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文档简介

采购需求一、采购资金的支付方式、时间、条件:质量保证金签订合同前由成交方支付合同总价的5%作为履约保证金。项目实施完毕,验收合格后履约保证金转为质量保证金,在没有发生质量索赔的情况下,质量保证金在服务期满一年后无息退还。付款方式验收通过后一次性付清。二、服务要求(技术要求里另有注明的以技术要求为准):售后服务期项目终验合格后,成交方需提供五年免费售后服务。具体实施响应要求在项目实施过程中及售后服务期内(以项目验收合格日期为准),成交方需指定专人负责与采购人保持长期的联系与服务。成交方须通过电话、电子邮件以及其他方式提供7*24小时的应用支持服务(包括使用咨询、系统管理协助、应用政策建议)及系统数据容灾恢复上门现场服务。本地化服务要求成交方必须在杭州设有技术服务中心或承诺成交后七个工作日内成立在杭技术服务中心。交付时间和地点交付时间:合同签订后30个工作日内完成开发。地点:浙江金融职业学院。培训成交方应对采购人的操作人员、维修人员免费进行培训。成交方应对上述内容的实现方式、地点、人数、时间在投标文件中详细说明。成交方须提供完整详细的实施、培训和运维计划方案,并得到采购人的认可。实施过程严格按照认可后的计划进行,如有变更需再次得到采购人的认可。成交方须不限次数地提供人员使用操作培训、管理员管理操作培训和二次开发培训直至相关人员熟练掌握所需技能。3、 项目概况:浙江金融职业学院房产管理为了适应当前房产管理数字化、信息化的要求,同时对接全校整体信息化规划的思路,为实现浙江金融职业学院房产管理工作围绕全面管理、方便高效、全面开放、信息共享的服务宗旨,打造“以高校房产数据为基础,主管部门管理与服务全校为两翼”的全方位服务模式,实现传统手工管理思维向数字化管理模式转变、被动式服务向主动式服务、单一性服务(归口管理)向综合服务(全校管理)转变的要求。在此前提下,实现高校房产信息的信息集中、信息共享、信息并行处理为保障高校日常房产管理业务有顺管理和服务基于全校房产的统一服务和管理的系统平台,并可覆盖全校房产主管部门、二级学院及教职工个人(三级管理及应用模式)等领域的可管理、分析、运行、决策等一体化可支持PC、微信公众号应用端的智慧型高校综合运行管理平台。4、 采购清单序号采购内容计量单位数量1平台支撑组件套12房产数据分中心套13房产综合信息管理系统套14房产微信公众号移动应用套15、 技术要求(一)技术需求 1、平台技术支撑标准 考虑到国家及学校近年来关于信息化安全建设的要求,在建设信息平台时必须能支持能跨平台、高安全性、开放性强的主流应用技术。平台技术规范:基于目前主流开源技术平台体系,可支持主流的J2EE平台体系SSM(struts+spring+mybatis)或SSH(strtus+spring+hibernate)技术标准,XML/WebService数据交换技术支持,采用BBS(Brower+Business+Server)N层和组件设计理念并能跨平台运行,从而达到功能更优化,整体系统内部在技术上达到低依赖性。同时能达到与当前或未来建设的高校应用平台与国家信息化安全技术方向一致的要求。中间件支持规范:可部署到主流的Weblogic、Websphere、Jboss、Tomcat等中间件产品上。数据库:采用Microsoft SQL Server2005/2008或以上数据库。运行服务器:可跨平台运行,可部署Linux或Windows操作系统上。客户端:支持windows xp、win7、win8、win10、window server 2003/2008/2012或以上操作系统,IE8.0以上、360浏览器、Chrome等主流浏览器。 2、手机移动技术要求具有APP或微信公众号开发能力,支持的操作系统、分辨率及内存:iPhone端:支持系统为:iOS7-9;支持内存为:2G及以上;支持分辨率为1136*640、1334*750、2208*1242;适配Phone6/7/8/10x系列;Android端:支持系统为:Android6.0及以上。3、技术性能规格要求3.1访问速度在正常带宽下,普通内容浏览打开时间3秒,对大数据量查询的响应时间应小于6秒。3.2系统稳定性系统建成后,应确保业务受理顺畅,能够提供724小时的连续运行,平均年故障时间应3天,平均故障修复时间应4小时。3.3系统压力系统应保证平均并发连接数为100,支持不少于100个用户同时在线。3.4系统容量系统应具备用户数量的灵活扩展。