（管理科学与工程专业论文）收益管理在我国动车组的应用.pdf

摘要 近几年 动车组以其编组灵活 方便 快捷 安全 可靠 舒适等优势备受 世界各国铁路运输和城市轨道交通运输的青睐 如何有效利用动车组资源来解决 我国运输问题是不可避免的事情 虽然国家逐步放宽对动车组销售的限制 但实 际运作效果还有待进一步提升 通过对当前动车组运作特点的分析 本文提出了 动车组在定价和存量控制方面普通存在的问题 进一步 本文提出使用差别定价 来最大化地利用资源 采用动态存量控制技术来最优地管理有限的资源 以实现 动车组收益最大化的目标 本文的主要研究内容如下 第一章为论文的绪论 首先 该章介绍动车组的运作情况以及动作组与航空 运输 普通铁路运输的显著区别 然后 该章提出了动车组在定价和存量控制方 面存在的问题 最后 提出了本篇论文的研究框架和研究方法 第二章为论文的文献回顾 该章的具体内容分别为收益管理的基本知识介绍 差别定价在国内外的研究现状及网络存量控制的研究方法 差别定价的相关知识 包括其定义 经济含义 分类等 另外 通过回顾存量控制的研究文献 总结出 可以适用于动车组并且能够得到较好结果的方法 第三章研究了差别定价策略在动车组的应用情况 首先 该章具体指出动车 组在定价策略方面的缺点以及实施差别定价策略的必要性 然后 该章提出实施 差别定价的具体过程 包括市场细分 产品细分 实施框架等 最后 通过引用 个实际的案例来分析差别定价的优势和能够为动车组增加的收益 第四章研究了动车组三个站点的网络存量动态规划问题 动车组三个站点的 网络问题包括三种产品 本章提出使用h a m i l t o n j a c o b i 方程式来动态控制这三种 产品的存量分配问题 接着 构建了存量控制的动态规划模型 并且讨论模型的 相关性质 然后 通过数值算例来证明了动态模型的收益价值函数以及边际价值 函数的变化睛况 第五章主要介绍两种策略的比较分析 第 种是第四章的动态存量控制策略 第二种是没有存量控制策略 即f c f s 先到先服务 策略 假设三种产品的需求 服从泊松分布 通过做1 0 0 次测试取平均值 得到两种策略下的存量控制和收益 另外 通过调节三种产品的需求值 该章分析了存量控制的变化隋况 以上所有 情况下 两种策略的比较结果表明第一种策略优于第二种策略 第六章是结论和展望 本章总结了论文所做出的研究成果以及存在的局限性 同时提出了该领域今后的研究方向 关键词 动车组 收益管理 差别定价 存量控制 a b s t r a c t r e c e n t l y c r hi s f a m o u sf o ri t sc o n v e n i e n c e s a f e t y c o m f o r t h i g h s p e e d f l e x i b l e o r g a n i z a t i o na n df a v o r e db yr a i l w a yt r a n s p o r t a t i o na n dc 时o r b i tt r a t t i ct r 删o n i t s i n e v i t a b l yt h et r e n do ff u t u r et om a k ef u l lu s eo fc r h r c s o u l v et os o l v et h ed o m e s t i c t r a n s p o r tp r o b l e m t h o u g ho u rg o v e r n m e n th a sg r a d u a l l yr e l a x e dl h er e s t r i c t i o n so nt h e s a l eo fc 剐阻t h e i rp r a c t i c a le f f e c t sl t l gn o ts a t i s f a c t o r y b a s e do nt h ed e t a i la n a l y s i so f c r h sc u r r e mc h a r a c t e r i s t i c s l i f t st h e s i sp r o p o s e st h ee 蛐p r o b l e m si na s p e c t so f p r i c i n gs t r a t e g ya n di n v e n t o r yc o n t r o ls w a t e g y i nf u r l h e rs t e p i n st h e s i sa p p l i e st h ep r i c e d i s c r i m i n a t i o nt om a k ef u l lu s eo f t h er e s o u r c e u s e st h ed y l 3 e i m i ci n v e n t o r ye o n u o lt o o lt o m a n a g e t h el i m i t e dr e s o u r c eo p t i m a l l yi no r d e rt oa c h i e v et h eg o a lo f 蛐t h e t o t a l r 朗e n u e 1 1 1 1 em a i nr e s e a r c hc o n t e n t s 狁a sf o l l o w s f i r s t l y i n t r o d u c t i o ni sg i v e ni nd 印魄1 a t 伍砖t h i sc h a p t e ri n t r o d u c e st h ec r h s o p e l 面o l ls i t u a t i o nl h a ti sd i s t i n c t l yd i f f e r e n t 胁a i r l i n et m s 硼r t c h i n ar a i l w a y n o r m a l s p e e dt r a i n c r n a f e rt l 1 a l l h ee 蛐p r o b l