（成人教育学专业论文）成人网络学习障碍及其对策研究.pdf

摘要 成人网络学习作为一种全新的学习方式自诞生以来就备受人们关注，它为学习者提供 了崭新的学习支持平台。网络学习的兴起使学习走向非线性化，打破时间、空间、容量的 限制，使学习更有弹性，更人性化，且能有效分享学习经验和知识。但是，我们应客观地 看待成人网络学习。实践表明成人网络学习的实效同我们的预期值存在一定的差距，成人 网络学习中存在的诸多障碍是造成这种局面的主要原因。 为全面、准确地把握当前成人网络学习的主要障碍，我们参照已有的研究制定了成人 网络学习情况的调查问卷，对成人网络学习情况展开调查，运用统计分析软件s p s s 对调 查数据的进行了统计分析，总结出当前成人网络学习障碍，在借鉴已有研究成果的基础上， 针对调查的实际情况和成人自身的特点提出了相应的解决策略。 引言部分，首先，阐明了研究的缘起、研究的实践价值以及理论意义。其次，对国内 外关于成人网络学习障碍的研究成果进行了梳理。再次，对论文的研究思路和整体框架进 行了简要的概述。 论文的第一部分对学习障碍和网络学习障碍这两个基本概念的缘起、发展情况进行了 介绍和梳理，并在此基础上引申出本论文的研究主题成人网络学习障碍。 f 论文的第二部分就调查的筹划与实施加以描述，包括调查问卷的设计、调查的开展以 及问卷的回收情况等。 论文的第三部分着重对调查所得的数据进行分析处理，主要是进行整体分析和交叉分 析，依据对成人网络学习障碍的理解，在数据分析的基础上探究当前成人在进行网络学习， 时遇到的障碍。根据调查数据的分析得出当前成人网络学习的主要障碍来自三个方面二社 会环境因素、成人自身因素和网络教育因素。并对障碍产生的根源进行深层次的探求。 论文的第四部分在参照第三部分的调查数据和分析结果的基础上，有针对性地提出了 培育良好的成人网络学习环境；针对成人自身的因素制定合理的对策和完善成人网络教育 体系等破解成人网络学习障碍的策略。 关键词：成人；网络学习；学习障碍；对策 a b s t r a c t a d u l tn e t w o r kl e a r n i n gh a sd r a w ng r e a tc o n c e r ns i n c ei t sa p p e a r a n c ea sak i n d o f b r a n d n e wl e a r n i n gs t y l eb e c a u s ei ts h o w sac o m p l e t e l yn e wl e a r n i n gs u p p o r tp l a t f o r mf o ra d u l t l e a r n e r s t h er i s eo fn e t w o r kl e a r n i n gb r e a k st h et i m e ，s p a c ea n dc a p a c i t yl i m i t s ，w h i c hm a k e s l e a r n i n gt o w a r dn o n 1 i n e a r i z a t i o na n db e c o m em o r ef l e x i b l ea n dh u m a n i z e da n dw e c o u l da l s o s h a r el e a r n i n ge x p e r i e n c e sa n dk n o w l e d g ee f f e c t i v e l y h o w e v e r , w es h o u l dr e g a r da d u l tn e t w o r k l e a r n i n go b j e c t i v e l y p r a c t i c es h o w st h a tt h e r ei sag a pb e t w e e n t h ea c t u a le f f e c to fa d u l tn e t w o r k l e a r n i n ga n do u rp r e d i c t i v ev a l u e ，m a n yo b s t a c l e se x i s ti na d u l tn e t w o r kl e a r n i n ga r et h em a i n r e a s o n sw h y i no r d e rt og r a s pt h em a i no b s t a c l e si nc u r r e n ta d u l tn e t w o r kl e a r n i n gc o m p r e h e n s i v e l ya n d p r e c i s e l y , w em a k ei n v e s t i g a t i o nq u e s t i o n n a i r ea b o u ta d u l t n e t w o r kl e a r n i