（工商管理专业论文）徐工集团发展战略研究(1).pdf

0 2 s m0 6 1王涟清 徐工集团发展战略研究 摘要 随着我国工程机械行业的快速发展和孕育着的巨大的市场潜力 工程机械行业的 竞争正愈演愈烈 面对同行跃跃欲试的挑战和国外跨国公司的虎视耽眺 一直占据国 内工程机械行业领头羊地位的徐州工程机械集团公司 将如何面对机遇和挑战 在保 持原有行业优势的同时 求得更大的发展 本文拟借助己有的成熟的战略研究理论 如哈佛商学院的迈克尔 波特教授的 竞 争优势 和伦敦商学院的集体智慧 战略协同 理论以及近几年来管理学领域的新兴 理论如欧洲工商管理学院的 价值创新 理论等 运用科学的分析方法 如 s w o t 分 析 战略地位与行动评价矩阵 s p a c e 波士顿矩阵 b c g 并揉合了一些自己的体 会和观点 制定出与 徐州工程机械集团相适应的具有指导意义的发展战略 本文通过对大量的数据和信息的研究 从而对徐州工程机械集团面临的国际 国 内环境和竞争环境进行分析 并在对该企业在产品 研发 管理等方面优劣势进行深 入的剖析 设计 一 出了徐州工程机械集团发展战略的总目 标和阶段性目 标 以及实现发 展战略目标的实施方案和步骤 明确指出了徐州工程机械集团当务之急应采取成本优 先战略 长期应立足质量优先战略 创建核心技术优势 并在产品经营和企业形象上 实施歧异化战略 最终形成同心多元化的产业结构 构建跨国经营格局 成为国际知 名企业 关键词 工程机械发展战略成本优先同心多元 0 2 s m0 6 1工涟清 徐工集团发展战略研究 abs tract a l o n g w i t h t h e q u i c k g r o w t h o f t h e n a t i o n a l c o n s t r u c t i o n m a c h i n e ry in d u s t ry a n d t h e g e s t a t e d h u g e p o t e n t i a l o f t h e r e l a t i v e m a r k e t t h e c o m p e t i t i o n i n t h e i n d u s t ry b e c o m e s m o r e a n d m o r e a b o i l f a c e t o t h e c h a l l e n g e f ro m t h e d o m e s t i c a n d i n t e rna t i o n a l c o m p e t i t o r s h o w w i l l th e l e a d e r c o m p a n y in t h e i n d u s t ry x u z h o u c o n s t r u c t i o n ma c h i n e ry g r o u p x c mg m e e t t h e c h a l l e n g e a n d o p p o rt u n i t y h o w w i l l x c mg c o n s o l i d a t e t h e e x i s t i n g i n d u s t ry a d v a n t a g e a n d g e t m o r e d e v e l o p m e n t w i t h t h e h e lp o f t h e e x i s t i n g m a t u r e s t r a t e g i c t h e o r i e s s u c h a s c o m p e t i t i v e a d v a n t a g e w r i t t e n b y p r o mi c h e l p o rt e r o f h b s s t r a t e g i c s y n e r g y w r i t t e n b y l b s a n d t h e e m e r g i n g t h e o r i e s i n t h e r e c e n t m a n a g e r i a l f i e ld s u c h a s v a l u e r e n e w i n g p u t f o r w a r d b y mr g e o r g e s t a l k o f b c c q u s i n g s o m e s c i e n t i f i c a n a l y s e m e t h o d s t i g h t l y c o n n e c t e d w i t h t h e j o b e x p e r i e n c e a n d p e r s o n a l v i e w t h e a r t ic l e i s c r e a t e d t o m a t c h t h e c h a r a c t e r i s t i c o f x c mg b a s e o n t h e d e t a i l e d s t u d y o n a l o t o f d a t a a n d i n f o r