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基于v is u aib a sic 的仓储管理系统的开发与研究 摘要 本论文的主要目的是以仓储活动的主要环节为主线,紧密 联系中国仓储市场的现状以及化工产品仓储的具体管理要求及 实施,试图帮助读者全局性,系统性地把握中国仓储行业的发 展趁势以及在具体运作中如何来规划仓库设施、预测及制定库 存,以达到高效、低成本运作的目的。 在社会生产飞速发展的今天,每一分钟都有数以万计的商 品被生产出来,并进入社会的各个领域。在通过生产成本的压 缩与扩大销售额为企业带来利润增长的空间曰益缩小的今天, 物流的作用得到前所未有的重视,整个物流产业蓬勃兴起,包 括传统的运输、仓储、电子商务、第三方、第四方物流企业或 者企业本身的物流部门,以及各种物流设备的供应商,大家都 在关注并研究同一个问题,怎样降低物流成本、提高物流效率, 将之作为企业新的利润增长点。从以仓储为中心的2 p l ,经过借 助计算机管理仓储业务的3 p l ,发展到目前基于互联网储、运一 体化物流服务的4 p l 、5 p l 阶段。这个发展过程,几乎是信息技 术在仓储管理中应用、提高服务效率和质量的过程。与我国崮 内重基础设施、轻软件建设形成鲜明的对比。如果说我国物流 已经成为国民经济的瓶颈,那么,物流特别是仓储管理信息化 也是物流发展、物流效率提高的瓶颈。本文就是针对这一瓶颔, 以宝钢化工有限公司的仓储业务为实例,试图对仓储这一关键 而又崭新的问题进行研究和分析。 本文的第一章首先从分析中国仓储市场的现状及其未来趋 势入手,使读者能够迅速了解中国仓储事业的发展概况及发展 趋势,并提出了仓储管理实施的评价标准。从第二章开始,有 针对性的介绍了仓储管理系统的各个模块的流程。第三章,针 对化工行业的独特的安全性能,生产特点,对仓储业的几个关 键要素进行了分析,并建立了相应的数学模型,力图在存货投 资和顾客服务水平两者之间找到一个均衡点,从而把库存量控 制到最佳数量,尽量少用人力,物力,财力把库存管理好,获取最 大的供给保障。第四章,设计了仓储管理系统的i d e f 模型,e _ r 模型,及逻辑数据库,为全面、准确、顺利地进行数据库的建 设做足了准备工作。第五章,介绍了系统的开发工具及规划结 构,并详细介绍了一些关键的实现,提供了较为全面的,符合 企业生产、管理实际的各类查询、统计、图表功能。论文的最 后,作者对全文做了归纳和总结,相信本文能对仓储业的从业 人员提供有益的启示,并能够为决策者提供一定的参考。 预测 关键字:仓储管理,v i s u a lb a s i c ,数据库,i d e f 模型 o 、, t h er e s e a r c ha n dd e v e l op m e n t0 ft h e l n v e n t o r ym a n a g e m e n ts y s t e mb a s e do n v i s u a lb a s i c a b s t r a c t t h i s p a p e ri n v e s t i g a t e s t h em a i n s t e p s i n v o l v e di nt h e i 1 1 v e n t o r y a c t i v i t i e s b a s e do nt h ec u r r e n ts i t u a t i o no fc h i n e s e i n v e n t o r y m a r k e ta n dt h ec h e m i c a l s s p e c i f i cm a n a , g e m e n t i n s t r u c t i o na n di m p l e m e n t a t i o n i tt r i e st oh e l pr e a d e r st og r a s pt h e t r e n do fc h i n e s ei n v e n t o r yi n d u s t r ya n dt ok n o wh o wt oc o n f i g u r e t h ew a r e h o u s e ,f o r e c a s ta n ds e tt h er e a s o n a b l ei n v e n t o r yi no r d e r t or u nt h ec o m p a n ye f f e c t i v e i y i n n o w a d a y s ,t h o u s a n d so fs t u f fa r ep r o d u c e da n de n t e rt h e m a r k e ti ne v e r ym i n u t e a si ti sb e c o m em o r ed i f f i c u l tt og e th i g h p r o f i tb yd e c r e a s i n g c o s ta n d i n c r e a s i n gs a l e ,o u r c o n c e r no n 】o g i s t i c si s b e c o m i n gm