《管理学原理》实训大纲.doc

管理学原理实训大纲第一部分 大纲说明一、制订管理学原理实训大纲的依据管理学原理实训大纲是依据管理学原理教学大纲主要内容设计制定的，是与管理学原理理论教学内容相配套的实训大纲，符合该专业对学生的各项要求。二、适用范围本大纲适用于高职、中专对口专业后三年制高职专业，经济管理专业的学生。三、课程的性质和任务管理学原理实训是管理学原理课程的重要组成部分。实训教学可以加深学生对管理学基本理论与概念的理解，帮助学生掌握管理知识，培养管理能力，提高学生的综合素质，增强就业的竞争力。四、实训的主要方法1.头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决方案。2.案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。教师要引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不能用自己的观点影响学生。教师总结案例，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。3.角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色（也可轮流扮演），设身处地地分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。4.调查与访问。根据教学与训练需要，特别是要带着特定的管理问题，组织学生进行社会调查，深入企业，访问企业家与管理者，再由学生写出调研报告。5.管理游戏。游戏围绕着对技能的学习和使用而展开，它帮助参与者思考、反应、操作，更重要的是会有很多启迪，通过一个完整的游戏过程，让他们在非正式的、非紧迫的情景下学会管理技巧。五、实训时间安排本课程教学中采用辅助实训模式。即在管理学原理全课程中只用约三分之一的时间进行实训，只是重点项目在课内进行，再选择部分项目在课外进行。第二部分 课程的学时分配及考核一、课程教学总学时数实训课程总学时数24学时。二、实训学时分配一览表序 号课 程 内 容实训1管理与管理学42管理理论的演变与发展23管理环境与伦理24决策25计划管理26组织47领导与沟通28激励29管理控制210创新2合 计24第三部分 实训内容第一章 管理与管理学实训项目1：对一些组织进行实地调查，了解不同层次管理者日常工作的主要内容各有哪些，其所扮演的角色和需要的技能各是什么，是否与明茨伯格的管理者角色理论相符。【训练目标】1.增强对不同管理层素质与技能要求的感性认识；2.加强自身素质与技能的训练与培养。【组织实施建议】1.建议在组织关于管理主体教学时安排此案例分析；2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论；3.每个人认真阅读分析案例，并查抄有关资料；4.每人写出发言提纲；5.以班级为单位组织讨论。实训项目2：调查与访问企业管理系统对某一企业进行深入调查，了解其管理的理念、目标与方法等各是什么，效果如何，结合所学理论知识分析原因，提出合理建议。【实训目标】1.使学生结合实际，加深对管理系统的感性认识与理解；2.初步培养认知与自觉养成现代管理者素质的能力。【实训内容与形式】1.由学生自愿组成小组，每组6-8人。利用课余时间，选择1-2个中小企业进行调查与访问。2.在调查访问之前，每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问的提纲，包括调研的主要问题与具体安排，具体问题可参考下列问题：该企业管理系统的构成状况； 管理者的分类，并重点访问一位管理者，向他了解他的职位、工作职能、胜任该职务所必需的管理技能，以及所采用的管理方法等情况；对其管理对象的调查与分析；该企业的一般环境与任务环境是什么？该企业中有哪些你感兴趣的管理机制？并作简要分析。3.调查访问结束后，组织一次课堂交流与讨论。实训项目3：组建模拟公司【实训目标】1.培养初步运用管理系统的思想建立现代组织的能力；2.培养分析、归纳与讲演的能力。【实训内容与形式】根据所学知识与对实际企业调查访问所获得的信息资料，组建模拟公司。1.以自愿为原则，6-8人为一组，组建“大学生模拟公司”，自定公司名称。2.进行总经理竞聘。每个人都要起草竞聘总经理的讲演稿或发言提纲，并在公司中发表竞聘讲演。最后由公司全体成员投票选举产生总经理。3.共同商定公司名称，进行人员分工。也可以先竞选总经理，再由学生们自主选择公司（对于各公司人数不平衡的问题，可由教师按选择先后顺序进行微调）。4.班级组织一次交流，每个公司推荐两名成员发表竞聘讲演。第二章 管理理论的演变与发展训练项目：管理问题分析与诊断 王中是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰激凌。