弱电技术咨询讨论方案.pdf

北京电力医院改扩建项目北京电力医院改扩建项目 智能化系统技术咨询服务方案智能化系统技术咨询服务方案 （讨论稿）讨论稿） 2012 年年 5 月月 北京电力医院改扩建项目弱电智能化系统工程技术咨询服务方案 2 目目 录录 1. 对顾问服务项目的理解与认识对顾问服务项目的理解与认识 . 4 1.1 我们在项目中的角色 . 4 1.2 智能化项目的关联单位 . 4 1.2.1 相互关系 . 5 1.2.2 顾问服务方角色定位. 6 2. 总体工作目标总体工作目标 . 7 2.1 智能化专业顾问工作的内容和责任 . 8 2.1.1 深化设计阶段的顾问服务 . 8 2.1.2 施工阶段的顾问服务. 9 2.1.3 竣工验收阶段的顾问服务 . 10 2.1.4 维护保养阶段的顾问服务 . 10 2.2 我们的价值 . 10 3. 项目服务方案项目服务方案 . 11 3.1 深化设计阶段 . 11 3.1.1 工作思路 . 13 3.1.2 工作目标 . 14 3.1.3 服务内容 . 15 3.1.3.1 本阶段需提交的文档 . 16 3.1.3.2 深化设计方案审核阶段 . 16 3.1.3.3 监控点及信息点设置阶段 . 17 3.1.3.4 产品选型阶段 . 18 3.1.3.5 管线施工图设计阶段 . 18 3.1.4 实施计划 . 19 3.1.5 服务流程 . 20 3.1.6 项目重难点及应对措施 . 21 3.1.6.1 时间安排 . 21 3.1.6.2 深度要求 . 21 3.1.6.3 与机电设备的密切配合 . 22 3.2 施工管理阶段 . 22 3.2.1 工作思路 . 22 3.2.2 工作目标 . 23 3.2.3 服务内容 . 24 3.2.3.1 制定管理方案 . 25 3.2.3.2 计划编制 . 25 3.2.3.3 施工过程管理 . 26 3.2.3.4 进度控制 . 28 3.2.3.5 质量控制 . 29 3.2.3.6 安全控制 . 30 3.2.3.7 本阶段需提交的文档 . 31 3.2.3.8 项目整体检查与控制 . 31 3.2.4 服务流程 . 36 3.2.5 项目质量的保证措施. 37 3.2.5.1 会签制 . 37 3.2.5.2 例会制 . 37 3.2.5.3 汇报制 . 37 3.2.6 项目重难点及应对措施 . 37 3.3 项目验收阶段 . 38 3.3.1 工作思路 . 38 3.3.2 工作目标 . 38 3.3.3 服务内容 . 38 3.3.3.1 硬件设备 . 39 3.3.3.2 操作系统及应用软件 . 40 3.3.3.3 文档资料 . 41 北京电力医院改扩建项目弱电智能化系统工程技术咨询服务方案 3 3.3.3.4 系统验收 . 42 3.3.4 服务流程 . 42 3.3.5 验收组织 . 42 3.3.5.1 验收条件 . 43 3.3.5.2 验收流程 . 43 3.3.6 项目重难点及应对措施 . 44 3.4 运行管理阶段 . 45 3.4.1 服务内容 . 45 3.4.2 服务流程 . 46 3.4.3 管理规范与流程的制定 . 46 3.4.3.1 管理规范 . 46 3.4.3.2 维护管理流程 . 50 3.4.4 维护管理机构、人员编制与管理界面 . 51 3.4.4.1 维护管理机构 . 51 3.4.4.2 管理界面 . 51 3.4.4.3 服务内容 . 52 3.4.5 培训计划审查 . 53 3.4.6 系统交接管理 . 54 3.4.6.1 系统交接的监督和管理 . 54 3.4.6.2 竣工资料的审核和管理 . 54 3.4.7 维护计划审查 . 55 3.4.7.1 对施工单位维护承诺的审核 . 55 3.4.7.1.1 保修期限的承诺 . 55 3.4.7.1.2 保修期内的承诺 . 55 3.4.7.1.3 保修期后的承诺 . 56 3.4.7.1.4 其它承诺 . 56 3.4.7.2 对承包商维护方案的审核 . 57 3.4.8 协助落实系统优化方案 . 57 3.4.9 建立运行维护档案 . 58 3.4.10 本阶段需提交的文档. 59 4. 项目技术及管理优势项目技术及管理优势 . 59 4.1 我们的优势 . 59 4.2 项目组织及团队管理 . 60 4.3 组织管理的方法 . 60 4.4 项目组织结构 . 61 4.4.1 岗位职责 . 