o r et h a ne v e rb e f o r e t h e r e f o r e ,t h ew h o l e l o g i s t i c si n d u s t r yf l o u r i s h e s , a sw e l la st h et r a d i t i o n a l t r a n s p o r t a t i o n ,i n v e n t o r y ,e c o m m e r c e ,t h e t h i r d f o u r t h l o g i s t i cs c o m p a n ya n da l l k i n d so fl o g i s t i c s e q u i p m e n tv e n d o r s a l l o fu s a r e p a y i n g a t t e n t i o nt ot h es a m eq u e s t i o n :h o wt od e c r e a s et h e l o g i s t i c sc o s t ,e n h a n c et h e w o r ke f f i c i e n c ya n dm a k ei ta n o t h e r n e w p r o f i tp o i n t l e t s t a k ea q u i c k l o o ka tt h e l o g i s t i c s d e v e l o p m e n t a tt h eb e g i n n i n g ,2 p li s b a s e d0 ni n v e n t o r y t h e n , 3p lu s e st h ei n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y t o m a n a g et h ei n v e n t o r y a f t e r t h a t ,i n t e r n e t i s i m p l e m e n t e d t o i m p r o v e t h e i n v e n t o r y s t o r a g e a n d t r a n s p o r t a t i o n , i e 4 p la n d 5 p l d u r i n g t h e d e v e l o p m e n t ,t h em o r ei n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yi s u s e d ,t h eb e t t e r s e r v i c e e f f i c i e n c y a n d q u a l i t y o f l o g i s t i c s a r er e a c h e d t h e d e v e l o p m e n to fl o g i s t i c sm a k e sas h a r pc o n t r a s tf r o mp a y i n gm o r e a t t e n t i o nt ot h ei n f r a s t r u c t u r et h a ns o f t w a r e i fl o g i s t i csb e c o m es t h eb o t t l e n e c ko fo u r e c o n o m y ,i n v e n t o r ym a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ni sa l s ot h eb o t t l e n e c ko ft h e l o g i s t i c sd e v e l o p m e n t t h is p a p e rj u s t t r i e st os o l v et h i s p r o b l e m t a k i n gb a o g a n g i n d u s t r yi n v e n t o r y b u s i n e s sa sa n e x a m p l e ,t h i sp a p e r t r i e st o r e s e a r c ha n da n a l y z et h i sk e ya n dn e w p r o b l e m c h a p t e r ld e s c r i b e st h ec u r r e n ts i t u a t i o na n df u t u r e d e v e l o p m e n to fc h i n e s ei n v e n t o r ym a r k e ta n di n v e n t o r yi n d u s t r y i ta l s o p u t s f o r w a r dt h ec r i t e r i ao f i n v e n t o r ym a n a g e m e n t i m p l e m e n t a t i o n c h a