管理学原理与实务课程教学设计

管理学原理与实务专业名称：市场营销专业课程学分：3.5 总学时：60 课程类型 专业核心课 一、 课程定位管理学原理与实务课程是高职高专市场营销专业的核心课程，根据珠三角区域的中小企业发展的现状和管理现状，本课程以培养管理素质与管理技能并举、管理理论与行业技术相结合的课程定位。通过本课程的学习，使学生能够全面掌握管理学的基本理论、基本方法、基本内容和主要应用领域；了解管理学发展的最新动态和前沿问题；具备较强综合分析能力和解决问题能力，为学生成长为综合素质较高的应用型管理人才和后续课程的学习奠定基础。其次是立足于中小企业对我系管理类专业人才的要求和对本课程的特点，在课程内容设计与教学组织中，注重培育学生的专业兴趣、良好学习方法和管理技能，使学生具有终身学习管理类知识的能力。然后在教学上采用以课堂教学、案例教学和管理实践任务驱动教学的交叉渗透课程教学模式。二、 课程教学设计理念和思路1设计理念首先是在学习模式上实现了革新与突破。以大量的案例、管理寓言、管理测试、管理游戏等形式客观地展现各种管理思想、管理原理的精髓，使管理理论更贴近实践，具有生动性、启发性、趣味性、可操作性，避免了从理论到理论的说教模式，从而较好地培养学生思考和解决实际问题的能力，使学生从中领悟管理的真谛和锻炼管理技能。其次是在理论学习内容上进行相关取舍，结合了管理技能和实践技能训练内容。本课程遵循高职教育“必需、够用”的理论教学原则，在管理理论的系统性和完整性的基础上，强调适用性，选取认为合适的部分组成教学内容。在关键知识点和实践性强的知识点上，拓展和延伸到基本技能和管理实践层面。内容架构包括各章的知识点和技能点、课前趣味阅读复习思考题、实训题、案例分析等项目，通过管理技能测试与练习等取代传统的习题。最后是在学习方法方面探索以学生为主体的教学方式。本课程坚持以能力为本位，教、学的方法更多地体现了直观性、启发性、实践性。在管理学课堂教学和实训教学中，以案例教学、讨论式教学、启发式、思考式教学方法为主，将案例和管理实践问题提出给学生，让学生成立讨论小组，形成课后和课上都有围绕课程学习与实践的氛围，加强学习中学生的主体行和积极性，增强了学生学习主动性、调动学生课下思考问题和解决问题能力。2设计思路通过本门课程的学习，使学生在掌握管理学知识的同时，能够掌握更多的相关知识，使学生不仅可以面向应用岗位，也可以面向管理岗位。课程着眼于学生的终身学习与可持续性发展，关注学生素质,关注学生职业岗位能力的培养。其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。课程内容突出了对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学过程中，通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合的形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。三、 整体课程教学目标通过工学结合、校企合作方式培养学生具有良好职业道德、专业技能水平、可持续发展能力，使学生掌握企业管理的基本知识与能力，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识，提高学生各专门化方面的职业能力。并通过理论、实践相结合的教学方式，使学生具有良好职业道德的、具有管理理论和实践能力、具有可持续发展的素质和技能。1.能力目标（1）能够用管理学原理分析企业问题；（2）能够制定企业的各种计划；（3）能够进行企业组织结构设计；（4）能够运用领导的基本理论指导自身行为；（5）能运用控制理论进行具体工工作；（6）能运用创新的理念和基本方法。2.知识目标（1）理解管理学的基本概念和内容；（2）理解管理学的演变过程和基本流派；（3）掌握计划基本职能；（4）掌握组织设计工作方法；（5）掌握领导基本方法；（6）掌握控制职能；（7）学会创新思维和基本方法。3.素质目标（1）使学生熟悉管理活动的一般规律、管理的基本原理和基本方法，了解人类管理思想的演进历史和发展动态，掌握从事各种管理活动所必备的理论基础和基本知识，并能够运用有关理论知识分析、解决管理中的具体问题；（2）通过对管理学原理与实务的学习对引导学生初步养成管理思维模式、掌握一定管理方法，具备在中小企业基层管理岗位的综合管理技能和管理思维；（3）通过管理学原理与实务的学习，为学习其他管理类专业课程奠定理论基础。四、 课程教学内容与学时安排序号学时单元名称能力目标教学方法与手段考核方式112管理基础概述项目1管理理论与管理者能力开发1多媒体；2案例教学；3、管理游戏；4. 课后自学整理理论体系。1课堂和成果展示考核；2.作业考核。218计划基础项目2计划与决策的制定与执行1多媒体；2案例教学；3、管理游戏与能力测试；4. 课后自学。1课堂和成果展示考核；2.作业考核。316组织设计项目3组织结构设计与人员配置1任务驱动，理论教学；2.