太和顾问2010年度公关传播方案.pptx

2010年度公关传播方案 提案时间 2010年6月 提案公司 北京爱德霍克营销顾问有限责任公司 保密说明 本方案版权为公司所有 如未采用 严禁外传或转用 contents partone背景和目标 自身背景分析 核心业务 本土的数据研究 数据库售卖 咨询服务目标人群 企业中层管理者 hrm hrd 企业决策层 ceo vp 覆盖北京 上海 深圳 广州 武汉 成都 重庆 杭州 南京等全国上百个城市 业务范围包括房地产 高科技 医药 消费品 汽车 金融 服务业 传媒 能源化工等百余个细分领域企业优势 专注于中国本土中型企业覆盖区域大 业务范围广数据调研效率高 对象广 有权威性调研和分析团队实力强大 行业背景分析 主要竞争对手 翰威特 美世咨询 韬睿咨询 纵览太和历来相关新闻 媒体对太和的介绍如下 部分 中国本土著名的人力资源管理咨询公司中国最大的人力资源服务供应商中国最具领导地位的人力资源咨询公司中国最大的薪酬福利数据服务提供商 媒体环境分析 传播素材广泛 包括公司动态 专业分析 数据引用 人物观点 业务合作等等 但单个传播点不够集中 深入 有影响力 企业定位不统一 不明确 不能突出企业核心优势 媒体传播以网络为主 过于单一 忽略了更有力量的平面媒体 结论 树立清晰的太和顾问品牌诉求 统一公关说辞 强化公众品牌认识 传播定位 市场份额国内最大拥有百余名具有各行业丰富实战经验的专业咨询顾问专业化 权威化 规模化 客户化的数据咨询服务和产品在设立北京 上海 深圳和广州等全国上百个城市设立分支机构 业务辐射全国调研以各地房地产 高科技 医药 消费品 汽车 金融 服务业 传媒 能源化工等行业为主 涉及百余个细分领域 中国本土最权威的人力资源数据服务提供商 公关传播目标 巩固并提升太和顾问的品牌知名度和美誉度 树立人力资源行业领头羊的品牌形象 充分展现太和顾问产品和服务的功能诉求 使其成为企业提升人力资源管理水平必不可少的助力 针对各服务行业人力资源管理的特性 进行差异化传播 提升太和顾问在各行业内的知名度和美誉度 最终达到以品牌驱动销售的目的 传播资源分析 中国本土最权威的人力资源数据服务提供商 高层与团队 市场活动 技术与产品 即懂数据调研分析 又深谙人力资源行业发展状况的高层领导与金牌分析师团队 系列市场活动阐述品牌内涵 深厚的技术积累符合用户需求的产品和解决方案 以整合公关传播的方法 操纵整体品牌进程 中国本土最权威的人力资源数据服务提供商 地面活动 人物观点 议题管理 热点借助 新闻发布 焦点事件 数据分析 ceo管理 parttwo传播策略 策略一 巧借传播契机 社会契机 后金融危机时代 中国经济在全世界率先走出低谷的大背景下 企业人力资源策略面临调整 行业契机 利用人力资源行业举办大型活动 奖项评选等契机 参与并传播 2010年6月 中外企业人力资源协会 hra 举办第十四届年度论坛每年四月份 hroot旗下高端人力资源期刊 人力资本管理 都将发布 2010大中华区人力资源服务品牌榜单与白皮书 评选出大中华区人力资源服务品牌百强企业自身契机 发布报告 开展活动 奖项获得等 策略二 锁定关键人群 目标受众分析 28 45岁 企业中高层干部 文化层次较高 有一定人力资源管理经验和水平 工作努力负责 对人生有独特的见解 相信科学的人力资源理论可以提升企业整体管理水平 为企业带来好处 每天都会花一定的时间浏览互联网 从互联网上得到的信息对于他们的工作选择有着重要的影响 生活节奏快 每天面临着各个方面的竞争和压力 目标人群生活形态写真 