p t e r2i l l u s t r a t e st h ef l o wo fe v e r ym o d u l eo f i n v e n t o r ym a n a g e m e n ts y s t e m c h a p t e r 3 a n a l y z e s t h e k e y e l e m e n t so f i n v e n t o r yi n d u s t r y ,b a s e do n t h es p e c i f i cc h a r a c t e r i s t i c o fc h e m i c a l i n d u s t r yp r o d u c t i o na n di m p l e m e n t a t i o n i t s e t s u p c o l r e s p o n d i n gm a t h e m a t i cm o d e l s ,t r y i n g t of i n dt h e e q u i l i b r i u l 2 2 b e t w e e n i n v e n t o r y i n v e s t m e n ta n dc u s t o m e rs e r v i c e s t h u s , m i n i m i z e si n v e n t o r ys t o c kw i t ht h em a x i m u mo fg o o d ss u p p l y i n c h a p t e r4 ,t h ea u t h o rd e s i g n si d e fm o d e l ,e rm o d e la n dl o g i s t i c d a t a b a s eo f i n v e n t o r ym a n a g e m e n ts y s t e m i tp r e p a r e sw e l lf o rt h e f o u n d a t i o no ft h ed a t a b a s e c h a p t e r5d e m o n s t r a t e st h et 0 0 1 so f s y s t e md e v e l o p i n ga n dt h e s t r u c t u r a lo fs y s t e mp r o g r a m m i n gi t a l s o e x p l a i n s t h e k e yi m p l e m e n t a t i o n i nd e t a i la n do f f e r ss u c h f u n c t i o n sa sd a t ai n q u i r y ,s t a t i s t i ca n dc h a r t i n g a tt h ee n do ft h e p a p e r ,t h ea u t h o rm a k e s as u m m a r y t h ea u t h o rb e l i e v e st h a t w how o r k si nt h ei n d u s t r ya n d ( m a j o r i n a u t o i m m u n i z a t i o n ) t h i s p a p e rw o u l db eo fu s et ot h o s e t h ed e c i s i o nm a k e r c h u l i n g l i n g m e c h a n i c a lm a n u f a c t u r e s u p e r v i s e db yd a ih u i l i a n g k e yw o r d s :i n v e n t o r ym a n a g e m e n t ,v i s u a lb a s i c ,d a t a b a s e , i d e fm o d u l e ,f o r e c a s t & 东华大学学位论文原创性声明 本人郑重声明:我恪守学术道德,崇尚严谨学风。所呈交的学位论文,是本人在导师的 指导下,独立进行研究1 二作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外,本论文不包 含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写t 我对 所写的内容负责,并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名:南驰 日期:v 眠r 年忑j 月7 日 东华大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使剧学位论文的规定,同意学校保留并向国家 有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被奇阅或借阅。本人授权东华火学可 以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行捡索,可以采用影印、缩印或扫描等 复制手段保存和犯编本学位论文。 