宿舍管理员工作流程.doc

宿舍管理员工作流程1.工作要求准时到岗，履行职责；加强巡视，仔细察看；严格管理，不循私情；发现问题，及时处理。2.操作流程2.1卫生管理2.1.1卫生检查：每天对宿舍及公共场所进行检查，全面检查次数每周不得少于三次，并认真做好记录；2.1.1.1公共区域：公共设施、设备保洁（路灯、草坪灯是否清洗）；落沙井、排水沟是否清理等；厂区路面是否打扫及冲洗；垃圾桶是否清理和清洗；2.1.1.2宿舍区域：员工宿舍公共走廊及窗户；公共卫生间；2.1.1.3办公区域：公共通道地面、窗台、玻璃门、楼梯扶手、空调外壳、洗手台、镜面、卫生间。2.2管理措施2.2.2.1对不符合卫生标准的宿舍，要责成当事人处理，直至符合标准；2.2.2.2 公共场所卫生不符合标准的，要求清洁工重新打扫，直至达到标准。2.3安全管理2.3.1安全检查2.3.1.1不定时对宿舍进行巡视，发现隐患，及时处理。2.3.1.2若人为造成安全隐患，视情节严重给予处理。情节轻微者口头警告，情节严重者开具处罚单并上报公司领导。2.3.2安全管理2.3.2.1加强宿舍安全管理，确保员工的人身、财产安全；2.3.2.2教育员工保管好个人财物，离开宿舍要关窗、锁门。2.4宿舍管理2.4.1查看各宿舍纪律情况，若出现违纪情况，应及时制止当事人违纪行为，并向其指出不合理之处，并进行登记；2.4.2若违反公司规定需要进行处罚的，应开具处罚单上报公司领导；2.5宿舍物资管理2.5.1物资登记管理流程对宿舍物资进行登记，有变动的要及时更新宿舍资产清单。2.5.1.1领用新物品，由领用人签收，并在宿舍资产清单上进行登记；2.5.1.2因员工异动引起的宿舍资产使用人变化，要及时在该宿舍资产清单上进行登记；2.5.1.3物品损坏无法继续使用的，填报报废单，并将报废的物品退库，待领导同意报损后，在宿舍资产清单上进行登记；2.5.1.4物品损坏但尚可使用的要及时报修，属人为损坏的要追究赔偿责任；2.5.1.5发现物品缺失，要责令使用人赔偿。2.5.2物品、设施检查2.5.2.1每天检查宿舍物品、设施，发现损坏及时报修，属人为损坏要追究其赔偿责任；2.5.2.2每天检查公共物品、设施，发现损坏及时报修，属人为损坏要追究其赔偿责任。2.6负责接待来访人员2.6.1有人员来访时请来访人员出示有效证件；2.6.2询问其来访目的；2.6.3对来访人员的姓名、有效证件号码、来访目的及拜访人员姓名、宿舍号进行登记；2.6.3安排员工会客时间；2.6.5若来访人员超过22：00尚未离开，要通知其离开。2.7办理员工入住、离宿手续2.7.1办理员工入住手续，做好住宿员工名单登记工作。2.7.1.1查看人力行政部开具的宿舍申请单；2.7.1.2检查宿舍申请单上是否有人力部相关人员的签名；2.7.1.3根据宿舍情况，安排住宿；2.7.1.4 带领员工去分配的宿舍，对宿舍固定资产进行交接；2.7.1.5在入住人员异动表上进行登记。2.7.2 办理员工离宿手续2.7.2.1检查离职交接单上本部门和其它部门是否已经签字；2.7.2.2同离职员工一起对该员工领用宿舍固定资产进行清点；2.7.2.3如无疑义，在离职交接单上签字确认；2.7.2.4在入住人员异动表上进行登记。2.8监督保洁员工作2.8.3监保洁员工作2.8.3.1每天检查办公区、厂区、员工宿舍公共走廊、公共卫生间等卫生是否达到要求；并详细记录检查结果；2.8.3.2每天检查保洁员是否按时上下班，上班时间有无出现脱岗现象；2.8.3.3监督保洁员是否存在违规现象。2.9突发事件的处理2.9.1发生停电，立即通知机修组处理。2.9.2发生起哄、打架，尽快赶往现场处理，对当事人进行批评教育，并开具处罚单上报公司领导。2.9.3发生火灾，应尽快赶往现场控制局势，视情况拨打报警电话,并及时报告经理。2.9.4若发生其他突发事件，应尽快赶往现场处理，并及时报告经理。2.10月末上报相关表格2.10.1月末根据来访登记表、宿舍资产清单登记表、工作交接本等制作一份相关表格上交至人力行政部。2.10.2月报表包含的内容有：当月来访人员人