案例分析；3.课堂交流与讨论。1课堂和成果展示考核；2.作业考核。412领导职能项目4管理沟通与激励1.任务驱动，理论教学；2.案例分析，角色扮演；3.课堂交流与讨论。1课堂和成果展示考核；2.作业考核。58控制职能项目5计划控制与反馈技能开发1.任务驱动，理论教学；2.案例分析；3.课堂交流与讨论。1课堂和成果展示考核；2.作业考核。五、 能力训练项目设计编号能力训练项目名称能力训练任务名称拟实现的能力目标相关支撑知识训练方式手段及步骤结果（可展示）1项目1: 管理理论与管理者能力开发任务1-1:管理与管理者技能开发1.认识管理者角色；2体会不同管理者角色的价值。1管理与管理者；2.管理者的素质与技能。1、先由学生分析，然后讨论，最后教师总结互动完成；2、利用管理游戏让学生更加真切地认识自己，认识管理者在商战中的角色定位1 管理者自我评估表；2 管理游戏结果。任务1-2: 管理思想及管理理论资料搜集与评论1掌握案头调研的技巧；2理解不同管理思想和理论。1不同流派的管理思想和理论。1. 分组分配任务；2课后上网查找资料3课堂交流与讨论读书笔记与调研报告。2项目2：计划与决策的制定与执行任务2-1: 计划的制定与执行1具备企业总体计划流程的分析能力；2具备年度计划分解与制定能力。1企业总体计划案例；2计划制定的方法与过程。1企业总体计划制定的流程案例分析；2根据老师要求课后制定计划；3课堂讨论制定的计划。1案例分析结果；2制定的企业计划。任务2-2: 决策创新思维与创新能力训练1学会用头脑风暴法进行决策；2学会不同类型的决策方法。1头脑风暴法；2决策理论与方法。1利用游戏启发创新思维，克服思维惯性；2通过角色模拟训练，集思广益，激发潜能。头脑风暴法的汇总结果。任务2-3：目标管理1.能分析与制定企业目标。1目标体系；2目标管理理论。1.准备任务；2.参与作业讨论。制定的目标结构图3项目3：组织设计任务3-1:组织架构图设计1能够给中小企业设计组织架构图；2.能读懂大型企业的组织结构图；1组织基础理论；2组织结构类型。1. 分组分配任务；2课后设计组织结构；3课堂交流与讨论。组织结构图任务3-2:部门与岗位说明书编写1能书写和自己专业相关的部门与岗位说明书。1工作分析与岗位分析。1. 案例分析；2课后设计岗位说明书；3课堂交流与讨论。岗位说明书4项目4：领导职能任务4-1:领导特质训练1.理解领导的基本素质并有意识的培养。1.领导者特质理论。1.应变能力和领导变革能力测试；2. 管理游戏；3. 角色模拟。测试结果与体会心得任务4-2:领导的激励与沟通能力训练1熟悉激励和沟通理论；2.掌握基本的沟通与激励技能。1.激励理论；2.沟通理论与技巧。1自我评估：激励他人的能力；2游戏：善用表扬和赞美； 3角色模拟。测试结果与体会心得5项目5控制职能任务5-1计划管理控制能力1.能按照计划执行任务；2.能反馈和修正计划。1.计划与目标理论；2.控制基本理论。1课前完成计划控制的分析；2课堂讨论3修改提交成果计划控制结果六、考核方案设计1考核形式过程考核 + 期末考核（总评=过程考核成绩50%+期末考核成绩50）过程考核成绩：包括出勤情况、听课情况、各个项目的训练成绩。实践考核成绩：期终考试成绩七、教材、资料1.教材： 现代管理学原理与实务 叶小明 华南理工大学出版社 2008； 2.主要参考书及参考资料、参考网站1 中国市场营销管理网 2 中国连锁经营协会 八、教学单元设计示例教学单元名称：领导职能授课教师： 授课班级：营销、连营091学时数：4授课日期： 教学场所要求：多媒体教室教学目标能力目标知识目标素质目标1、学会确认员工工作动机的方式；2、掌握恰当激励员工的技能。3、学会设计激励体系1、理解激励的概念、激励的过程。 2、掌握有代表性的激励理论： (1)内容型激励理论：需要层次理论、双因素理论 (2)过程型激励理论：公平理论、期望理论、强化理论(3)四种人性假设及其相应的管理方式、指导作用。1、发现他人长处，及时传递赞美之词2、运用恰当的方式激励下属（角色模拟）教学重点1、内容型激励理论：需要层次理论、双因素理论；过程型激励理论：公平理论、期望理论、强化理论；2、技能训练中的各种激励方式的合理运用。训练任务或案例1、 任务4-2；2、 案例分析.3、 海尔和华为的激励体系。教学准备教学课件和教案、教学案例、技能培训课件和教案课后作业1、营销部门的激励体系设计2、如何理解激励的本质和内涵。教学体会教学过程设计主要步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知（教学内容、目的）1、 激励及其性质；2、 需要理论与激励理论3、 激励手段4、 激励技能训练简单陈述多媒体学生可以提问5引入（项目引入）有关激励的调查结果解释理论讲授例举数据多媒体回答问题5实施（任务驱动）激励技能训练1、营销部门的激励体系设计；2、管理游戏：共度好时光;3、角色模拟学生预习课堂讨论多媒体1、课前预习与准备；2、课堂讨论与评价；