保密口,在年解密后适用本版权书。 本学位论文属于 不保密口。 学位论文作者签名: 枷麟 指导教师签名 日期:埘年, 月日 獬菇 日期:囟以年歹月f 日 东华人学硕士学位论文 第一章绪论 1 1 仓储管理定义 1 1 i 物流的定义 提起物流,可能会让很多人感到陌生。但是,当你从商场、超市的 货架上取下这件商品,你能想象出它从走下生产线,再到你的手, j ,中 间需要经过多少个环节,而这些中间环节就可以被称之为“物流”。 而在有些人的印象中,所谓“物流”,就是仓库加汽车。其实,这是 不正确的。物流这一概念最早在上世纪4 0 年代,由美国提出的。但是当 时物流的范围仅仅局限于物料从生产地到消费地的流动过程中的运输、 仓储等活动。随着经济的发展,时代的变迁,物流也突破了传统的范 畴。7 0 年代爆发的石油危机中的生产要素的成本大大提高,人们逐渐的 意识到物流管理的作用,只有在物流方面还有降低成本的余地,物流的 价值得到了充分的认识,被专家们称之为“未被开发的黑土地”1 2 l 。 物流( l o g i s t i c s ) 的英语字面意义从属于军事范畴,即所谓的后勤。 物流屉指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能 实施有机结合。简单的说就是指物料或商品在空间上与时间上的位移。 它在目的上表现为实现物流的效率化和效果化,以较低的成本和优 良的顾客服务完成商品实体从供应地到消费地的运动,在原则上具体表 现为:7 r s :恰当的产品( r i g h tp r o d u c t ) ,恰当的数量( r i g h tq u a n t i t y ) ,恰 当的条件( r i g h tc o n d i t i o n ) ) ,恰当的地点( r i g h tp l a c e ) ,恰当的时间( r i g h t t i m e ) ,恰当的顾客( r i g h tc u s t o m e r ) 恰当的成本( r i g h tc o s t ) 。 1 1 2 仓储管理的定义 在进行仓储管理定义的说明之前,有必要说明一下库存的定义。 传统意义下的库存是指存放在仓库中的物品,指像蓄水池中的水 东华大学硕士学位论文 样的暂时派不上用场的备用品。库存是既有利又有弊的。库存一方面占 用了大量的资金,减少了企业利润,甚至导致企业亏损;另方面它能 防止短缺,有效的缓解供需矛盾使生产尽可能均衡进行。它有时还有 “居奇”的投机功能,为企业盈利。从一般意义上来说 3 l ,库存就是为 了满足未来需要而暂时闲置的资源。资源的闲置就是库存,它与这种资 源是否存放在仓库中没有关系,与资源是否处于运动状态也没有关系。 汽车运输的货物处于运动状态,但这些货物是为了未来需要而暂时 闲置的,就是库存,是一种在途库存。而这里所说的资源,不仅包括工 厂里的各种原材料、毛坯、工具、半成品和成品,而且包括银行罩的现 余,医院里的药品、病床,运输部门的车辆等。一般的说,人、财、物、 信息各方面的资源都有库存问题。专门人才的储备就是人力资源的库存, 计算机硬盘贮存的大量信息,是信息的库存。 而仓储管理就是针对这些库存从物资的选择、规划、订货、进货、 入库、储存及至最后出库进行管理,在存货投资和顾客水平两者之间找 到一个均衡点,从而把库存量控制到撮佳数量,尽量少用人力、物力、 财力把库存管理好,获取最大的供给保障。 仓储是企业物流系统的一部分。在原产地、消费地,或者在这两地 之间存储管理包括原材料、在制品、成品等物品,并且向管理者提供有 关存储物品的状态、条件和处理情况等信息。 1 2 仓储的发展及现状分析 1 2 1 仓储管理的三次变革【4 j 1 9 5 3 年,日本丰田公司的副总裁大野耐一创造了一种高质量、低库 存的生产方式“即时生产”( j u s ti nt i m e ,简称j i t ) 。j i 丁技术是仓储管珲的 第一次革命,其基本思想是“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的 产品”,也就是追求一种无库存、或库存量达到最小的生产系统。在f f 本 j 1 t 又称为“看板”管理,在每一个运送零部件的集装箱里面都有一个标牌, 生产企业打开集装箱,就将标牌给供应商,供应商接到标牌之后,就丌 始准备下一批零部件。理想的情况是,下一批零部件送到时,生产企业 正好用完上一批零部件。通过精确地协调生产和供应,日本的制造企业 大大地降低了原材料的库存,提高了企业的运作效率,也增加了企业的 利润。事实上儿t 技术成为日本汽车工业竞争优势的一个重要的来源,而 东华人学硕士学位论文第一帝绪论 丰田公司也成为全球在j i t 技术上最为领先的公司之。 仓储管理的第二次变革的动力来自于数控和传感技术、精密机床以 及计算机等技术在工厂里的广泛应用,这些技术使得工厂的整备时间从 早先的数小时缩短到几分钟。在计算机的帮助下,机器很快从种预没 的 模具状态切换到另一种工模具状态而无须走到遥远的工具室或绎人 工处理之后再进行试车和调整,整备工作的加快使待机时f 司结构性发生 了关键的变化,困绕着传统工厂的在制品库存和间接成本也随之减少。 仍然是丰田公司在7 0 年代率先进行了这方面的开拓。