在过去的4年中每年的销售量都稳步递增。但是，今年的情况发生较大的变化，到8月份，累计销量比去年同期下降17，生产量比所计划的少15，缺勤率比去年高20，迟到早退现象也有所增加。王中认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问题的原因也不知道应该怎样去改变这种情境。他决定去请教管理专家。 假如王中分别去请教具有科学管理思想、行为管理思想、学习型组织思想的三位专家，您认为这三位专家将如何诊断这一管理问题？该企业的问题出在哪里?如何解决?【训练目标】增强对管理理论的感性认识；提高运用管理理论分析实际管理问题的能力；培养运用管理理论解决实际问题，提高企业绩效的能力。【组织实施建议】1.建议在讲完管理理论演进之后安排此案例分析；2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论；3.每个人认真阅读分析案例，并搜集有关资料；4.由模拟公司组织小组讨论；5.每人写出发言提纲；6.可以班级为单位组织讨论。第三章 管理环境与伦理训练项目：选择一家当地企业实地调研，用环境分析的SWOT矩阵分析其内部条件的优势与劣势，外部环境的机会与威胁并提出管理建议；或用波特五力模型分析其行业竞争强度与获利能力。【训练目标】1.提高分析环境与管理问题的能力；2.提高依据环境，审时度势地进行决策的能力。【组织实施建议】1.建议在讲完环境分析问题之后安排本次分析；2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论（也可作为学生的课外作业，不安排课堂讨论）；3.每个人认真阅读分析案例，并查找有关资料；4.由模拟公司组织小组讨论；5.每人写出发言提纲或分析材料。第四章 决 策实训项目：老王是一家公司的总经理，早上开车上班，不幸与一辆逆向行驶的出租车擦肩而过。幸运的是老王安然无恙，但心爱的坐驾已经面目全非，因此老王只得考虑买辆新车了。请你利用有关决策的知识，帮助老王做出购车决策。【训练目标】1.培养分析界定问题的能力；2.培养设计备选方案的能力；3.培养从多种方案中进行抉择的能力。【组织实施建议】1.建议在讲完决策一节之后安排本案例分析；2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论；3.每个人认真阅读分析案例，并搜集有关资料；4.由模拟公司组织小组讨论；5.每人写出发言提纲；6.以班级为单位组织讨论。第五章 计划管理实训项目：策划一项活动，制定计划书（1）制定目标：列出你的主要目标：主要的次要的长期中期短期（2）制定时间分配：栏目一：列出你在一周内花在以下活动的时间栏目二：在以下每日活动中花的时间乘以5或7来预算一周内你在以下活动中所花的时间上课/工作时间复习/总结时间义务劳动时间体育锻炼时间社交时间家务其他交通时间(5)用餐准备伙食时间(7)卫生清理（7）睡眠（7）小计A：小计B：AB=C： （小时）一周内有168小时，腾出的时间：168C= （小时）（3）评估你的时间管理：你一般花多少时间完成你的重要工作?你的时间分配是否按重要性优先的原则安排的?你的机动时间多吗，能否再提高你的各项工作的效率?列出你想在空余的时间内完成的4项活动：（4）列出你想在空余的时间内完成的4项活动：（5）制定计划：学期或年度计划表(内容可粗略些)： 拥有一份学校的学期日历或单位年度的工作总安排表。 记录所有重要日期，如期中考试、期终考试、工作考核、假期时间等。 记录所有专项工作或活动的期限和社交活动的日期。 把这份计划表放置在你读书工作的地点，时常参考和修改并记录你的进展。预定周计划表（要写得详细些)。填入所有正在进行中的活动，例如上课工作时间、复习总结时间、锻炼时间和社交活动时间等。 实际周计划表。修改预定的周计划表，并加入细节。分配时，确保自己按重要性优先原则： 能否有效地利用时间以达到最佳的效果? 能否在指定的时间内进行你的学习工作? 能否改进你的安排吗？ 日计划表和“该完成的事项表”：在临睡前或早晨醒来时就拟定。把当天欲完成的事项列出来。完成某事项后，就在表上打勾，给自己一点成就感。【实训目标】1.培养科学运筹，配置资源，制定计划的能力2.掌握实际编制计划书的方法。【实训内容与形式】1.在调研的基础上，运用创造性思维，策划一项活动，制定计划书。要求：所策划的活动的内容与主题，既可以由教师统一指定，又可以由学生自选。选题尽可能是与所学专业相关。应通过调研，占有较为充分的材料。要运用创造性思维，所策划的活动一定要有创意。要科学地规划有关要素，计划书的结构要合理、完整。2.在每个人进行个别策划的基础上，以模拟公司为单位，运用“头脑风暴法”等方法，组织深入研讨，形成公司的创意。