三星网络促销策略

三星网站网络营销促销策略兰桂宾 08351101背景三星（Samsung）是世界上最大的电子工业公司之一，公司成立于1938年。三星的主要经营项目有：通讯（手机和网路）、数字式用具、数字式媒介、液晶显示器和半导体等。三星立志成为世界第一，旗下十三种产品赢得了全球市场占有率第一。目前，三星领先全球市场的产品包括半导体产品、TFT-LCD、显示器和CDMA移动电话等。在金融方面，三星也正力争成为世界第一，作为支付解决方案的三星信用卡，被MasterCard 选为“新千年最佳信用卡公司”。2网上积分促销 积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要更加简单和易操作，网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高积分促销具有如下作用：可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等 据了解，三星原装耗材积分换礼活动已经进行了一年多的时间，活动期间，为进一步契合广大消费者的需求，三星不断对礼品进行更新和丰富。参与三星原装耗材积分换礼活动的方法其实非常简单：消费者只需在购买三星原装正品耗材之后，在三星网站进行简单的个人信息注册就可以获得积分，积分可以保存一年，只要积分达到一定额度就可以凭积分换取相应的礼品，比如：欧姆龙血压计、飞利浦电熨斗等。值得一提的是，三星提供的兑换礼品每个季度都会更新，消费者可以积累积分兑换自己真正中意的礼品。三星一直所坚持的原装耗材积分换礼活动，目的是要给广大消费者更多的回馈；而消费者在购买耗材的同时，还可以换取自己需要的一些日常生活用品、小家电，这种两全其美的事情与其说是三星的促销活动，不如说是三星服务地提升，正在向更人性化的方向发展。3网上联合促销 由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销，联合促销的产品或服务可以产生一定的优势互补、互相提升自身价值等效应如果应用得当，联合促销可收到相当好的促销效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车可以与润滑油公司联合促销等 非竞争性的厂商之间可以组成线上促销的策略联盟，通过相互的线上资料库联网，增加与潜在消费者接触的机会这样做一方面不会使本企业的产品受到冲击，另一方面又拓宽了产品的消费层面 。三星企业与深圳百脑汇共同合作，举办购买三星品牌产品免费参加“会员冰雪畅爽”一日游活动，从而扩大影响力，实现双赢的绩效。4网上赠品促销 赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果 赠品促销具有如下优点：可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取赠品的热情程度总结分析营销效果和产品本身的反应情况等 赠品促销应注意赠品的选择：不要选择次品、劣质品作为赠品，这样做只会起到适得其反的作用;明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;注意时间和时机，注意赠品的时间性，如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危机;注意预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可因过度赠送赠品而造成营销困境 。5网上折价促销 折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的促销方式之一 赢利永远是公司的最终目标，高额的折扣当然会影响公司的短期效益，但是，在培育市场的阶段，这还是一个十分有效的投资行为目前我国网民在网上购物的热情远低于商场、超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买由于网上销售的商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣，如网上书店Amazon就是采用比一般书店更大的折扣作为促销手段来吸引顾客的，其销售的大部分图书都有5%到40%的折扣今天营业额达到上亿美元的Amazon，其员工也只有100多人，不需要自己的店面，没有库存商品较低的运营成本使其有能力将节省的费用，通过折扣的形式转移到顾客身上，让顾客充分领略到网上购物的优越性，而成为Amazon的常客。与索尼在年初早早高调发布液晶电视新品不同，三星液晶电视新品除LED外均是悄然上市，于4月份大量出现在卖场之中。三星新品上市便降。2009年4月，三星大尺寸液晶电视开始降价，降价产品数量有6款，5月达到10款。6月，三星各尺寸液晶电视均有降价促销产品出现，总共16款，以40英寸产品促销力度最大。 从高价开降，逐渐延续到低价从促销策略上来看，三星液晶电视新品上市便降，6月份达到高潮。而且三星液晶电视新品的降价促销遵循这样一个规律：从高价开降，逐渐延续到低价，主流价位段产品的促销力度最大。，主流价位段促销力度最大009年4月，三星液晶电视新品陆续问世，新品上市便开始降价，不过是从高价液晶电视开降。据ZDC监测数据显示，4月份三星共有6款产品降价，这6款产品的售价均在15000元以上。5月降价新品在数量上增加到10款，降价产品价格段下渗到3000-5000元。6月份，16款液晶电视新品掀起了一股促销热潮，各价位段均有产品做出降价调整。3000-8000元价位段由于最受关注，因此降价产品数量较多，担当促销主力。2万元以上价位段由于降价空间巨大，所以降价产品数量也不少。网上抽奖促销 抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会 网上抽奖促销活动应注意以下几点：奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加 ;活动参加方式要简单化，由于上网费用、网络速度以及浏览者兴趣不同等原因，网上抽奖活动要策划得必须富于趣味性和容易参加太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;抽奖结果的公正性和公平性由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，应该及时请公证人员进行全程公证，并及时通过E-mail、公告等形式向参加者通告活动进度和结果 。三星显示器刮刮卡100%中奖（购买21.5英寸及以上型号任意一款,即送刮刮卡1张）1、刮中“十一连冠”字样，即送价值1299元的三星酷炫手机M3510C一部，共计64部。2、刮中“TOC琉晶边框”字样，即送价值55元的金龙鱼一级精炼大豆油2.5升及1.8升各一桶，共计60,342桶。3、刮