作为丰田的引擎供 应商,洋马柴油机公司( y a n m a rd i e s e l ) 效仿丰阳进行了作业程序的改革, 在不到五年时间里,差不多将机型增加了四倍,但在制品的存货却减少 了一半之多,产品制造的总体劳动生产率也提高了10 0 以上。 九十年代信息技术和互联网技术兴起之后,仓储管理发生了第三次 革命。通过信息技术在企业中的运用( 如e r p 、m r p i i 等) ,可以使企业的 生产计划与市场销售的信息充分共享,计划、采购、生产和销售等各部 门之间也可以更好地协同。而通过互联网技术可以使生产预测较以前更 准确可靠。戴尔公司是这次革命的成功实践者,它充分运用信息技术和 互联网技术展开网上直销,根据顾客的要求定制产品。一开始,在互联 网还局限于少数科研和军事用途的时候,戴尔公司只能通过电话这样的 网络来进行直销,但是互联网逐渐普及之后,戴尔根据顾客在网上的订 单来组织生产,提供完全个性化的产品和服务。戴尔提出了“摒弃库存、 不断聆听顾客意见、绝不进行间接销售”三项黄金律。戴尔公司完全消灭 了成品库存,其零件库存量是以小时计算的,当它的销售额达到1 2 3 亿美 元时,库存额仅2 33 亿美元,现金周转期则是负8 天。 从仓储管理的变革上看,首先削减的是原材料库存,紧接着是在制 品库存,最后是制成品库存。也许这只是一个巧合,我们发现这个库存 变革的过程是严格符合生产链从上游向下游的变迁,如果忽略技术促进 的因素,这似乎是一个生产链的生态演变过程。 1 2 2 国内外发展现状5 1 【6 1 7 就目前来说,中国企业的仓储管理与国际上领先的企业还有一定的 差距。例如戴尔公司在中国虽然受到交通物流发展现状制约,它在中国 的库存也只有6 天,而同是p c 企业的联想库存却为3 0 天。有消息透露,豳 内某大型家电企业在19 9 8 年因为销售预测的失误导致了大量的成品库 表华大学顿士学位论文第一章站跄 存,以至于最后提出要用库存来向供应商付货款的尴尬局面,如果没有 政府的帮助,很可能该企业早已经不存在了。 仓储管理在经过了三次革命性的创新之后,仍然没有解决一个问题 即供应商与制造商上下游之间的信息共享。如果没有企业阳j 的信息共事 那么并不能从根本上消除整个产业链上的存货,只是把存货从一个产、世 层面转移到另一个产业层面,从一个企业移到了另一个企业。因此有人 批评戴尔不过是把它的存货转移到它的供应商的仓库里去了。从2 0 0 0 年 底美国经济开始出现萧条,而欧美企业在信息技术和互联网的帮助之下 及时地控制了他们的存货,但是他们并没有把这个信息传递给其业洲的 供应商,因而造成了这些供应商的存货从今年年初开始急剧膨胀。这种 不仅发生在那些亚洲的本土公司身上,而且许多跨国公司的在哑洲的子 公司也同样不能幸免。 通过对仓储的分析,我们不难理解为什么我国许多的著名企业如联 想、海尔、长虹等要积极推行其互联网战略,并且明知道e r p 对企业来 说是一次危险的手术却还要偏偏购买e r p 软件,请人来推行e r p 。在2 1 世纪,信息技术必将成为保证企业不被淘汰出局的必备品,而日前在中 国如果你比别人更快地实现向信息化、网络化转型,更紧密地贴近市场, 那你就能够提高企业的运营效率,使生产更具柔性,那你还能够获得竞 争优势。 而目前中国的仓储业,大多数仍处于粗放经营阶段,效率低,效益 差,处于僵死的状态,很难承担现代国际物流的任务,更难面对国外物 流巨头的冲击。这些仓库一部分是长期计划经济体制下由各部门,各企 业为适应自身管理需要而建立的各类国有专业仓库如化工仓库,军工仓 库,粮食储备库等,一部分是伴随着前些年外贸发展而衍生出来的个体 或集体仓库。这些仓储企业有以下一些共同的特点【8 】: 1 、大部分国有仓库功能单一,其功能就是收发和保管,其初始设计 功能相当于企业的“内部仓库”,多数不具各国际货运代理权,甚至不具 备运输功能,摊子大,机制不灵活,成本高,对市场应变能力差,目前 大多数仓库难以为继,生存面临困难。 2 、个体私营仓库虽然机制灵活,但是短期行为不多,经营不规范 成本虽低却难以形成规模经营。 3 、总体上机械化程度低,难以向客户提供一致的可靠服务,由丁设 东毕大学硕士学位论文 第一章绪论 施陈j 日,制约了服务水乎的升级,而且大多数仍处了二以人作业为十的阶 段,可靠性差,工作效率低。 4 、经营观念陈旧,管理水平低。主要受制于人员素质和知识水平。 以上种种原因严重制约了仓储业的整体运作能力,加上国际物流公 司纷纷涌入,国内新兴物流业的兴起,同业间自相残杀式的竞争,导致 仍处于传统模式下的仓储业效益滑坡,举步维艰。这样就需要整体国家 甚至个体的企业众志成诚,一起致力于物流仓储的发展。因为合力会带 来均衡,均衡会带来团结,团结会带来发展。这是一系列的逻辑推理, 也是物流业界需要重视的。 1 3 研究背景和意义 在社会生产飞速发展的今天,每一分钟都有数以万计的商品被生产 出来并进入社会的各个领域。在通过生产成本的压缩与扩大销售额为 企业带来利润增长的空间日益缩小的今天,物流的作用得到前所未有的 重视,整个物流产业蓬勃兴起。几乎所有国际著名的物流服务商都己在 摩拳擦掌,瞄准中国的物流市场,仅在2 0 0 1 1 8 ,就有全球最大的物流 企业丹麦马士基,美国联合包裹运送服务公司( u p s ) ,a p l l ( 美国总统 轮船物流公司) ,荷兰邮政集团( t p g ) 等数十家国际物流企业在中国丌展 业务。