浙江农信社系统简介.doc

浙江农信社业务及应用系统简介目录第1章浙江农信概况3第2章broadview解决方案5第3章broadview bcc实现对浙江农信社的业务监控73.1.1核心业务系统83.1.2大小额支付平台133.1.3网银系统153.1.4特色业务平台163.1.5渠道系统173.1.6安全平台173.1.7信贷管理系统173.1.8国际业务系统183.1.9卡前置系统193.1.10信付通系统19第1章 浙江农信概况浙江省农村信用社联合社（以下简称省农信联社）是浙江省内81家县（市、区）农村信用联社、农村合作银行的统称。浙江农信是我国目前资产规模居前的省级农信社，下辖11个地市，81个联社及合作银行。截至2009年末，全系统存款余额6431亿元，贷款余额4571亿元，在全国农信社中存贷规模位居第二、综合效益位居第一。目前，浙江省农村合作金融系统已成为全省网点最多、服务面最广、支农力度最大、经济效益较好的一家金融机构。浙农信新一代综合业务系统包括核心业务系统、中间业务系统、渠道整合系统、国际结算系统、信贷管理系统、以及综合管理信息系统等。系统采用三级架构，省农信总中心作为第一级，集中放置几乎所有业务主机；县市联社为第二级，只有综合接入前置，处理本地的特色中间业务和实现柜面等的接入；第三级为网点，只有各种业务办理的终端。本系统在满足省农信联社全省大集中处理的基础上，同时满足县市农信社的地方特色要求。地方特色的中间业务在县市联社的综合前置上实现之外，所有的业务都集中在省中心进行处理。系统之间的逻辑关系如下图所示：各应用系统间详细关联图如下：第2章 broadview解决方案北京广通信达公司科技有限公司的broadview it运维管理系统是集网络设备、网络、应用、安全、终端、服务和运维管理功能于一体的平台，其层次化、模块化、专业化的架构体系符合下一代综合it运维管理的发展趋势。它的设计遵循 fcaps、etom、itil、cobit等业界规范和实践标准，从先进管理流程和理念出发帮助用户梳理和完善it运维管理。broadview满足大型软件系统必须满足的层次化、模块化、分布式、标准化以及多线程的基本要求，提供了全面的、细粒度的平台监测能力，同时系统有强大的扩展性和二次接口，支持和国外主流管理厂商信息对接，进一步增强用户环境下it管理的集成度，为用户量身搭建全面监控和运维管理一体化的平台。broadview it运维管理方案吸取广通信达多年开发和实施经验，紧贴国内用户需求，提供人性化操作，系统采用了人性化多层导航呈现模式，能够由全局到局部，由粗线条到细颗粒度的逐层展现业务、网络、运维状况。broadview运维服务方案架构由网络管理ncc、流量分析fcc、业务应用管理bcc、桌面管理dcc及集中运行管理coss五大模块组成。1. 网络监控管理(ncc) 自动、准确、及时地发现各类异构复杂网络的拓扑结构； 可持续地监视、报告网络的运行情况； 提供网络运行状态和性能的多角度分析与统计； 拦截非法接入，保障网络系统安全； 监控异常流量及arp欺骗等病毒； 对网络、安全设备告警事件进行采集和跨类型、跨厂商的分析； 可将处理后的告警信息自动关联到知识库，协助处理。2. 流量分析监控(fcc) 支持流量的镜像、netstream、netflow、sflow多种方式； 提供数据的过滤和采样，支持分布式的探针采集； 提供网络的协议分析、流向分析、会话分析，提供各种排名和比较统计； 最多可支持到7层的动态应用协议。3. 系统应用监控(bcc) 资源监测子系统监控企业的服务器、中间件、数据库、业务应用、安全设备及基础支撑系统（如机房、空调、ups等）的运行状况；建立性能基线；发现系统异常并及时告警。 运行展现子系统围绕it业务和it资源，采用人性化多层导航呈现模式，由全局到局部、由粗线条到细颗粒度地逐层展现业务应用的运行状况。4. 桌面终端监控(dcc) 桌面资产统一管理； 桌面安全策略的强制执行； 终端用户行为的审计； 补丁分发； 实现用户桌面系统的标准化。5. 集中运行管理(coss) 是整个产品线的集中化、整合化平台 it资源监测结果综合、实时、直观展现； 提供各种报表和视图，呈现运行状况和运行趋势； 基于itil的运维流程化管理； 以统一资源库(rdb/cmdb)为基础的数据整合 资产管理、项目管理等 知识库管理。第3章 broadview bcc实现对浙江农信社的业务监控浙江农信主要系统涉及的资源情况如下：3.1.1 核心业务系统核心业务系统主要负责核心账务处理。系统采用预启作业（pre-start job）、作业缓存池(job pooling)等技术和作业优先级等技术，实现了负载均衡，能支持日均；并能支持交易超500万笔以上的大交易量的业务，且交易响应时间小于300毫秒。系统功能模块图如下：核心业务系统运行在四台ibm iseries（旧称as/400），数据库采用db2/as400。