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文档简介

礼仪分享 礼仪是人们在社会交往活动中 为了相互尊重 在仪容 仪表 仪态 仪式 言谈举止等方面约定俗成的 共同认可的行为规范 是对礼节 礼貌 仪态和仪式的统称 礼仪是人们约定俗成的 对人 对己 对鬼神 对大自然 表示尊重 敬畏和祈求等思想意识的 各种惯用形式和行为规范 这里的惯用形式包括礼节和仪式 礼节一般是个人性的 并且不需要借助其他物品就可以完成的形式 譬如磕头 鞠躬 拱手 问候等 而仪式大多是集体性的 并且一般需要借助其他物品来完成 譬如奠基仪式 下水仪式 迎宾仪式 结婚仪式 祭孔大典 等等 人类最早的礼仪是祭祀礼仪 它主要是表达对天地鬼神的敬畏和祈求 介绍礼仪 名片的递交顺序 由近而远 由尊而卑 正面朝向对方 01 02 03 04 介绍礼仪的注意事项 介绍时不可单指指人 而应掌心朝上 拇指微微张开 指尖向上 被介绍者应面向对方 介绍完毕后与对方握手问候 如 您好 很高兴认识您 避免过分赞扬 避免对某个人特别是女性的过分赞扬 坐着时应起立 坐着时 除职位高者 长辈和女士外 应起立 被绍人只要微笑点头示意即可 握手礼仪基本礼仪 01 02 03 04 注意手位握手必须用右手 握手应注意时间 3秒左右为宜 握手要热情 眼神 表情 握手要注意力度 适中 1 与上司握手 要轻一些 时间短一些 2 被介绍后 不要立即主动握手 按顺序握手 3 多人同时握手时应按顺序进行 切忌交叉握手 4 不可拒绝握手 如果手上不干净 可婉谢 但必须解释并道歉 5 如果带手套 帽子等 需要及时脱掉 握手基本礼仪 握手的顺序 礼貌地鞠躬 可改变对方对你的印象 普通的鞠躬 中礼 即三十度鞠躬 恭敬的鞠躬及敬礼 即四十五度鞠躬 点头礼 即十五度鞠躬 正确的做法 必须伸直腰 脚跟靠拢 双脚尖处微微分开 目视对方 然后将伸直的腰背 由腰开始的上身向前弯曲 当低下头时 头部垂低 背部微呈圆弯形状 弯腰速度适中 之后将垂下的头再次抬起时 动作可慢慢做 这样会令人感觉很舒服 正确的蹲姿 正确的敬茶 若使用无茶托的茶杯上茶时 应双手捧上茶杯 抱拳礼抱拳礼 并步站立 左手四指并拢伸直成掌 拇指屈拢 右手成拳 左掌心按贴右拳面 左指尖与下颚平齐 右拳眼斜对胸窝置于胸前屈臂成圆 肘尖略下垂 拳掌与胸相距20 30厘米 头正身直 目视受礼者 左手为掌 表示德 智 体 美齐备 屈拇指表示不自大 右手为拳 表示勇猛习武者 抱拳在中国古代作为一种见面的礼节 犹如现在的握手 一般都伴有 久仰 幸会 等敬词 古代拱手礼 现代拱手礼 古代行拱手礼 身体和手都不动 现代行拱手礼 身体立正 两臂如抱鼓伸出 双手在胸前抱举或叠合 自上而下 或内而外 有节奏的晃动 左手掌心平张 向下压住右拳 正对胸口 不高于颚不低于胸 平臂行礼此乃 王者对揖 时揖 平揖 平辈行礼 左手手心向内贴于低于胸口 直身行礼 此乃 士揖 下揖 上位者还礼 双手平伸指间交错 左手在外 两掌心向内 双臂前伸如抱一环 举手至颚 欠身行礼 此乃 天揖 上揖 最适合向长辈行礼 以此手势直身举手过额 此乃 帝揖 过去为祭祀用礼后来被用来向皇室和宰相行礼 双手抱拳 注意只有这个才是两手抱拳 左手抱住右手 平身行礼 此乃 武揖 为周朝军礼 后为武者专用 常见的手法就这五种 当然还有 侧揖 旁三揖 旅揖 拱手前伸而稍上举 同辈日常见面 辞别礼 身体肃立 双手抱拳 左手在上 手心向下 从胸前向外平推 俯身约30度 起身 同时自然垂手或袖手 时揖 同辈日常见面 辞别礼 时揖 同辈日常见面 