随着经济全球化和中国市场的开放,越来越多的跨国公司在巾国 进行生产、销售和直接采购,同时在世界各地设立生产据点,促进了国 际贸易新格局的形成。国外大的跨国物流企业已开始迫不及待地通过收 购兼并等方式纷纷抢滩中国市场。大家都在关注并研究同一个问题,怎 样降低物流成本、提高物流效率,将之作为企业新的利润增长点。而国 内,由于物流企业起步比较晚,与国外的物流管理系统相比,我们的物 流管理不论从生产规模,行业经验,技术力量的投入,系统的集成性还 是经济实力等方面,都存在着很大的差距,而且这种差距是短时期所i 能弥补的。至少到目前为止,国内的物流管理系统仅仅是一个所谓的会 计系统而已,从某种意义上讲,它仅仅是针对非常本地化公司的。个本 地化解决方案,也就是仅仅实现了计算机对手工作业的模拟,这与真乖 的管理系统相距甚远。如果说我国物流已经成为国民经济的瓶颈,那么, 物流特别是仓储管理信息化也是物流发展、物流效率提高的瓶颈。本文 就是针对这一瓶颈,以宝钢化工有限公司的仓储业务为实例,试图对仓 储这一关键而又崭新的问题进行研究和分析。 东华大学硕士学位论文 第一章绪论 1 4 研究目标、方法 1 、针对该企业存在的问题,采用各种算法与技术进行控制与优化, 并建立相应的数学模型,以达到降低物流总成本的目的。 f 1 )仓库规划 ( 2 )库存管理 2 、进行数据仓库的设计,建立数学模型,通过对各环节数据的分析 与统计,为企业预测与分析不断变化的顾客需求与市场需求提供依据: 实时监测产品流动状况,并发出调度指令;调整市场战略。 ( 1 )销售数据库 ( 2 )采购数据库 ( 3 )库存数据库 3 、用v b 与s q l 进行前台与后台的程序编制,进行控制系统的丌发, 以实现业务自动化和信息的共享:用e x c e l 进行图表的绘制。 4 、在i n t e r n e t i n t r a n e t 技术的基础上,解决多用户,多应用共享程 序的问题,实现客户,企业,供应商之间信息的交流,使订货、查询r 作更加简单易行。 东华大学硕士学位论文 第二章仓储管埋系统需求分祈 第二章 2 1 企业概况 仓储管理系统需求分析 上海宝钢集团公司主体位于上海市宝山区月浦镇,北濒长江、东临 吴凇1 :3 。宝钢化工有限公司是上海宝钢集团公司的子公司,位于宝钢厂 区东北面,紧靠长江,具备独立的化工产品码头,可停靠泊位达3 0 0 0 lo 0 0 0 吨。 浚公司的产品有纯苯、工业萘、精萘、酚类系列、毗啶类系列、喹 啉系列、沥青焦、咔唑、精蒽、葸醌、b 甲基萘、甲苯、二甲苯、液氨、 硫酸铵以及软沥青、焦化轻油、重油等4 0 余种。其中纯苯、沥青焦、古 马隆、喹啉等产品主要出口至日本、韩国及东南亚地区。 2 2 行业背景分析 化工产品是属于危险品,它包括爆炸性物品、氧化剂、压缩气体和 液化气体、自燃物品、遇水燃烧物品、易燃液体、易燃固体、毒害品、 腐蚀性物品、放射性物品等十大类。有些物品同时具有两种以上危险性 能。也正是因为如此,化工产品的仓储与其他一般产品的仓储相比较而 言具有自己独特的特点。尤其是大型化工企业、石油转运及石油化工企 业罐区占地面积之大、储存地物料及产品的量之多是其他任何的生产装 置所无法比拟的。它们的储运系统的安全与否,关系到整个工厂的正常 生产。它具有以下特点: 1 、非流程性企业中能源供应比较简单,而风、水、电、气和汽却须 臾不可离,高温、高压等危险因素和高浓度有害成分处处可见,保障生 产和安全性是第一要务。 2 、化工生产需要大批的原材料,它的产成品是大批量的,这就决定 了它的供应商和客户分布如同正态分布,7 5 的供应量和销售额分卸在 少数的供应商和客户那里,因此它的供应连具有特殊性。 3 、因为其连续生产的特点,自动化程度高,参数、数据实时大量的 发生,信息的表现形式也是多种多样的,这就要求其具有快速处理大量 数据的能力,要有较高的反应速度。 东华大学硕士学位论文第二二章仓储管理系统需求分析 4 、由于化工企业的资源依赖性较强、副产品较多使得成本核算较为 复杂,产品价格受原材料价格波动影响较大。同时在车阳j 生广- 中,部分 产品存在着特定的产品特性参数,物料存量和状态难以掌握,对生产过 程的技术指标、经济指标管理要求较高,存在着周期性全局停工检修的 问题。 5 、一点比较好的是原材料品种比较少,结构比较简单。 2 3 仓储管理的业务流程说明 该软件对于化工企业的大宗原材料的采购入库,成品及副产品的入 库,质检,存储及盘点等各方面都进行了严格的监控和安全管理,全面 降低了风险。并且从物料类别、库别、货位、批次、单件、等级、a b c 等不同的角度来进行库存物品的管理,从根本上解决了物料存放及批次 跟踪等问题f 1 。下面将分别讲述这些东西: 首先可以将该公司仓储管理系统划分为以下几个模块: 仓储管理系统 基 础 信 息 管 理 模 块 入 库 管 理 模 块 出 库 管 理 模 块 调 拨 管 理 模 块 盘 点 管 理 模 块 图2 1 仓储管理系统模块划分 2 3 1 系统基础信息管理 系统的基础信息包括 l 、产品信息管理 决 策 引 报表模块 一 剖引 东华大学硕士学位论文 第二蘸仓储管理系统需求分析 这部分信息描述了存储产品的各方面的基本数据,它存储在产品数 据表里边,以供进行库存数据操作的时候调用。