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文档简介

一、选择题1.电子商务的核心是(D )。 A计算机技术 B数据库技术 C网络 D商务 2电子数据交换的简称是(B )。 AEB BEDI CNET DEC 3生产类企业上网采购是一种典型的(B )电子商务活动。 AB2C方式 BB2B方式 CC2C方式 DB2G方式 4.企业资源计划简称为(B )。 ACRM BERP CSCM DMIS 1.以下选项中不属于电子邮件主要特点的是(A )。 A可以访问远程计算机 B价格低 C速度快 D可传送多媒体 2在网络环境中,( B )提供超级文本服务。 AFTP BWWW CTelnet D电子邮件 3.浏览Web网页,应使用( B )软件。 A资源管理器 B浏览器软件 C电子邮件 DOffice 2000 4 以下协议( A )是文件上传协议。 AFTP BHTTP CTelnet DBBS 5 浏览网页属于Internet所提供的( D )服务。 AFTP BE-mail CTelnet DWWW 6 下列语言中不被浏览器执行的是( D )。 AHTML BJavaScript CVBScript DJSP 7 流行于北美的EDI标准是( C )。 A.CIDX BEDIFACT CANSIX.12 DUNCITRAL/WP.4 2 每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做的一件事,并且只需做一次的事情是( D )。 A登录 B结算 C购物 D注册 3 在网站购物结账中提供的送货地址应该是( A )。 A真实的 B虚拟的 C多个的 D流动的 8当消费者订购的商品出现质量或其他问题时,当与商家联系,商家会要求消费者提供商品的( A )。 A 订购单号 B购买金额 C商品名称 D商品描述 1、( A )主要体现供应链的市场中介功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求作出快速反应等。 A、 响应型供应链 B有效型供应链 C平衡型供应链 D内部供应链 2 物流的基本功能不包括( B )。 A仓储 B增值服务 C运输 D配送 3 (C )是从环境保护的角度出发,将其妥善处理,以免造成环境污染。 A生产物流 B回收物流 C废弃物流 D国家物流 4 物流按作用的不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和( A)等。 A回收与废弃物流 B行业物流 C地区物流 D社会物流5电子商务下的供应链管理的理念是以(C )为中心,通过对顾客实际需求和未来需求的预测来拉动产品和服务的销售。 A生产 B销售 C顾客 D管理 5(ABC )是电子商务概念模型的组成要素。 A交易主体 B电子市场 C交易事物 D交易手段 6 .按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为(AD )。 A直接电子商务 BB2B电子商务 CB2C电子商务 D间接电子商务 EC2C电子商务 7电子商务任何一笔交易都包括(ABD )等基本的流。 A物资流 B资金流 C产业流 D现金流 8.电子商务框架结构包括(ABCF )层,其中电子支付属于( C )层。 A网络基础设施层 B信息发布层与传输层 C电子商务服务层 D国家政策及法律规范 E技术标准和网络协议 F电子商务应用层 8 EDI系统的要素有( ABCD )。 A数据标准化 BEDI软件 CEDI硬件 D通信网络 9EDI的定义至今没有一个统一的规范,但( ABC )等方面的内容是相同的。 A资料用统一标准 B利用电信号传递信息 C计算机系统之间的连接 D利用互联网进行信息传递 10 下列关于域名的描述正确的是(ABC )。 A 域名是用有意义的字母或数字组合来表示的 B域名系统采用层次结构,各个层次由小圆点隔开,分成层次字段 C域名的作用和IP地址的作用是一样的,都是用来标识互联网上的主机资源 D域名方便人们访问互联网资源,但是计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名 1 下面属于B2C发展中存在的弊端是(ABD )。 A. 商品种类有限 B沟通的局限性 C具有成本低的优势 D管理环节过多 4 B2C电子商务的主要环节包括(ABC )。 A物流配送 B支付方式 C安全认证 D电子商务技术 5 B2C网站的后台管理功能包括(ABCD)等。 A会员管理 B价格管理 C订单管理 D服务管理 6 B2C电子商务的赢利模式包括(ABC )等。 A收取广告费 B交易费 C出租虚拟店铺 D软件使用费 7 ( ACD )等网站属于B2C电子商务购物网站。 A当当网 B阿里巴巴 C麦网 D天猫 1常见的拍卖方式即普通拍卖,一般有( AC )。 A荷兰式拍卖 B双重拍卖 C英式拍卖 D密封递价拍卖 2 拍卖主体主要包括( ABCD )。 A竞买人 B买受人 C委托人 D拍卖人 3 网络拍卖网站的形式主要有( AB )。 A专业拍卖网站 B平台式拍卖网站 CB2B拍卖网站 DB2C拍卖网站 4根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为(ABD )。 