如何加强建设工程质量管理提升企业的信誉度.doc

如何加强建设工程质量管理提升企业的信誉度一、2015年质量管理工作回顾2015年，公司质安科在公司领导的带领下，认真贯彻公司关于加强质量工作的一系列指示精神，质量管理工作稳中有升，回顾2015年质量管理工作，总结主要有以下几个方面内容：1、完善项目部质量管理体系，确保质量管理体系运行舒畅。在公司质量管理检查中发现，某些项目部质量管理体系中，质量检查验收人员配备不全，兼职现象严重，无专职质量检查人员，施工过程中常出现一些质量通病问题，针对这一问题，通过对项目部承包负责人耐心说服引导，并督促项目部逐步完善质量管理体系。2、加强质量管理及公司级技术交底制度，提升项目部综合素质。项目部管理班子素质决定了项目质量管理工作的高度，工程开工前通过向项目部进行质量管理制度和公司级技术交底制度，提高项目部对质量的认知，主要内容围绕项目部质量通病的防治、质量管理制度的落实、质量验收规范标准及强制性条文和地方一系列质量控制文件内容，提升项目部质量管理水平。 3、树立优秀项目部典范，促进工程质量稳定提升。树立以优秀项目部为典范的工作思路，表扬质量管理优秀的工程，2015年度7月份竣工验收的钱江方洲31#楼工程，自始至终严格控制质量，工程实体及观感质量优良，为公司的项目管理树立了样板，受到建设单位及上级主管部门的高度称赞，促进工程质量的稳定提升。4、针对质量问题组织召开质量专题会议，现场解决质量通病。质量通病的存在，看似不可消除、不可避免，但通过严格的管理，坚定的信念，在施工过程中采取相对应措施进行预防和纠错，对质量通病的消除会起到良好的效果，2015年度根据施工过程中经常出现的质量通病，及时组织项目部相关人员，针对存在的质量问题组织召开质量专题会，帮助项目部找出质量问题产生的原因，提出解决办法和措施，对一些反复出现质量问题且整改又不到位的施工班组，责令项目部进行退场处理。5、开展质量观摩学习活动，提高质量管理水平采用走出去看看，学习同类先进企业质量管理经验，标准示范化样板工程，今年以来已分别对盐城在建由金贸公司承建的幸福家园、南通二建承建的风凰文化广场，中海别墅群等项目进行观摩，并组织相关项目部施工技术人员及班组负责人进行参观学习，通过实体、实地观摩学习，找出项目部质量管理中存在的不足，对项目部施工技术人员及各施工班组负责人触动很大，起到事半功倍的效果。 6、开展质量月报制度，进一步落实项目承包负责人质量责任对施工过程中检查出的一些质量问题和缺陷，通过签发下达质量整改通知单和相机拍照等程序，书面通知项目施工负责人，限期整改，月底将存在的问题及工程质量影像图片资料，再进行一次汇总，上报公司主管部门领导，根据整改情况，会同公司主管部门领导召集项目承包负责人进行约谈，要求督促协调整改有阻力的部分，杜绝项目承包负责人与项目施工负责人在工程质量管理中脱节环节，使项目部质量管理工作环环相扣。7、以工程创优为载体，打造工程质量品牌。盐城海关业务综合楼工程，在合格工程的基础上，经过回访保修，指导项目承包负责人，按照创建奖项质量规定标准要求，由上而下逐项进行检查，制定修补方案和标准要求，督促项目负责人有计划、有步骤地处理项目竣工后在投入使用过程中出现的一些质量缺陷，在申报2014年江苏省“扬子杯”奖项中，获得省建筑协会颁发的“扬子杯”奖。 二、存在的主要问题及不足：1、某些项目承包负责人过分追求经济利益最大化，在选择劳务队伍方面，对劳务队伍的技术素质考核不严，出现一些分项工程质量粗糙不精细，返工返修造成人工和材料浪费，对质量出经济效益认识不够全面。2、某些项目部劳务施工班组综合素质低，无劳务资质，由社会散杂人员组成，技术力量参差不齐，对工程的施工工艺、规范标准要求执行不到位，对采用“四新”技术方面不积极，跟不上时代的节奏，“老、土、旧”的电气机械设备，满足不了现代工程安全文明施工标准示范化要求，影响企业的外在形象。3、某些项目部对平行发包、挂靠分包、专业分包等分包工程，组织协调不到位，管理中存在真空脱节、以包代管现象，造成工序交接存在质量缺陷，影响工程整体施工质量。4、某些项目工程在组织施工过程中，对安全文明施工标准化施工，未做到常态化，应付主管部门的检查思想严重，常常要检查了再忘羊补牢，按排人收拾清理修补，忽略安全文明施工标准化要做到常态化，影响企业在综合大检查中信誉得分，项目工程施工是企业的外在窗口，是企业形象的表现，要贯彻执行安全文明施工标准常态化，贯穿于施工全过程，没有特殊性可言。三、2016年安全质量工作总体思路和主要措施1、强化体系运行质量，满足外部市场质量要求。加强质量管理体系正常运行的监督检查，健全各工程项目的质量保证体系，针对市场逐步向外部扩展的趋势，加快相应质量管理制度的修改完善，以适应外部市场的管理要求，以体系运行质量的提高，确保工程实体质量的持续提升。2、深化质量文化建设，强化全员质量意识。通过在项目部宣传文化建设,强化全员质量意识,通过评先树优、质量专题会等活动，激发项目部建造优质精品工程的积极性。3、推广新技术、新工艺、新材料、新设备“四新技术”在工程中的应用。4、强化劳务施工队伍管理，确保工程质量持续提升劳务施工班组作为质量管理的基础，对工程质量的提高起着举足轻重的作用。今后对劳务施工班组选用，将加大对劳务资质审查和监督考核管理，建立劳务施工班组档案管理制度，择优选用，培养锻炼一批技术业务更加专业化、精细化优秀的劳务施工班组，推动工程质量的提升。5、强化实体和观感质量管理全面抓好工程实体质量。观感质量实行“样板引路”制度，确保各分项工程质量一次成优，杜绝和减少修补现象。 6、确立质量目标，提高质量等级标准，提升企业信誉度。新项目工程通过确定质量目标，提高质量等级标准，开展以优质工程质量等级为起点，与各项目负责人签订优质等级协议，合格工程按优质工程标准进行施工和检查验收