营销中心岗位说明书.doc

营销中心岗位说明书岗位编号：YX001岗位名称：营销中心总监直接上司：公司总经理直接下属：营销中心总监助理、营销中心各销售分部经理、营销中心策划部经理、营销中心服务部经理岗位职责：1、 组织下属各部全面履行营销中心的部门职责，全面负责企业营销的组织工作及营销系统的日常管理工作，对各方面营销成果（包括市场、销售、财务、组织建设与人资建设等方面）和各项营销管理负全面管理和监控责任；2、 组织下属各部全面履行营销职能，包括调研分析、营销计划、策略规划、营销组织设计与建设、营销人力与团队建设、营销执行与营销控制等；3、 设计规划中长期营销战略与年度营销策略大纲，参与公司总体经营战略与总体经营计划的规划与执行，督导分解、落实、执行营销计划；4、 组织规划、设计、建设营销组织；5、 规划设计营销人力资源开发管理策略大纲，组织建设营销人力资源；6、 组织、领导下属各部制订并全面执行各项营销策略、政策、制度，检查、监控并督导纠正营销活动中的发生的异常与偏差，促进营销业绩和公司效益的全面提升；7、 协调营销中心与公司其他部门的关系，协调下属的部门、人员与工作关系；8、 督导、激励、评价下属各部的工作，提议或决定对下属人员的任、免、奖、惩；9、 沟通、联络公司的关键客户，维持公司与关键客户的良好关系；10、 处理或组织处理营销活动中的重大事件或突发事件；11、 控制营销活动，审核、审批重要的营销合同与费用开支；12、 完成上级领导交办的其他任务。岗位权限：1、 享有与履行岗位职责相对应的人、财、物等方面的决策权、建议权、检查权、查询权、监督权、审核权、审批权，祥见营销决策权限分配表；2、 享有与职位相符的薪酬、福利与奖励，祥见公司有关薪资、福利、激励制度。素质要求：1、 本科以上营销、管理等相关专业教育背景，经验特别丰富且实际能力及以往业绩出众者可放宽至大专；2、 具有系统、全面的营销、管理、财务及其他与营销管理相关的知识修养；3、 熟悉本行业相关产品及市场知识（试用期本项可不作要求）；4、 5年以上大中型企业中高层营销管理经验，且业绩显著；5、 具有强烈的事业心、进取心与责任心，品德高尚，具备很强的人格魅力；6、 很强的组织管理能力与沟通协调能力，敏锐的观察分析能力与良好的营销企划能力、判断能力与决策能力；7、 认同本公司的优良文化、传统，高度的自律能力。岗位编号：YX002岗位名称：营销中心企划部经理直接上司：营销中心总监直接下属：营销中心企划部所有工作人员岗位职责： 1、 组织下属人员全面履行部门职责，全面负责营销企划的组织工作及营销企划部的日常管理工作，对营销企划部的工作成果负有全面的管理和监控责任；2、 组织开展营销诊断与市场调研，搜集、分析、处理营销信息，提出营销战略战术构思，评价选择营销机会；3、 组织拟制各种营销策略，如产品开发组合策略、价格策略、通路策略、促销传播策略、公关策略、服务策略、品牌策略等，并在获得批准后组织督导实施；4、 组织开展营销行政策划，设计营销制度与政策、流程、培训手册等，并在批准后组织督导实施；5、 拟制月、季、年度的推广计划，并在批准后组织督导实施；6、 组织配合、协调、跟踪营销顾问的工作，审核、审批各种推广合同如顾问合同、广告合同、促销宣传品采购制作合同等，组织管理推广促销用品的制作、保管、发放并监督使用；7、 组织开展营销人力资源建设，协助招募甄选销售人员并组织落实培训；8、 做好本部工作人员的工作调配与督导监控，培训、评价、激励下属人员的工作，提出任免奖惩建议；9、 协调营销企划部与相关各部的工作与关系，协调部门内部各人员的关系与工作；10、 审核、控制本部门的费用开支；11、 组织或协调处理市场突发危机如公关危机、品牌危机等，拟制危机防范措施；12、 上级交办的其它任务。岗位权限：1、 享有与履行岗位职责相对应的人、财、物等方面的决策权、建议权、检查权、查询权、监督权、审核权、审批权，祥见营销决策权限分配表；2、 享有与职位相符的薪酬、福利与奖励，祥见公司有关薪资、福利、激励制度。素质要求：1、 本科以上营销、管理、广告、传播等相关专业教育背景，经验特别丰富且实际能力及以往业绩出众者可放宽至大专；2、 具有系统、全面的营销、管理及其他与营销企划相关的知识修养；3、 熟悉本行业相关产品及市场知识（试用期本项可不作要求）；4、 5年以上大中型企业营销企划经验，两年以上管理经验，熟悉市调、设计、广告、媒体、促销等的运作与组织管理；5、 具有强烈的进取心与责任心；6、 敏锐的观察分析能力与很强的营销企划能力、良好的组织管理能力与沟通协调能力；7、 认同本公司的优良文化、传统，能自觉带头遵守公司的各项规章制度，良好的自律能力。