这里主要包括产品的编 号、名称、型号、单价、计量单位、数量、默认存放仓库、备注等基本 信息。 2 、仓库信息管理 在本系统中,库位是一个物理概念,它与物理位置的关系是一剥 的关系,而库位与物料的对应关系是多对多的关系。对于化工产品柬说 因为其特有的安全管理要求,某些产品是不能存放在同一个仓库里边的 仓库、库区、库位的关系表示如图2 2 : 图2 2仓库、库区、库位关系图 3 、计量信息管理【1 1 】 计量单位是为了适应同物料在不同阶段使用不同计量单位而提出 的。系统可以自定义计量单位、计量单位代码,并可设定计量单位之俐 的转换关系。如有的产品有时是以小包装出厂,有时是以大包装出厂, 这时候就需要进行计量单位的转换,以保证总产品数量的正确性。 4 、供应商管理 供应商基本信息的输入、修改、删除等维护操作 对于所有与该供应商相关的资料进行查询( 包括供应商资料查询、交 易历史查询、收货查询,应付款查询) ,所有的这些操作记录将会在入库 操作记录中得到相应的体现。 5 、客户管理 包括客户基本信息的输入、修改、删除等维护操作以及对于所有与 该客户相关的资料进行查询,包括客户资料查询、交易历史纪录查询、 东华大学硕士学位论文 第二章仓储管理系统需求分析 出货记录查询,应收款记录查询。 6 、公司部门管理 包括公司部门的输入、修改、删除等基本的操作,当然该公司部门 一经确定,很少需要进行很大的变动,除非是进行企业重组,j 需要进 行彻底的修改操作,一般来说是不需要进行操作的,在这罩仅仅是为了 以后公司重组变动而预留的接口。 7 、职工管理 包括公司职员的基本信息的输入、修改、删除等维护操作 8 、权限管理 权限共分为三类:一类是管理员类别的,权限为全部操作,呵以进 行所有数据库的查看、修改等操作,适用于数据库维护人员;一类是受 限用户类别,权限为仅限于某个部门内部的或者某项功能的所有数据库 的查看、修改等操作适用于管理者和部门工作者;一类是浏览用户类别 仅能够浏览非保密的、公开的数据,适用于公司外部人员的查看操作。 表2 1 权限管理分类表 权限信息部门内部数据添加、修改和查询 数据库管理系统维护 用户姜斋浏览 管理员 受限用户 浏览用户 9 、密码维护管理 包括密码的设定、修改和重置等操作 1 0 、存量管理 存量管制一是原材料安全库存和最大库存量的管理,安全库存量等 于该原材料的交货期加上安全存量天数,再乘以每日平均消耗量。在库 存检查时,当某原材料的库存量低于其安全库存量时,就提示采购员迸 行该原材料的采购作业。 存量管制二是对成品的库存量设定最大存储量,当成品仓储量大于 末毕大学硕十学位论文 第二章仓储管矬系统需求分析 设定的最大常仓储量,就需进行成品库存分析。 2 3 2 入库管理模块 入库管理模块包括两部分产品的管理,一部分是对于原材料、成品 及其副产品而言,要对其进行检验、点收、移库、台帐等操作处理;另 一部分是对于退货产品而言,要对其进行检验、点收、退货单、台帐等 进行操作处理; 1 、采购入库 操作流程:采购入库时先入待检库区,由仓储部门开出会验收通知 单,交相关检验人员进行检验( 验收标准由使用部门即生产科给定仵小 系统中不进行管理) ,开出验收单,如果验收合格,则进行移仓,并记入 仓库台帐,然后财务根据具体情况进行付款操作,当然付款作业并不包 括在本仓储管理系统内,本系统仅仅在此预留与财务系统的接口而已: 如果验收不合格,则视具体情况进行处理,根据需要进行退货作业,在 此本系统只负责退货单的维护。 在这里需要说明几点: ( 1 ) 一般情况下,采购入库时货物和到货单、发票等应同时到达,如 果在收料时发票还没有到达,则采用暂估入库的办法进行收判处理,厶 暂估入库中货物单价不是发票价格,而是估计价格,但在一般情况下, 估计价格与发票价格是一致的。等发票到达以后,财务根据估计价格和 发票价格做一次差异帐,此作业差异不在本系统中进行处理。 ( 2 ) 采购到货时,在还没有完成检验作业的情况下,如果某生产部门 急用,则由该生产部门先写一张借条,等此货物检验合格并完成入库后, 生产科再补写领料单。 具体的采购入库作业如下图2 - 3 所示: 东华大学硕士学位论文 第二章仓储管理系统需求分析 仓储部门质验人员 图2 3采购入库作业流程图 2 、成品入库 成品入库有生产入库、重整入库等几种情况,本系统对成品入库单 进行维护,相应的成品库区台帐处理由需要自动完成,由成品入库单可 得到成品入库日报表等报表。 成品入库作业流程如下图2 - 4 所示: 东华大学硕士学位论文第二章仓储管埋系统需求分析 生产科仓储科 图2 4成品八厍作业流栏吲 3 、成品退库( 成品收料是外购成品入库、外协入库、代工加工成品 入库、盘赢等引起的) 成品退库是由盘亏、库存变质及其它引起的,其作业流程与处理方 法与备品退库相同,只是成品退库的单据与备品退库的单据在内容 :有 所区别。 东华大学硕士学位论文 第二章仓储管理系统需求分析 成品退库作业流程图如下图2 5 所示 仓储科生产部 图2 5成品退库作业流程图 4 、退料入库 需求部门有时会存在多领或少用的情况,那就需要把多余的量退回 到仓库,在退料作业中本系统只对退料单进行维护。 退料作业流程图如下图2 - 6 所示: 东华大学硕士学位论文第二章仓储管理系统需求分析 退料单位仓储科 图2 6退料入库作业流程图 5 、退货入厍 该退货作业是针对于采购而言的。