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文档简介
人力资源管理基础知识 第一部分人力资源管理概述 一 作用 选才 育才 用才 留才 二 角色 美国尤里奇教授1999年 未来 战略 人员 过程 日常 操作 变革推动者 员工激励者 管理专家 战略伙伴 第二部分人力资源管理六大模块 一 人力资源规划 战略性人力资源规划战术性人力资源规划 二 招聘与配置 1 招聘流程需求计划信息发布简历收集 筛选录用体检面试笔试 2 冰山模型 3 评价中心无领导小组讨论角色扮演文件筐作业管理游戏 三 培训与开发 1 决策公式b s c2 评估模型反应 学习 行为 结果 四 绩效管理 1 目的2 流程计划 实施 监控 辅导 反馈 改进3 方法kpibsc360度目标管理标杆超越4 工具iso9000 6 五 薪酬福利管理 1 考虑因素成本 竞争 激励2 年薪制 股票期权 佣金制 弹性福利 宽带薪酬3 五险一金 企业年金 补充医疗保险 职工大额医疗费用补助 企业补充医疗保险 商业医疗保险 六 劳动关系管理 1 集体合同2 规章制度3 三方协商机制4 劳动用工形式 合同工 劳务派遣用工 非全日制用工 反聘人员及实习学生 第三部分劳动合同法 案例 张某应聘到一家医疗器械公司做销售 经面试 公司通知张某2011年4月7日报到 陈某按照规定时间到公司报到 该公司人力资源负责人称 公司过两天要搬家 因此双方先签订劳动劳动合同 等搬家完再通知上班 陈某表示同意 当天签订了劳动合同 5月4日 张某接到公司电话 让其5月5日正式上班 请根据情景讨论以下问题 问题一 张某与该公司的劳动关系从哪一天起生效 问题二 该公司表示 由于销售行业的特殊性 入职后张某应当向公司交2000元的风险抵押金 也可从第一个月工资中扣除 离职时若没有任何经济纠纷的前提下 公司全额退还 问题三 公司称销售行业流动性大 人员参差不齐 先签订三个月的试用期合同 若试用合格后 再签订五年的正式合同 问题四 公司让张某签订培训协议 若张某自己原因离职 公司在试用期安排的培训和后续培训费用由张某全额承担 问题五 公司招聘销售人员时 由于工作需要经常出差 公司要求应聘人员未婚 张某隐瞒事实应聘入职 试用期内公司发现张某已婚的事实 公司以 劳动合同法 第二十六条第一款 以欺诈 胁迫的手段或者乘人之危 使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的 宣布劳动合同无效 遂解除张某 若公司在张某试用期结束后才发现 如何 问题六 若张某是退休人员反聘到公司的 如何签订劳动合同 若张某是尚未毕业的学生 到公司实习 如何处置 问题七 张某在公司期间 被派遣到b市长期工作 公司公司所在的a市最低工资标准为1290元 b市最低工资标准为1125元 那么劳资员按照哪个标准给张某发放工资 问题八 公司安排张某周一至周五每日工作7个小时 周六工作4个小时 周日休息 是否合法 是否需要支付加班费 若公司安排张某周一 周二休息 周六 周日上班 如何处理 问题九 公司未为张某缴纳生育保险 公司规定相关生育补助由公司承担 2012年4月5日 张某因生小孩向公司请了3个月的假 但张某此次生育属于第二胎 而且并没有取得准生证 公司以此 拒绝向张某支付生育保险待遇 并以书面形式通知不承认张某的请假 张某未来上班 公
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