岗位编号：YX003岗位名称：营销中心销售部经理直接上司：营销中心总监直接下属：销售部经理助理、各大区销售经理岗位职责：1、 组织下属人员全面履行部门职责，全面负责销售部的日常管理工作，对销售部的工作过程与工作成果负有全面的管理和监控责任；2、 组织下属各分区搜集、反馈市场信息，提出营销策略构思；3、 组织下属各分区积极、努力销售产品并及时回收货款，控制不良帐款的发生并组织清收坏帐、呆帐；4、 组织开展销售渠道的建设、维护与管理，组织处理各种市场冲突如窜货、斗价等，维护良好的市场秩序；5、 提出市场推广的策略构思，组织、督导各分区落实、执行公司的推广策略与管理制度、政策；6、 组织下属分区实施对客户的甄选、调整、服务、沟通、培训、激励、评价、监控，组织开展合同、订单管理及应收帐款管理；7、 拟制月、季、年度的销售计划，并在批准后分解落实、督导实施；8、 做好直属工作人员的工作调配与督导监控，培训、评价、激励下属人员的工作，提出任免奖惩建议；9、 协调销售部与相关各部的工作与关系，协调部门内部各人员的关系与工作；10、 审核、控制本部门的费用开支；11、 代表公司与客户沟通联络，组织处理客户投诉；12、 组织处理销售事务中的突发事件；13、 上级交办的其它任务。岗位权限：1、 与履行岗位职责相对应的人、财、物等方面的决策权、建议权、检查权、查询权、监督权、审核权、审批权，祥见营销决策权限分配表；2、 与职位相符的薪酬、福利与奖励，祥见公司有关薪资、福利、激励制度。素质要求：1、 本科以上营销、管理等相关专业教育背景，经验特别丰富且实际能力及以往业绩出众者可放宽至大专；2、 具有一定的营销、管理、财务、法律及其他与销售相关的知识修养；3、 熟悉本行业相关产品及市场知识（试用期本项可不作要求）；4、 5年以上大中型企业中高层销售管理经验；5、 具有强烈的进取心与责任心；6、 敏锐的观察分析能力与很强的组织管理能力、应变控制能力与沟通协调能力；7、 认同本公司的优良文化、传统，能自觉带头遵守公司的各项规章制度，良好的自律能力。岗位编号：YX004岗位名称：营销中心内务部经理直接上司：营销中心总监直接下属：内务部所有工作人员岗位职责：1、 组织下属人员全面履行部门职责，全面负责内务部的日常管理工作，对内务部的工作成果负有全面的管理和监控责任；2、 组织做好销售、出货计划的搜集汇总工作，促进产销衔接与平衡；3、 组织做好销售领域的物流工作如出货、仓储、运输等；4、 组织本部门人员配合销售部开展销售服务如800电话接听、记录、处理，协助做好客户投诉的取证与跟踪处理、入库产品的抽查跟踪、产品送检与质量证书的制备，组织打假等。5、 组织提供营销后勤保障服务如文档管理、打字复印、环境卫生、来客食宿接待等；6、 组织做好销售制单与统计核算工作；7、 做好下属工作人员的工作调配与督导监控，培训、评价、激励下属人员的工作，提出任免奖惩建议；8、 协调服务部与相关各部的工作与关系，协调部门内部各人员的关系与工作；9、 审核、控制本部门的费用开支；10、 上级交办的其它任务。岗位权限：1、 与履行岗位职责相对应的人、财、物等方面的决策权、建议权、检查权、查询权、监督权、审核权、审批权，祥见营销决策权限分配表；2、 与职位相符的薪酬、福利与奖励，祥见公司有关薪资、福利、激励制度。素质要求：1、 大专以上营销、管理、物流、财务、统计等相关专业教育背景，良好的电脑、财务与核算知识，一定的行业与产品知识；2、 3年以上营销内务管理经验；3、 良好的组织管理能力与沟通协调能力；4、 具有强烈的责任心与服务意识，任劳任怨的工作态度；5、 认同本公司的优良文化、传统，能自觉带头遵守公司的各项规章制度，良好的自律能力。岗位编号：YX005岗位名称：商务代表直接上司：区域经理直接下属：商务助理岗位职责：1、 搜集、反馈市场信息，提出营销策略构思；2、 积极、努力销售产品并及时回收货款，控制不良帐款的发生并负责清收坏帐、呆帐；3、 努力开展销售渠道的建设、维护与管理，处理各种市场冲突如窜货、斗价等，维护良好的市场秩序；4、 严格执行公司的各项营销推广策略与管理制度、政策；5、 实施或参与对客户的甄选、调整、服务、沟通、培训、激励、评价、监控，组织开展合同、订单管理及应收帐款管理；6、 拟制月、季、年度的销售计划，并在批准后分解落实、督导实施；14、 做好直属工作人员的工作调配与督导监控，培训、评价、激励下属人员的工作，提出任免奖惩建议；15、 协调销售部与相关各部的工作与关系，协调部门内部各人员的关系与工作；16、 审核、控制本部门的费用开支；17、 代表公司与客户沟通联络，组织处理客户投诉；18、 组织处理销售事务中的突发事件；19、 上级交办的其它任务。岗位权限：3、 与履行岗位职责相对应的人、财、物等方面的决策权、建议权、检查权、查询权、监督权、审核权、审批权，祥见营销决策权限分配表；4、 与职位相符的薪酬、福利与奖励，祥见公司有关薪资、福利、激励制度。素质要求：8、 本科以上营销、管理等相关专业教育