m a t i o n t h e i n t e r n a t i o n a l a n d d o m e s t i c c o m p e t i t i v e e n v i r o n m e n t f a c e d b y x c mq t h e w e a k n e s s a n d s t r e n g t h o n t h e p r o d u c t s d e s i g n a n d m a n a g e m e n t in x c mg a r e a n a l y z e d c l e a r l y t h e o v e r a l l a n d p h as e d e v e l o p m e n t s t r a t e g i e s t o g e t h e r w i t h t h e i m p l e m e n t a t i o n s c h e m e s a n d s t e p s a r e d e s i g n e d f o r x c mg i n t h e a r t i c l e e i t h e r i t i s d e f i n it e l y p o in t e d o u t x c mg s h o u l d c o n s i d e r l o w c o s t s t r a t e g y i n t h e s h o rt t e r m a n d t a k e q u a l i t y p r i o r i t y a n d t e c h n o l o g i c i n n o v a t i o n s t r a t e g y i n t h e l o n g t e r m t h e f i n a l t a r g e t o f x c mg i s t o e s t a b l i s h t h e p a r ti c u l a r p r o d u c t a n d m a n a g e m e n t s t r u c t u r e s t o b e c o m e a f a m o u s c o m p a n y i n t h e w o r l d k e y w o r d s c o n s t r u c t i o n ma c h i n e ry d e v e l o p m e n t s t r a t e g y l o w c o s t s t r a t e g y 礴 0 2 s m0 6 1王涟清徐工集团发展战略研究 前言 工程机械又名工程建设机械 该行业在国内己经发展成为机械工业十大行业中的 第四位支柱产业 2 0 0 3 年全国行业销售收入近5 0 0 亿元 全球工程机械销售总额为 1 0 0 0 亿美元 近几年来 在世界上我国也步入了工程机械生产大国的行列 徐州工程机械集团公司 简称 徐工集团 是我国工程机械行业最大的龙头企业 行业的排头兵 国家5 0 0 家大型企业之一 江苏省十大集团之一 肩负着振兴民族工 业之重任 目 前正面临着国内外市场一体化的激烈竞争环境 随着中国加入w t o 经 济全球化 新技术革命日 新月异 国家调整国有经济布局 实施产业机构的优化和升 级 当今企业己进入了信息时代的经营管理时期 研究和探索徐工集团的发展战略 不仅有助于徐工集团的发展 而且有助于推动中国工程机械行业的发展 本人曾经在徐工集团的分公司徐州筑路机械公司工作了四年 还在徐工集团与美 国卡特彼勒的合资公司工作了四年 因此对徐工集团有着深入的了解 特别是在复旦 大学攻读m b a 之后 知识面进一步拓宽和深化 知识结构更加系统化 为本文的撰写 打下了坚实的基础 本文结合徐工集团的实际情况 综合运用本人多年来的工作经验和在m b a 教程中 所学到的理论知识 在胡建绩老师的悉心指导下 从实战的角度 全面阐述了徐工集 团发展战略与实施 以期找到适合徐工集团的发展之路 为徐工集团全面提高企业竞 争力 快速发展提供依据 0 2 s m0 6 1王涟清徐工集团发展战略研究 徐州工程机械集团发展战略研究 1本文的研究背景 1 1徐州工程机械集团公司现状 徐工集团成立于 1 9 8 9 年 初建时是以徐州重型机械厂 徐州工程机械厂 徐州 装载机厂和徐州工程机械研究所为主体 以8 个工程机械基础件厂为紧密层企业 联 合若干半紧密层及松散层企业组成和发展起来的大型实体化企业集团公司 1 9 9 5 年7 月作为国家百家现代企业制度的试点单位 被江苏省政府授权为国有资产投资主体 并改制成为国有独资公司 1 9 9 7 年1 2 月被列入国家1 2 0 家试点企业集团 是国家5 2 0 户大型企业之一 江苏省十大集团之一 经过十五年的发展 徐工集团经历两次较大 规模的资产重组 现下属3个分公司 6 个全资子公司 8 个控股子公司 1 个参股 子公司 2个托管企业 共 2 0个子公司 同时吸收社会资源进行资本扩张 先后兼 并联合了省内外的1 0 家企业 2 0 0 3 年销售收入为1 2 2 亿元 实现利润总额5 6 1 亿元 已经从一个地方性的企业发展成为目 前国内最大的工程机械开发 制造 