3.利用课余时间进行系统的活动策划，编制公司的活动策划书或计划书。4.也可在课上进行交流。第六章 组 织实训项目1：调查你所在的学校,看看采取的是什么样的组织结构?从理论的角度上去分析其优缺点，并提出改进意见。【训练目标】1.培养分析组织结构的初步能力；2.增强对企业组织结构的感性认识；【组织实施建议】1.建议在讲完组织结构设计与职权关系之后安排本次分析；2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论；如时间安排有困难，也可利用网上、资料等途径搜集相关信息。3.认真搜集有关资料：企业的组织结构系统图；各主要职位、部门的职责权限及职权关系；企业主要的制度规范；由于组织结构、职权关系及制度等问题引起的矛盾。4.由模拟公司组织小组讨论；5.每人写出发言提纲；6.以班级为单位组织讨论。训练项目2：你所在的组织中，组织文化明显吗？你感觉这样的文化是积极的成分多，还是消极的成分多？应如何改进？【训练目标】1.培养从组织文化的视角分析企业中管理矛盾与问题的能力；2.增强对不同文化分析比较的能力；3.培养运用组织文化加强企业管理的能力。【组织实施建议】1. 根据所学知识以及对组织所获得的信息资料，研讨并确定组织的文化。2. 对本公司的文化建设提出各种设想，并制定建设方案。3.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论；4.由模拟公司组织小组讨论公司组织的文化建设方案；5.每人写出发言提纲；6.以班级为单位组织交流。第七章 领导与沟通实训项目：了解自己用橡皮圈来联系。目的：练习使用非语言的沟通技能来传达你的信息并了解其他人。 准备:找一个有空间的、可以自由走动的屋子。 指导:如果可能，班级成员站起来挪开家具，使教室中有地方走动。然后，老师为将要表演的学生宣读以下非语言活动的指导说明。在练习的最后，先由双人小组扮演者听取汇报，然后由全班同学听取汇报。 活动一，全班同学起立并且无声地转一圈，用非语言的方式向他人问好。在你向每个人问好后(大约2分钟)，用非语言方式挑选一位伙伴进行活动，任何时候都不允许互相说话。 活动二，站在离你的伙伴2尺远的地方，把你们的手伸到前面，几乎能触摸到伙伴的手。假装你们的手被橡皮圈缠着而且假装你的伙伴就是镜子中的你(你们的动作一致)。当你们的双手“接触”到伙伴的双手时，用创造性的方式不出声地移动你们的双手。(3分钟) 活动三，保持以上状态。现在假设你的双脚同样被橡皮圈缠着，离你伙伴的双脚有2寸远。再次用非语言的方式同时移动你们的双手和双脚。有创造性地：看看你们是否可以在屋子中转一圈，遇见其他的双人组合等等。(3分钟) 活动四，与你的同伴一起用非语言的沟通方式选择另一个双人组合。坐在一起将你们通过活动一、二、三从同伴那里学到的心得体会分享给另外的双人组合。循环反复直到所有的小组都完成了讨论(10分钟)，然后在你的小组中讨论以下问题： 在练习的最后，先是双人小组听取汇报，然后是全班同学听取该练习的汇报。汇报的目的是分析你自己以及你的同伴在非语言练习过程中学到的东西。以下的问题会帮助你进行讨论。(10分钟) (1).在此练习中，你和你的同伴使用什么样的非语言沟通方式? (2).你如何感受在这个封闭的人际空间中与你的同伴相互沟通?为什么?与其他伙伴有什么不同吗? (3).你们用非语言的方式影响对方的主要方法是什么?如：谁邀请谁作为他或她的同伴，如何通过非语言的方式开始活动?你们如何用非语言的方式来决定挑选另一对双人组合?(4).在非语言练习中你还了解到自己以及你的同伴或其他人的一些其他的什么事情?如：你们在无声的转圈的过程中感觉如何?为什么?其他双人组合是如何尊重你们的私人空间的，你对此的感受是什么?【训练目标】1.培养与别人沟通的能力；2.培养在特殊场景中进行非语言沟通的能力。3了解沟通可能出现的障碍【组织实施建议】1.建议在讲完管理沟通之后安排本次实训；2事先要让大家了解规则，但不允许大家先进行语言沟通。3事后要进行小结。5.每人写出发言提纲；6.可以双人组为单位组织讨论。第八章 激 励实训项目：如果我是班长为班级制定一份激励计划【实训目标】1.培养对组织成员进行观察分析的能力；2.培养运用激励理论，进行有效激励的能力。【实训内容与形式】1.调查与深入研究本班学生学习积极性以及包括奖学金在内的激励状况。2.以模拟公司为单位，就如何在本班进一步调动学习积极性、实现有效激励组织研讨。3.每人为班级起草一份激励计划。4.在班级组织研讨，深入分析目前的激励状况，研讨如何有效激励，充实完善同学们的激励计划。第九章 管理控制训练项目：会议控制周五下午是某研究所例行办公会议时间。每次会议从下午2点开始，讨论和处理近期需要做的工作，对一些需要做出决策的问题形成决议。每次会议的议题数量平均在57个之间。开始，会议要开