第十二章小组的评估.ppt

本章节学习内容,小组评估概述,一、小组评估的目的1.概念小组评估指的是对小组的一次干预过程，或在整个小组过程中进行资料收集，从而监测干预过程是否有效地完成了其既定目标，能够满足当事人的需要，是否对当事人产生任何有害的影响；干预过程中，哪些因素导致了预期的变化，哪些因素导致了意想不到的变化；干预过程中的投入与产出之间的比例是否合理。2.作用小组：指导干预方向、评估目标实现程度、检验成本效益关系组员：表达感受社工：总结、提升自己机构：积累资料，提升服务质量，提供培训资料机构、资助机构、社会：展现工作方法的有效性,小组评估概述,二、小组评估的类型1.策划评估小组策划评估通常是评估小组的设计和计划过程，它主要包括收集相关资料。2.过程评估过程评估，又叫做形成性评估，指的是对小组的整个过程进行评估。包括：组员的表现评估，社工的表现和技巧评估等。3.结果评估通过收集组员对小组内容、工作方法、社工表现等方面的评价，以监测小组是否完成了其预定目标。常用方法是单一个案设计，通常在小组结束时进行。4.效率评估效率评估是将小组服务的成果与成本进行比较。,小组评估概述,三、小组评估的伦理1.小组工作者在开展评估研究时，应该具备相关的研究能力和知识，要明确自己的评估工作肩负什么使命，实现什么目标，要把研究与实务推进密切结合起来。2.在评估过程中，小组工作者应该确保研究对象是知会同意的，在研究成果发表、公布时，要确保匿名性和保密性，以维护研究对象的权利。3.小组工作者在处理研究结果时，应该本着科学、客观和公正的态度，要明确自己对研究对象、机构和社会工作职业的责任。,小组评估的设计,一、实验设计1.自变量与因变量自变量是原因，因变量是结果。2.实验组与控制组在实验设计中往往会选择两个小组进行对比，进行干预的小组称为试验组，不施加干预的小组称为控制组。3.前测与后测在实验开始时，将研究对象作为因变量进行测量为前测，接受干预之后进行测量为后测。4.随机指派在实验设计中，随机指派个案到不同实验组别的方法。5.配对在实验过程中，选择一些研究对象的一个或者多个特征，将一对相似的研究对象分别放进实验组和控制组中。,小组评估的设计,二、单一个设计1.相关概念基线数据：组员在参加小组前目标行为的表现。前测：在组员进入小组前，对组员的目标行为或某一个特定状态进行测量，并将其记录下来。后测：小组结束后，用组员入组前的测量工具对组员进行再次测量。跟进测量：通常在小组结束后3至6个月或一年之内进行。目标行为：即在小组设计中确定的小组干预需要改变的行为。特点：这个行为在那些肯定会出现的行为中具有代表性；这个行为能够被观察和测量；该行为必须具有连续性。,2.ab设计在ab设计中，a为干预介入之前的重复观测阶段，即基线期；b为干预过程中的观测阶段，即干预期。三角测量：一种以上的测量方式、一个以上的人进行测量、一个以上的指标对目标行为进行测量。,目标行为观测天数或次数,基线期（a）,目标行为次数,干预期（b）,小组评估的设计,3.aba设计aba设计与ab设计的最大区别，主要体现在干预结束后，再继续观察一段时间以了解目标行为基线的回归和稳定情况。4.abab设计在aba设计的基础上，再往下推一个阶段，就是abab设计。这一设计是以再次干预作为工作的结束点。单一个案设计的最大缺点是：由于缺少对照组进行比较，干预结果的说服力不强。,小组评估的设计,小组评估的设计,三、个案研究方法1.个案研究需要详细分析被评估计划的背景或者案主，以决定干预或计划是怎样运作的，在执行过程中遇到哪些障碍，有哪些策略能够有效地克服这些障碍，还需要哪些能力和资源等。2.个案研究法关注对个案的深入分析，其优势是能够提供对小组程序和过程的清晰的、详细的、生动的描述。3.个案研究收集资料最常用的是半结构式访谈、焦点小组和研究人员的实地观察。4.个案研究法需要通过量化资料来补充和证实，这些量化资料可以从记录和报告中获取。,测量工具的选择和资料的收集与分析,一、测量工具的选择1.常用测量工具小组进度笔记；个人自我报告、访谈记录；问卷；分析报告；小组过程录音和录像；观察笔记；目标达成量表；任务完成量表；心理测量量表。2.测量工具的信度和效度测量工具的信度即测量结果的可靠性；测量工具的效度即测量的现象是否准确。,测量工具的选择和资料的收集与分析,二、资料收集1.资料的收集过程资料来源：资料的来源是多种多样的。如何收集资料：定量指使用标准化的测量工具，对目标行为进行量化。质性研究指通过面谈、电话访谈、直接或间接观察等方法获得资料。谁来做测量：通常采用三角测量，即由不同的人（组员、社工和督导等）进行观察和测量，然后将结果汇总。2.资料收集中的问题案主与社工之间的关系；非干扰性观察与干扰性观察三、资料分析定量借助计算机进行统计分析；质性研究采用归纳法进行处理。,评估报告的撰写,一、撰写准备1.写作目的清楚介绍本研究的理念及相关的知识、研究问题等，介绍自己的研究设计、研究方法、研究发现以及结论等。2.文献回顾对相关