出口企业 徐工集团2 0 0 3 年末资产总计5 4 亿元 其中固定资产原值1 7 0 6 亿元 净值9 2 5 亿元 2 0 0 3 年末徐工集团有员工 2 6 0 1 6 人 其中专业技术人员 5 2 0 1 人 工程技术人 员2 6 2 5 人 直接从事产品开发人员 1 2 4 0 人 占总人数的6 1 具有高级职称的 1 8 9 人 其有硕士学历的1 0 3 人 本科学历的1 1 4 1 人 公司总占地面积为2 5 6 万平方米 建筑面积9 8 万平方米 拥有主要生产设备3 7 2 0 台 见徐工集团组织结构图 图 1 1 0 2 s m 0 6 1王涟清 徐工集团发展战略研究 1 2本文研究的目 的及意义 徐工集团坚持 集团化 股份化 国际化 的企业方针 坚持以 质量 服务 奉献求信用 以勤 业 科研 创新求发展 造就一流人才 开创一流企业 的企业 精神 不断完善现代企业制度 在短短几年中不断进步 取得了一定成绩 但同时面 临许多问题 如 如何在竞争日 益激烈的市场中求得更大发展 进入wt o后如何应 对跨国公司的挑战 如何充分挖掘内部潜在资源 以达到企业中各种有效资源配置最 优化 企业如何调整其组织结构以适应现代企业制度的客观要求等等 基于以上问题 本文拟对徐州工程机械集团公司 简称徐工集团 发展战略进行研究 以期对徐工集 团的未来发展有所裨益 1 3研究思路及主要内容 本文希望借助于己有的成熟的战略研究理论 例如波特的竞争优势理论 戴维的战 略管理理论 以及战略协同等管理理论 运用科学的分析方法 如s w o t分析 战略地位 与行动评价矩阵 s p a c e 波士顿矩阵 b c g 等方法 通过对大量收集的数据和信 息的处理和研究 并结合自己多年来在工程机械行业工作的经验 从而设计出与徐州工 程机械集团相适应的具有实际指导意义的中长期发展战略 本文对徐工集团所面临的国际国内的工程机械行业的竞争环境和市场潜力进行 了分析 并在对其自 身的产品 技术 营销 人力资源等方面的优劣势进行深入剖析 的基础上 明确指出了徐工集团 在今后的发展中应考虑的战略选择及与之相配套的实 施步骤与控制手段 0 2 s m0 6 1工涟清 徐工集团发展战略研究 2徐工集团发展的机遇与威胁分析 2 1政治 政策分析 国内政治正在发生积极的变化 国家政治体制改革正稳步推进 政府与市场的职 能分工进一步协调和明确 有效地促进了经济体制改革 国有大中型企业掌握着国家 经济命脉 是国家税收和国民收入的主要来源之一 是国家的经济主体 近年来 国 家针对国有大中型企业现状 出台了一 系列行之有效的政策 有利国有企业发展 给 国有企业的改革 发展提供了政策支持 是企业应该抓住的良 好机遇 随着改革开放的不断深入 政府对经济的调控取得了许多成熟的经验 首先 国 家坚持实行扩大内需的方针 通过实施积极的财政政策 调控国民经济的发展 这项 政策经过几年的发展 己取得了明显的效果 国民生产总值连续两年达到 8 9 国民经济发展已出现了重大转机 这一沦断对企业制订发展战略具有重要意义 其次 国家加快经济结构的战略调整 加大工业结构调整力度 将给国有企业提供资源优化 配置的良 好环境 国家实施西部大开发战略 加快中西部地区的发展 基础设施的建 设 实施南水北调 西电东送等重大项目 都将是国有大中型企业的又一次发展机遇 最后 国家针对国有企业而制订的各项方针 政策 为国有企业的发展创造了良 好的 政策环境 国有企业可以广泛地利用政策 抓住机遇 加快发展 除了国家制订的各项促进国有企业发展的政策外 省 市政府也都出台了许多适 合企业发展的政策 徐州市政府已明确提出将工程机械作为优势产业 集中力量加以 扶持 把能够筹集到的工业发展资金和能够利用的存量优良资产向其注入 利用土地 置换规划建设徐工工业园 使徐工集团进行第二次创业得到了有利的支持 2 2经济环境分析 2 2 1国际经济环境 在进入二十一世纪的前几年 世界经济出现了一些新特点和新趋势 一是经济全球化扩大了全球市场容量 为各国经济发展带来更大的活动空间 各 国将在全球范围内优化配置各类生产要素 但伴之而来的是国际竞争压力和市场风险 有可能在局部区域的加剧 我国加入w t o 后 国内经济和世界经济进一步融合 开放 的范围进一步扩大 外商来华投资的积极性进一步增强 为引进资金 管理 产品 技术及人才提供了更多的机会和条件 有利干我国工程机械主机产品的出口和关键零 部件的进口 提高了主机产品质量和降低制造成本 有利于在全球视野下拓宽融资渠 道 接受外国银行和投资银行进入中国市场后带来的高质量的金融服务 二是新科技革命尤其是信息技术 i t 的全方位运用已成为新世纪的显著特征 0 2 s m0 6 1王涟清徐工集团发展战略研究 3 5 万多公里 村村通公路面广 量大 预计未来将继续拉动路面设备 混凝土机械 的市场需求 同时 随着高等级路面里程数的不断增加 未来路面维护设备的市场需 求有望大幅提高 十五 将完成五大跨海工程 建二级以上高等级公路 6 万公里 含 高速公路 1万公里 提高完成 五纵七横 国家干线等 从 2 0 0 0年开始 公路建 设投资每年在 1 8 0 0 亿元以上 而用于重点开发西部地区的交通建设 1 0 年内要投资 7 0 0 0亿元 另外 城市人口和交通车辆的增加 迫切需要解决交通拥堵现象 