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任正非:转型期领导力的特质 任正非深知,挑战和压力才是生命的原动力;而成功与那些随之而来的虚头巴脑的名誉,只是通向死亡的路标。诚可谓“势无常也,仁者勿持。势伏凶也,智者勿矜。” 他洞悉生命的律动:一旦华为失去了谨慎、敬畏、用敬、精进、素直、广大、包容的品质,就会一夜之间倾倒。文/王育琨 从灰度的整体观看下来华为2014年已然登上了全球电信设备商的巅峰。华为一家的盈利,比二三四名加在一起还要多。当誉满全球之时,任正非在华为2015年市场工作会议上发表讲话大道至简坦诚:华为还担不起世界领袖的担子。华为登顶也意味着转型,无常而且有凶险,需要舵手。企业运势犹如走钢丝的平衡,那不是按照既定的模式或套路完成的,而是在混沌、颤抖中把握节律和平衡的实际体验,是很多尝试和失败的精华。你或许会感觉到某些东西在那里,但它是难以捉摸的,更无法指出它,无法描述出它。任正非把这种状况叫做“灰度”:“坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。一个清晰方向,是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出,方向是随时间与空间而变的,它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度,是使各种影响发展的要素,在一段时间和谐,这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度”。任正非的灰度理论,哲学家尼采很认同。尼采这样描绘混沌:“假如一位科学家相信无限宇宙中所有的星星都在自己心中的数学轨道上有规律的运行,那么我们就有理由怀疑他并不是一位真正的科学家。洞察无限宇宙就像洞察自己的心世界一样,这样的人一定会知道,即使在一个银河系中,也肯定存在着迷宫般的混沌状态。”混沌是一种世界观,混沌是一种信念,混沌是一条生命法则:生命法则7:坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。灰度,是需要时间和失败教训才能感悟到的。那是无数次的心惊肉跳,无数次生不如死的颤抖,终于有了一种整体观。从灰度那个高点看下来,宇宙无边界,人的潜能无边界。而人们却往往不妥协,不接受灰度,非要来个黑白分明!结果,自己把自己活活拘死。妥协,是管理实践中最讲究的艺术。年轻人知道,但很难做到。因为他们充满活力,他们还有足够的时间来承担失败。任正非的领导力,在当下华为的大转折之中显露无疑。当一直梦寐以求的画面就在现前时,任正非诚惶诚恐。首先想到的,过度自信会毁了华为!一个从公司创立之初就设定的目标一旦实现了,旋即,一种倒下去的危险却抓住了他。他立刻思谋摆脱这种命运的路径和方法。这种潜意识的条件反射,几乎成了他的特质。从“灰度整体观”看华为登顶,任正非别有洞见。登顶之势是众志成城而成就的。而一旦功成,华为人奋斗者的心态会发生为妙变化,怠惰随机就会强势起来。势头有升就有降,而且其中还潜伏着危险,智者不仅不会夸耀它,而且还会为凶险早做准备。一如古人说:“势无常也,仁者勿持。势伏凶也,智者不矜。”中国历史上的变法大多失利,为什么?任正非仔细研究后发现:历史上的变革者太激进、太僵化、太苛刻、太短促、太急迫、太全面,缺少宽容、缺少妥协、缺少开放,缺少灰度。一档变革大势形成,变革者就把持不住自己了。他们不知道在混沌灰度的世界里,是非、善恶、高下、前后、长短等等分分钟在转化。在混沌灰度中保持平衡的智慧是:曲则全、枉则直、洼则盈、弊则新、少则得、多则惑。