3.5网络安全出现网络故障能及时修复。3.6操作系统安全定期更新操作系统补丁与安全漏洞,每周至少自动检查一次;通过操作系统安全策略、应用系统权限与认证系统,有效防止系统、数据的破坏;当系统出现当机现象,通过系统冷备份、数据备份能快速修复并正常运行。3.7数据安全在发生硬件故障的情况下,能够迅速而可靠的恢复数据库结构及其内容,数据至少保留最近7天的完整数据;通过建立事务处理机制,在事务处理失败的情况下,能够保证数据库恢复到确定状态;针对系统中各类数据的互动,建立完整的数据审核机制,确保系统中的所有数据的正确性、合法性;数据不受非法、越权、越级操作侵犯,系统自动保留关键数据的变更历史。3.8应用系统安全通过权限控制,自动拒绝越权、违规操作;对可能导致不可逆转结果的操作采用二次提示确认机制;对各种原因导致的异常退出提供数据安全保障;提供重要操作失误后的自动回滚机制。4、系统的设计原则及信息安全目标4.1系统的设计原则本项目设计符合相应的国际、国家标准和规范。在项目设计中,应重点考虑具备先进性、可靠性、实用性和经济性,使系统具有可扩展的升级能力、安全性和保密性、标准化和开放性、灵活性和兼容性。(1)标准化原则。本项目中所有应用系统的接口、网络数据格式等严格遵循标准化,对于部分非标准的业务应用内容,根据业务的实际情况,为工作人员设计弹性化的系统应用,以确保与其他标准化应用的充分兼容。(2)访问速度优先原则。本项目采用DIA结构、互联网技术、多媒体技术等技术进行开发,在保证质量的基础上尽可能减少文件大小,以满足网络传输的需求;互动过程的网络带宽要求应适合一般带宽接入环境的网络用户访问。(3)“KISS原则”(Keep It Simple and Stupid)。良好的用户体验包括体验过程的可用性和易用性;在体验和互动过程中应实现自然的过渡和前后联系;同时隐含了表现形式的美观,不可一味追求强大的系统功能而忽视了所要传达的操作简洁化内涵。(4)扩展性原则。扩展性原则包含2个方面的含义,一是系统功能的扩展,随着信息化建设的不断深入,系统的功能可能将进一步扩大,因此软件系统的建设应具备很强的扩展能力,方便以后更多功能模块的逐步应用;二是用户数量的扩展,由于工作的不断开展和不断增加,势必将带来管理用户的增加,使软件用户数量增多,本系统建设应具备随时扩充用户的能力。系统采用“活页夹”式结构设计,可自由组合功能模块,以搭建不同应用,有效地保证在各个应用层面的可伸缩性。(5)大集中原则。方案设计需要以集中和分布相结合为原则。本项目的设计采用数据集中、业务和服务分布的原则,使数据的处理最终在统一资源中心进行数据的汇总和分析。通过对整个体系框架实行分层、逐级设置权限操作,为内、外部提供有效、充分的操作手段。(6)安全性和稳定性原则。本系统的设计和建设充分考虑到网络的安全性和稳定性,能保证各种在网数据安全、完整,保证各类网络应用的畅通和稳定。系统本身的容错能力、纠错能力及输入数据的自动检验是系统安全稳定的重要部分。在设计中,全面考虑系统安全性。采用集中化的用户管理,实现基于角色的安全策略和统一的认证及授权。重要资料的通讯进行传输加密。4.2信息安全目标平台的信息安全系统建设要达到以下目标:(1)可用性:是指平台高效、稳定、可靠地运行,包括网络可用、不中断;系统可用、不停止;数据可用、不损害。(2)安全性:是指平台中的各类数据不被非法访问、窃取、误用、散发等,确保敏感数据处于可控范围之内,系统仅允许经过严格身份认证的用户获得相关数据。(3)完整性:是指确保平台数据完整、可靠、不被篡改。信息具有权威性和完整性,其信息内容应真实可靠、不被篡改。(4)抗抵赖性:是指确保平台用户认证可靠,相关操作记录具有唯一性,用户身份不被假冒等。(5)可管理性:是指确保平台的各类系统资源,包括主机、网络、系统软件、应用系统、数据、用户等都处于管理和控制之下,不存在系统无法管理的信息资源。(6)可审计性:是指通过对网络和主机上的事件审计,记录网络和系统上发生的相关事件,作为事后审计、核查的依据。(二)功能需求功能模块子模块详细描述平台支撑组件用户管理采用细粒度的权限控制方式,实现对系统的每个功能模块数据应用的添加、修改、删除的权限控制,每个权限可以制定到人、角色、部门或者组群。表单引擎由表单引擎和表单可视化设计工具组成,提供可视化的表单设计器,支持多页(TAB页),支持动态行,支持HTML的基本编辑功能,包括文本的查找、字体颜色的设置、位置的设置、表格的插入、复制粘贴、撤销等。