数据进行电子签名。容量为32K，主要用来存储初始化数据、每天的日汇总数据（即时更新）。,用户卡(usercard)：用于在税控收款机与税控收款机管理系统之间进行数据安全传递。在规定日期内，纳税人通过用户卡和税控卡完成相应的安全认证后采集税控收款机中的申报数据、发票使用数据等，传送到税务机关的税控收款机管理系统。管理部门通过用户卡将有关信息传回税控收款机和税控卡。,用户卡,税控卡,产品外观,大容量存储：16位20MHz的CPU32M大容量税控存储器日交易记录数据：存储10年单卷发票汇总数据：可滚动存储400卷，发票电子存根：可滚动存储20000张发票明细存储：可滚动存储20000张,产品外观,使用流程整体业务流程演示,开户窗口,报数窗口,申报数据上传（用户卡/U盘）,授权信息回传（用户卡）,税控卡、用户卡,售票窗口,发票信息（用户卡）,报数信息,初始化信息传递,数据入库,数据入库,授权信息,管理系统数据库,使用流程,1,2,3,4,初始化,项目设置,开具发票,申报数据报送流程,税控收款机RE-330FB,税控开票,写申报数据,授权操作,汇总数据上报,发票装卷,自动打印单卷汇总数据,税控开票,正常票废票退票,使用流程,汇总数据发票使用数据日交易数据发票明细,3,4,站长，综合管理员注意,RE-330FB,设置,报表,税控,退货,开票,关闭,1.申报操作2.读卡操作3.业主信息查询4.税务核查5.初始化,1.税控报表2.商业管理报表,1.税控开票2.发票装卷3.信息查询4.废票录入5.手工开票录入,1.收款员管理2.部类设置3.PLU（单品）设置4.非发票单据信息设置5.管理密码设置,6.加成、折扣率设置7.可选项设置8.接口设置,具体操作,6.安全日志打印7.网络申报8.网络授权,具体操作初始化,功能描述：新机器在使用之前，必须对收款机进行初始化，以保证收款机各项功能的正常运行。,初始化必须在唯一对应的用户卡、税控卡、税控收款机之间进行。用户卡、税控卡必须在税控管理系统中取得所需信息，而税控收款机日期时间必须正确。,具体操作初始化,第一步，将用户卡插入用户卡卡槽，税控卡插入税控卡卡槽；方式开关转至税控档。,选择5.初始化菜单，按【现金/确认】键。屏幕显示当前机器时间，,例如：北京时间是2005年8月9日15点20分按键顺序：【更正】（200508091520）【现金/确认】,按【现金/确认】键执行初始化操作。初始化成功后，提示初始化成功信息，同时可以打印初始化报表。,1.申报操作2.读卡操作3.业主信息查询4.税务核查5.初始化,与北京时间比较，正确继续按【现金/确认】键；如时间不正确，按【更正】键后输入正确的时间。,屏幕显示：,具体操作部类设置,部类设置：将需要设置的部类名称设置到相应的部类键上。根据加油站的实际需要，已经将部类键设置成销售的详细油品的名称和单价。,功能描述：若打印新的油品名称或者已设置的油品名称价格改变则需要添加设置或修改设置。,具体操作项目设置,第一步，转动方式开关，将方式开关拨到设置档位，选择“部类设置”,1.收款员管理2部类设置3PLU单品设置.4非发票单据信息设置5管理密码设置,第二步，按“确认”键，选择“部类设置”。,第四步，设置部类名称，如果不更改则直接按确认键。,第四步，提示输入价格时输入需要修改的价格，输入完毕后按现金键确认。,第三步，按“确认”键，分别设置某一部类的名称、单价、是否分类小计等项目,最后设置是否分类小计，由于油品无需分类小计则直接按确认键。,1.部类设置2.部类设置信息查询3税种税目信息查询,具体操作发票分发,功能描述税控收款机只能打印纳税人从税务机关领购的发票号码段内的发票。发票领购信息通过用户卡传递。