惟有知雄守雌、知荣守辱、知白守黑,方可为天下溪、天下谷和天下式。生命法则8:灰度整体观:曲则全,枉则直,洼则盈,弊则新,少则得,多则惑。从小在逆境中生长的任正非深知,挑战和压力才是生命的原动力。而那些虚头巴脑的名誉,只是通向死亡的路标。他洞悉生命的律动:一旦华为失去了谨慎、敬畏、用敬、精进、素直、广大、包容的品质,就会一夜之间倾倒。任正非念念不忘七种品质任正非的讲话,首先提起了瓦萨号的典故因国王的好大喜功和暴躁,虽然建成了17世纪装备最全、武装程度最高的战船,但处女航出海10分钟就沉没了。任正非是在借瓦萨号警醒自己和华为团队。他深知,华为一飞冲天,稍一疏忽就会栽下去!华为团队需要保持七种品质。七种品质不是义理逻辑上理清楚就行了,那是一种修之于身的功夫,是一种生命的活跃状态。 品质一:谨慎在今天的数码生态时代,一切都在变动不居之中。任正非对这样一幅画面,心存敬畏。他生怕他的团队,因为登上老大的位置而合不上数码时代的旋律。他说:“我们要接受瓦萨号战舰沉没的教训。战舰的目的就是为了作战,任何装饰都是多余的。我们在变革中,要避免画蛇添足,使流程繁琐。变革的目的要始终围绕为客户创造价值,不能为客户直接和间接创造价值的部门是多余部门、流程是多余的流程、人是多余的人。我们要紧紧围绕价值创造,来简化我们的组织与流程”。任正非深知,天性的自由需要谨慎来护持。现实中的人们,常常事情就要成功了,却不可挽回的失败了。关键就是缺乏这份谨慎,缺乏抱素守朴和慎终如始。一如老子所说:“民之从事,常与几成而败之。慎终如始,则无败事。”瓦萨号战舰的故事,导引出任正非的一条重要生命法则:生命法则9:抱素守朴,慎终如始。品质二:敬畏得过两次抑郁症的任正非,头脑中有一幅恐怖的画面:绳索捆绑住了自己的天性,循规蹈矩浑浑噩噩一生。他生怕在数码时代的大变革中,因为满脑子的标准尺度,把生命中许多创造性的力量束缚住了。任正非有自己的灵魂旨意,他相信每一个人都有灵魂旨意。他在华为一项最重要的工作,就是唤醒每个人的生命意识,让每个人致良知,并绽放自我超越的天性。每个人内心深处的良知会把握“为善无近名,为恶无近刑”的底线。如果一味顺着自己的喜好,不顾惜公司整体力量,不顾惜周边人的利益和感受,看上去是顺应欲望,实际上是纵欲为恶。人在做,天在看。当今在强烈的贪欲激荡下,人们忘了敬畏。敬畏事物昙花一现的本真,敬畏人的天性和无穷的潜能。敬畏自然的律动,就不会伤害到我们的身心。一切事败,多出于轻慢,一切轻慢皆是少了敬畏。生命法则10:敬畏事物昙花一现的本真,敬畏人的天性和无穷潜能。品质三:用敬 任正非曾经向国企保证要好好做,要追回被骗的200万元,但国企容不下他。一个43岁创业的中年男人,一个历经人生冷暖的灵魂,来到了人生的正午,有了别样的视野。他豁然顿悟,生命力与生命的光环全然是两回事,回归生命力本源,这是他活下去的倔强。他终于意识到“无依则生”。他的命不能交托给任何人,不能交托给任何机构或平台。他只能回到他的“柔软的中心”,那里是他的爱,是他的信念和意志力。如果依托在任何有形的东西上,那就会生不如死。任正非的天性中有一种对创造刻骨铭心的东西。那是他生命中的一,那是他的方向,那是他对这个世界的价值,他要去实现它。有了这“一”,就像在波涛汹涌无边无际的大海上,有了导航灯,就可以活下去了。“无依则生,有一则活”,这不仅仅是任正非从自己生命中感悟到的东西,而且也是华为28年历史中所一以贯之的一条生命法则:生命法则11:无依则生,有一则活。适应数码时代的大变局,适应今天的“班长战争”,华为要做一个根本性的变革:“让听到炮声的人呼唤炮火”!这是一种深切的合规意识,即合上数码时代混沌灰度的法则;也合上90后新新人类所刻骨铭心的绽放自己、实现自己的真实律动。任正非对一事一物、对一人一言都有一种刻骨铭心的用敬品质,一种对人对事心存敬意的生命状态。