重庆旅游市场细分及优先发展策略.doc

重庆旅游市场细分及优先发展战略摘要：重庆作为四个直辖市之一，地处中国西南，是中国重要的中心城市之一，长江上游地区经济中心和金融中心。如今重庆旅游快速发展，为重庆经济的发展注入了新的力量。对重庆旅游市场的细分，能够促进重庆旅游经济的进一步发展，加快重庆旅游业的发展的步伐。制定旅游优先发展的战略已成为重庆旅游业进一步协调发展所必须加以解决的问题。关键词：旅游市场 市场细分 发展战略1、 市场细分旅游市场细分应该满足一下的标准：规模性，指各群应具有一定的数量，而且相互之间差别不能悬殊，所占份额太多或太少都是没有意义的；差异性，指各群应具有一定的特征，即在细分变量和其他描述变量上存在显著差异；可操作性，即通过运用现有资源和营销手段能触及该细分市场，并有效地满足其需求；稳定性，指市场细分结果能经得起重复测量。据此可将重庆的旅游者市场分为：老年市场：一般来说，这类旅游者一般有钱有闲。老年旅游者主要有两种情况：一种是离退休人员，自己有一定的退休工资，加上多年的积累，因为在晚年就想出去看看，以达到愉悦身心的目的；一种是儿女出钱为父母买旅游，以尽孝心，丰富父母的晚年生活。学生市场：学生群体的范围比较广，所以根据年龄又可细分为小学生、中学生和大学生三个组别。针对小学生旅游市场的主题一般相当鲜明，近年来各类夏令营活动的覆盖面渐广， 从小学生到大学生都有涉及， 比较有特色且具有较强竞争力。大学生市场主要是大学生自由组织，自己设计路线，消费水平不高。中年市场：这类群体主要是商旅旅游者，商务旅游是指商务旅游者以商务为主要目的，离开自己的常住地到外地或外国所进行 的商务活动及其他活动。商务旅游活动通常包括谈判、会议、展览、科技文化交流活动以及随之带来的住宿、餐饮、交通、游览、休闲、通讯等活动。总之，几乎与商务旅游者发生的所有活动相关的活动都可称之为商务旅游活动。2、 重庆旅游的开发现状：随着我国旅游业的不断快速发展，重庆的旅游业也逐步有秩序的发展。 “八五”时期，重庆旅游入境接待人数年均增长14.33， 旅游创汇年均增长22.86，速度已相当快。重庆成立直辖市后，特别是三峡工程的开工，使重庆市及其所辖三峡库区成为世人关注的焦点，三峡旅游骤然升温，使重庆旅游业的发展面临前所未有的机遇。重庆旅游行业人士紧紧抓住机遇，积极开拓进取，开发生产与宣传促销相结合，使重庆旅游业呈现出强劲的发展势头。重庆直辖后，接待旅游人数和旅游外汇收入都有大幅度提高，1997年旅游外汇收入达到10548万美元，接待旅游人数达到259414人次，这是由于直辖提高了重庆的国内地位和国际知名度。然而，2003年由于“非典”的影响，无论是接待人数还是旅游外汇收入都有大幅度回落，旅游业遭受重创打击。随后，重庆旅游业又恢复高速增长，2004年接待旅游人数434423人次，实现旅游外汇收入20308万美元。其中接待旅游人数同比增长1.85，旅游外汇收入同比增长1.79。重庆旅游业在高速发展的同时，已经形成规模。内部行业齐全，具备一定的产业基础，对国际国内旅游者有了相当的吸引力。重庆以“美女、美食、火锅、温泉”闻名于世界，并以山城都市、长江三峡、大足石刻三大世界级旅游精品带动旅游业的强盛发展。3、 发展对策：作为重庆发展的新目标、新追求，“五个重庆”“森林重庆”、“畅通重庆”“平安重庆”、“健康重庆”、“宜居重庆”，这是重庆新的发展战略，重庆旅游业也可以根据这五点来进行深入发展，以壮大重庆旅游业的发展力量。1) “森林重庆”是要大幅度提高重庆的森林覆盖率，改善环境。因此在改善重庆主城区的绿化之外，作为旅游行业，应该在保持歌乐山森林公园、南山植物园、金佛山、缙云山等旅游地稳定发展的的同时，还应该大力宣传森林氧吧的作用，提高这些景点的知名度、美化度以及品味。使得“森林重庆”成为重庆的一张名片。2) “畅通重庆”是要突破重庆的地理劣势，改善交通条件，实现主城区不塞车，乡村有油路，全方位带动全市各区县的发展。重庆目前根据自身条件发展各种样式的交通公路、铁路、水路、轨道，使得重庆的交通堵塞程度有所缓解。重庆可以利用交通的快速发展，逐步发展交通沿线的观光旅游。例如现在开发的游船观重庆夜景，由于地理条件的限制，使得游船观景是限制于两江两岸的夜景，没有办法看到重庆这个繁华大都市的整体繁华，因为可以利用轨道交通的轻轨，在高架桥上观看重庆市内的阑珊灯火。3) “平安重庆”要增强老百姓的安全感。通过“打黑扫黄”，稳定重庆的社会，提高重庆的平安系数，为旅游者提供一个和谐的社会环境。让旅游者不会因为担忧安全问题而放弃到重庆旅游的机会，在安全的基础上吸引游客来渝休闲娱乐，没有后顾之忧。4) “健康重庆”要让孩子长得壮，老人活得长，全民活得健康。由于以前重庆的环境污染严重，使得重庆的气候环境不好，成为典型的“雾都”，近年来，由于“蓝天工程”、“碧水工程”、 “碧水工程”等地相继实施，重庆的大气已经比较洁净，形成浓雾的时候越来越少，常见的多是薄雾笼纱、轻俏飘渺的美妙景色，逐步像健康重庆在发展，为重庆发展温泉康乐休闲旅游提供的良好的前提条件，使得健康慢慢走进每一位重庆市民的心中，走进来渝游者的内心。5) “宜居重庆”要着力改善百姓的居住条件和环境。通过“森林重庆”、 “畅通重庆”、“平安重庆”、“健康重庆”的建设，重庆将越来越适宜人民居住，成为一个人们向往的宜居城市。4、 参考文献：1金海水.我国旅游市场细分及优先发展战略.宏观经济管理，2010(10)：49-502胡伯胜. 北川县旅游市场定位及细分与市场营销研究 .理论研究，2010（6）：12-133芮田生、张菀、阎洪. 游客市场细分研究.资源开发与市场，2010:94-964王丽芳.中国旅游市场细分研究综述.中国集体经济，2007（11）：99-100 5梁江川、张伟强. 基于活动偏好市场细分的旅游产品谱系开发以开平碉楼世界文化遗产为例.旅游学刊，2009