n g ，s i t u a t i o n sr e f e r r i n g t ot h ep r e v i o u sr e s e a r c h ，a n a l y z et h ed a t ac o l l e c t e di ni n v e s t i g a t i o nb ys p s ss o f t w a r e ， s u m m a r i z et h eo b s t a c l e si nc u r r e n ta d u l tn e t w o r kl e a r n i n g , a n dp r e s e n ts o m ei d e a sa n d s u g g e s t i o n sa l o n gw i t ht h ea c t u a lp r a c t i c eo fo u ri n v e s t i g a t i o na n d t h ec h a r a c t e r i s t i co fa d u l t s c o r r e s p o n d i n g l y t h ei n t r o d u c t i o nf i r s t l yi l l u s t r a t e st h eo r i g i n ，p r a c t i c a lv a l u ea n dt h e o r e t i c a ls i g n i f i c a n c eo f t h er e s e a r c h s e c o n d l y , i to r g a n i z e st h er e s e a r c hr e s u l t sa b o u ta d u l tn e t w o r kl e a r n i n go b s t a c l e sa t h o m ea n da b r o a d t h i r d l y , i ts u m m a r i z e st h er e s e a r c ht h i n k i n ga n do v e r a l lf r a m e w o r ko ft h i s t h e s i sb r i e f l y t h ef i s ts e c t i o ng i v e sa ni n t r o d u c t i o na n dc o m b i n go ft h eo r i g i na n dd e v e l o p m e n ts i t u a t i o n o ft h eb a s i cc o n c e p t i o no fl e a r n i n go b s t a c l e sa n dn e t w o r kl e a r n i n go b s t a c l e s ，a n dt h e no nt h i s f o u n d a t i o ni ti n d u c e st h er e s e a r c ho b j e c t a d u l ti n t e r n e tl e a r n i n go b s t a c l e s t h es e c o n ds e c t i o nd e s c r i b e st h ep l a n n i n ga n di m p l e m e n t a t i o no ft h ei n v e s t i g a t i o n ，w h i c h i n c l u d e st h ed e s i g n i n go fi n v e s t i g a t i o nq u e s t i o n n a i r e ，t h ed e v e l o p m e n to ft h ei n v e s t i g a t i o na n d t h er e c o v e r yo ft h eq u e s t i o n n a i r ea n ds oo n 。 t h et h i r ds e c t i o nl a y se m p h a s i so na n a l y z i n gt h ed a t ac o l l e c t e di nt h ei n v e s t i g a t i o nw h i c h a r ei n t e g r a la n a l y s i sa n dc r o s sa n a l y s i sm a i n l yt os u r v e yt h eo b s t a c l e se x i s ti na d u l tn e t w o r k l e a r n i n gu n d e rt h ec o m p r e h e n s i o no fa d u l tn e t w o r kl e a r n i n ga n dt h ea n a l