可用的发票信息以卷为单位，存于用户卡中。发票分发是指分发一定数量的电子发票存于收款机内，以备收款员装卷使用。,具体操作发票分发,1.授权操作2.授权信息查询3.发票分发4.分发发票查询,请插入用户卡!注意芯片一面向下现金键确认取消返回,购买卷数：xxxxx卡内机器数量：xxx按现金确认继续按取消返回,请输入分发卷数，按现金键继续按取消键返回,第一步，将方式开关拨到税控档，选择“读卡操作”，选择“发票分发”,第二步，按“确认”键，显示如下：,第四步，按“确认”键，进入下一步操作,第三步，正确插入用户卡，按“确认”键，屏幕显示如下：,第六步，分发完毕显示如下：,发票已全部分发！按Home退出后可进入开票档选择发票装卷,第五步，按“确认”键，税控机将自动进行发票分发,发票分发中.请稍候！,具体操作发票装卷,功能描述：将已分发至机器内的电子发票，选取一卷注入税控卡，并将对应的物理发票装入打印机进纸口,下一步进行的税控开票只能打印本卷发票票号段内的发票。,输入起始票号：一户一机最简便的装卷方式，可任意拿一卷发票，输入票号进行发票装卷。自动选取票号：一户多机时，可按照已分发电子发票的排序自动选取一卷，用户找来对应的发票，进行发票装卷。输入票号时需注意要与待装入的卷的发票号码（8位）相同。,具体操作发票装卷,第一步，将方式开关拨到开票档，选择“发票装卷”。,第三步，选择“1、输入起始票号”，按“现金/确认”键，屏幕显示如下：,第二步，按“确认”键，显示如下：,第四步，输入待装卷第一张发票的前12位发票号，按“确认”键，屏幕显示如下,第五步，输入待装卷起始票号后8位,第六步，按“确认”，屏幕提示如下，再次输入后8位发票号，确认,1.税控开票2.发票装卷3.信息查询4.废票录入,1.输入起始票号2.自动选取票号,请输入待装卷发票的第1张发票的前12位发票号按现金继续,输入后8位发票号按现金查找按取消返回,起始*将票头纸装入打印机进纸口，按现金继续,再输入后8位发票号以核对按现金键继续,手动装卷,具体操作发票装卷,自动装卷,第一步，将方式开关拨到开票档，选择“发票装卷”,第三步，选择“2、自动选取票号”，按“确认”键，屏幕显示如下：,第二步，按“确认”键，显示如下：,第四步，按“确认”键后打印机自动进纸并能看到第一张发票的发票号码；,第五步，再次输入待装卷起始票号，按“确认”,第六步，装卷成功，显示如下：,1.税控开票2.发票装卷3.信息查询4.废票录入,1.输入起始票号2.自动选取票号,待装卷起始票号:*，将票头纸装入打印机进纸口，按现金继续,请输入本卷起始号按现金查找按HOME键返回,发票录入成功按HOME键返回起始号：*结束号：*,具体操作收款员登录,功能描述首先使用某收款员的密码登录，然后输入发票打印信息（包括金额和经营项目部类），确认后税控机会自动打印发票并产生防伪信息。,默认收款员：收款员01默认密码：111111确认键,训练状态密码：8888确认键注：使用训练状态时需要更换发票为票样。,具体操作税控开票,税控开票,发票,具体操作税控开票,具体操作税控开票,具体操作税控开票,常用开票方式,购买固定数量的油品，该油品单价预设,购买固定金额的油品，该油品单价预设,具体操作税控开票,例1：购买100L90汽油，固定单价为预设此种开票方法总金额为自动计算，小数位保留2位,具体操作税控开票,例2：购买100元97汽油，固定单价为预设此种开票方式数量为自动计算，小数位保留2位,具体操作废票处理,功能描述税控码没有生成且该发票不能再使用或需作废时，作废票处理。本税控收款机支持三种废票操作方式：单张废票录入、批量废票录入、当前卷废票录入。注意：废票一定要妥善保管，以备核查。