物流与供应链管理.ppt

供应链物流管理,目录,logo,3,物流管理在供应链管理中的作用,表8-2供应链上的价值分布,（1）创造用户价值，降低用户成本（2）协调制造活动，提高企业敏捷性（3）提供用户服务，塑造企业形象（4）提供信息反馈，协调供需矛盾,第2节物流网络与供应链管理,二、供应链环境下物流网络的特征,表8-3供应链管理环境下的物流环境特点,5,（二）供应链管理环境下物流管理的新特点,图8-2传统的物流供应链,传统物流管理的主要特点表现在：1）纵向一体化的物流系统；2）不稳定的供需关系，缺乏合作；3）资源的利用率低，没有充分利用企业的有用资源；4）信息的利用率低，没有共享有关的需求资源，需求信息扭曲现象严重。,6,供应链管理环境的物流系统,供应链管理环境下物流管理的特征,8,三、供应链管理与物流网络的整合,主要解决以下几个方面的问题：实现快速准时交货的措施问题；低成本准时的物资采购供应策略问题；物流信息的准确输送，信息反馈与共享问题；物流系统的敏捷性和灵活性问题；供需协调实现无缝供应链连接问题。,供应链物流管理战略,物流管理战略的意义“兵马未到，粮草先行”供应链管理的战略思想：通过企业与企业之间的有效的合作，建立一种低成本、高效率、响应性好、具有敏捷性的企业经营机制，产生一种超常的竞争优势重视物流战略问题是供应链管理区别于传统的物流管理的一个重要标志,供应链物流管理战略,物流管理战略的框架全局性战略结构性战略功能性战略基础性战略,图6-5物流管理的战略框架,供应链物流管理战略,有效资源配置物流管理的作用就是通过有效的资源配置，使供应链各企业之间的物料得到最充分的利用，保证供应链实时的物料供应、同步化的运作。供应链管理的目的是要通过合作与协调实现资源的共享和最佳资源搭配，使各成员企业实现资源最充分的利用。供应链的物流系统能否实现有效的资源配置的取决于物流信息系统的完备性和合作企业合作性。,一体化物流战略垂直一体化物流水平一体化物流水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率物流网络第三种物流一体化形式是物流网络，它是垂直一体化物流与水平一体化物流的综合体,供应链物流管理战略,战略渠道设计局部渠道设计局部的渠道设计就是通常的分销网点的布置，比如分销中心的选择问题，这是供应链物流网络设计中常见的问题全局物流网络设计全局的物流优化从全局的角度考虑，特别是从供应链管理全局的角度考虑全局的网络设计最主要的目标一个是降低用户成本，另一个就是缩短响应时间,供应链物流管理战略,精益物流缩短计划周期缩短提前期实施小批量、多频次的库存策略供应链中物料从“预测推动制”转向基于实际用户需求的“需求牵引制”减低制造和分销的批量使产品开发适应于几个市场延迟化策略一种为适应大批量定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客化的需求,供应链物流管理战略,15,第三节供应链企业运作中的物流管理,16,二、物流管理在企业竞争中的作用,17,二、物流管理在企业竞争中的作用,物流在企业取得竞争优势中的关键作用：物流过程对供应链响应周期的影响物流过程对供应链总成本的影响物流过程对供应链总库存水平的影响物流过程对供应链按期交付可靠性的影响物流过程对供应链服务水平的影响,供应链生产周期中，生产时间5%，95%都是等生产时间。,欧美物流费用占总费用比例9%-10%我国：20%-40%供应链绩效中每一美元中0.85美元用于仓储和运输,18,第4节供应链中的物流组织与管理,一、采购物流企业供应物流（一）流入物流的概念流入物流主要是指企业的供应物流，也就是原材料、零部件的采购与调拨。（二）流入物流的重要性与采购改善（三）供应物流的过程取得资源组织到厂物流组织厂内的物流（四）供应物流模式,19,二、内部物流企业生产物流组织,（一）内部物流的概念指企业在生产工艺中的物流活动，也就是生产企业的车间或工序之间，其原材料、零部件或半成品，按工艺流程的顺序依次流过，使其最终成为产成品，送达成品库暂存的过程。（二）内部物流的重要性与库存管理的改进（三）生产物流过程,20,三、销售物流企业销售物流,销售物流（distributionlogistics）：指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。所以，又称为企业销售物流，是企业为保证本身的经营利益，不断伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。企业销售物流的特点：便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等并采取各种诸如少批量、多批次，定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。,21,企业销售物流的内涵：企业在销售过程中，将产品的所有权转给用户的物流活动，是产品从生产地到用户的时间和空间的转移，是以实现企业销售利润为目的的，是包装、运输和储存等环节的统一。