立体互动媒介体系 电视 央视 全国卫视 选择理由 电视覆盖率高 千人成本最低 最适宜快速树立品牌知名度 加上权威媒体的公信力背书 可以大大提升品牌美誉度 合作形式 新闻播报 节目植入 高端访谈 报纸 中央 财经 人力资源 行业 大众 选择理由 报纸能详细介绍品牌 产品 服务等深层次情况 配合公关活动的开展 针对性强 覆盖目标人群 大版面树立企业形象 具有说服力 合作形式 新闻 深度 专题 访谈 电台 国际广播 地方生活交通电台 选择理由 广播是伴随性效果最好的媒体 信息实用 贴近生活 尤其是针对有一定经济基础的中高端开车上班族在上下班广播收听率极高 合作形式 新闻播报 网络 门户 行业 财经 人力资源 选择理由 网络是信息发布最快捷的载体 而且操作形式丰富多样 具有永久信息贮存功能合作形式 新闻 论坛 博客 专题 问答 杂志 财经 人力资源 行业 高端 选择理由 锁定主要目标人群 精准传达企业品牌 树立良好形象 传阅率和收藏价值最高 合作形式 新闻 软文 访谈 专栏 其他建议1 网络推广方式 网络报刊为主 电视电台补充 媒介选择策略 城市名称 一类优先城市 北京广州深圳上海 重庆 成都武汉 杭州南京 强化品牌形象 继续提高品牌美誉度和偏好度 区域媒介策略 二类优先城市 品牌目标 销售目标 最大限度 广泛建立品牌知名度认知 品牌带动销售 增加客户群体进一步扩大市场份额 品牌带动销售 进行积极的行销扩张 销售打开突破口 传播目标 品牌建设强调到达率 促进销售有效频次优先 媒体使用组合 品牌 产品传播策略公关传播执行 财经类媒体高端杂志各行业媒体 时政报刊行业报刊 门户网站经济类网站热门论坛 企业层面阐述产品引导 大众类报纸 社会话题新闻 行业热点 市场教育成功案例 高层访谈 社会话题新闻行业热点 高层访谈讨论性话题引导等 电视 电台媒体 配合各项活动进行现场新闻报道 策略三 增强信息传递的有效性 不拘泥于传统的财经 大众 行业媒体传播手段 拓展时下热门的电视植入和web2 0网络营销推广方式 赢得主流目标群体的广泛关注 丰富传播手段 创新传播内容 内容更具可读性 采用读者更易关注的话题 吸发目标群体的注意力 网络多维推广形式 论坛论坛是普通网民使用最多的网络应用之一 接触人群广 互动性强 公众参与度高使用特殊效果 如置顶 加精 推荐 效果更佳 直效营销 edm dm 通过严格的数据筛选精准定位目标人群 主动投递企业简介 产品资料 活动资料或广告资料 有助于提升品牌知名度 百度百科 问答类网站发布于企业相关的正面信息 可信度高 易于被搜索引擎检索 方便网友在第一时间获取企业相关的正面信息 企业博客开通企业博客 定向吸引人气 有利于培养品牌忠诚度 定期发布相关新闻 报告 传递企业动态 对于读者和粉丝具有很大的引导作用 而且转载率高 容易形成二次传播 论坛推广 选择理由 通过论坛与目标群体亲密接触 引发大众关注与讨论 亲和力强 并可通过转帖形式达成多次传播 选择范围 门户网站论坛和人力资源论坛 职场论坛 论坛话题 数据调研 活动信息 热点解读 百度百科 模拟词条 太和顾问是中国本土规模最大 最权威的人力资源数据服务提供商 其凭借专业化 权威化 规模化 客户化的数据咨询服务和产品 成为国内市场份额最大的人力资源咨询公司 在北京 上海 深圳 广州 武汉 成都 重庆 杭州 南京等全国上百个城市拥有分支机构 业务范围辐射全国 包括房地产 高科技 医药 消费品 汽车 金融 服务业 传媒 能源化工等百余个细分领域 明确的定位 权威的媒体 详细的介绍 百度百科将为太和潜在用户留下完美的第一印象 知道类问答 