61 4.4.1.1 公司团队 . 62 4.4.1.2 现场项目团队 . 62 4.5 项目组织的外部关系 . 63 4.5.1 业主代表 . 63 4.5.2 设计部门 . 64 4.5.3 集成商 . 64 4.5.4 设备供应商 . 64 4.5.5 监理机构 . 64 4.5.6 联络 . 64 4.6 项目组工作制度 . 64 4.6.1 内部会议制度 . 64 4.6.2 周报制度 . 65 4.6.3 事件审批制度 . 65 5. 技术支持、服务及承诺技术支持、服务及承诺 . 66 5.1 服务时间及保证措施 . 66 6. 项目成功关键因素分析及建设性建议项目成功关键因素分析及建设性建议 . 66 6.1 项目成功关键因素分析 . 67 6.2 建设性建议 . 67 北京电力医院改扩建项目弱电智能化系统工程技术咨询服务方案 4 1. 对顾问服务项目的理解与认识对顾问服务项目的理解与认识 对于北京电力医院改扩建项目弱电智能化系统全程技术咨询服务项目而言，顾问服务包括本工 程智能化专业各标段在招标前阶段、招标阶段、深化设计阶段、施工阶段、竣工验收阶段及维修保 养阶段的相关顾问服务工作。 本智能化工程存在着系统设计、产品选型、工程实施和运行管理四个重要的关键环节，具有相 当的技术复杂性，又具有建筑、计算机、控制、通讯等不同专业的技术相关性，智能化顾问服务单 位的主要任务是配合业主方建设管理人员在上述四个环节把好关，当好参谋顾问，确保项目成功。 概括的讲就是： 受建设方的委托， 通过我们专业化、 标准化的监督管理， 协助建设方完成项目建设， 对建设方、设计方和施工方以第三方的身份开展工程建设咨询和顾问活动。通过控制和监督，将工 程设计及实施中出现的技术问题及时发现并提请甲方研究决定，以确保系统的实现符合国家、地方 的相关标准和设计目标。 智能化系统的建设包括对用户需求的分析和确定、系统设计、系统实施、子系统的测试验收、 系统的联调和测试验收等多项工作，这些工作分布于工程的不同阶段完成。咨询和顾问工作将贯穿 于系统建设的全过程，在系统建设的不同阶段则有不同的侧重点。 以下通过整个项目中的角色、定位、任务、目标几个方面来进一步阐述我们对本次顾问服务工 作的理解与认识。 1.1 我们在项目中的角色我们在项目中的角色 任何一个大型智能化系统项目会涉及到多方参与实施主体，因此必须区分和定位不同角色所处 的不同地位，要明确自身的权利与责任。为了更好的履行职责，所以首先必须明晰顾问服务在北京 电力医院智能化建设工程中的角色与定位。 1.2 智能化项目的关联单位智能化项目的关联单位 在整个项目中，主要包括： 用户方：华北电网有限公司北京电力医院的使用者，各种需求，任务的提出者。 设计院：智能化系统初步设计的设计者。 监理方：智能化系统的工程监理，根据甲方要求，对智能化系统工程的实施、管理进行监 北京电力医院改扩建项目弱电智能化系统工程技术咨询服务方案 5 理。 工程造价咨询服务顾问：为工程提供估算、概算、预算、决算、审计等工作的第三方。 建筑总包方：整个工程土建方的总包，智能化系统应纳入土建总包的总体进度管理，协调 之下。 招标公司：帮助用户在特定阶段，选择适合的满足甲方需求的设计、承建、监理伙伴。 智能化系统承建方：各个智能化子系统的实施方，可以是总包也可以是分包。 非弱电系统的承建方：一些不属于弱电建设范围，但与弱电系统建设相关的系统承建方。 如机电安装专业承包、精装修专业承包等 弱电系统有技术或工程接口界面的设备厂商：如制冷机组、空调末端、电梯厂商等等。 顾问服务方：在工程的各个阶段，对用户提出的问题，进行解答，并提供用户用以决策的 支持，或帮助用户找到解决问题的方法。 1.2.1 相互关系相互关系 在整个项目中， 各方的关系错综复杂， 我们只对用户、 咨询顾问以及其他各方的关系进行分析。 作为咨询顾问来讲，是为用户服务的，必须清晰用户和所有各方的关系，咨询顾问主要是为解决用 户与各方交流中，实施中遇到的难点、问题而提供服务的。 项目中的所有各方与用户全部为合同关系，有合同中责任和利益的制约。 北京电力医院改扩建项目弱电智能化系统工程技术咨询服务方案 6 顾问服务除用户外与其他各方没有直接约束关系，在没有用户授权的情况下，不可能代替用户 对他们进行管理。 顾问服务建议用户处理设计、实施、管理中遇到的各种问题，但不能够代替用户做出决策。