核心业务系统监控指标： cpu使用率 硬盘占用率 硬盘状态 网卡运行状态 通讯线路是否正常 san switch通讯线路是否正常 带库通讯线路是否正常 系统错误日志记录 problem log中是否有故障记录 mimix运行状态是否正常 分区总体状态3.1.2 大小额支付平台大小额支付系统与中国人民银行对接，办理其银行汇票资金的移存和兑付的资金清算。 大小额支付平台的运行环境为： 操作系统：aix-unix、scounix； 数据库： db2、sybase； 中间件：tuxedo、weblogic。大小额支付平台监控指标： 检查与中国人民银行的连接情况 与人行端大额交互的进程是否正常 与人行端交互的小额进程 大额与支付平台之间的文件服务进程 查看大额系统日志空间 查看各城市节点运行状态 转发机与支付平台之间的小额通讯进程 转发机与支付平台之间小额文件服务进程3.1.3 网银系统浙江农信网银系统又称丰收e网（/），是省农信联社牵头开发的浙江省农村信用社（合作银行）统一网上银行平台。该系统包括：个人网上银行与企业网上银行网上银行系统的的运行环境为： 操作系统：hp-ux、linux 数据库db2 中间件weblogic 负载均衡：f5 网银系统监控指标： 查看双机备份运行情况 查看报错信息 接收到的邮件 文件系统空间使用 各设备是否可用 系统交换区使用 系统cpu、内存、io的性能 数据库表空间、索引空间使用情况 数据库是否有锁、可疑交易 数据库应用状态 关键进程检查 日志检查 广域网链路负载均衡监控 本地应用负载均衡监控 前台web监控 后台web监控 内管个人企业中台监控 服务器（server）监控 检查子系统中的应用是否ok server jvm 信息 线程 jdbc的运行状况 应用的状态 检查servlet个数以及执行情况3.1.4 特色业务平台特色业务系统平台主要负责代理第三方业务，是指接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务，提供金融服务并收取一定费用的业务，目前浙江农信社涉及主要的第三方业务有：1) 浙江移动与浙江电信的电信缴费业务；2) 浙江电力的电费缴纳业务；3) 省财政厅、兴业银行、连连科技及太平洋保险等第三方的特有业务。特色业务平台的运行环境为： 操作系统： aix、linux、scounix 数据库：db2、informix 中间件：tuxedo、tomcat、ibm mq、apache特色业务系统平台监控指标： 查看dta的运行情况 查看tuxedo消息队列 查看通兑接口的服务进程 查看短信平台进程 检查短信平台待发送文件数量 检查日期 检查对帐不平明细 查看进程数 查看数据分发用户的日志情况和下发文件个数3.1.5 渠道系统渠道类系统主要包括：网银系统，电话银行系统，pos，atm，前置系统等。浙江农信的渠道系统主要是指综合前置系统，它负责核心与各业务系统的通信。渠道类系统的运行环境为： 操作系统：hpux 数据库：db2 中间件：tuxedo渠道类系统监控指标： linkmng服务的数量 tuxedo队列堵塞进程 服务器dta状态 hsmserv服务的数量3.1.6 安全平台安全平台主要实现柜员登录密码、客户存取款密码校验，mac校验，合法性检查等功能。安全平台的运行环境为： 操作系统：aix 数据库：db2 中间件：tuxedo安全平台监控指标： 服务器与其他机器之间的端口连接状态 加密机状态 检查守护进程3.1.7 信贷管理系统主要实现信贷审批、信贷管理功能，适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理。包括客户信息、客户授信额度、放款中心、风险资产管理、信贷台帐、上报人民银行、公共控制等功能。信贷管理系统的运行环境为： 操作系统：aix，linux 数据库：db2 中间件：weblogic信贷管理系统监控指标： 重要程序、服务的运行情况 重要日志的检查 查看日终处理情况 server性能监控 集群监控 应用监控 jdbc监控3.1.8 国际业务系统国际业务是指国际结算、贸易融资，外汇管理、以及外汇资金管理服务。国际业务系统的运行环境为： 操作系统：aix，windows server 2003 数据库：db2 中间件：weblogic、ibm mq国际业务系统监控指标： 日终批量完成检查 检查web服务器上三个服务是否开启 检查申报文件管理系统运行实时日志 外汇牌价运行实时日志3.1.9 卡前置系统卡前置系统主要负责支撑借记卡业务。前置系统功能方面包括：提供各种接入端口（包括中间业务的整合）、数据包的转换、路由管理、授权等。卡前置系统的运行环境为： 操作系统：aix，windows server 2003 中间件：tuxedo卡前置系统监控指标： 查看丰收卡与银联的端口连接 卡业务事件监控 对卡业务处理情况（卡大前置）进行监控 检查消