样板房案场管理手册.doc

袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄螇膄薆蚇肆膃芆袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿艿莅蚂袅芈薇蒅袁芇芇螀螆芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅羈莂蚀薈羄莁莀袄袀羇蒂蚆螆羆薅袂肄羅芄蚅羀羅莇袀袆肄葿蚃螂肃薁蒆膁肂莁蚁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿聿芅薂螅聿莈螈肃膈蒀薁罿膇薂螆袅膆节蕿螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄螆膀荿螀蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膈莃蚁袃膇蒆蒃蝿膆膅虿蚅芅芈蒂羄芄莀蚇袀芃蒂蒀袆节节蚅螂节莄薈肀芁蒇螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈羆莁薅蚄羅蒃螀羃羄膃薃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅羀莂蒃袁聿蒄蚈螇肈膄蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薁螅袄肄芀薇螀肄莃螃蚆肃蒅薆羄膂膄螁袀膁芇薄腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螃羈肇莇袆膃莅莇薅羆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肂莈莂螄袅芄蒁袇肁膀蒁薆袄肆蒀蝿聿蒅葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膆肈蒅袇羈莇薅薇膄芃薄虿羇腿薃袂膂膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆蕿袈袆膂蕿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇螃肀节蚆羅袃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿蚃羂罿芅螂 样板房案场管理手册目 录第一部分 岗位职责 . 2一、项目（案场）经理岗位职责. 2一、案场经理（主管）岗位职责. 2一、接待员岗位职责 . 2二、安全员岗位职责 . 3三、保洁员岗位职责 . 3四、驾驶员岗位职责 . 4第二部分 样板房案场员工工作纪律 . 5一、工作纪律. 5二、会议制度. 5第三部分 服务操作规范. 7一、样板房案场接待员服务操作规范. 7二、样板房案场安全员岗位操作规范. 7三、样板房案场保洁员操作规范. 8四、案场驾驶员岗位操作规范 . 8第四部分 基本服务礼仪. 10一、仪容仪表. 10二、形体要求.11三、操作礼仪. 12第五部分 管理制度. 16一、员工基本管理制度. 16二、公共管理制度. 17第六部分 应急处理. 20一、突发事件应急处理方法. 20第七部分 答客问 . 24一、接待员答客问. 23二、安全员答客问. 23三、保洁员答客问. 23四、驾驶员答客问. 24 第一部分 岗位职责一、项目（案场）经理岗位职责1、在公司总部及分管总经理的领导下，全面负责案场的日常管理工作；2、严格按照国家、行业相关法律规定及前期介入协议的相关规定执行；3、严格执行公司总部的各项制度规定、质量标准、计划规定和各项工作指令；4、负责案场的人员招聘、培训、督导与考评工作，合理调配案场人力资源，创造积极和谐的工作氛围；5、负责案场物资计划的审批和领用工作，按照公司总部财务管理制度规定，严把审批关，努力降低成本费用；6、负责案场的客户关系管理，积极妥善处理客户投诉，有效提高客户满意度，建立良好的客户关系；7、配合公司总部各部门积极有效的推进各项专业工作，继续改进和创新，不断提高员工满意度及管理水平。 二、案场经理（主管）岗位职责1、在公司项目管理中心的专业指导、项目（案场）经理的直接领导下，负责案场的日常管理工作；2、严格按照国家、行业相关法律规定及前期介入协议的相关规定执行；3、负责案场的人员分工、培训、督导与考评工作，创造积极和谐的工作氛围；4、负责案场的日常管理工作，做好案场的客户接待与投诉接待工作，积极妥善处理客户投诉，有效提高客户满意度，建立良好的客户关系；5、配合公司总部进行品质检查及各项满意度调查工作，努力提高管理能力及创新能力；6、完成公司总部及案场经理交办的其它工作。三、接待员岗位职责1、负责案场的接待工作，主动热情迎接客户；2、落实接待客户前的准备工作，检查所需物品、茶、饮料是否齐全；3、严格按照消毒程序，对客户使用的茶具进行清洁、消毒；4、负责统计每日茶、饮品消耗量，并及时上报确保物资补充；5、协助进行样板房的介绍及宣传工作，热情回答客户的咨询；6、负责记录客户的意见及建议，整理汇总并及时上报相关负责人；7、服从工作安排，对工作认真负责，接受上级监管，不断改进工作；8、完成领导交办的其他任务。