y s i so ft h ed a t a i ti s c o n c l u d e dt h a tt h ec u r r e n ta d u l tn e t w o r kl e a r n i n go b s t a c l e sa r em a i n l yf r o mt h r e ea s p e c t s ：s o c i a l e n v i r o n m e n t a lf a c t o r ，a d u l t sc h a r a c t e r i s t i cf a c t o ra n dn e t w o r ke d u c a t i o nf a e t o r i na t t e n t i o nt o ， t h e r ei sad e e p e rs t u d yf o rt h er o o tw h yt h e s eo b s t a c l e sh a p p e n e d t h ef o u r t hs e c t i o np r e s e n t ss o m ec o u n t e r m e a s u r e sd e a l i n gw i t ha d u l tn e t w o r kl e a r n i n g o b s t a c l e sb a s e do nt h ei n v e s t i g a t i o nd a t aa n da n a l y s i sr e s u l t si ns e c t i o nt h r e e f o ri n s t a n c e ， c u l t i v a t eg o o de n v i r o n m e n tf o ra d u l tn e t w o r kl e a r n i n g ，t a k er e a s o n a b l em e a s u r e sa c c o r d i n gt o t h ef e a t u r eo fa d u l t sa n dp e r f e c ta d u l tn e t w o r ke d u c a t i o ns y s t e m k e y w o r d s ：a d u l t ；n e t w o r kl e a r n i n gl e a r n i n g ；o b s t a c l e s ；c o u n t e r m e a s u r e s 曲阜师范大学博士硕士学位论文原创性说明 ( 在口划“，) ， 本人郑重声明：此处所提交的博士口硕士论文成人网络学习障碍 及其对策研究，是本人在导师指导下，在曲阜师范大学攻读博士口硕士 ， 耐学位期间独立进行研究工作所取得的成果。论文中除注明部分外不包含他 人已经发表或撰写的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集 体，均己在文中已明确的方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。 作者签名： 琢移 日期：彩缪友f 7 曲阜师范大学博士硕士学位论文使用授权书 ( 在口划“”) 篡豸勉翥鬈k 成人网络学习障碍及其对策研究 引言 ( 一) 问题的提出 1 网络学习：成人学习发展的趋势之一 网络信息技术的飞速发展，对人类的生存方式产生了巨大的影响，特别是为学习方 式的变革提供了前所未有的可能。在网络信息时代，世界各国都确立了教育信息化的远 景目标，努力建构网络学习支持平台。教育信息化的发展，为成人学习者提供了崭新的 网络学习支持平台，从而也催生出了一种新型的学习方式网络学习。网络学习的兴 起使学习走向非线性化，打破了时间、空间、容量的限制，使学习更有弹性、更人性化， 且更能有效分享学习经验和知识。 以现代信息技术为基础的网络学习不仅极大地延伸与扩展了人的学习时空，而且也 不断地提高着人类的学习能力和效率，给人们特别是成人学习者在学习观念、学习方式 和学习行为等方面带来了深刻的变化。传统的一次性学校教育已不能满足人们对知识日 益增长的需求；随着社会、经济生活节奏的加快，拿出专门的时间进行学习的方式已跟 不上时代的步伐；信息化社会的信息更新速度之快、容量之大，传统的教与学在快速更 新的海量信息面前已力不从心网络学习以其独有的特性渐已成为成人学习的发展 趋势之。 2 学习障碍：成人网络学习不可忽视的问题 网络学习虽然具有丰富成人学习的选择、引领未来成人学习的发展方向等诸多优 点，但实践证明网络学习的实效同预期值还是存在一定的距离。成人在进行网络学习的 过程中存在着诸多学习障碍是造成这种局面的重要原因。据调查，网络学习者的前三大 学习障碍是：没有足够的学习时间；家庭经济困难；缺乏必要的网络学习经验。首先， 对于在职成人网络学员来说，他们要兼顾工作和学习，往往感到时间和精力不足，因此， 如果没有一定的毅力和一定的支持，他们往往难以获得网络学习的成功。