知识问答类信息传递方式对目标人群具有很强针对性 是用户了解相关信息的重要载体 易于被百度 谷歌等搜索引擎收录 自然排名靠前 容易被用户发现 在一问一答中嵌入企业相关信息 具有相当高的可信度 有助于形成口碑效应 提升品牌知名度和美誉度 企业博客 每月5篇博文 争取1篇推荐到首页 企业博客是一个有效聚合人气 树立品牌的平台通过留言可以看出 博客始终有人关注 而且对博客内容十分认同 直效营销 edm dm 每周定期发送 内容包括 人力资源数据调研 专家点评 行业信息 hr工具等我们的资源 30万fesco全国edm投放对象他们是中国最大的城市白领人群 100 受雇于全球500强或行业领先企业 他们是真正精准的 在hr岗位工作的人群 90 以上对企业hr管理拥有发言权 他们是白领中真正的高价值 实力派 人群 70 以上的月收入超过5000元 数据租用服务流程 数据服务报价 数据租用费 以下费用包括 数据租用 数据核准 内容包装 数据监测dm数据 1万条起租3万条5万条10万条10元 条8元 条6元 条5元 条edm数据 3万条起租5万条10万条15万条以上2元 条1 5元 条1元 条0 6元 条项目管理费 6000元以上报价不包dm项目印刷品 信封及邮寄费用 2008年10月润泽庄园 悦溪公寓开盘 活动edm 成功案例 电视合作 由于预算限制 此传播形式建议特殊事件传播中使用 不作为日常传播 选择理由 电视节目覆盖率高 最适宜快速普及信息 千人成本低 品牌可信度最高 受众定位准确 收视群体明晰 该节目以都市白领为主要收视群体 在都市的大背景上做文章 为白领或准白领们搭建一个释放压力和倾诉内心的平台 推荐节目 波士堂 上海文广第一财经频道 上班这点事 中国教育电视台 cetv1 职场中国 合作方式 高端访谈 节目植入 特约嘉宾报道角度 hr政策 职场智慧 职场调查 企业介绍 partthree传播规划 2010 6 9 2010 10 12 2011 1 3 2011 4 6 传播阶段规划 行业大会 形象宣传类活动 hra论坛赞助 报告调查 行业媒体大范围传播 树立品牌阶段 品牌升华阶段 核心答谢 全国传播 结合岁末交接人员更替的社会热点话题 社会热点传播 高端财媒访谈传播 权威引导式品牌渗透 重点推广阶段 建立认知阶段 2010年度公关传播规划表 jun nov jan feb jul aug sep oct 媒体事件 活动事件 形象事件 传播配合 媒体聚会沙龙 顾问联盟 中国企业幸福指数评选活动 社会热点解析 品牌化宣传 大型企业论坛商业活动 产品 服务 高层 企业 采风 传播配合所有活动推广 核心媒体答谢会 推出行业 白皮书 策划的总体原则 造势 具备新闻热点 能引起媒体及消费者关注 造意 具备深远意义 能引起社会共鸣 企业领导出版物 传播规划 推出 2011中国十年人力资源回顾白皮书 mar apr dec may 2011大中华区人力资源服务品牌百强评选 jun 媒体沟通会 媒体工作室 中国人力资源管理大奖成果金奖 第一阶段 2010年6月 2010年9月 传播目标 建立认知阶段 结合行业热点 增大企业曝光率 加强市场教育 传播机遇分析全球最大代工厂富士康的员工在不到半年内 连续发生 十三跳 系列自杀 企业hr管理倍受审视 房地产调控下 楼市成交量不断萎缩 正在逼迫部分中小型地产中介公司关铺裁员应对 年初尚一片大好的房地产行业人力资源局面急速扭转 又到了学生毕业找工作的时候 面对数百万的高校毕业生 用人单位既有人才充盈的兴奋 又免不了如何取舍的困惑 太和顾问联合中国经营报 发起 