道路 建设的发展 必将带动工程机械需求的增长 路面机械销售额将大幅上升 每年需求 预计在 5 0 亿元以上 5 工程机械出口需求 工程机械是国际贸易中的主要机械产品之一 年贸易额 约3 5 0 亿美元 其中美国和日 本占世界市场份额的5 0 以上 我国工程机械产品年出 口 额仅为2 5 亿一3 亿美元 不足世界市场份额的1 这块市场潜力很大 一方面 充分利用好出日环境改善的机遇 大力扩大出口 加入w t o 后 我国出口环境将大大 改善 我国工程机械中有一批产品 如3 2 0 马力以下推土机 中小吨位振动压路机 电梯及自 动扶梯 叉车 挖掘机 风动工具等具有较大的竞争优势 应积极扩大出口 具有进出口自 主权的企业 不但要搞好自 身产品的出口质量 还要联合承办行业内其 他企业的出口任务 扩大出口品种 其他企业也要创造条件 千方百计开拓国际市场 但是另一方面 行业增速将减缓 1 工程机械行业发展与固定资产投资增速关系密切 我们预计2 0 0 4 年开始固 定资产投资增速将下降 工程机械行业增速将跟随下降 并且下降幅度将高于固定资 产投资的下滑速度 2 工程机械产品保有量 成新度大幅提高 基数不断扩大 估计未来年新增 量增幅将大幅下降 到2 0 0 3年底 预计挖掘机 装载机保有量近三年累计增幅将达 1 2 6 yo 8 8 5 o 混凝土搅拌运输车则高达 1 3 5 2 3 2国 外市场分析 国际市场需求疲软 进口二手机的冲击 2 0 0 3 年最突出的进口二手机是挖掘机 国外市场中 根据英国 金融时报 报道 亚洲 美洲 非洲 东欧仍将是工程 机械需求不断增大的区域 这种增长 主要是因为亚洲 南美州的经济持续发展以及 中东 东欧经济环境的改善促成的 亚洲尽管发生了金融危机 但由于基础设施建设 房地产开发等需求增长 对大中型工程机械产品需求仍然明显 北美地区 由于基础 建设已经完善 工程机械市场只会有小幅增长 西欧北部地区大规模建设已经过去 进入维护 维修和更新建设阶段 中小型及多功能性工程机械市场看好 南欧和北欧 地区 市场需求将会有较大幅度上升 东欧的道路和桥梁水平比较低 也是今后几年 工程机械主要市场之一 在美州 非洲 矿山开采用的工程机械 非公路用矿用汽车 将大幅度增长 0 2 s m0 6 1王涟清徐工集团发展战略研究 国外市场在产品需求上 由于液压挖掘机的用途广 生产效率高 性能 操作 方便 一机多用 在土 石 方机械中已占近5 0 致使推土机 履带装载机的市场 份额有逐渐下降的趋势 综合以上两方面因素 未来五到十年期间 国内工程机械行业仍将有较好的发展 空间 山上述对企业外部环境进行分析 可以看出徐工集团既面临良好发展机会 又面 临一些威胁 但总的结论是机会大于威胁 主要包括 和平和发展仍是当今世界主题 国际经济合作日益增加 中国政治 社会稳定 国家集中力量发展经济 制定了一系列有助于国有企业发展的方针和政策 中国成功 入世 国际国内政治经济形势出现了有利于企业发展的良 好形势 国内经济从2 0 0 3 年开始进入新一轮经济增长周期 市场需求稳定上升 国内行 业发展前景较好 市场需求趋势看好 面对当前国内经济形势 政府加大对基础设施 投资有利于工程机械行业的发展 行业结构目前的不合理既有利于突出徐工集团的领 导地位 又有利于企业实施资本运营 外部产品对企业的威胁主要是国外产品进入威胁 企业间竞争日 益激烈 新技术 发展迅速 0 2 s m0 6 1工涟清徐工集团发展战略研究 3徐工集团发展的优势和劣势分析 3 1 企业发展的 优势分析 3 1 1徐工集团已 长期处于国内 行业领先地位 徐工集团成立以来 一直保持了国内工程机械行业的领先地位 净资产增长了 7 5 倍 多年来在工程机械行业中一直位居第一 成员单位由4 0 多家发展到7 0 多家 近年来 徐工集团充分发挥强强联合的优势 销售收入已 达到 1 2 2 亿元 2 0 0 3 年 远远超过了国内其他工程机械企业 集团 同时在集团公司形成了主机 基础件 基础工艺协调发展的专业化生产体系 主导产品压路机和起重机总量位于全国第一 路拌设备全国市场占有率第一 装载机处于第三位 回转支承和工程机械驱动桥为全 国第一 并成为拥有能成套供应混凝土机械的大型企业 3 1 2徐工集团的品 牌效应开始体现 国际企管界的有效经验表明 一个企业是否具有驰名品牌 特别是国际驰名品牌 往往是衡量其国际竞争力强弱的一个重要标志 驰名品牌不仅会为企业在激烈的市场 竞争中培育和吸引具有忠诚感的众多厂商和消费者 而且会为企业规模经营有效扩展 提供一种 从众性 先发优势 徐工集团己经拥有了国内享誉的多品牌 如压路机的 品牌一 路友 等 这些驰名的品牌为徐工集团带来了品牌溢价 提高了集团的销售 收入 3 1 3徐工集团 拥有一定的 政策 优势 徐州市政府已明确提出将工程机械作为优势产业 集中力量加以扶持 把能够筹 集到的工业发展资金和能够利用的存量优良资产向其注入 利用土地置换规划建设徐 工工业园 使徐工集团进行第二次创业获得了有利的支持 3 1 4徐工集团多元化的产品 体系具有优势 由于宏观经济形势的变化莫测 企业如果要能够在变化中仍能生存和发展 就必 须拥有多元化的产品应对变化的市场 徐工集团则己经形成了筑路 挖掘 摊铺的多 元化系列产品 以保证一定的利益增长点 如当国家颁布混凝土机械产品的政策时 