犹如到人家做客,合乎人家成文不成文的要求。让一头狮子闯进瓷器店的做法肯定不行。合规意识是一种恭敬心,渗透到行动的方方面面,也是诸种关系的润滑油。对于公司运行,合规意识的用敬尤其重要。品质四:精进 任正非时时刻刻念想着精进。聚焦当下,聚焦有限生命的瞬间,聚精会神于当下现场,无限的可能性就出现了。甚至无穷宇宙的奥秘,都在当下的精进了。这样你也就拥有了勇猛精进无限的驱动力。任正非要给他的团队注入这样一种勇猛精进的力量。他说:“面对着未来网络的变化,我们要持续创新。为世界进步而创造,为价值贡献而创新。创新要有边界,我们要继续发扬针尖战略,用大压强原则,在大数据时代领先突破。要坚持不在非战略机会点消耗太多的战略竞争力量。成功的美国公司,大多数是非常聚焦的。难道他们就不能堆出个蚂蚁包?为什么他们不去堆呢?当前,不是我们超越了时代需求,而是我们赶不上,尽管我们已经走在队伍的前面,还是不能真正满怀信心地说,我们是可以引领潮流的。但,只要我们聚焦力量,就有希望做到不可替代”。压强,聚焦,勇猛精进。精进只在当下。在这个毫无保留地投入当下的过程中,你会体会到一种奇妙的力量在你身体上集聚和汇涌。那是一种美妙的体验,一种一个个极限突破后的爽朗。任正非把自我超越和勇猛精进作为自己的坐标。在华为经营发展过程中,他也把“自我超越,勇猛精进”成功植入了每个奋斗者的心里。这是华为一切活泼泼创造的源头。生命法则12:自我超越,勇猛精进。品质五:素直 “无依则生”的任正非并不是一无所依。他凭借素直连通员工、客户与未来。素直,是指做人做事不弯弯绕的纯粹。人们做事,常常拘泥于许多结论、框框和假设。结论与假设,有着很强劲的逻辑,我们就被那些逻辑给拘押了。素直,可以与万事万物的机理相通,也就是随顺自然。纯然以他人心为心,以万事万物的心为心。任正非看重素直。他把素直当做了胜利的基础。素直在华为有具体含义:“我们持续成功的三个要素。1.必须有一个坚强、有力的领导集团,这个核心集团,必须听得进去批评。2.我们应该有一个严格有序的规则、制度,同时这个规则、制度是进取的。这个规则制度的重要特性就是确定性,这是我们对市场规律和公司运作规律的认识,规律的变化是缓慢的,所以,我们是以确定性来应对任何不确定性。3.要拥有一个庞大的、勤劳的、勇敢的奋斗群体。这个群体的特征是善于学习”。作为华为的领导集团,必须是开放的,必须是无私、无功、无名的践行者。一遇事,私我就出来弯弯绕,那就当不了领导。人们用自己观察到的和听到的了解世界和判断世界时,许多预设的判断已经像筛网一样插手其间,已经不是事实真相了。而得道高人却能保持素直,像天真无邪的孩童那样打开心扉拥抱世界真相。一如老子说:“百姓皆注其耳目,圣人皆孩子”。在任正非的视野里,“凡是头拱地的人,都是得道高人”。华为人人是得道高人,人人有素直:生命法则13:凡是头拱地的人,都是善于学习、勇于批评与自我评的人。品质六:广大 人有了素直,就一定是广大的。不素直,不广大。广大了,必素直。广大,也就是不为一己的私利、功德、名声所侵染。任正非已经站在了行业之外看行业,有了不一样的生命自觉。内部有一种担忧,放开一些专利技术,会让成千上万的小公司都能与华为在一个水平上竞争了。对此任正非说: “我们一定不要用在高速公路上扔一个小石子的办法,形成自己的独特优势。要像大禹治水一样,胸怀宽广地疏导。我们不能光关注竞争能力以及盈利增长,更要关注合作创造,共建一个世界统一标准的网络。要接受上世纪火车所谓宽轨、米轨、标准轨距的教训,要使信息列车在全球快速、无碍流动。我们一定要坚信信息化应是一个全球统一的标准,网络的核心价值是互联互通,信息的核心价值在于有序的流通和共享。而且也不是一两家公司能创造的,必须与全球的优势企业合作来贡献”。