A专门计划型购物 B一般计划型购物 C一般无计划型购物 D完全无计划型购物 5 网上商品货源的选择主要有(ABCD )。 A网上进货 B厂家进货 C批发市场进货 D网上代理 1 网络采购的方式主要有(ABCD )。 A.网上招标 B集中目录 C团体购买 D易货交易 2 水平B2B交易市场的特征为( BC ) A.面对某一行业 B面对多种行业 C追求“全” D专业性强 3 与水平网站相比,垂直网站的主要特点是( C )。 A行业全 B服务全 C专业性强 D内容丰富 4 下列属于B2B电子商务主要应用的有(ABCD )。 A供应商管理 B存货管理 C配送管理 D渠道管理 E结算管理 5按照第三方B2B电子商务的运营模式划分( ABCD )。 A供应商集中模式 B购买者集中模式 C电子化采购联盟 D电子化销售联盟 6 电子化采购系统模块的构成主要有( ABD )。 A采购申请模块 B采购审批模块 C采购评估模块 D采购管理模块7根据B2B网站构建主体的不同,可以把B2B网站分为( AB )。 A基于企业自有网站的B2B B基于第三方中介网站的B2B C水平B2B网站 D垂直B2B网站 1订单履行的内容可分解成3个部分,即(ABCD )。 A商品的生产与组织 B运输配送 C包装管理 D客户服务 2 供应链管理的集成思想主要体现在(ABD )。 A共享性 B协同性 C发展性 D协调性 3 按照物流活动的空间分类,可以将物流分为( ABC )。 A地区物流 B国家物流 C国际物流 D供应物流 4 电子商务环境下,物流的新特点包括(ACD )。 A信息化 B快速化 C自动化 D网络化 5 物流管理的目标包括(ABD )。 A快速响应 B最低库存 C减少故障 D改善物流质量 E最大库存 二、名词解释:1. 电子商务:利用互联网及现代通信技术进行任何的商务运转、管理或信息交换。包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易。2. 电子商务主体:企业、政府、个人消费者3. B2B:阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、敦煌网4. B2C:亚马逊、当当网、京东商城、凡客、天猫5. C2C:淘宝6. 团购模式:将零散的消费者及其购买需求聚合起来,形成大批量的购买订单,从而从厂商的批发价和较低的折扣价,商家也可以从大批的订单享受薄利多销优惠。美团网、拉手网7. O2O:线上购买,线下消费。线下服务就可以利用线上来揽客,消费者可以用线上搜索商品,线下完成交易。 例 吉象商城、苏宁易购8. 电子商务的功能:广告宣传、咨询洽谈、网上定购、 网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理9. 电子数据交换是计算机之间信息的电子传递,而且使用某种商定的标准来处理信息结构10. 网上开店,下网开实体店:京东商城。红孩子 O2O:网上购买,网下消费:钻石小鸟11. 传统实体店开展电子商务的模式:在第三方平台开网店、搭建内部服务平台、打造实体会员服务平台、自有品牌商组建虚拟渠道李宁、利用传统连锁店的品牌效应建立独立网购平台苏宁易购、国美电器12、 物流配送:在经济合理的区域范围内,根据客户的要求,对物品进行挑选,加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达到指定地点的物流活动。13、 B2C电子商务的盈利模式:广告费 、交易费、产品租赁、拍卖、出租虚拟店铺。14、 B2C电子商务成功的关键因素: 解决物流问题、诚信与安全保障、特色经营、网站黏着度、有效控制成本、商业能力的合理应用、创造成功的网络商店品牌15、 拍卖:以公开竞价的形式,将特定物品或者财产权转让给最高应价者的买卖方式。16、 拍卖主体:竞买人、买卖人、委托人、拍卖人。17、 网络拍卖:网络服务商利用互联网通信传输技术,向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台,让所有者或某些权益所有人在其平台独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。18、 货源选择:网上进货、厂家进货、批发商进货、网上代理19、 B2B企业与企业之间通过互联网或私有网络等现代信息技术手段,以电子化方式开展的商务活动。20、 B2B特点:交易金额大、交易操作规范、交易过程复杂、交易对象广泛21、 网上招投标的流程21、常用的电子支付系统:ATM、POS机、电子汇兑系统、网上支付系统、其他支付系统22、“牛鞭效应”是指供应链上的一个需求变异放大现象,当最终客户的需求信息向原始供应商端逐级传递时,由于缺少信息共享和协调,导致了需求信息的扭曲而出现越来越大的波动。23、导致这种情况发生的原有有:需求预测不准、批量订货、价格变动、短缺博弈等,其中需求预测不准是最主要的原因。 24、牛鞭效应会导致什么后果? “牛鞭”效应常导致两方面的后果: 导致超量库存

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