其次，个人负 担全部学费对许多成人网络学员来说负担较重。再次，有网络学习经验的成人网络学员 往往能在学习中把书本知识和实践经验结合起来，易于理解教学内容、取得学习成功， 而没有网络学习经验的学员则缺乏这方面的优势。此外，部分成人网络学员在学习和 考试方面会遇到l 些具体的困难，包括学习基础和操作技能差、考试紧张、缺乏网络学 习的动力或信心等，他们需要教师的支持。因此，良好的网络学生学习支持服务应该是 网络教育的重要的一环。锄 在成人网络学习中，及时有效地调控和克服这些障碍，有利于提高成人学员的学习 积极性、有利于保证网络学习的顺利进行、有利于促进成人参与网络学习活动并提高他 张伟远，胡军西北地区远程学习者特征和学习障碍的调查报告 j 中国远程教育，2 0 0 2 ，( 4 ) ：1 3 们的网络学习成效、有利于进一步推动成人教育的发展。 ( 二) 相关研究成果综述 1 学习障碍的相关研究 西方研究者对学习障碍的研究历史悠久。从1 8 9 6 年至今，已有一百年的历史。我 国在真正含义上的研究始于本世纪8 0 年代末。虽然起步较晚，但随着教育改革的深化 和科研意识的提高，此项研究已越来越引起各界的重视。近年来，国内教育界、心理学 界、医学界都在进行广泛的研究。学习障碍研究的重点主要集中在学习障碍的概念、学 习障碍的成因和学习障碍的矫正。 ( 1 ) 学习障碍的概念 人类对于学习障碍较系统的研究始于二十世纪四十年代，并经历了脑损伤( b r a i n i n j u r y ) 、轻微脑功能失调( m i n i m a lb r a i nd y s f u n c t i o n ) 与学习障碍三个阶段。世 界学术界最早的“学习障碍”界定是美国特殊教育家k i r k 做出的，他提出了学习无能 的概念。 c l e m e n t s 则提出轻微脑功能失调的标准概念。他明确指出轻微脑功能失调最为显著 的后果就是学习障碍，建立了学习障碍与中枢神经系统失调之间的联系；研究的角度明 显地从生物医学向教育学、心理学等学科转化，并结合了语言学的知识。 第三个阶段是k i r k 首次明确地使用学习障碍，并首次提出心理过程失调导致学业 困难的观点；还提出了“排它性条款，即学习障碍不是由某些因素导致的；对文化因 素的重视表明对学习障碍的认识除了医学、教育学、心理学、语言学以外，还需要纳入 社会学、文化学的视角。这一概念为以后的学习障碍定义奠定了基础。由美国言语一语 言一听力协会( a s h a ) 等8 个与学习障碍有关的组织联合组成的美国“国家学习障碍联 合委员会( n j c l d ) 于1 9 9 0 年对学习障碍的定义进行了修改。 我国的学习障碍研究发端于2 0 世纪8 0 年代末。学习障碍通常是指智力正常的孩子 在说、写、读、算的过程中，能力的获得与运用上所产生的困难医生称之为“大脑 功能轻微不良”，心理学者称之为“高智商低成就 ，教师们称之为“学习不振”或“学 习缺陷 ，而近年来国内特殊教育界则采用“学习障碍来描述此种现象。学习障碍是 指在获取与运用听讲、说话、阅读、书写、推理或数学能力上有重大困难的学习异常者， 这些人的智力是正常的。 ( 2 ) 学习障碍的成因 从学习障碍研究的历史和现状来看，不同学科，不同时期的研究者，从不同角度揭 示了学习障碍形成的原因和症状特征。 t 8 9 6 年，摩根发现儿童能辨认一些词，但不知真意。此后的研究者从生理的、医学 的角度认为学习障碍的问题是大脑器质性损伤的结果。5 0 年代中期，心理学界与教育界 ”驰邓猛从美国学习障碍定义演变的角度探索其理论分析框架 j 中国特殊教育，2 0 0 4 ，( 2 ) ：5 9 6 1 2 认为并非所有的学习障碍都是由于大脑器质损伤所致，有些是轻微的脑功能失调或感知 运动障碍。美国特殊教育学家k i r k 的“学习无能 一词相当清晰地揭示了学习障 碍的成因及特征。美国南加州大学珍爱尔丝博士1 9 6 9 年提出感觉统合的观点。她认 为，因感觉统合功能有相当程度的缺陷，因而产生学习障碍或情绪困扰、行为违常等问 题。美国全国学习障碍委员会1 9 8 1 年的定义中指出：这些失调的原因是个体内在的， 并认为是由中枢神经系统功能失调引起的。日本学者北尾伦彦( 1 9 8 6 ) 研究表明，造成 血液不良的因素可分为三个层次。一层次因素是直接相关因素( 包括来自教师方面的不 当的教学内容与方法，还包括学生方面的学习基础、学习态度和习惯等) ，二层次因素 ( 环境方面的条件，包括学校、班级和家庭等因素) 和三层次因素。 台湾心理学者刘弘白博士( 1 9 8 9 ) 的研究表明：综合造成学习缺陷的各种因素，可 分成环境、身体、心理三类因素。上海华东师范大学心理系顾蓓哗等人( 1 9 9 1 ) 研究学习 困难学生的行为特征，分析概括出身心发展、社会交往、认知水平和家庭等方面影响学 习困难学生的诸多原因。首都儿科研究所孙静等人( 1 9 9 5 ) 研究发现导致学习障碍的因素 有生理、环境和心理三方面。台湾社会大学特聘教授陈文德( 1 9 9 5 ) 指出：“身体及器官 反映到大脑各感觉区的感觉学习信息，一定会在记忆中有无数次统合，才会发展出语言 表达、运动计划、左右脑思考、人格情操区的成熟。