在任正非话语的背后,有一种自然的美。寡头习惯于维系垄断。维系垄断传统的手法是掌握一大批Know-how专利,给通行的管道设置一些别人无法拆解的障碍。任正非素直,他看到的是在一片混沌之中的实相:共融与共享。除了共融与共享,没有人可以垄断。任正非有一颗广大的心,他可以跳出华为、行业、国家,俯瞰数码时代大系统的演化,那是一幅涉及文化、哲学等领域深刻变革的大画面。生命法则14:像大禹治水一样胸怀宽广,开放合作创造优势。一如老子说:“江海所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王。是以圣人欲上民,必以言下之;欲先民,必以身后之。是以圣人处上而民不重,处前而民不害。是以天下乐推而不厌。以其不争,故天下莫能与之争。”品质七:包容独特的生长环境,让任正非有了一颗“柔软的中心”,苦难和资源,恐惧和喜悦,危险和契机,都可以被觉察、包容和接纳。任正非说:“我们在吸引社会高端人才的同时,更要关注干部、专家的内生成长,不要这个看不顺眼,看那个看不顺眼,对做出贡献的员工,放手让他们发挥作用,试试看。我们要能接受有缺陷的完美。没有缺陷,是假的”。常人只看到任正非火暴的性格,偏执狂似的创生,刻骨铭心的超越,却不知道,偏离只是表象。真正活在他内心的,是一刻接一刻的回归,一刻接一刻的平衡。做人,办企业,绝对不会是沿着一条既定的坦途走大道就行的。生命法则15:包容接纳有缺陷的完美,没有缺陷是假的。上面,我们从任正非最近的讲话中,梳理出他的七种品质如履薄冰,严密周祥的谨慎;如登高峰,慎终如始的敬畏;如做贵客,进退合度的用敬;如泄瀑布,积极向前的精进;如太阳光,连通万物的素直;如大草原,空虚无边的广大;如初混沌,无所不容的包容。这七种品质,实际上是老子在道德经第15章对得道高人的描述。能够安心头拱地的人,都是得道高人。老子说:“古之善为道者,微妙玄通,深不可识。夫唯不可识,故强为之容:豫兮,若冬涉川;犹兮,若畏四邻;俨兮,其若客;涣兮,若冰之释;敦兮,其若朴;旷兮,其若谷;混兮,其若浊。孰能浊以止?静之徐清;孰能安乃久?动之徐生。保此道者,不欲盈。夫唯不盈,故能蔽而新成”。老子在这一章提出了圣人需要修持七种品质与两种能力:谨慎、敬畏、恭敬、精进、素直、广大、包容,以及化浊为清的沉静力和破堕通变的创生力。任正非特别看重的个人和组织的两种能力。化浊为清的沉静力在物欲横流的时空中,人的心绪像极了龙卷风似的狂飙。受着各种各样心贼财富、地位、权力、情绪的绑架与驱使。物执、名执与情执,常常平地浊浪滔天。有足够的定力,抱元守一,守住初发心,让心静下来,清明升起,会看到混沌中的机遇。机遇从来不正面示人。它非要在扭曲的、艰难的、甚至灾难性的发生后面藏着。心不静的人,压根儿就没法看到机会的可能。任正非的心足够沉静。他在人生的正午,看到了必然的下破路。于是,他首先下沉。把他的思绪沉下来,把他的身段沉下来,把华为的组织沉下来,让听到炮声的人呼唤炮火。谨慎生命的律动的波段,敬畏奋斗者天性的绽放,敬重每一个奋斗者的志向,素直自己的和公司的管道,广大着自己的格局和胸怀,包容着那些产生创生力的缺陷,随顺自然勇猛精进,把一天当作一万年!沉静力,重要的品质是清静。这份清静,需要有一颗谨慎心,慎终如始,如如不动;需要有一颗敬畏心,敬畏临在这一物的天性,那个可以与广袤的天地衔接的灵魂;需要有一颗恭敬心,那是一堆生生死死的精灵,那是生生不息的律动;需要有一颗纯粹心,那里有一个上天的旨意,唯有纯粹心才能读出来;需要有一颗广大心,足够广大,才足够沉静;需要有一颗包容心,所有发生都是来成就你的,就有了一份虚怀博大的包容心。一如清静经所说:“清者浊之源,动者静之基。人能常清静,天地悉皆归。