顾 问是提出建议，协助决策者进行决策，并在授权的情况下，代用户对部分项目进行管理 1.2.2 顾问服务方角色定位顾问服务方角色定位 在本项目中，顾问的定位：在整个项目招标、设计、实施、管理、运维等全过程内，提供用户 相关的技术咨询、确认与支持，总体项目组织、项目管理以及运维管理的咨询。 对于管理咨询服务的定位：我们认为用户的项目管理应是面对参与项目的有关各方，以保证项 目各阶段的总体要求为目的，有效的协调组织各方面资源实现进度、质量、成本的综合控制，而不 是深入到某个组织内部，参与他们的项目管理。所以我们的项目管理服务主要对整体各方的组织提 出建议， 并对项目实施以及管理中的风险、 关键要素加以分析， 提请用户注意， 协助用户加以解决， 并在用户授权的情况下，对部分项目进行管理。 1) 与设计方的区别 顾问服务通过需求分析，分析初步设计是否可以满足用户的要求，深化设计是否可行无误。并 不是如设计方进行详细的初步和深化设计。当然顾问方也具备进行设计的能力，但总的目的是在于 设计审核与优化提高。 2) 与承建方的区别 承建方是项目实施和管理的主体，通过组织内部的项目管理体系，确保整个实施满足用户的要 求，咨询管理方对其在项目实施中向用户提出的待解决问题进行判断与分析，提供用户技术支持以 及协助用户解决，咨询管理方并不参与项目的实施。 3) 与监理方的区别 监理方是和用户方有合同关系的，并要求对承建方的实施和管理进行监理工作，承建方也要求 接受监理的监督工作。主要监督检查实施进度，质量，并检查计划落实情况，向用户提出建议，一 般不涉及技术层面上的问题，主要落实检查项目管理的关键点。顾问则需要通过根据其方案和实施 过程中的情况，向用户提供可行性、异常处理建议， 提供用户决策意见，并不直接参与用户、监理、 承建方三方关系。顾问提供用户进行决策的依据。 北京电力医院改扩建项目弱电智能化系统工程技术咨询服务方案 7 2. 总体工作目标总体工作目标 我司提供建筑智能化系统工程的顾问服务工作，包括建筑智能化系统工程建设全过程的各个阶 段。即：智能化系统设计阶段、智能化系统工程实施阶段、智能化系统运营管理阶段。 智能建筑智能化系统工程顾问工作其各阶段主要顾问工作内容及责任如下： 设计阶段顾问工作内容及责任 提供大厦智能化系统设计任务书； 确认智能化系统总体设计规范和标准； 确认智能化系统总体框架结构； 确认各智能化应用系统功能及系统组成； 确认智能化总体设计方案； 确认智能化综合预埋管线路由及中控室设计要求； 确认机电设备选型与智能化系统通讯接口协议要求； 确认各智能化应用系统管线设计及弱电室、间、井的设计要求； 确认智能化系统信息集成方案及功能设计； 确认智能化系统初步设计方案； 确认智能化系统监控及信息点分布及设置； 确认各智能化应用系统功能及产品选型要求； 确认各智能化应用系统管线施工图设计； 组织评审通过智能化系统施工图设计； 工程实施阶段顾问工作内容及要求 确认系统工程承包商工程施工计划及工期时间表； 确认系统工程承包商智能化系统施工图深化设计图纸； 每月评估智能化系统工程实施技术、进度、质量，并提供评估报告； 北京电力医院改扩建项目弱电智能化系统工程技术咨询服务方案 8 协助业主验收智能化系统设备； 审核系统工程承包商智能化系统验收资料及系统竣工图纸。 协助业主进行智能化各应用系统及信息集成系统验收； 协助业主组织国家相关部门进行智能化系统工程验收； 提供智能化系统工程实施综合评估报告书。 系统运营管理阶段顾问工作内容及要求 与系统集成商共同制定智能化系统运行管理规范； 确认系统集成商所提供的系统运行操作、维修和管理培训计划； 提供系统维护及维修保养技术咨询； 提供大厦智能化系统改进及功能提升方案。 2.1 智能化专业顾问工作的内容和责任智能化专业顾问工作的内容和责任 2.1.1 深化设计阶段的顾问服务深化设计阶段的顾问服务 我们将依靠其在智能化系统建设的丰富经验和知识，运用系统化的方法，管理和优化整个系统 建设所涉及的各项技术要素，控制整个系统的整体技术水平，为系统整体业务目标实现提供坚实的 技术支撑。从而有效控制技术风险和整个项目的投资，保障整个系统未来能够长期可靠运作和进一 步发展。 1) 参加各标段的技术交底； 2) 审核各标段中标单位的深化设计方案； 3) 审核各标段中标单位深化设计图纸的深度和质量，评估深化设计与投标技术文件（合同） 的一致性； 4) 配合业主方组织对深化设计方案的评审； 5) 审核施工单位系统集成软件的功能设计和接口关系确认； 6) 审核智能化