由于环境不良和错误教导的影响， 这些统合可能会不足或失败，进而形成学习能力的障碍。 北京雨林学习能力研究中心 张雨青等人( 1 9 9 5 ) 运用因素分析法获得学习障碍的七个因素：视知觉能力、语言能力、 社交能力、理解能力、行为问题、运动能力和感觉动作能力。 以上这些研究者从不伺角度探索了学习障碍的成因和症状特征，表明学习障碍的形 成是一个复杂的过程，是许多因素交互作用的结果。 。 ( 3 ) 学习障碍的矫正 从1 8 9 6 年开始，矫正学习障碍的研究可分成三个阶段。第一阶段主要特点是把学 习困难学生单独编班、编校进行专门矫治；第二阶段在专门矫治为主的同时，让这些学 生定期回到正常学校中去；第三阶段让学生回归到主流学校，定期到专门矫治机构进行 矫治。 美国学者罗伯特、威廉特于1 9 6 7 年发表专著学习障碍的矫正，对世界学术界的 影响极大。他们从儿童的大肌肉运动、感觉动作统合、知觉一动作技能、社会性技能等 方面训练人手，编制了一套学习障碍矫正训练教程。美国南加州大学珍暖尔丝博士1 9 6 9 年提出用感觉统合训练矫治儿童学习障碍行为的观点，并且提出预防和改善的办法。 台湾中华学习障碍协会理事长刘弘白博士( 1 9 8 9 ) 主张逐步训练方向感、韵律感、平 衡感、速度感和轻重力量的作用能力、协调能力、松懈能力，训练听语能力、视知觉能 力，进而提高学习障碍儿童的基本学习能力。北京师范大学发展心理研究所所长林崇德 教授在研究中提出了在课堂教学中实施补救措施的做法。经一年实验，实验班的成绩大 幅度提高。上海市闸北区八中针对这一问题，提出了“成功教育”。研究者对学习障碍 3 学生采取了五个方面的教育对策。国内其他研究者也在进行学习障碍儿童的矫治研究， 如北京雨林学习能力研究中心已成为这方面的咨询、训练、研究机构。 学习障碍的研究对于促进有效学习具有重要意义，历来受到人们的重视。目前，儿 童学习障碍的研究已取得较为丰富的成果，而关于成人的学习障碍研究却相对较少，关 于成人网络学习障碍的研究更是匮乏。在终身学习时代，如何有效地维持成人的终身学 习已变得格外重要，因而有关成人学习障碍的研究受到越来越多的关注。 2 成人网络学习障碍的相关研究 网络教育、网络学习是目前炙手可热的话题，有关这一方面的研究引起了各界人士 的兴趣。但是，“一份调查显示复旦大学超过半数的网络生至今仍无法适应这种教学 形式；浙江大学首批网上学生3 0 8 人，至2 0 0 1 年9 月仅有7 0 人获得学士学位，只占 。入学总数的2 3 ( 陈肖生，2 0 0 2 ) 。这说明相当一部分网络学习者对网上学习这种形式 不适应，他们在学习过程中遇到了不少障碍。国外有学者曾经对这种辍学情况进行过跟 踪研究，发现有相当一部分网络学习者是因为在学习过程中遇到了很多学习障碍。 黄富顺在成人学习一书中对网络学习进行了界定，并探讨、列举了有关成人进 行网络学习遇到的一些障碍。张伟远、胡军在西北地区远程学习者特征和学习障碍的 调查报告中采用问卷调查的方法，以我国西北的宁夏、内蒙古、甘肃和陕西等地的宁 夏电大的学生为样本总体进行了调查研究。调查表明，我国西北地区远程学习者的前三 大学习障碍是：没有足够的学习时间；缺乏必要的工作经验；家庭经济困难。网络大 学热的冷思考( 施志毅，2 0 0 1 ) ，_ 文也提出了同样的观点。此外，学 - 3 者寻求帮助的 途径也存在问题，国外的某些个案追踪( l a u r i sjg r a d e ；p e t e rjs m i t h ，2 0 0 1 ) 表 明，学习者很多时候并不懂得如何去争取可利用的外援：这意味着我们的学习支持服务 还不到位，需要加强学习支持服务体系的建设。王珠珠、张伟远的在职教师网上学习 困难之调查报告一文中提及网速慢、需要时间等候别人的回应、网上学习的时间难以 保证、无法检验自己的学习成果、在网上发表意见需花很多时间打字、上网不够方便、 不习惯在同学讨论和交流的状态下学习、计算机操作水平不够、上网的费用限制、上网 时间和不熟悉网上教学的方法是网络学习的主要障碍。 ( 三) 论文的研究思路及框架 本论文首先阐明成人网络学习是成人教育的发展趋势之一，并指出成人在进行网络 学习的过程中可能存在的一些障碍；然后，对成人网络学习中的障碍进行调查统计，从 实践层面上揭示目前成人在进行网络学习时所面临的障碍。最后，依据调查得出的数据 进行整理分析，围绕整理分析的结果探寻障碍产生的根源，循着已探讨的理论与实践， 借鉴国内外学习障碍研究的先进经验，提出破解成人网络学习障碍的相应对策。 本论文共分三部分，第一部分是相关概念的阐述( 包括学习障碍、成人网络学习障 碍) ，探寻了学习障碍和成人网络学习障碍研究的缘起和发展历程，并提出了自己的观 点。论文的第二部分是实证调查、分析部分。本部分通过调查问卷，对我国部分成人网 4 络学员的学习状况进行了调查，所得数据用s p s s l 3 0 统计软件进行统计和分析，在量 化的同时结合有关文献资料，总结了我国成人网络学习中存在的问题，并分析现象背后 的原因。