,具体操作废票处理,第一步，将方式开关拨到开票档，选择“废票录入”,第三步，按“确认”键，屏幕显示当前待打印的发票号，如下：,第二步，按“确认”键，显示如下：,第四步，按“确认”键，则将当前票号登录未废票,如需批量废票则选择2，如需将本卷全部废票则选择3，按照提示进行以后的操作。,1.税控开票2.发票装卷3.信息查询4.废票录入,1.单张废票录入2.批量废票录入3.当前卷废票录入,废票号*按现金确认录入按取消返回,废票记录完毕请按HOME键返回,具体操作退票处理,功能描述在下列情况下对信息打印完整的发票应作退票处理：退货发票打印数据错误，例如项目、数量或金额错误，发票打印号和印刷号不同注意：一定要妥善保管原发票和退票以备核查。,具体操作退票处理,第一步，将方式开关拨到退货档，屏幕显示如下,第三步，输入8位发票号码后（机打号码），按“确认”键，自动打印出退票：,第二步，手工输入待退发票的12位发票代码，按“确认”键，显示如下：,若因其它原因无法找到原发票纪录，则需手工输入待退发票信息进行打印（输入方式同开具发票完全相同）,请输入原发票代码按现金键确认,请输入原发票号按现金键确认,正在打印退票，请稍等,具体操作数据申报,功能描述根据管理的要求，将相应数据通过用户卡和U盘报送到管理系统，获得新的授权信息。,写申报数据方式用户卡U盘申报：按照自然月申报；卡U盘即时申报：用户输入截止日期进行申报。U盘补写明细：补写已经写过的明细数据。写申报数据上报后应立即对税控收款机执行授权操作。,具体操作数据申报,第一步，将方式开关拨到税控档，选择“申报操作”，选择“2.用户卡U盘申报”,第三步，申报日交易数据：将U盘插入税控收款机的USB口，按【现金/确认】键，将日交易数据写入U盘。,第二步，将用户卡插入用户卡卡槽，按【现金/确认】键，写入申报数据和发票使用数据。,第四步，申报发票明细：将U盘插入税控收款机的USB口，按【现金/确认】键，将发票明细写入U盘。,第五步，写前几步的数据成功后，按【现金/确认】键，主显示屏提示是否打印申报数据，,第六步，按【现金/确认】键打印，按【取消】键退出。,1.用户卡申报2.用户卡U盘申报3.申报数据查阅4.写发票使用数据5.用户卡补写明细8.卡U盘即时申报,具体操作授权操作,功能描述“授权”是指管理部门接收用户数据申报后，通过用户卡或其它方式重新设置开票截止日期、开票限额等限制条件。,具体操作授权操作,第一步，将方式开关拨到税控档，选择“读卡操作”，选择“授权操作”,第三步，按“确认”键，屏幕显示如下：,第二步，按“确认”键，显示如下：,第四步，按提示正确插入用户卡，按“确认”键，屏幕显示正在授权,第五步，授权完毕，屏幕提示如下,第六步，返回后可在“读卡操作”中选择“发票分发查询”查看已分发发票,1.授权操作2.授权信息查询3.发票分发4.分发发票查询,按现金键执行授权,请插入用户卡.注意芯片一面向下按现金确认按取消返回,正在执行授权，请稍候.,授权成功！申报数据悲愤完毕请取出用户卡按HOME返回,1.授权操作2.授权信息查询3.发票分发4.分发发票查询,具体操作密码设置,1、收款员设置可以设置10位收款员的名称和密码。2、主管密码和业主密码设置设置业主密码后，登录税控档、设置档、退货档、报表档时需输入此密码。设置主管密码后，登录退货档、报表档时需要输入密码。,具体操作其它设置,1、部类设置设置部类键的名称价格链接部类等信息。2、常用短语设置信息输入过程中，用户可利用【常用短语】键调用预先设置的常用短语，提高输入效率。在调用某一常用短语前，保证该短语预先已经设置，调用还未设置的短语将提示错误信息。,具体操作当班报表,当班报表收款员：2003-06-2523：00至2003-06-26