2010年企业幸福指数评选 活动 9月揭晓 话题规划集团企业人力资源管理之道 反思富士康 十三跳 背后太和顾问 楼市调控立竿见影 半数地产中介关门裁员2010应届毕业生薪酬期望普遍上涨xxx荣登 2010年企业幸福指数评选 榜首 第二阶段 2010年10月 2010年12月 传播目标 树立品牌阶段 通过行业活动 奖项获得等信息 宣传企业形象 提升美誉度 传播机遇分析活动新闻奖项获得白皮书发布高层访谈公益事业话题规划太和顾问荣获 2010年度最佳人力资源服务机构 大奖2010年行业薪酬白皮书出炉金牌分析师是怎样炼成的 太和顾问xxx访谈 第三阶段 2011年1月 2011年3月 传播目标 重点推广阶段 把握时下网民关注热点信息 通过对于专业领域的独到见解分析 体现出太和顾问在行业中的专业度及业务全面性 深化人们对太和顾问强大实力和行业领先地位的认知 并且全面推荐企业产品和服务 提升销售 传播机遇分析1月1日新 劳动合同法 实施满三年 人们再一次审视当前中国企业内部的劳资关系和人力资源进程 年终将至 辛苦工作了一年 员工们眼巴巴地期盼着年终奖 年终奖的多少与员工士气和忠诚度紧密相关 双薪 旅游 培训 提成 实物 房补 人力资源高管该如何抉择 话题规划中国内地45 的企业重视科学的人力资源管理最受欢迎的年终奖计划评选聪明的人力资源主管如何留住员工 第四阶段 2011年4月 2011年6月 传播目标 品牌升华阶段 第三方权威媒体背书 专家名人背书 增加企业公信力 传播机遇分析五月一日劳动节 全国劳动人民共同的节日 值此特殊时间 回顾人力资源十年发展 配合媒体选题 一年一度的 中国人力资源管理大奖活动 评选开始 太和顾问已连续两年获得 成果金奖 高层访谈行业解析话题规划打造本土最权威的人力资源数据库 访太和顾问xxx太和顾问发布2011中国十年人力资源回顾白皮书快消品行业人力资源管理研究报告发布太和顾问连续三年荣获 中国人力资源管理大奖 成果金奖 其他话题 区域篇 太和顾问解析各行业全国薪酬布局 从东北地区 华北地区 华东地区 华南地区 企业管理趣味篇 指点迷津 唐僧师徒现代化的管理理念和手段 行业篇 股市风云 金融企业如何提高管理水平跑赢大盘 10年地产行业 薪情指数 大揭密 面对新劳动法的制定 企业应该如何应对 理念篇 浅析中国经理人战略管理水平的完整性 深入浅出 组织结构性优化与流程梳理等数据分析篇 网络求职新局面 市场现象 10年薪资分析 垄断行业的岗位薪酬变化趋势等等 人物篇 高层领导访谈 太和顾问的国内领先地位和十年发展历程 盈利模式 新的发展理念 公司管理等 公关建议 展望企业发展 2011年 品牌美誉度的打造 2012年 品牌忠诚度的打造 2010年 品牌知名度的打造 partfour日常服务项目 我们的服务 日常公关宣传发布 监测特殊事件传播正向传播事件危机事件媒体关系管理媒体方其它 市场活动管理行业事务管理公众事务及政府关系管理 日常公关支持重点 1 工作流程和会议除日常客户联络及沟通外 服务人员每月30日前向提交月度工作报告 内容包括上月公关项目进展情况 探讨下月及近期的传播计划 工作流程的建立 客户服务小组 日常联络及沟通 日常沟通 日常联络及沟通 提交本月月度报告提交下月计划书 确定下月计划制定实施计划 本月总结会 下月传播会 确认下月计划配合计划实施 审查月度报告提供下月企业新闻点 每周 30日 5日 日常公关核心工作内容 2 新闻稿 深度稿撰写 发布 分地 分时 分众 策划针对性的主题和文章体裁 并选择对应的媒体投放 以获得最佳的传播效果 注重传播主题的整合 