辞别礼 用于长辈或上司还礼 行礼时 身体肃立 双手合抱 左手在上 手心向内 俯身约30度 推手稍向下 然后缓缓起身 恢复立容 土揖 用于长辈或上司还礼土揖 用于长辈或上司还礼 长揖 即拱手高举 自上而下向人行礼 向人作揖虽然恭敬 有时则表示倨傲 万福礼立容 右手叠放于左手 或两手成拳相叠 放于腹前 行礼时 两膝微曲 颔首低眉 微微伏身 而起 整个行礼的过程要体验出女子的温婉柔媚 端庄淑雅 女子行礼讲究柔美 端庄 优雅 所以颔首微蹲最能体现女子娇羞之美 至于手是放在正中还是在一侧 各家有各家的说话 不过根据儒家思想的中正和辩证的思想 个人更倾向与居中这种方法 拱手是两手稍弯 相叠于胸前或偏上 形成一个 拱形 也可一手虚握 用另一只手抱住 拱手是我国的传统礼节 古今均常用 多用于祝贺 恭喜 拜年等喜庆场合 拱手礼已经有两三千年的历史了 从西周起就开始在同辈人见面 交往时采用了 古人通过程式化的礼仪 以自谦的方式表达对他人的敬意 国人是讲究以人和人之间的距离来表现出 敬 的 而不像西方人那样喜欢肉体亲近 这种距离不仅散发着典雅气息 而且也比较符合现代卫生要求 所以很多礼学专家都认为 拱手礼不仅是最体现中国人文精神的见面礼节 而且也是最恰当的一种交往礼仪 但是要记住拱手礼男女有别 标准的男子姿势是右手成拳 左手包住 因为右手是攻击手 包住以示善意 女子则相反 但不抱拳 只压手 如左右手弄反的话 那可是哀拳 报丧 求饶才用 跪拜礼分稽首 顿首 空首 称为 正拜 行稽首礼时 拜者必须屈膝跪地 左手按右手 支撑在地上 然后 缓缓叩首到地 稽留多时 手在膝前 头在手后 这是 九拜 中最重的礼节 一般用于臣子拜见君王和祭祀先祖的礼仪 后来 用于僧人举一手向人们行礼 也称 稽首 取跪姿 双膝着地分开与肩同宽 上身 膝以上 直立 足尖立起 叉手尚左手或袖手 目视前方 男子稽首礼 隆重的跪拜礼 属于臣拜君 及拜天 拜神 拜庙之礼 叉手肃立 两脚分开呈开步为之四平八稳 先一个揖礼 右腿退后一步成箭步 为之礼让 同时双膝箭步跪下 膝分开与肩同宽 呈跪坐 先揖礼手与心平 手心向内 左手在外 俯身再手下于膝前 至地叠放 左手在上 俯身 头伏于手后边地上 停留片刻 约5 10秒 直身跪坐 揖礼手位于胸 跪立 如是三拜 起立时尚左脚 提起前衣襟 两手合按左膝 双膝同时离地 起立 双膝着地并拢或略窄于肩 上身 膝以上 直立 足尖立起 叉手尚右手或袖手 目视前方 行礼时 施礼者屈膝跪地 男子双腿打开跪下去形成外八字状 女子跪下去时则双腿并拢 左手按右手上 掌心向内 拱手于地 头也缓缓至于地 头至地须停留一段时间 手在膝前 头点在手背 这是九拜中最隆重的拜礼 常为臣子拜见君王时所用 后来 子拜父 拜天拜神 新婚夫妇拜天地父母 拜祖拜庙 拜师 拜墓等 也都用此大礼 职业形象 稳重的坐 坐如钟 不满坐是谦恭 女士的膝盖一定要并起来 脚可以放中间 也可以放在侧边 男士膝盖可稍微分开 但不宜超过肩宽 翘腿时 要注意收紧上面的腿 脚尖下压 不要抖腿 绝不能以脚尖指向别人 仪容整洁 举止端庄 着装得体 言谈温雅 仪表仪态礼仪 亲密凝视区域 从双眼到胸部之间 表情神态礼仪 公务凝视区域 以两眼为底线 额中为顶角形成的三角区 社交凝视区域 以两眼为上线 唇心为下顶角所形成的倒三角区 目光凝视区域 要做到 散点柔视 即应将目光柔和地照在别人的整个脸上 而不是聚焦于对方的眼睛 当双方沉默不语时 应将目光移开 目光的运用 微笑 略带

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