泵车和混凝土搅拌车的需求被快速拉动 正是由于徐工集团具备了成熟的产品 能够 及时抓住机遇占领市场 从而为集团创得了高额利润 客户的需求也是多样化的 只有多元化的产品才能吸引和留住更多的顾客 徐工 集团的筑路机械产品含盖了从小吨位到大吨位的系列产品 能够满足不同顾客的需 求 多元化的产品还能够帮助企业应对国外竟争对手的冲击 决大多数国外竞争对手 0 2 s m0 6 1王涟清徐工集团发展战略研究 均是专一品种的生产厂商 他们在某一类或某一系列产品上占有优势 徐工集团的多 元化产品系列使得企业在与外企的竞争中 能达到 东方不亮 西方亮 获得最大 利润 3 1 5徐工集团的研发优势 在所有能够影响市场竞争格局和企业产品生命周期的因素中 技术有时属于最重 要的一种因素 长期以来 徐工集团十分重视开发和获取工程机械的领先核心技术 其技术开发能力居国内同行业领先地位 日 前徐工集团的四大主机厂及技术中心已基本实现计算机绘图 其中技术中心 筑路机械公司 铲运机械公司己 连成c a d 网 并开发出一批具有国际先进水平的高新 技术产品 集团主导产品通过引进技术 消化 吸收和创新 已形成产品系列 在国 内具有较明显的优势 徐工集团依托其国家级技术中心 每年都推出5 0多种国内领先的新产品 新技 术 新工艺 并在较短时间内实现市场化 2 0 0 3年更多达 1 0 0多项 使产品从最初 的汽车起重机 压路机 装载机发展到1 6 大类7 5 个系列4 1 8 个品种 其中7 0 达 到国内领先水平 2 0 达到当代国际先进水平 3 1 6徐工集团的 人力资源优势 随着全球范围内新技术革命的蓬勃发展 经济竞争不断加剧 企业竞争的焦点在 不断转换 目 前企业竞争的重点己由资本 技术 原材料等传统的生产要素的竞争转 向了以人力资源为主的竞争 徐工集团对人力资源的重视和培养也走在国内同行前 列 近年来 徐工集团围绕跨世纪发展的目 标 把大力培养与造就一批跨世纪高层企 业管理人才 企业学科带头人作为企业发展的大事来抓 不断选派合适人员到清华 哈工大 同济大学等高等院校攻读硕士学位和企业管理 甚至选送到国外著名的跨国 企业 如美国的卡特彼勒公司去学习其先进的管理经验 此外 集团以教育中心为基 地 通过分层次的全员培训 己初步形成了一支德才兼备 勇于开拓 适应市场经济 的高层管理人才队伍和掌握国内外先进技术的一批学科带头人及工程技术人员队伍 培养出了一支以高级工为骨干 中级工为主体的技术过硬 职业道德良 好的工人队伍 3 1 7徐工集团建立了资金融通的良 好渠道 在现代市场经济的激烈竟争中 企业生命力常常受到威胁或打击 企业倒闭破产 通常是由于经营安全性和资源动员能力衰竭所致 近年来 徐工集团通过股票上市 收购兼并与内部资产重组等一系列措施 不断提升企业的经营安全性和资源动员能 力 2 0 0 4年美国的摩根大通将收购徐工集团 并将之海外上市 这是徐工集团股本 扩张 募集更多发展资金的重大举措 0 2 s m0 6 1王涟清 徐工集团发展战略研究 3 1 8徐工集团的营销优势 首先 营销网络比较健全 徐工集团在全国设立了三十一个办事处 国外设立了 十一个办事处 营销公司建立了以办事处为主体的销售中心 以代理商为两翼的经销 商队伍 实现营销的当地化 在条件成熟的地区 办事处实行了公司化改制 吸收当 地资金入股 形成公司以当地社会资源的优化配置 其次 建立了形象统一的备件供应和售后服务体系 在全国建立了七个大区 每 个大区建立了一个备件服务中心 辐射区域内的各办事处和营销网点 统筹规划和管 理区域内的售后服务和信息处理 信息反馈 在国外 营销公司建立了东南亚 中东 北美 南美 非洲五个营销区域中心 筹划管理区域内办事处的建设 统一售后服务 备件和信息的收集及处理 3 1 9徐工集团的配套优势 徐工集团在该领域的优势与其他企业尤其是与长沙的工程机械企业相比存在十 分明显的优势 后者最缺乏的是产业配套环境 由于湖南过去未想过把工程机械作为 一个支柱产业来规划 所以许多生产零部件的国有企业 在9 0 年代前期的国企改制 中化整为零 集群效应未能从上下游的角度得到体现 湖南工程机械业目前产品的配 件除底盘等核心部件依赖进口之外 占采购成本约 1 4的其它零部件采购大都依赖 外省 而徐州工程机械的发展恰好得益于计划经济体制下在徐工周围培养了一批专业 的配套企业 从而形成良 好的产业氛围 为引入美国和德国工程机械巨头 如卡特 利勃海尔等外资企业创下前提 3 2徐工集团 存在的弱势分析 徐工集团在发展壮大的过程中 随着产品销售收入规模的扩大 形成了众多的优 势 与此同时 和企业发展相伴随的一些弱势也产生了 面对企业发展的具体环境 企业制订战略必须充分了解弱势 才能有所针对 行之有效 3 2 1营销弱势 徐工集团经过十五年的发展 己经建立了 较为完善的营销体系 但营销公司在发 展的过程中 也存在一些问题 首先 在市场调研方面 营销公司各办事处 由营销人员承担市场调研任务 但 营销人员并没有经过专门的训练 市场调研的内容比较狭窄 针对性不强 有时侯流 于形式 而各主机厂也缺乏专门的市场调 研机构 对市场调研的需求不明 确 造成各 主机厂对市场把握不准 充分影响产品计划 营销公司的销售人员的主要任务是销售 产品 公司对其考核的也是产品销售额 而没有对市场调研有明确的考核 这是导致 