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每克拉美钻石商场公关传播方案 schemesubject 背景分析 1 产品分析2 网络现状分析 产品分析 每克拉美钻石商场百度相关搜索量73 000个 全城热恋钻石商场相关搜索量131 000个 钻石小鸟相关搜索量11 400 000个 网络现状分析 网络现状分析 每克拉美钻石商场 每克拉美官网大部分信息不全面 在网络中部分消费者对品牌的认知以及对产品的品质产生质疑 网络现状分析 全城热恋钻石商场 全城热恋钻石商场在网络中存在大量的口碑营销痕迹 schemesubject 传播策略 1 推广目标 我们要解决什么2 推广目的3 传播策略4 传播规划 总结与洞察 策略思考 线上推广与线下推广要有关联和互动 网络推广不仅仅是呈现 而是为市场推广加力 要吸引进店 结合零售终端 强调消费者体验 公关目标 建立每克拉美 钻石零售旗舰商场 鲜明品牌形象传递每克拉美 同样一颗钻 价格省一半 的产品利益 针对消费者 1 钻石的真正价值教育2 理性购买钻石教育3 品质服务保证 每克拉美是中国首家ISO9000钻石商场 强调消费体验 提升市场销售 Gettheirattention Guidethemtolookformoreinformation Offerthemtopurchase Soweneedto 传播目的 获取他们的关注 引导他们去了解 建议他们去购买 扩大信息范围 大面积的覆盖用户可能知晓的途径 例如网站 微博 BBS Blog 改善舆论环境 提升不同机型的竞争力 引导网民关注 了解每克拉美相关产品 刺激消费 通过线上的传播将每克拉美品牌打造成一个不变两个改变的特质 不变的是钻石的品质 改变的是价格与服务 配合线下活动设计及推广 直接带动每克拉美销售 深入传播理念 每克拉美钻石的品牌故事和优势理念进行有效广泛传播 提升品牌曝光度和公信度 并将产品核心卖点和活动信息进行大量的传播 影响受众的消费决策 吸引目标消费群参与网络互动活动 反复接受品牌和产品信息 制订季度网络推广策略 直击目标受众 拉动销售配合每克拉美线下活动 建立日常性的信息发布管理系统 以战略性的海量信息发布 增加网络曝光度 引起热点关注策划具有吸引力的网络话题 配合软文发布 加强媒体关注度制定并配合克拉钻产品推广活动 曝光线上及线下购买途径 传播产品质量系数和优惠机会 增加产品网络提及率 提升产品的横向竞争力加大用户品牌体验的投放 增强品牌附加价值提高正面信息比例 制造良性循环的舆论环境 提升品牌形象 我们的任务解决前面的问题 目标人群 每克拉美网络传播策略 爆炸效应震荡传播视频传播 事件炒作 整合传播 购买意向 广泛关注 软文论坛名博微博群圈传播 影响消费者购买决策 广泛的关注 有效拉动每克拉美品牌和销售 schemesubject 传播规划 1 整体规划2 预热阶段3 关注阶段4 升华阶段 2011年3月 2011年4月 2011年5月 6月 2011年6月 7月 目的 让目标群体充分了解到每克拉美价格 优势的优势 强化每克拉美品牌形象 进一步强化每克拉美的优越性 进行产品的升华和延续 通过互动体验的形式 增加互动性和趣味性 引起目标群体的关注 强化每克拉美的优势 BBS WIKI BLOG NEWS BBS IM 博客 SNS WIKI MINISITE NEWS BLOG SNS NEWS BBS 策略内容 综合利用新闻 BBS BLOG WIKI等手段对每克拉美进行多角度 多渠道的网络传播 对网民进行全面告知 放大声音 通过活动增加互动体验 针对不同人群 讲不同的话 进行多角度的沟通和互动 确立产品优势 深化品牌形象 并利用多种媒体组合手段对每克拉美进行深度传播 实现产品的升华 Invite Experience Amplification 媒体组合 沟通地图 每克拉美官方微博 Invite推广规划 Invite内容规划 微博以每克拉美品牌理念 产品介绍为主 InviteKPI Experience推广规划 Experience内容规划 ExperienceKPI Amplification推广规划 AmplificationKPI 写在媒体传播策略之前 2011年 新媒体变革之年 使得个体传播行为的影响力日益凸显 正在以其独特方式改变着新闻的产出模式 社区传播 微传播 微博 SNS 博客 2006 2008 2010 网络社区 网络媒体 平面媒体 新闻策源地 新闻包装与话题释放 跟踪报道 微传播 微传播 人 心理 行为三元平衡 微传播 心理 给用户一个帮你传播的理由 微传播 人 找到忠实粉丝和意见领袖 爱情之梦墙 可以上传真人照片 如不愿意提供真人照片的可以选择模板将双方的爱称制作成头像保存上传 微传播 行为 