e m si np r i c i n ga n di n v e n t o r ya r e p r o p o s e d i nt h ee n d t h eo v e rb a c k g r o u n do fr e s e a r c hc o m e l l i sa n dr e s e a r c hm e t h o d s 锄 p u tf o r w a r d s e c o n d l y c h a p t e r2r m k e sab d e fr e v i e wi n c l u d i n gt h eb a s i ct h e o r yo fl 州e l l u e m a n a g e m e n t 入d r e s e a r c hs t a t u so fp r i c ed i s 谢m j 删 h o m ea n da b r o a d r e s e 狁h m e t h o d so fi n v e n t o r yc o n t r o l p o f i c i e s r e l a t i v ek n o w l e d g eo fp r i c ed i s c r i n i 枷0 1 1 i n c l u d e si t sd e f i r f i t i o r t e c o n o m i c a lm e a n i n g c l a s s i f i c a t i o na n da p p l i c a t i o ni nd i f f e r e n t i n d u s l f i e s t h r o u g hr e v i e w i n gt h er e l a t i v el i t e r a t u r e s a b o u ti n v e n t o r yc o n t r o l i t s c o n c l u d e dt h a td y n a m i ci n v e n t o r yc o n t r o lm e t h o dc f l nb ea p p l i e dt on e t w o r kp r o b l e mo f c r h t h i r d l y t h ei m p l e m e n t a t i o no fp r i c ed i s c l i m i n 撕o r li nc r h i ss t u d i e di nc h a p t e r3 a f t e r 垒竺竺 垒 曼 苎竺 竺璺竖旦翌 竺垡 垒 塾 里望 k n o w i l l gt h ep r o b l e m so fc r h i t sg o m gt oc o n c l u d et h e 油p l e m e n a n gs t e p so fp a c e d i s c r i m i n a t i o na n dt h ef r a m e w o r ko f a p p l y i n gt h ep r i c ed j 鲥m i 删0 ni nc r h i i l 位e n d i t sp r o v e dt h a tp d c ed i s c r i 1 1 j 删o nh a sa d v a n t a g e sa n dc a ni n c r e a s et o t a lr e v e n u eb y d k s c u s s map r a c a c a le x a m p l e f o t a 吐d y c h a p t e r4m a i n l ys o l v e st h et h r e e s t a t i o nn e t w o r ki n v e n t o r yc o n t r o lp r o b l e m t h r e e s t a t i o nn e t w o r ki n c l u d e st h r e et y p e so fp r o d u c c s a n dt h e nt h i s c h a p t e ru s h a m i l t o n j a c o b ie q u 绷i o r lt om a k ed y l 瑚l i cc o n l r o lf o r t h r e e p r o d u c c s i n v e n t o r y f u r t h e r m o r e t h e 由 1 1 锄i ci n v e n t o r yc o n m a lm o d e li ss e tu pa n dr e l a t i v ep r o p e r t yo f 位 m o d e li sd i s o a s s 札b a s e do nt h ea b o v e t h ep r o p e r t yo fr a l u ep e r f o r m a n c ea n d m a s g i l l a lr e v e l l t l em p r o v e dw i l hd a t as i m u l a f i o r l f i f t h l y d l 印l t e r5c o r r g r e sa n da n a l y z e st w op o l i c i e s p o l i c y1i 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s i s a n dt h e nr e c o m m e n d sf u r t h e r 删h e si nt h i sf i e l d k e yw o r d s c h i n ar a i l w a yh i 曲 s p e e d d i f f e r e n t i a t i o n i n v e n t o r yc o n m a l 璺竺竺 塾 坠巫苎竺 竺翌錾旦望堡 苎 垫 塾塑i 呈篁 l i s to ft a b l e t a b