论文的第三部分是针对第二部分的现状及问题，结合成人网络学习的特点提出 破解成人网络学习障碍的对策。 一、相关概念阐述 ( 一) 学习障碍 学习障碍伴随着人类教育活动的始终，世界学术界最早的界定是美国特殊教育家柯 克做出的，他提出了学习无能的概念。即，学习障碍是指由于可能的脑功能失调和( 或) 情绪或行为的困扰而非智力落后、感觉剥夺、或者文化和教学等因素导致的言语、语言、 阅读、拼写、书写或算术过程中的一项或多项的落后、失调、或延缓。美国“国家学 习障碍联合委员会n 3 c l d 于1 9 9 0 年对学习障碍的定义进行了修改：学习障碍是一个综 合性的概念，指在获得和运用听、说、读、写、推理、数学运算能力方面表现出重大困 难的一组异质的障碍。这些障碍对个体来说是固有的，假定是由中枢神经系统功能失调 所致，并可能持续终生。自我调控行为、社会认知以及社会交往方面的问题可能与学习 障碍共存，但它们本身并不构成学习障碍。尽管学习障碍可能会与其它残疾( 如，感觉 障碍、智力落后、严重情绪困扰) 、或外部影响因素( 如，文化差异、教学不足或不适当 的教学) 相伴随发生，它并不是这些残疾或因素的结果。圆 根据世界卫生组织对“学习障碍 的定义，它指的是：“从发育的早期阶段起，儿 童获得学习技能的正常方式受损。这种损害不是单纯缺乏学习机会的结果，不是智力发 展迟缓的结果，也不是后天的脑外伤或疾病的结果。这种障碍来源于认识处理过程的异 常，由一组障碍所构成，表现在阅读、拼写、计算和运动功能方面有特殊和明显的损害。 事实上，学习障碍不仅表现在儿童的学习过程中，它同样体现在青年及成人的学习过 程中。 由上可见，儿童学习障碍一般从狭义上来界定。般来说，成人学习者的学习障碍 是从广义上来理解的，指成人所面临的阻碍其参与或有效学习的问题和困难。台湾学者 黄富顺在论述老年人的学习障碍时把学习障碍分为参与障碍和学习问题。所谓参与障碍 是指参与者在已有参与教育活动的意向后，所面临的困难或问题，阻碍其参与行为的实 现；所谓学习问题，是指由于生理机能衰退，例如，健康不佳、视听能力不良、。洒 乙力 不好、学习能力衰退等问题所造成的限制。 ( 二) 成人网络学习障碍 学习障碍的研究最初起于医学界，目前主要是心理学的研究内容之一。西方研究者 国k i r k ，s a e d u c a t i n ge x c e p t i o n a lc h i1 d r e n b o s t o n ，m r ：h o u g h t o nm i f f l i n ，1 9 6 2 。k a v a l e ，k a 。f o r n e s s ，s r w h a td e f i n i t i o no fl e a r n i n gd i s a b i l i t ys a ya n dd o n ts a y ：ac r i t i c a l a n a l y s i s j o u r n a lo fl e a r n i n gd i s a b i l i t i e s ，2 0 0 0 ，3 3 ( 3 ) ：2 3 9 - 2 5 6 陶文庆学习障碍的定义、分类、原凼和矫正 e b o l h t t p ：t 5 1 0 5 x i i o o c o m z a n g a i x z h t m 2 0 0 3 0 4 - 0 4 2 0 0 7 - 1 0 一l o 5 对学习障碍的研究始于1 8 9 6 年，至今已有一百多年的历史。国内教育界、心理学界、 医学界也于上个世纪8 0 年代开始了这方面的研究。目前：网络学习障碍的研究已取得 了不菲的成果，如学习障碍筛选测试量表p r s 量表、学习适应性测验a a t 量表，以及各 种学习障碍的矫j 下措施，这些为我们研究网络条件下的学习障碍提供了一些工具、方法 和启发。 需要说明的是，医学家、心理学家和教育学家所说的学习障碍与本文探讨的网络学 习障碍有所差别。我们在此要研究的网络学习障碍，是指学习者在网络环境下进行学习 所遇到的障碍或困难。该问题的研究是以学习者为中心、，从学习者的角度进行的探讨。 即，我们要研究的学习障碍是一个从学习者的视角和体验出发的、一个比较宽泛的、实 践性的问题。 根据笔者的理解，成人网络学习障碍指的是成人网络学习者在通过网络进行学习时 所遇到的各种困难及不适应，是从成人网络学习者的视角出发的，包括生理、心理、学 习方法、学习资源、学习技能、学习设备以及社会环境等多方面的问题。 二、成人网络学习障碍的现状调查与分析 ( 一) 成人网络学习障碍的现状调查 为了准确的掌握成人网络学习障碍的现状，我们编制了成人网络学习障碍情况的调 查问卷，问卷的编制参照了国内外的相关研究方法和研究成果，并结合我国成人网络学 习的实际情况进行了修订。问卷的调查项目采用半结构方式，既有封闭式的选择项目， 也有开放式的问答项目。在正式的问卷调查之前，首先进行了小样本的测试，运用 s p s s l 3 0 对数据进行处理、分析，并根据结果对问卷进行了适当的修正，修正后的问卷 经由导师和专家指导，编制成正式问卷。 