0 2 s m0 6 1干涟清徐工集团发展战略研究 市场调研效果不佳的因素之一 市场调研是产品销售的先导 如果没有掌握市场的需 求 产品销售容易被动 而且给生产厂家的新产品研发造成了困难 此外 营销人员考核方面 营销公司制订了一套考核办法 虽然每年都会进行一 些改进 但对调动营销人员的积极性方面的效果并不是很好 原因是这套考核办法以 销售收入的实现为主 不涉及到应收帐款 销售费用和管理费用的控制 导致销售人 员只注重销售 而不重视其他职能 此外 该考核机制只针对各办事处主任 而由办 事处主任考核销售人员 造成办事处的权利过大 再者 营销体制方面 营销公司与集团的各分公司之间协调机制不健全 造成利 益分配不均 效率低下 营销公司作为一个独立合算的经济实体 有其独立的利益 而集团的各分公司是集团的利润中心 两者之间为了各自的利益 必然会产生矛盾 近两年来 营销公司除了直接接受集团的领导之外 还受制于各子公司 这样造成各 销售办事处受多重领导 销售主体不明确 3 2 2融资弱势 在今后相当长的一段时期内 我国商业银行与公商企业之间的存贷关系模式将维 持既定不变 因此 直接进入资本市场筹措所需足量资金 将是企业发展的一个重要 条件 徐1 集团财务管理体系仍然是传统的管理 这种运作体系造成集团公司整体的 财务功能发挥不佳 许多现代的企业财务管理职能没有发挥 这种体系的特点是 一是集团公司本部承担财务管理的职能 投 融资决策由各子公司各自 独立承担 集团公司本部的财务机构日常工作更多的是制订财务管理规则 考核与监督各子公司 财务运行状况等 只少量参与投 融资业务 二 是各子公司的财务部门以生产型的管理为主 工作内容为资金的筹集 分配 财务核算等 大部分是实现会计职能 而没有现代企业制度所要求的财务管理职能 三是各子公司的融资渠道狭窄 除了徐工科技股份有限公司通过股票融资之外 大部分子公司都是都是依靠银行融资这一单一渠道 融资成本较高 额度不大 经过 这几年的发展 许多企业由于不能及时还款 信用等级急剧下降 从银行贷款的难度 逐渐加大 给企业经营在朝了巨大的困难 而财务部门又缺乏资本运作的人才和经验 从其他渠道筹集资金的可能性较小 3 2 3技术弱势 徐工集团的代表性市场优势产品是工程机械 目前公司虽然在新技术开发方面形 成了 一 定的优势 但尚未形成核心技术的领先优势 a 先 从国际市场范围看 以 美国卡特彼勒和德国利勃海尔为代表的先进的跨国 公司在工程机械的技术设计思想上已经相当成熟 国内任何应用性技术的改进 只是 对工程机械某一方面功能的改良与完善 而不是决定工程机械类型变革的技术革命与 0 2 s m 0 6 1工涟清徐工集团发展战略研究 创新 其次 从国内市场国际化背景看 国外著名大公司都已先后来华合资建立工程机 械厂 他们在华战略利益未充分获取前 一般总要保持其相对领先的技术优势或者不 会轻易转让其决定市场竞争成败的核心技术 因此 徐工集团引进的技术与其他国内 公司引进的技术大都类似 没有突出优势 再者 从徐工集团自身的现有技术开发实力看 主要采用 技术跟随主导型战略 因而在较短的时期内难以形成工程机械核心技术的领先优势 综上所述 徐工集团的核心技术的领先优势尚未形成 决定了徐工集团在未来的 工程机械市场上势必遭遇极其激烈的竞争 3 2 4资产扩张方式相对单一 国际经验表明 通过大吃小 强吃弱 快吃慢以实现资产不断扩张 是企业优胜 劣汰与市场垄断竞争的普遍性发展规律 深圳宝安收购上海延中 吉林一汽兼并沈阳 金杯 青岛啤酒收购扬州啤酒 香港中策股份公司向中国内陆大举进攻 连续性购并 太原橡胶厂 杭州橡胶厂和银川橡胶厂 迅速在我国橡胶轮胎行业形成垄断竞争优势 都是企业谋求资产不断扩张的极好例证 与上述企业相比 除了扩散技术及底盘生产 方式外 徐工集团主要采用合资新办企业途径进行资产扩张 因而资产扩张方式显得 相对单一 企业规模扩张速度与其实力相比显得相对滞后 通过兼并收购方式迅速进 行资产的有效扩张 是国际经验所证明了的一种卓有成效的途径 企业规模得以 迅速 发展的世界5 0 0 强无不充分利用这种方式 徐工集团在资产扩张方面 方式相对单一 和低效率 3 2 5人力资源方面存在的问题 一是缺乏统一的 与企业发展战略相匹配的人力资源战略 以企业发展战略为导 向的人力资源管理模式尚未建立 由于集团近年来发展迅速 集团组织体系一直处于 不断地调整变化之中 然而人力资源管理工作却停留在早己不适应企业发展的人事管 理阶段 二是人力资源管理机构的设置不够合理 企业人力资源管理的主要职能分散在多 个部门 部分人力资源管理的职能没有具体部门负责 而且人力资源管理工作尚未形 成一有机系统 现代人力资源管理工作包括四个方面的内容 招聘录用 考核评估 报酬分配及人力资源开发 而徐工集团这四个方面的管理权利散布于集团不同的管理 层次上 集团组织人事部不能有效保证这四项工作的有机结合 三是科学严谨的人力资源培训管理体系尚不成熟 虽然徐工集团己充分认识到培 训工作的重要性 也在这 一 方面做了大量的工作 但系统的人力资源培训体系还显不 足 且评估机制效率低下 0 2 s m0 6 1王涟清 徐工集团发展战略研究 四是徐工集团虽然比较重视人刁的培养与引进 公司高级管理层面已陆续成长出 一批优秀人刁 但就集团未来发展要求来看 管理人才的类别和数量相对不足的矛盾 