消息组件平台支持目前主流应用如阿里云、网易等第三方多种短信推送组件,提供灵活、快速对接机制,为后续平台与浙江金融职业学院其它应用系统或网上办事提供灵活方便消息推送。报表管理需支持SQL Server数据库,可以轻松生成各种图表,包括各种折线趋势图、分类饼图、直方图等,报表浏览器可以将报表导出为Word 、Excel、TXT、HTML、JPG等各种格式的文件。角色授权建立基于以工作类型角色管理思路,实现平台用户统一的基于角色授权用户体系。房产数据中心标准规范体系建设n编码规则制定: 规范组织机构、角色、用户、应用系统等的编码规则,以标识其在数据交换系统上的唯一合法身份,包括:组织机构编码规范、用户及角色编码规范、应用系统编码规范。n数据接入标准:对接入的信息内容,数据接入部门、数据使用部门、共享协调管理部门的职责,数据接入流程,信息安全规定,相关部门的权利和义务等内容进行详细说明。n业务系统接入标准及实施规范:制定业务系统入标准及实施规范,规范化业务系统接入。n规范化运行机制管理办法:制定浙江金融职业学院规范化运行机制管理办法, 说明平台运行管理体制,运行维护工作内容,运行维护岗位设定及其职责,日常工作处理办法及流程,应急时间处理办法及流程。n用户访问及权限管理规范:制定规范明确用户访问及权限的管理规范。n信息安全管理办法:涉及物理安全、交换过程安全两个方面,具体包括机房安全、主机安全、存储安全、数据存储与恢复制度、信息交换安全管理。n数据交换接口标准:为数据交换平台接口提供包括数据库交换服务接口和文件交换服务接口,两类接口包括消息接口和Web Service接口。接口标准从方法定义、功能说明、参数说明、返回值等方面对接口进行定义,消息接口需定义数据库(文件)交换服务请求消息格式,Web Service接口需说明接口描述,给出接口应用举例。n交换数据规范:本规范规定交换数据内容及格式、数据存储格式、数据传输规范。房产管理数据内容实现平台集中统一的数据管理中心,建立基于包含楼宇数据库、房屋数据库、物资/补贴数据库、组织机构人员等共享资源实有房产数据中心。房产综合管理校区地理信息管理通过GIS编辑功能,将地籍图导入,再通过建库工作,形成房产管理所需的分幅、分层、分户信息,并可以随时维护。楼宇档案管理提供完整的楼宇档案管理,包含校区信息、地块信息、房屋信息、房间分户信息、房屋维修、房间分户维修、辅助构筑房、房屋附属信息等管理,以文本、图形、图文等方式展示。公用房管理提供包括公用房定额计算、公用房分配、公用房使用调节费、公用房定额面积核算、公用房申请与审批等应用,并实现公用房管理中房、人、物联动查询和展示。周转房管理提供周转房档案信息管理、日常业务、报修管理、信息查询、统计报告等模块功能。周转房房屋完备的档案信息,主要包括:住宅(产权/承租)、教师公寓、集体宿舍、其它等。产权住宅:产权人相片、产权证信息、土地证信息、楼层/房屋平面图等;周转房报修管理,拟定房屋的维修计划、对入住住户提出的维修申请进行审批、同意后则安排维修事项、报修住户反馈意见以及维修信息查询;周转房信息查询管理,空置房间/床位情况查询、使用房间/床位情况查询、按房间使用查询、按住房/人使用查询、一人/户多套查询、预定/入住/撤消/到期/黑名单/历史信息查询;周转房统计报告管理,按校区、楼幢、公寓地址入住分类、按年|月分类统计,并提供可视化的直方图、曲线图、圆饼图等图示。住补贴房管理按浙江金融职业学院实际情况提供公积金住房补贴、一次性住房补贴管理、校外租住房补贴管理、购买经济适用房管理、购房差额补贴管理、原购公房收购管理各类应用功能。维修管理公用房及住房(包括教师公寓)的幢的修缮和维护;公用房及住房(包括教师公寓)内部的修缮和维护;高校内各种设备检验、维修;设备维修流程管理;物资设施维修历史信息管理;各类维修的查询和统计及各类报表。人事信息管理提供对教职工人事信息管理,对接同步浙江金融职业学院人事管理系统。信息综合查询需要提供平台中各类数据的查询,涵盖地块查询,房屋查询,按人查分配信息,按户室查分配信息,住房补贴查询,购经济适用房查询,购房差额补贴查询。系统提供强大的信息查询功能,可方便查询各类信息: (1)查询各建筑物的位置情况,如教学楼、实验楼、办公楼、宿舍、图书馆、体育场等的位置名称及楼层数等。 (2)查询统计土地面积、容积率、绿化率,建筑物已用面积、可用面积、未使用面积,分户面积等。 (3)查询统计房产维修信息、住房分配信息、一次性住房补贴信息、经济适用房信息、购房差额补贴信息等。报表分析统计需要提供地块面积统计、房屋面积统计、分户面积统计、房屋维修统计、分户维修统计、租住分配统计、住房补贴统计等。