鉴于成人网络学习的特点，现场调查取样的难度很大，故此次调查采用网上调查的 形式，问卷调查起止时间为2 0 0 7 年5 月至2 0 0 7 年8 月。调查中，共回收问卷1 2 1 4 份， 其中有效问卷9 8 8 份。问卷回收后，对调查结果进行了分析，调查所得数据全部由 s p s s l 3 0 进行统计并分析。在对调查数据进行分析及查阅相关文献的基础上，归纳总结 出了我国成人网络学习中存在的问题。 ( 二) 成人网络学习障碍的现状分析 根据我们对相关文献资料的解读和调查的结果，我们重点从以下几个方面对数据进 行处理、分析：社会环境因素、成人自身因素和网络教育因素。数据处理的结果取小数 点后一位，采用四舍五入法。以下是调查数据具体的分析过程： 1 社会环境因素 每个人都处在一定的社会环境中，社会环境对人们的影响是全方位的。其中，舆论 氛围属于隐性的影响因素，不易被人们察觉，它对人们的影响是潜移默化的，但是，其 影响力不容忽视。 ( 1 ) 舆论氛围 6 根据分析调查的结果，我们得出这样的结论：社会环境中有利于成人参加网络学习 的舆论氛围还不是很浓厚；在某些地区甚至还成为阻碍成人参加网络学习的因素。问卷 调查分析的具体情况如下：周围的人了解网络学习“多”或“比较多 的仅占2 6 7 ( 见 表1 ) ；了解并直接参加网络学习的更少，所占的比例是1 1 3 ( 见表2 ) ；“支持 或“比 较支持参加网络学习的占2 3 5 ( 见表3 ) 。数据分析的结果显示人们对成人网络学习 这一新的学习方式还不是很了解，认同感不强，参加的人数比较少，对参加网络学习持 支持态度的也不多。为进一步探讨居住地同参加网络学习的舆论氛围之间的联系，我们 又从被调查者的居住地这一角度进行交叉分析。 表1 被调查者周围的人了解网络学习的情况 c u m u l a t i r e f r e q u e n c yp e r c e n tv a lidp e r c e n tp e r c e n t 多 比较多 一般 比较少 少 6 26 3 2 0 22 0 4 4 4 04 4 5 1 6 71 6 9 1 1 71 1 8 6 3 2 0 4 4 4 5 1 6 9 1 1 8 6 3 2 6 7 7 1 3 8 8 2 1 0 0 0 t o t a l9 8 81 0 0 0 1 0 0 0 表2 被调查者周围的人参加网络学习的情况 c u m u l a t i r e f r e q u e n c y p e r c e n t v a li dp e r c e n tp e r c e n t v a l i d 多2 42 42 42 4 比较多888 98 91 1 3 一般5 3 55 4 15 4 16 5 5 比较少2 4 02 4 3 2 4 38 9 8 少1 0 11 0 2 1 0 21 0 0 0 t o t a l9 8 81 0 0 0 1 0 0 0 7 v a l i d支持7 57 g7 g7 g 比较支持1 5 71 5 91 5 92 3 5 既不支持也不反对4 8 2 4 8 84 8 87 2 3 比较反对 1 7 81 8 01 8 09 0 3 反对9 69 79 71 0 0 o t o t a l 9 8 8 1 0 0 o1 0 0 o 从居住地这一角度分析的结论如下：居住地在城市的成人网络学员，其参加网络学 习的舆论氛围明显优于农村和乡镇。其中，居住地在城市的网络学员周围的人了解网络 学习“比较少 或“少”的为1 3 7 ，认为参加网络学习的“比较少”或“少 的比例 为3 7 6 ，不反对参加网络学习的比例是1 0 0 o 一( 1 2 o + 7 3 ) = 8 0 7 。相反，乡镇和 农村地区的成人网络学员，他们周围的人对网络学习了解得“比较少 或“少的比例 分别是7 7 2 、7 9 0 ，认为参加网络学习“多 或“比较多”的比例分别是2 4 8 、0 o 。 “支持 或“比较支持 参加网络学习的仅为1 0 9 6 、0 8 ( 见表4 、表5 、表6 ) 。 表4居住地木您周围的人了解成人网络学习的情况c r o s st a b u l a t i o n 您剧剖的人j 解成人删络学习的多a 吗? 1 函磊= 万面万歹一t o t a l t o t a lc o u n t6 2 2 0 2 w i t h i n 居住地 6 3 2 0 4 i t h i n 您周围的人了解 成人网络学习的多吗? i 0 01 0 00 0 8 4 4 0 4 4 5 1 6 71 1 79 8 8 1 6 9 1 1 8 1 0 0 0 1 0 0 o 1 0 0 o 1 0 0 0 1 0 0 o 表5居住地您周围的人参加成人网络学习的情况c r o s st a b u l a t i 蚰 您周围的人参加成人网络学习的多吗7 w i t h i n 居住地o o 7 6 0 1 2 4 黼i t h i n 您周围的人参加 成人网络学习的多吗? o o 1 8 3 6 7 1 1 6 l o o o 1 4 9 1 3 1 乡镇c o u n t0 2 55 11 3 1 21 0 1 撕i t h i n 居住地o 2 4 8 5 0 0 1 2 9 1 1 9 1 0 0 o 撕i t h i n 您周围的人参加 成人网络学习的多吗? o 2 8 4 9 5 5 4 1 1 9 1 0 2 城市c o u n t2 46 3 3 8 62 1 1 7 47 5 8 黼i t h i n 居住地3 2 8 3 5 0 9 2 7 8 9 8 1 0 0 o i t h i n 您周围的人参加 成人网络学习的多吗? 