,图6企业物流与信息流,我国企业在物流管理中存在的问题,物流网点建设缺乏规划物流组织结构不完善物流费用庞大仓储库存管理手段落后信息系统落后,24,第5节物流外包与自营的决策分析,一、物流外包的优势分析解决资源有限的问题，使企业更专注于核心业务的发展。灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本。减少固定资产投资，加速资本周转。企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。可以提高企业的运作柔性。,25,第5节物流外包与自营的决策分析,一、物流外包的劣势分析监管不到位会产生风险不能直接控制物流活动，增大订单延误、产品损坏风险不能保证供货的准确性和及时性不能保证顾客服务的质量和维持长期关系放弃对物流专业技术的开发,case,美国通用汽车的萨顿工厂，通过与赖德专业物流公司的合作，取得良好的效益。萨顿集中于汽车制造，而赖德管理萨顿的物流事务。赖德接洽供应商，将零部件运到位于田纳西州的萨顿工厂，同时将成品运到经销商那里。萨顿使用电子数据交换进行订购，并将信息发送给赖德，赖德从分布在美国、加拿大和墨西哥的300个不同的供应商那里进行所有必要的小批量采购，并使用特殊的决策支持系统软件来有效地规划路线，节约物流成本。,27,二、物流外包失败的根源,内部抵制变化害怕失去控制缺乏合格的、专业的物流顾问工作范围不明确、不能满足甲方的要求。,28,三、物流模式的选择,（一）物流对企业的影响度和企业对物流的管理能力,图8-7决策状态,29,（二）企业对物流控制力要求（三）企业产品自身的物流特点（四）企业规模和实力（五）物流系统总成本（六）客户对物流服务水平的要求（七）第三方物流的客户服务能力（八）自用资产和非自用资产第三方物流的选择,三、物流模式的选择,作为英国的电商爱顾（argos），成功的经验之一就是有效的逆向物流管理。顾客只要在30天之内退返所购的商品，都将得到方便快捷的更换和退款服务，在这后面是dhl为爱顾提供的专业退货逆向物流管理。同时，爱顾也会协助顾客收回废弃包装物，店内还专门设置回收桶收集顾客废弃的电池和电子产品。逆向物流也许是公司降低成本的最后一块处女地了。,31,四、逆向物流企业回收物流,（一）逆向物流的产生及其概念逆向物流是指对企业排放的无用物或再利用物进行运输、装卸、处理的物流活动。逆向物流其实是与传统供应链方向相反，为恢复价值或合理处置，而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息，从消费地到起始点的实际流动所进行的有效计划、管理和控制过程。,逆向物流,逆向物流的成因主要驱动因素：政府立法、新型的分销渠道、供应链中的力量转换、产品生命周期的缩短等主要动机：环境管制；经济利益和商业考虑具体原因：为获得补偿或退款而退还产品、归还短期或长期租赁物、返回制造商以便修理、再制造或返还产品的核心部分、（表6-11）,逆向物流的分类按照回收物品的渠道来分：退货逆向物流和回收逆向物流按照逆向物流材料的物理属性分：钢铁和有色金属制品逆向物流、橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等按成因、途径和处置方式及其产业形态来分：投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品、包装,逆向物流,34,（二）逆向物流的分类及其特点,逆向物流的特点分散性缓慢性混杂性多变性,逆向物流,逆向物流的重要性提高潜在事故的透明度提高顾客价值，增加竞争优势降低物料成本改善环境行为，塑造企业形象,逆向物流,绿色物流,绿色物流的概念所谓绿色物流，就是以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。绿色物流的起因分析人类环境保护意识的觉醒各国政府和国际组织的倡导经济全球化潮流的推动现代物流业可持续发展的需要,绿色物流的管理绿色供应商管理绿色生产管理绿色运输管理绿色储存管理绿色流通加工管理绿色装卸管理产品绿色设计、绿色包装和标识,绿色物流,绿色物流的实施树立绿色物流观念推行绿色物流经营开发绿色物流技术制定绿色物流法规加强对绿色物流人才的培养,绿色物流,40,第6节第三方物流与第四方物流,一、第三方物流系统（一）第三方物流基本概念第三方物流系统（3pl）是一种实现供应链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流管理和提供后勤服务。第三方物流系统提供：一种集成运输模式仓库管理（联合仓库）顾客订单处理部品采购等,41,（二）第三方物流的发展,在英国，这一比例高达35%；在欧盟，1290亿美元的物流服务市场中有310亿美元分包给第三方物流公司，约占25%。值得注意的是，目前我国3pl的市场份额还很低，大多数企业还是倾向于自营物流作业,42,（三）第三方物流在供应链中应用的利益分析通过第三方物流可以使得供应链管理达到以下利益：降低作业成本致力于核心业务利用3pl的先进技