网上办事服务管理实现全校教职工或部门房产业务网上办事服务管理应用,满足教职工或部门对房产服务业务基于网络办公自动化流程办事,以更方便、快捷地为全校教职工或部门房产业务网络化办理提供服务和管理。教职工或部门办理者:实现网络预约申报填报、预约申报填报、申报事项状态查询、申报事项反馈或评价等应用功能;归口管理部门处理者:实现预约申报受理(或接收)、填报事项处理(各流程节点状态)、处理结果填报、办事服务统计分析等应用功能。系统设置提供基于系统管理类功能,如系统基本配置、授权管理、角色设置、图层配置、房屋状态颜色等基础设置,该功能一般是只有系统管理员权限的操作人员能使用,用于设置系统的后台信息、授权信息。系统日志将记录每一次针对系统的操作,以备查询。微信公众号政策通知公告资讯提供实现政策通知公告等资讯性功能,以实现系统信息以及事件动态通知消息的发布功能,实现实时的沟通交流,方便信息的传播与交互,主要包括:通知公告信息、通知公告明细信息、通知公告录入发布功能。楼宇信息查询提供查询浙江金融职业学院所在楼宇并以列表的形式展示,同时查询楼宇基本信息、房间汇总情况、使用汇总情况、物资情况以及楼盘表数据等内容,并要求按校区、类别、用途等分类条件查询;房间信息查询提供查询房间详细信息并以列表形式展示以及单一房间基本信息、使用情况信息、物资情况信息等内容,并提供按校区、楼幢以及状态分类条件分类查询;公用房信息查询针对特定公用房的信息查询,内容与楼宇信息查询相同楼宇使用查询以房间使用为维度,按照使用的归属学院、科室等维度查询楼宇的使用状况信息使用人员查询以人员使用为维度,按照人员使用的学院、科室等维度查询人员使用房屋的状况信息房屋物资查询以物资信息为维度,按照物资归属楼宇、房间位置学院、科室等维度查询物资的基本信息、使用归属、以及维修查询等;手机网上办事服务实现全校教职工或部门房产业务网上办事服务管理应用,满足教职工或部门对房产服务业务基于网络办公自动化流程办事,以更方便、快捷地为全校教职工或部门房产业务网络化办理提供服务和管理。教职工或部门办理者:实现网络预约申报填报、预约申报填报、申报事项状态查询、申报事项反馈或评价等应用功能;归口管理部门处理者:实现预约申报受理(或接收)、填报事项处理(各流程节点状态)、处理结果填报、办事服务统计分析等应用功能。手机地图展示要求实现手机地图展示,对浙江金融职业学院楼幢在手机地示标注,并通过标注展示房屋的相关信息。手机微信维码应用要求提供手机房产二维码扫码应用管理,可以通过幢码、屋码、物码可快速定位、展示、分析幢、屋、物等信息状况。消息管理对消息进行分类管理,即签到消息、事件消息如任务分配和审批、以及通知公告消息等,主要包括:未读消息、日程通知、通知公告和任务提醒。个人中心个人中心作为个人的使用辅助功能,结合操作使用习惯,能提升用户体验,主要包括:我的个人信息、我的记事本、我的个人通讯录等内容。登录管理登录管理主要包括用户登录、密码重置等功能。并实现房产管理PC端应用平台和移动微信公众号统一性的用户管理体系。(三)集成要求根据用户需求与浙江金融职业学院一站式服务门户实现深度集成,包括但并不限于用户界面集成、流程集成、应用集成、身份集成和数据集成。l 界面集成要求遵循浙江金融职业学院统一UI设计规范要求。应用服务应遵循浙江金融职业学院应用管理平台统一的UI设计规范,需遵循设计规范中色系要求、布局要求、尺寸大小要求、文字排版、按钮大小与间距、下来选择、表单组件、表格组件布局及样式要求统一等。l 流程集成要求遵循浙江金融职业学院统一任务和消息中心的集成要求。集成流程服务的待办、已办、办结等,通过统一消息中心,支持短信、微信消息提醒。可以体现每个应用的访问情况以及应用使用频率排名。l 应用集成要求遵循浙江金融职业学院统一应用管理平台集成要求。新建应用统一集成到浙江金融职业学院的私有云平台的应用管理中心,通过校园私有云平台应用管理中心集中管理校园所有应用,对应用进行分类管理、授权管理、应用描述、应用上架、应用下架管理与控制。新建应用至少需要支持IE9+、Chrome、Safari、360极速及以上版本的浏览器。应用集成需要遵循私有云平台的应用管理中心的应用注册规范要求,遵循服务组件的多种展示形式,包括app图标、嵌入页面、单点登录链接、RSS链接等。应用集成至少需要支持以APP图标模式展现。应用注册需要按照应用基本信息描述、APP图标素材(符

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