l e2 l n e t w o r ki n v e n t o r yc o n u o lm e t h o d s t a b l e3 1 p r i c e so f c r ht r a i nb e t v 黜h a n g z j a o ua n ds h a n g h a i t a b l e3 2 p r i c e so f c r hw a i nb e t w c a lb e i j m ga n d h a c 羽o i l l g t a b l e3 3 p r i c e so f c r hw a i nb e t w e e nj m x i n ga n ds h a n g h a i t a b l e3 4 t r a m 驴r td e m a n dp r i c ef l e x i b i l i t ya n dt h es o l di n c o n 1 e t a b l e5 l r e v e n u ep e r f o n m n c ew h e nt h ei n v e n t o r yo f b ce q u a l st o3 t a b l e5 2 r e v e n u ep e r f o n m m ew h e nt h ei n v e n t o r yo f a be q u a l st o5 t a b l e5 3 m 删r e v e n u ef u n c t i o n o f y f 1 n 2 t a b l e5 4 l e v e n u ef u n c t i o no fa v t n 2 t a b l e5 5 r a n d o md e m a n do f t h r e e 口o d u e t sf o ro n et e s t t a b l e5 6 c 叩 l p 幽f o ra l l o c a l e di n v e n t o r ya n dr e v e l l l j l e t a b l e5 7 r e v e n u ec h a n g e sw i t hc h a n g i n gd e m a n do f a c t a b l e5 8 r e v e n u ec h a n g e sw i t hc h a n g i n gd e m a n do f b c t a b l e5 9 r e v e n u ec h a n g e sw i t hc h a n g i n gd e m a n do f a c t a b l e5 10 r e v e n u ec h a n g e sw i t hc h a n 舀n gd e m a n do f a ba n db c s o u t h w e s tj i a o t o n gu n i v e r s i t yt h e s i s p a g ev i i i l i s to f f i g u r e f i g u r e1 1 r e s e a r c hs t n g m r eo f t h eo v e r a l lp a p e r f i g u r e2 1 1 s td e g r e ep r i c ed f i g u r e2 2 t h e2 n dp r i c ed f i g u r e2 2 t h e3 r dp r i c ed f i g u r e3 1 f r a m e w o r ko f i m p l e m e n 衄p r i c ed i s c r i m i n a t i o ni nc r h f i g u r e4 4 as i m p l ee x a m p l eo f n e t w o r kp r o b l e m f i g u r e5 1 卿e n u ep e r f o r m a n c e 化n l i 5 n 2 3 f i g u r e5 5 黜p e r 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p o s c c ko nt h eo t h e rh a n d as i m p l en e t w o r kp r o b l e mi ss o l v e dt h r o u g hm o d u c i l l gh a m i l t o n j a c o b ii n v e n t o r yc o r s m l p o l i c y t h ed y r m l i ci n v e n t o r yc o n l x o lm o d e lo f t h r e es t a t i o n si ss e tu pa n di t sp m p e r t yi s d i s c u s s e d w i l hd a ms i m u l a t i o n d y i 3 a l r f i ci n v e n t o r yc o n t r o li sp r o v e dt oi n c r e a s et h et o t a l r g v e n u e m a i ni n n o v a t i o np o i n t s i c s i d 甜1 1 9t h es i t u a t i o nt h a tm i l w a yi r a r k s p 0 1 r ti sh i g h l yi m b a l a n c e db e f o r et h e c h i n e s en e wy e a ra n da f t e rt h eh o l i d a y i t su n d o u b t e dt h a tn e 舢em a n a g e m e n t h a sg r e a td e v e l o p i n gs p a c ei nc h i n e s er a i l w a y t h i st h e s i sa p p l i