己十分明显 第一 高层次战略性企划人刁相对不足 徐工集团已经进入集团化发展 的关键时期 所面临的各种重大战略性选择 向集团高级管理层提出了更为系统化的 专业理论知识与技能训练的要求 从高级管理层的知识结构以及对未来市场格局的判 断与对策等诸多因素分析 徐工集团应对高层次战略企划人才的培养引起足够的重 视 第二 复合型跨国经营管理人刁 相对不足 相比国内业务绩效来说 徐工集团在 跨国经营发展步伐上是相对滞后的 实地调查表明 这与复合型跨国经营管理人才相 对不足有较大关系 3 2 6成本管理水平在同行业内 属于较低水平 综合成本管理水平对于企业采取何种市场竞争战略具有十分重要的影响作用 与 新崛起的企业新秀不同 徐工集团是一个历史较为悠久的国有企业 除了社会负担较 重之外 综合成本管理改革滞后已成为提高企业竞争力的一个严重制约因素 由于管 理的松弛 徐工集团近儿年一直处于大而不强 利润偏少的不利局面 如对比同行业 中的上市公司 2 0 0 3年徐工集团的上市公司徐工科技的产品销售收入 前三季度 为2 7 6 5 8 8 万元 而净利润只有8 9 3 5 万元 目 前 徐工集团由于负债过多而使每年财 务费用负担沉重 即使财务状况较好的股份公司 资产负债率也达到6 8 9 6 2 0 0 3 年前 三季度 由于物流管理不完善导致原材料 在成品 产成品闲置过多 降低了资产 的流动性 降低了企业效益 组织体系庞大加剧了集团的管理费用 由于内部管理松 懈引起的财务费用控制不力 既增加了集团的管理成本 又挫伤了普通员工的积极性 0 2 s m0 6 1王涟清徐工集团发展战略研究 4徐工集团发展战略设计 以上对徐工集团发展的优势和劣势 机遇和威胁进行了较为详细的分析 下面将 主要根据弗雷德 r戴维的战略管理理论 通过对工程机械行业的分析 技术发展趋势 以及竞争对手的分析 设计出徐工集团在未来五年中的发展战略构想 4 1行业分析 4 1 1国内 工程机械行业现状 工程机械是指土石方工程 交通建设工程 建筑工程 水利电力工程 矿山建设 以及流动式起重装卸作业等所需的机械装备 是机械工业的四大重要行业之一 主要 包括 挖掘机械 铲土运输机械 工程起重机械 压实机械 路面机械 混凝土机械 机动1业车辆 电梯与扶梯 桩工机械 凿岩机械等二十大类 工程机械主要服务于 交通 能源 水利 原材料 城乡建设及现代化国防建设等领域 工程机械行业从一 个侧面反映了一个国家机械工业水平 世界各国都十分重视工程机械行业的发展 视 其为战略性产业 一个佐证就是无论是东亚的日韩还是欧美等许多国家的产业结构如 何演变 却仍保留一定的工程机械行业规模 工程机械产业有显著的区别于其它机加工行业的产业特征 市场需求受宏观经济的影响大 尤其与基础工程建设密切相关 工程机械产业的生产工艺复杂 产业进入壁垒较大 属于资本和技术密集型产业 对资本运作和技术开发能力要求较高 多属小规模 小批量生产 但产品的附加值和利润率较高 目 前 我国工程机械行业现有生产企业1 0 0 0 多家 企业规模普遍较小 其中规模 比较的大企业有徐州工程机械集团 2 0 0 2 年销售收入3 5 7 亿 贵州柳工 2 0 0 2 年 销售收入2 5 4 5 亿 厦工股份 2 0 0 2 年销售收入2 4 3 1 亿 山东推土机总厂 2 0 0 2 年销售收入2 0 0 3 亿 三一 重工 2 0 0 2 年销售收入2 0 4 亿 其中徐州工程机械集 团所占市场份额最大 总体实力和科研实力较强 但是我国工程机械行业的产业集中 度仍然较低 见我国工程机械行业市场集中度与国外同业对比 图4 1 0 2 s m0 6 1王涟清 徐工集团发展战略研究 美洲及欧洲仍然是最主要的产品消费地区 从行业发展趋势来看 全球范围内的企业 兼并重组加剧 生产集中度进一步提高 国际十大工程机械生产商占据了全球市场份 额的8 0 左右 而中国工程机械仅占国际市场份额的6 随着工程机械国际市场的低 迷和中国市场的火爆 外资进入中国工程机械行业的趋势将进一步加快 市场竞争将 逐步加剧 4 1 4国际工程机械企业发展动态 近几年来 国际工程机械发展变化较快 呈现出 新的动向 一是由粗放经营向集约化发展 通过产权交易 企业间相互渗透或兼并 许多有 影响的制造公司突破区域限制进行联合 打破了少数公司对市场的垄断和贸易保护的 关税限制 二是企业管理动态化 科学化 企业更加重视质量与效益 根据不断变化的国内 外市场情况 调整内部的管理结构 如徐工的全球主要合作伙伴美国卡特彼勒公司的 生产管理工作由制造部承担 主要有生产管理 成本管理和质量管理三方面的职能 成本管理要求每年降低成本 5 1 0 管理工作的指导原则是 最高的质量 最佳 的设计和最好的零件服务 以质量打开市场 生产世界最高水平的推土机 对用 户做到周到服务 等 三是新产品的技术含量高 大多数企业加快了产品更新换代的节奏 强化了使用 功能 提高了适应性和工作效率 改善了节能 安全 可靠 耐用和成本等多项指标 新产品强化了系列参数 以节能 安全和工作状态的自 动监控为重点 推出了新一代 机 电 液 仪一体化产品 四是以技术进步推动企业发展 9 0年代以来 各公司为增强实力 提升竞争能 力 纷纷投巨资进行技术改造和科技开发 为使产品上档次 提高竞争能力 有些大 公司用于科技开发的费用都以提高到销售总额的 