引导用户创造内容 微传播活动示例 每克拉美微博以粉丝的汇聚和互动为主要目标 关注有礼 每日礼品大礼包 活动设计 每日有奖问答 转发获门票 原创有奖 发布微博参与 微传播活动示例 活动方式 关注 每克拉美 转发本条信息 3位以上好友 每日抽取3名幸运者赠送每克拉美提供的礼品 微博发布 关注有礼 活动信息 奖品吸引 极大的提高了微博用户的关注热情 日常内容 围绕网友熟知的每克拉美提供的产品或服务的话题 微传播活动示例 活动1 每日有奖问答 活动2 抢钻戒 日常内容 1 围绕每克拉美用网民喜闻乐见的方式撰写微博话题 2 围绕利用每克拉美的产品撰写微博话题 圈群推广 建立 维护每克拉美的博客 SNS群圈直击已经具备购买条件的消费者 建立并维护每克拉美主题博客圈和sns圈群 集中统一管理 保证信息权威性 定期组织线上活动 发布产品信息及优惠信息 吸引圈友关注 引导圈友购买 利用各个风靡白领的新兴SNS社区 阶段性发布各类话题讨论 最直接触及目标消费者 最快速地掌握目标消费者心理反馈 事件炒作核心 结合新品上市的浪头 进行事件炒作 炒作中植入每克拉美产品信息 带动网民对每克拉美的关注 迅速引发网民热情 通过创意性的网络事件有效的制造网民关注热点 综合运用不同方式的网络传播手段形成震荡式传播 引爆趋势以其迅速提升企业的品牌价值 拉动和刺激销售 事件炒作标题示例 待定1 千里姻缘每克拉美牵事件炒作标题示例 待定2 惊爆 炫富 克拉女 事件炒作 最美清洁工 百度地摊男 公关软文推广 传播目的 扩大每克拉美的网络提及率 新闻覆盖率 使受众深入了解品牌产品传播需求 公关软文在网站上的高频次 高质量 高覆盖的传播 发布策略 精准 对其他未覆盖到的门户 垂直类网站 利用公关资源 邀请网站编辑协助进行发稿 保证一些重要网站的发稿力度 提高发稿质量 有效 重要文章链接在网站的显著位置出现 利用赛诺贝斯专业的搜索引擎营销服务团队 对发布内容进行优化 在内容创作时即纳入搜索的考量 全面支持搜索引擎 根据数据分析 选取了20家主要门户网站 新闻网站和高端垂直类网站作为每克拉美软文发布网站 公关软文推广 媒体列表示例 发布目的 增加网络上的用户体验 增强品牌产品的互动性 加深受众对每克拉美的好感度 发布策略 第一天 选择5个目标类型的论坛 选择论坛活跃度最高的版块首发原创帖 第二天起 在15个其他目标论坛转载扩散 维护策略 密集维护期 5天 每日在上网高峰期早晚两次甚至更多时段进行维护 延续维护期 密集维护期后5天维护1次 在适合的上网高峰时段进行维护 在10天推广期内持续引导维护 扩散策略 核心论坛首发 重点论坛转载 不断聚合放大 向名人意见领袖进行广度传播和扩散获得更多大小论坛的自发转载搜索引擎更快收录 全面支持搜索引擎内容搜索 论坛营销 发布及维护策略 论坛营销 部分列表列举 优化策略 1 初步建立收录页基础数据数量 提高被百度收录页数 加大网络传播中与关键词相关的内容量 2 增强每克拉美钻石产品内容相关关键词优化 提高每克拉美钻石商场搜索结果的内容百分比数量 提高网络传播过程中的内容维护 3 增强和拓展关键词优化 扩大每克拉美相关关键词的搜索结果 提高网络传播过程中的所搜频率 初期收录 中期增强 后期扩大 预热阶段 建立初期收录页基础 增强每克拉美钻石相关搜索结果 扩大每克拉美钻石及其他关键词搜索结果 内容关键词优化 互动阶段 推广阶段 博客 1 据国际调查机构Ipsos MORI最新调查结果显示 24 的人相信网络博客内 17 的人相信电视广告 博客内容可信度高于电视和广告 2 结合活动推广时期 分别邀请新浪和搜狐等知名百万 千万博客撰写文章 上传到各自博客上进行推广 优秀文章通过公关被推荐到新浪 搜狐博客首页 相关频道首页甚至门户首页 3 当博客的点击率达到一定数量时 它就具备了大众媒体的所有特征 甚至在互动性 参与性方面有过之而无不及 传播的影响力也更大 利用新浪 搜狐的门户平台优势 再加上百万 千万博客的意见领袖效应 将品牌影响推向高潮 博客 博客资源示例 WIKI WIKI维护重点 对产品或服务相关的疑问进行回答 与竞争对手比较问题进行正面引导 在回答时应用意见领袖正确 专业的回答 更能博得网民和提问者的信任 WIKI 每克拉美与媒体 积极参与媒体的直接沟通 注重与公关代理的信息交换 以打造良好的媒体关系平台 每克拉美与鼎浩 合理利用双方的优势资源 积累并管理数据库及媒介资源 以达到营销效果最大化 鼎浩与媒体 保障沟通渠道的畅通和有效 充分体现第三方机构在沟通中的优势 沟通机制建立 效果预估 季度 扩大每克拉美品牌知名度 搜索引擎文章收录量10000篇以上网站总浏览量提升50万 名人博客关注达20万人次 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