e st h et h e o r yo f r e v e n u er r m n a g e m c n tt ob a l a n c et h ed e m a n da n di n c r e a s et h et o t a lr e v e n u e 2 t h em o d e 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l lg r o u p sa n dw i t hh i g hd e n s i t y n o w a d a y s i nj a p a n 8 7 o f r a i l w a y 的嘲p 矾撕 i sc i 龇t h ep r o p o r t i o n so f c r h 雠麒渺6 v e l y8 5 a n d 6 1 i nh o l l a n da n de n g l a n d f r a n c ea n dg e r m a n yr e s p e c t i v e l yo c c u p y2 2 a n d1 2 a sf o rc h i n aw h i c hi sab i gc a 衄哪w i t h h i g hd e n s i t yo f p o p u l a t i o n h o w t om a k ef u l lu s e o f c r ht os o l v et h ed o m e s t i ct r a n s p o r t a t i o np r o b l e mi si n e v i t a b l yt h e1 r e n do f f u t u r e t t l l 2 0 0 7 t h e r ea 重e 1 6 0g r o u p so fc r h 矗l r c k n n o r e w i t hc o n t i n u a ld e v e l o p m e n ta n d a d v a n c eo fc r h st e c h n o l o g y i t sf o r e c a s t e dt h a t7 0 0g r o u po fc r hw i l lo p e r a t ei nt h e y e a ro f2 0 1 0 嗍 f a c e du pt o 慷s e r i o u sd e v e l o p i n gt r e n d s i t ss u r et h a tc r hw i l l b e c o m et h em a i nf o r c eo f c h i n e s er a i l w a y s h lt h eb 画n n i n 岛h i g h p r 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s c o u n tw h i c hi s6 0 o ft h e p u b t t s h e dp d c e s i n d i v i d u a lm i l w a yd e p m 恤e n tc a nm a k ed i s c o u n t so w i n gt od i f f e r e n t s e a s o n s s e g m e n t a n dm a r k e ts i t u a t i o r la tt h es a m et i m e a d j u s tt h ep r e s a l ef r o mf i v e d a y st o2 0d a y s i n 觚0 1 3t h ef i r s td a yo fo p e r m 唱c r h p r i c e sf o rs h a n g h a i 一嘲i i l g s h a n g h a i h ae l b i i l ge t ca r eo n l yt h e7 3 o f t h ep u b l i s h e df a r e s s i n c ei i n p l e m e 耐n gt h e d i s c o u n tp o l i c i e s b o o k m gr a t e so fc r hi n c r e a s eg r e a t l ya n dl a r g ep a r to fp e o p l et h h n ki t i sc h e a pa n dg o o dq u a l i t yv o y a g ep a l i e mr a i l w a y 删o n 6 5 1 o nm a y 1 2 0 0 7 i t s s a i dt h a tb o o k i n gr a t eo fs o m er a i l w a yr o u tg e t10 0 e v e na p p e a rt h es i t u a t i o no f d e m a n da c e e ds u p p l y t os o m ee x t e m e v m o u g hc r hi f n p l e m m st h ef u l lf a r e so i l h o l i d a yo rf e s t i v a l t h e r ea r ca l w a y sd e m a n de x c e e d ss u p p l t h u s f a r e ss h o u l db e c h a n g e da c c o r d i n gt ot h ed e m a r l d l 姗l i l ei t si nt h e1 1 i 曲m 删p e d o 吐f a r e ss h o u l db e t h ep u b h s h e dp d c 器 o nt h ec o n w a r y f a r e ss h o u l db em a d ed i s c o u n ti nl o w d e m a n d p 豇i o c lt h i si st os a