重点是信息的针对性与互动呼应 每月5 6篇新闻稿件 点面结合 层次分明 重点区域重点操作 覆盖中央及全国主流大众报刊 网络 电台媒体 并以重点城市为重点进行传播 每月撰写并发布至少2篇新闻稿 1篇深度报道 2篇网络营销稿 形式包括图文 深度 头条 新闻报道 专题 问答等发布形式 3 公关白皮书整理 及时更新调查 分析 报告 品牌大事记 活动消息 高级管理人员简历 照片 金牌分析师简历 照片 公司资料照片和录像材料 媒体问答资料库等 以保证宣传口径统一 文字 背景资料 产品资料 公司历程 历次报道 高层简历 4 新闻发言人机制 建立发言人制度公司发言人定期与媒体见面解答媒体和目标人群的问题 推广公司 产品和服务委托公关公司处理常见媒体问题 并由公关公司及时反馈 除了日常公关传播外 需要与媒体建立如朋友般的关系以增加传播落地率 更可以保证传播稿件的可控性 因此人性化地关怀记者与适时推出媒体维护活动十分重要 媒体工作室 新闻驱动核心媒体聚会 情感诉求 5 媒体关系 媒体数据库建立 媒体教育和沟通媒体工作室 mediaworkshop 主动引导媒介了解企业媒体沙龙 mediasalon 与意见领袖面对面通报企业消息听取媒体意见媒体引导与响应适当的媒体维护协助做好不定期的媒体拜访每年组织两次核心媒体联谊活动 媒体关系维护策略 建立核心媒体 媒体高层 重点记者 编辑数据库 个人基本信息 负责版面 职务 撰稿风格 个人特长及喜好等 媒体数据库建立 维护时段 2010年7月 9月 10月 会面形式 媒体工作室人数预计 10人左右地点选择 时尚餐厅 咖啡吧 茶楼等环境优雅安静的场所 或pr会议室商淡内容工作通报 如业绩情况 企业布署战略 人性化产品等即时性信息分享 听取建议 每位记者对行业都有相同或不同的看法 同时对企业也有各式各样的建议与意见 倾听他们的心声有助于在传播层面加强力度 媒体维护建议 维护时段 2010年12月 会面形式 大型媒体答谢晚宴人数预计 50人以内媒体类型 平面 网络 电视 电台地点选择 星级酒店宴会厅答谢思路该项答谢活动为有目的 无任务 暨回馈记者对太和顾问一直以来的关注与支持 以求长期合作 每到年终 各企业均会组织客户或媒体答谢晚宴 也属例行活动 监测范围 详见附件 太和顾问媒体信息监测名单 平面媒体时政财经大众招聘行业网络媒体 综合门户 财媒 行业网媒 论坛 博客电视 电台 监测内容品牌 项目 领导人等太和顾问重要报道活动及报告发布新闻高层与团队相关报道企业相关报道敏感报道 危机负面方面报道 竞品监测美世咨询翰威特韬睿咨询行业与市场 相关产业政策及市场态势等 6 媒体监测及报告 医疗卫生高科技消费品工业物流 零售能源 化工金融服务房地产 建筑 每日监测信息速递 电子版形式邮件提交 包含剪报内页和剪报目录每周监测分析报告对监测结果进行分析定量分析 传播量的分析定性分析 分为正面提及 中性提及和负面提及三个指标每周评述 对重点事件进行评述每月监测分析报告月度宣传总结 传播影响分析 重点事件评述 以及下月传播建议等 监测报告机制 7 危机防范 建立完善的危机公关防范机制 以应对不时之需 媒体监测 负面报道 客户通知 信息收集情况核实 制定应对措施 控制负面信息传播途径 总结报告 实施应对措施 负面应对流程 危机处理小组危机处理预案手册弱化 模糊化统一新闻口径危机q a法务咨询负面评判标准及处置权正面声明正面驳斥等 网络负面处理最关键负面新闻下沉 撤稿正面新闻覆盖负面新闻删除正面回复和引导正面声明正面驳斥等 partfive预算及效果评估 费用预计 媒体顾问联盟rmb30 000 次