4 以上 个别企业甚至占 1 0 美 国卡特彼勒公司每年用于科学研究的经费高达5 亿美元 该公司技术研究中心总建筑 面积达到8 8 万平方米 基建总投资在 1 亿美元以上 科研人员5 6 0 0 多人 五是技术输出 海外建厂 跨国经营 进入9 0 年代以来 国外许多工程机械厂 家纷纷向境外输出专有技术 同时在海外投资办厂 发达国家为争夺技术市场 专门 研究适合5 进的 技术和设备 见各国 地区 工程机械产品外销量统计 表4 3 0 2 s m 0 6 1王涟清徐工集团发展战略研究 表4 3各国 地区 工程机械产品外销量统计 国家或地区外销份额 欧共体 6 0 北美 4 0 日本 3 0 资料来源 工程机械 杂志 上世纪九十年代中期 我国挖掘机行业刚刚起步 日本小松 日 立 美国卡特彼 勒 韩国大宇重工 现代重工等国外主要工程机械生产商就战略性地瞄准了中国市场 兴建了一批实力较强的外商合资或独资企业 2 0 0 0年以后 这批企业开始从投入期 步入收获期 所生产的 挖掘机逐步取代进口 产品 全面占 领了国内 市场 据统计 2 0 0 2 年 包括常州现代 大宇重工烟台 小松山推在内的7 家外商合资 独资企业 其合 计产量超过1 6 5 0 0台 占到国内份额的9 0 以上 与此同时 随着产能的不断扩大 规模经济效益日益显现 上述企业的盈利能力连年翻番 给投资方带来了丰厚回报 六是市场需求量大 竞争激烈 进入9 0 年代以来 国外公路建设和其他基本建 设事业发展迅速 每年投资额都在数千亿美元 工程机械国际市场十分广阔 各国都 在增加产品的外销量 国际市场中 工程机械竞争的焦点是产品质量 性价比高 功 能全 可靠 耐用的产品将受到广泛欢迎 4 2技术和工艺发展趋势分析 技术的进步可以最大限度地影响到企业的产品 服务 市场 供应商 分销商 竞争者 用户 制造工艺 营销方法及竞争地位 技术进步可以创造新的市场 产生 大量新型的和改进的产品 改变企业在产业中的相对成本及竞争地位 技术的变革可 以减小或消除企业间的成本壁垒 缩短产品的生命周期 并改变雇员 管理者和用户 的价值观和预期 因此 企业战略必须识别和评价关键的技术机会与威胁 以便采取 那些可以 利用技术优势的战略 在市场竞争中 取得持久的优势 4 2 1国内 外工程机械产品技术发展现状 国外现状 国外工程机械产品技术发展趋势是向融合化 高速化 高精度化 智 能化 系统集成化和更加节能 安全 宜人化方向发展 国外工程机械行业目 前在不断开发新品种满足市场需要的同时 重点放在提高产 品的自 动化程度和可靠性 注重电子技术的应用 推行机 电 液 仪一体化上 新 技术 新材料得到了广泛的应用 其次 产品更新速度加快 性能参数不断提高 特 别在控制废气污染 采用电子技术 改进维修性等方面都有较大提高 而且产品系列 进一步完善 向大型化和微型化两头延伸 进一步发展多种作业装置 提高产品经济 0 2 5 m 0 6 1王涟清徐工集团发展战略研究 性 各种中 小型挖掘机 装载机 叉车等 除具备主要的挖掘装卸功能外 均可同 时进行起重 压实 钻孔 破碎 犁地 扫雪 推土 修边坡以及夹木 叉装等多种 作业 国内现状 国内依靠技术进步 采取引进 消化 吸收 创新的措施 使产品技 术水平和工艺水平有了大幅提高 但在产品性能 可靠性 工艺装备水平 产品质量 上还存在很大差距 因此 迫切需要用高新技术改造传统工程机械制造业 大力促进 工程机械行业的技术升级 而国家的8 6 3 计划在制造与自动化技术领域以工程机械产 品的智能化和工程机械企业的信息化为切入点 并选择重点企业和产品给予支持 将 会对工程机械行业的技术升级起到了示范作用 将促进工程机械行业的发展 不断提 高企业及其产品的竞争力 4 2 2工程机械产品技术未来的发展趋势 纵观二十世纪九十年代国内外工程机械发展的特点和外部环境 专家预测未来的 主要趋势 一是节能 高效 可靠 环保 发展节能产品仍将是工程机械发展的主攻方向 在设计 工艺和材料等方面都将围绕节能降耗不断提出新创举 一些节能新技术 新 方法正深入研究并将推广应用 结构改进和性能指标的提高都是围绕产品本身的高 效 在制造质量方面将追求高可靠性 大型工程机械第一次大修间隔期将提高到 1 5 2 万小时 未来工程机械产品还必须有环境保护要求 不能造成任何环境污染 二是大力发展机电一体化产品 集成电路 微处理器 微型计算机及电子监控技 术及其他高新技术将在未来工程机械上 获得越来越广泛的应用 例如实现装载机工作 状态的自 动监测和控制 实现平地机的激光导平自 动控制 实现有毒 有危险环境下 工程机械作业的遥控 三是液压传动技术将获得普及 新一代的液压元件作为工程机械的重要配套元器 件将会出现新的突破 将继续朝着高整 高压 大流量 大功率 静动态特性好 重 量轻 结构简单 成本低和寿命长等高水平发展 将与微电子技术结合 最大限度地 提高功能利用率 除传递动力外 还将用于电液伺服自 动控制系统 适应高原地区气 候环境下使用的液压装置也将得到发展 四是安全性和舒适性是未来工程机械追求的重要目 标 驾驶员的工作条件得以 改 善 滚翻保护和落物保护结构将得到进一步推广应用 同时 还将更广泛地推广应用 消声 减振技术等 驾驶室将完全按人机工程学原理设计制造 五是大型化和微型化的发展将带动工程机械系列