y i ti sm u c hm o r ei m p o r t a n tf o rc r ht os e g m e n tt h et a r g e t e dm a r k e t a n d 溅d i f f e r e n t 岫d i s c o u n tp o l i c i e sa c c o r d i l l gt o t h ev a r i a t i o no fc u s t o m e r s d e m a n d s e v e nf b r 位s a m ep e d 咄d i f f e r e n tc u s t o n 研h a sd i f f e r e n td e m a n d sf o rc r h i n o r d e rt om e e tc a 1 s t o m e r sn e e d s c r hc a nm a k es e v e r a l 岫t oi n c r e a s et o t a ll e v e l r l 簏 w h a t si i l o r e l a r g ep a r t so fc r hh a v eb e e na d d e dm o r em i d d l et r a n s i ts t a t i o n s f o r e x a m p l e r o u t ed 9 3o fs h a n g h a i n a n c h a n gh a sb e e na d d e dt w ol r a n s i ts t a t i o n s y i w u a n ds h a n g m o w i t ht h ed e v e l o p m e n to fc h i n ar a i l w a ya n dt h ei n c r e a s eo fc r hr o u t e s t h em a n a g e m e n to ft h ec r hb e c o m e sm u c hm o r ec o m p l e xs ot h a tt h ea d v a n c e d s c i e n t i f i cm 越i a y e m 觚m e 1 矧i sr e q u i r e dt os o l v et h ep r i c i n ga n dn e t w o r ki n v e n t o r y p r o b l e m s o u t h w e s tj i a o t o n gu n i v e r s i t yt h e s i s p a g e3 f r o mt h ea b o v e c r hh a v et of a c et h ee h a l l e n g e sa sf o l o w i n g c u s t o m e r sh a v ed i f f e r e n t d e m a n db e c a u s eo f t h e i rc h a r a c t e r i s t i c s n e e d s c o n s m n p t i o nl e v e le r e i t su r g e n tt oa p p l y d i f f e r e n tp r i c i n gs t r a t e g yt o 抛c t i n o 佗p e o p l e o nt h eo t h e rh a n d t h en e t w o r kp r o b l e m o fc r hi sm u c hm o l ec o m p l e x t h es c i e n t i f i cr n a n a g e r n e r ai sr e q u i r e dt oi n l p r o v e c o r r e c t n e s sa n dr e d u c ee l t o l s 1 2p r o p o s e dp r o b l e m s 1 1 1c h a r a c t e r i s t i c so fc r h w h i l et h i sp a p e ra t t e m p t st os t u d yo nt h em a n a g e m e n tf o rc 砌 i i t sn e c e s s a r yf o ra u t h o r t os t r e n g t h e nl h ed i f f e r e n c e sb e t w e e nc r na n da i r l i n e c 粕p a 同t oc r n c r hh a s 血ef o l l o w i n gc h a m a c r i s f i c s 1 r i g l i tt od e c i d et h et i c k e t 觚s f o rt h ec 砌也o n l yt h es t a t ec o u n c i lh a st h er i 出t o d e c i d et h er a i l w a yt i c k e tf a r e sa n dm a k ea d j u s m a e n t s h o w e v e r f o rf i l ec r h m i l w a ye n t e r r n t s e si nd i f f c r c r ar e 舀o n sc a nm 锄g ea n dc o n t r o lt h et i c k e tf a r e s w i t hc o u n t r y sp e 皿l i t s t h es t a t ec o u n c i lh a sd e c l a r e dt h a tt h et i c k e tf a r e sc a n tb e l o w e rt h a n6 0 o f t h ef u l lf a r e 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