1 0 0 o 9 8 7 7 9 3 5 1 1 5 7 3 7 6 7 t o t a lc o u n t 2 48 8 5 3 52 4 0 1 0 19 8 8 i t h i n 居住地7 6 8 9 5 4 1 2 4 3 1 0 o 1 0 0 o 黼i t h i n 您周围的人参加 成人网络学习的多吗? 1 0 0 o 1 0 0 o 1 0 0 0 1 0 0 o 1 0 0 o 1 0 0 o i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 宣i i i i i i i i i i i i i 宣i i i 表6 居住地您周围的人支持参加成人网络学习的情况c r o s st a b u l a t i o n 您岗洲的人是否支持您参加成人州络学习? 一 支持比较支持 既不支持也不反对比饺反对反对t o t a l 黜农村c o u n t01 5 74 82 3 1 2 9 w i t h i n 居住地o 8 4 4 2 3 7 2 w i t j 3 i n 您周围的人是否 菇拖参力n 成人网络学习 o 6 1 1 8 2 7 o 1 7 8 1 0 0 0 2 4 o 1 3 1 乡镇c o u n t014 3 3 91 81 0 1 w i t h i n 居住地o 1 0 4 2 6 3 8 6 1 7 8 1 0 0 o w i t h i n 您周围的人是否 姑您劾i l 庇悯缨乎习 o 6 8 9 2 1 9 1 8 8 1 0 2 城市c o u n t7 5 1 5 53 8 29 1 5 57 5 8 w i t h i n 居住地9 9 2 0 4 5 0 4 1 2 o 7 3 1 0 0 o 。 睨o w i t h i n 您周围的人是否 支掎德参力枞网络学习 1 0 0 o 9 8 7 7 9 3 5 1 1 5 7 3 7 6 7 t o t a l c o u n t 7 51 5 74 8 21 7 8 9 69 8 8 w i t h i n 居住地7 6 1 5 9 w i t h i n 您剧围的人是否 支持您参加成人网络学习 1 0 0 0 1 0 0 o 4 8 8 l o o 0 1 8 o 9 7 1 0 0 o 1 0 0 o 1 0 0 o 1 0 0 o 宣i i i i i i 宣i i i i i i i i i i i i 宣i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ( 2 ) 家庭凶素 9 调查数据的分析结果显示，成人网络学习者的家人不反对其参加网络学习的占 7 5 4 ( 见图1 ) ，从总体上看，绝大部分家人对他们参加网络学习持支持态度。但是 我们从成人网络学习者的居住地角度来进行交叉分析，却得出另外一种结果。居住地在 农村、乡镇和城市的成人网络学习者，其家人不反对其参加网络学习的比例依次为 3 7 3 、5 7 4 矛n 7 2 8 ( 见表7 ) 。由此，我们得出以下结论：从农村、乡镇到城市其 家人对成人参加网络学习的支持比例是逐渐上升的，他们对成人参加网络学习的认可程 度也是递增的。 圈支 幸 口比蛙支棒 口既不支丰睾电不颤对 圈l 家人对参加嗣络学习豹交持馕缆 比埴曼耐 爱对 表7居住地。您的家人支持参加成人网络学习的情况c r o s st a b u l a t i o n ! 曼! 曼曼曼! 曼蔓曼! 曼! 曼曼曼! ! 曼曼曼! ! 曼曼曼曼曼曼曼曼! 皇曼曼曼曼曼曼i 一 一 = i ! 曼! 皇曼曼! 曼曼曼! ! ! ! 曼曼曼曼! 曼曼曼曼曼! ! ! 曼! 皇 您的家人是否支持您参加成人网络学习? 支持比枝支持既不支持也不反对 二 = 扳对反对t o t a l t o t a l c o u n t w i t h i n 居住地 6 2 1 5 o 2 0 2 2 6 6 4 4 0 3 3 8 1 6 71 1 79 8 8 1 5 6 9 0 1o o 0 w i t h i n 您的家人是台 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 o 支持您参加网络学习 i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i