二、安全员岗位职责1、熟悉和掌握案场内各种安全设施的操作和性能，维护并管理好案场区域的公共设施和安全；2、负责指挥案场外围车辆通行和停靠，严禁机动车或非机动车进入案场区片，保持案场道路的畅通；3、负责来访客户和陌生人员的登记工作，严禁将易燃易爆物带入案场，确保案场安全；4、负责检查各种设施设备，认真做好防火、防盗工作，排除一切不安全因素；5、负责案场巡逻工作，发现不安全因素要及时报告和整改；6、保障示范单位陈列的物品免遭损坏，严禁在销售大厅抽烟及未经允许的拍照、摄像行为;7、熟练使用消防器材，负责安全消防工具，落实防火措施；8、接受客户的简单咨询，协助做好案场情况的介绍，并主动引领客户，及时为客户指示方位；9、服从工作安排，对工作认真负责，接受上级监管，不断改进工作。10、完成领导交办的其他任务三、保洁员岗位职责1、负责大堂公共环境和样板房区域的日常清扫工作；2、负责案场内垃圾的及时清理收集及协助清运工作；3、负责样板房内电器设备的开、关，检查是否有损坏和故障；4、整理并准备好鞋套，主动热情地为前来参观的客户发/收鞋套；5、及时进行物资盘点，确保保洁工作有序展开；6、保持公用部位整洁，制止各种不卫生、不文明的现象及行为；7、每天做好清洁工作后，整理并有序摆放清洁工具，节约使用清洁原料；8、确保样板房的所有家具、配饰、以及设施设备完好，如有遗失或损坏，需依价赔偿；9、保障示范单位物品免受破坏，严禁样板房区域内的抽烟及未经允许的拍照、摄像行为；10、服从工作安排，对工作认真负责，接受上级监管，不断改进工作;11、完成领导交办的其他任务。四、驾驶员岗位职责（一般不设此岗位）1、按指定的路线行车，详细做好各类出车记录，及时发现和解决各类安全隐患；2、负责每日车辆清洗工作，保证车辆清洁干净无积灰；3、出车前负责对车辆各设备的检查工作，确保驾驶安全；4、全面负责车辆的日常保养和维护工作；5、排除并及时处理在行车过程中发生的各类车辆故障问题；6、及时提醒客户注意行车安全及财产安全；7、积极配合销售人员做好客户接待、看房工作，并灵活处理客户提出的各种问题； 对上级的工作安排无条件服从； 一、工作纪律 第二部分 样板房案场员工工作纪律1、遵守考勤制度，不迟到早退；个人休息时间与公司工作安排冲突时能主动服从公司安排，做到有事先请假；2、工作期间必须穿着统一工作制服，衣着整洁，皮鞋干净，精神饱满。男士短发，着深色袜子，不抽烟，保持口气清新；女士束发带头花，化淡妆；3、工作时间不能拨打私人电话，未经批准不得因私拨打信息台；4、员工在工作时间内，不得私自带亲友及子女进入案场作业区域；5、按照礼仪标准的要求，以端正的仪容、仪表、饱满的精神、诚恳的态度、规范的服务接待好每一位客户，以自己的言行展示南都物业的整体对外形象；6、树立“全员保安”和“全员保洁”意识，共同维护好案场的治安和保持良好的案场环境；7、工作积极主动，有很强的责任心，积极拓展业务知识，虚心接受他人的工作建议，保质保量地完成工作任务，并努力提高工作效率；8、保持良好的职业素质，熟悉各自的岗位职责，并严格按照岗位操作规范执行业务，对待工作认真负责。发挥“专业创新”的企业精神，主动、热情、细致服务每一位来访客户；9、关注（项目）案场的基本情况和工作进展，能简单介绍案场项目，礼貌回答客户的提问，积极配合销售部的销售工作；10、充分发挥团队协作精神，在团队协作中积极发挥个人的主观能动性，为案场的工作和管理提出合理可行的意见和建议，以便案场管理工作的有序展开；11、服从公司和上级的工作安排，个人利益与集体利益发生冲突时，以集体利益为重，并能一贯以认真的态度完成公司和上级交付的任务；12、珍惜、爱护、节约使用案场公有财产；13、强化公司荣誉感，以维护公司良好形象为己任。不应有任何损害公司利益、名誉的行为；14、按相关条例规定严守公司商业机密，不允许散布违反公司规定、损害公司名誉的言论。二、会议制度1、班前会制度1.1会议主题：仪容仪表、遗留问题、本班交工作重点、任务分配1.2会议时间：交班前15分钟1.3主持人：主管1.4与会人员：本班上班人员1.5会议记录人：领班2、周会制度1.1会议主题：总结一周的工作情况，主管汇报本周工作情况、经理通报本周工作情况、下周工作重点与改进的工作要求、任务分配1.2会议时间：周一（根据各案场情况安排时间）1.3主持人：案场经理1.4与会人员：案场所有员工1.5会议记录人：案场主管3、月会制度1.1会议主题：总结本月来的工作情况，主管汇报本月工作情况、经理总结、下月工作重点与改进的工作要求、任务分配；评选优秀员工与优秀班队等1.2会议时间：周一（根据各案场情况安排时间）1.3主持人：案场经理1.4与会人员：案场所有员工1.5会议记录人：案场主管 第三部分 服务操作规范一、样板房案场接待员服务操作规范1、大堂接待规范1.1接待员站立大堂吧台恭候客户；1.2问明客户所需茶水(饮品),在表单上作好相应的记录；1.3 在最短的时间内做好准备