真常应物,真常得性;常应常静,常清静矣”。在剧烈的数码变动时代,一片混沌,一切都在变动不居之中。任正非深知必须保持清静。但是,做企业必须在动中保持清静。动中保持沉静,要有多维度的的思考和探索,但同时又必须保持聚焦。聚焦能力最强的是日本人。他们的纵向一体化的能力,非一般人能够比肩。美国人最擅长的是大开大阖。他们的横向整合能力,远远超出一般的欧亚公司。他知道聚焦不一定能引领主流,但是发散肯定不行。任正非属意两端而居其中。那个平衡点的他如何拿捏,没有人知道。他说:“前期的成功,也许会使我们的自信心膨胀。这种膨胀不合乎我们的真实情况与需求。我们还不知道未来的信息社会是什么样子,怎么知道我们能领导主潮流。我们从包着白头巾,走出青纱帐,不过十几年,知道全球化也才是近几年的事。我们要清醒地认识到,我们还担不起世界领袖的担子,任重而道远!虽然聚焦不一定能引领主潮流,但发散肯定不行”。混沌,就更需要沉静力,就更需要无为而无所不为。无为、不争,不是不为,是要顺势而为。一如老子所说:“上善若水。 水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤”。上善若水。水可以跟它所接触到的任何一物都带来利益,为物所用,乐此不疲。这种随时随地找到自己正向作用的秉性,几乎与道全然吻合了。水虽然利乐万物,却不为重视,好像有他无他都可以。正是在悄然不觉中,水达到了它利益万物的本质。老子一口气说了七个善,把水利万物而不争的七个层面揭示出来。这也是拥有化浊为清的沉静力的七个重要品质:居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。那是一种恰恰好的组合。七个层面的恰恰好聚合在一起,多不容易呀!如此,需要宏观微观贯通的思维,需要对未时空交合的画面有直觉,更需要,还需要从四维空间思维俯瞰三维的时空网络。任正非一句不“从包着头巾刚走出青纱帐”的老农,不知道全球化的事,一片混沌呢,就把若干思考带过去了。沉静力够强大的。生命法则15:化浊为清的沉静力:下沉、下沉、下沉,“抱着头巾刚走出青纱帐的老农”,清静无为无所不为。破惰通变的创生力任正非曾经做出了一个重要的判断:“堕怠是组织最大的天敌”!任正非迄今为止的一生,都在时刻警惕着自己身上或华为出现的堕怠现象,并且为战胜这个天敌而努力着。堕怠,是组织的天敌,也是丰富人生的最大敌人。而这个敌人无嗅、无形、无名,悄然随时出没在你的周边。堕怠所以发生,是因为成功!成功往往会麻痹你,使你变成温水中的青蛙。人人有惰性,每个组织都有惰性。以至于任正非断言,堕怠是组织的最大敌人!互联网企业也可以得大企业病。如何能够在模糊混沌的环境中找对方向?如何能够戒免安逸和惰性?中国人被裹挟了,被缺少价值信仰的社会所裹挟,被各种无奈裹挟,被各种欲望裹挟,被各种情绪裹挟,也被恐惧裹挟。越是恐惧就越是想抓住很多东西。人的意识被各种各样的堆积物压着,被各种各样的贼控制着,就不可能医治得了怠惰的根性。如何教化员工,领导者需要超越对孤独的恐惧感,超越对员工的恐惧感,如何才能对员工潜在的天赋和良知有信心?因为警惕,任正非最富有的就是破堕通变的创生力。一如水,是无状之状,无物之象,没有固定的形状,因容器、环境不同而呈现出不同的形状。水同时又有“滴水穿石”的突破力与山洪海啸摧枯拉朽的彪悍。一旦锁定目标,无坚强不可易之!通变能力说到底是一种打开,接纳,随顺,对那些看上去不可一世的矛盾和危机都有无以易之的办法。这是一种随环境变化而生生不息的调整和变革能力。在这篇重要的讲话中,他很清晰华为要去哪里:“让听得到炮声的人来呼唤炮火,一定要大道至简,
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