退货有两种情况:一是物料采购 入库验收异常而发生的退货作业,二是入库后发现残次品导致的退货作 业。在本系统中只对退货单进行维护,因为退货而发生的索赔作业不在 本系统中进行处理。 退货作业流程图如下图2 7 所示: 墨兰查兰堡兰! 燮苎一 兰三堡鱼堡塑型墨堕塑查坌堑 客户 售后服务仓储部门 图2 7退货入库作业流程图 6 、假退料 在月末,仓储科进行生产科的领料消耗统计,生产科须进行假退料 把在生产线车间滞留的尚未用于生产的备品数量用退料单退回仓储科的 库存台帐上,但实物并不用运回仓库。等统计完成后,退料部门再马上 开一张领料单把仓储科的库存台帐上的数据领回。 在本系统中不对假退料进行特有的维护,而是通过退料单和领料单 结合来完成假退料作业。 2 3 3 出库管理模块 该模块主要负责对商品出库时的客户信用审核、发货单、台帐等进 行处理; 1 、领料出库 东华人学硕上学位论文第二章仓储管理系统需求分析 领料有多种形式,生产领料和其它领料如设备维修领料等的领料作 业流程和领料单都相同,领料作业流程图如下图2 8 所示: 需求部门仓储科 图2 8领料出库作业流程图 2 、成品出库 在成品出货中,本系统对成品出货单进行维护,台帐记录由系统自 动进行,由成品出货单可得到成品出库日报等。样品赠送与成品出货处 理方式相同。 东华大学硕士学位论文第二章仓储管理系统需求分析 仓n * 科客户保安 图2 9成品出库作业流程图 8 东华人学硕士学位论文 第二章仓储管理系统需求分析 3 、盘点次品、废料处理 指在盘点时,发现残次品、滞料,根据公司处理意见向公司外部市 场进行处理性转让,其作业流程如下图所示:( 其中会点作业指人员交接 的时候的作业) 仓储科 图2 1 0盘点次品、废料处理作业流程图 4 、成品退货重整 该操作是相对于销售而言的。如果客户对产品不满意,提出退货申 请,经批准同意后退货到厂,一般不退八成品库区,而是真接退入生产 部进行重整,所以退货重整不必记入台帐,本系统将对退货重整单进行 维护。成品退货重整作业流程如下图2 1 1 所示: 东华大学硕士学位论文 第二章仓储管理系统需求分析 客户 捌& 人蚤仓储科生产韶 图2 1 i成品退货重整流程图 东华大学硕士学位论文 第二章仓储管埋系统需求分析 2 3 4 调拨管理模块 该模块主要负责对商品的调拨、台帐等进行处理;主要在,内库区 之间进行,如把p o y 成品由成品库区调拨到原材料库区变成原材料等, 包括移库和移位作业。移仓作业是指把物料从一个库区移往另一个库区 移仓记录须记入仓库台帐中。 移仓作业流程图如图2 1 2 所示: 图2 1 2移仓作业流程图 移位是指在本库区内进行的从一个库位移往另一个库位的物料运 动。因为在本库区内进行的移位活动不涉及资产的流动,所以不记入仓 库台帐。 移位作业流程如图2 一l3 所示: 东华大学硕士学位论文 第二章仓储管理系统需求分析 图2 1 3移位作业流程图 2 3 5 盘点管理模块 该模块包括按盘点计划、盘点单、盘盈盘亏处理等操作。 对一般物料以抽点的方式进行,抽点办法采用随机抽取的方式进行, 如抽1 0 0 个,则随即抽取1 0 0 个物料分别开出盘点单,盘点单是一物一单。 对第一次盘点结果须进行复核, 符,则复核数据不用再迸一步复核。 如果复核结果与第一次盘点数据相 由多张盘点单汇集成为一张盘点报 告书后,盘点宣告完成。如果复核数据与前一次的盘点数据不符,则再 进行一次盘点进行复核,如此反复进行,直到连续两次盘点数据相同为 止。 盘点结果出现盘盈或盘亏后,并不需要立即更新财务( 当然这不是浚 系统所需要考虑的范畴) 和仓库台帐,而是在另外一个盘盈盘亏表中记录 盘盈或盘亏结果,在查询库存和做库存报表时须考虑盘盈或盘亏的情况。 在本系统中不对盘点结果的复核进行处理,只对盘点单和盘点结束 后的盘点报告书进行维护。 盘点作业流程图如图2 1 4 所示: 末华大学硕士学位论文 第二章仓储管理系统需求分析 图2 一】4盘点作业流程图 2 3 6 报表管理模块 包括日入库动态报表、日出库动态报表、盘点报表,调拨报表,退 货报表等 2 3 7 查询管理模块 该模块包括两种方式的查询,一种是普通的固定格式的查询,它包 括库存分布明细表,欠储物料明细表,呆滞物料报告,成品入库日报表, 成品库存日报,成品库存周报,成品库存月报,成品出庠日报表,成品 收发结存表( 月报) ,超储成品明细表,在途物料查询。 另一类是客户化查询,即在每个业务处理子系统中,用户都可以根 据自己的要求( 比如时间,供应商,职工,产品名称) 来设定查询条件,然 后系统会根据用户设定的这些条件自动生成相应的不周的报表。 东华大学硕士学位论文第二章仓储管理系统需求分析 2 3 8 决策分析模块 现今的市场风云变幻,快速发展,谁能够以最快的速度做出f 确的 能够更好的满足顾客的需求,那么就能够占领更大的市场【| 2 。而这就需 要庞大的原始的有效的数据的积累,加强数据的积累,及时地掌握市场 行情,销售情况,而该模块就是为了解决该问题而建立的。它主要包括 供应商分析、客户分析、产品种类销售分析、产品地区销售分析、竞争 对手分析。 由采购订单数据提供供应商可靠性分析 由销售订单数据提供客

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