企业管理实务期末试卷B卷及答案.doc

.企业管理实务期末试卷B班级 姓名 学号 题号一二三四五六七总分成绩一、选择题：（本题共20小题，每题1.5分，共30分） 1、在科学管理思想阶段，（ ）主张在企业管理中实行“例外原则”。 A梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛 2、在行为科学管理思想阶段，（ ）提出了关于“社会人”的观点。A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德3、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（ ） A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者4、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是（ ） A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯5、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（ ） A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。 B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。 C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。 D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。6、生产车间的工段长、班组长属于（ ） A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者7、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：（1）某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；（2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；（3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。以上三种需要分别属于（ ） A 生理需要、安全需要和尊重需要； B 社交需要、安全需要和尊重需要； C 生理需要、安全需要和自我实现需要； = D 社交需要、安全需要和自我实现需要。8、领导者既不关心工作任务，也不关心人。这种领导方式属于（ ） A 放任式管理 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 D 任务式管理 9、根据公司法规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ ） A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元10、根据公司法规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ ） A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元11、以下是公司最高权力机构的是（ ） A 股东会 B 董事会 C 监事会 D 职代会12、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中W是指（ ） A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁13、属于企业总体经营战略的是（ ） A 成长战略 B 成本领先战略 C 差异化战略 D 专一化战略 14、属于企业文化核心层的是企业的（ ）文化。 A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化15、以下有关管理的论述，（ ）是正确的。 A 管理的目的是为了提高效率B 管理的本质是协调 C 管理协调的中心是日常的事务D 管理是指对事的管理16、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？（ ） A 确定型决策 B 风险型决策 C 非确定型决策 D 以上三种都不是17、具有亡羊补牢作用的控制类型是（ ） A 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是18、属于企业文化表层的是企业的（ ）文化。 A行为或物质文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化19、（ ）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。 A 外观形象 B 产品和服务形象 C 领导人形象 D 员工形象20、“顾客总是对的”指的是（ ） A 市场营销观念 B 社会市场营销观念 C生产观念 D推销观念二、判断题：（本题共10小题，每题1分，共10分）1、西蒙是系统管理学派的创始人。 （ ）2、“社会人”假设是现代行为科学提出的观点。 （ ）3、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。 （ ）4、决策是领导者的个人行为。 （ ）5、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。 （ ）6、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化 （ ）7、核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。 （ ）8、生产不仅包括有形的物质资料生产，也包括无形的服务生产。 （ ）9、流水线上连续出产前后两件|相同|产品间的时间间隔称为流水线节奏 （ ）10、领导者既关心工作任务，又关心人。此领导方式属于中间道路式的管理。（ ）三、名词解释：（本题共4小题，每题3分，共12分）1、管理幅度： 2、 法人：3、 决策：4、 促销：四、计算题：（本题共4小题，每题10分，共40分）1、某企业生产一种产品，年产量1000件，单价100元，单位变动费用50元，年固定费用4万元，求盈亏平衡点产量和利润？ 2、某企业生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品单价为15元。求：（1） 该厂的盈亏平衡点产量为多少？ （2） 如果要实现利润20000元时，其产量应为多少？ 3、某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售5年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。 各方案损益值 万元自然状态及概率年损益值方案高需求（0.3）中需求（0.5）低需求 （0.2） 投资新建()104 -3 10扩建()85 0 6改造()63 1 24、某产品工序号及工序时间对应关系如下： 工序号 1 2 3 4 工序对间（分） 5 15 10 5请计算在平行移动，顺序移动，平行顺序移动方式下该批零件的加工周期。（10分）五、案例分析题：（8分） 北京市有一家企业，需要大学毕业生。在招聘新员工时，应聘者条件很低，只要能够解决户口、基本居住条件和基本生活费用问题，就愿意在企业长期工作，以报知遇之恩。但是当后来最初提出的条件都得到解决，同时也在企业学习了一些本事以后，他们又另寻高就。企业经营者对此大为恼火，说现在的年轻人真是不讲道义，然而又没有办法。 你对这个问题是怎么理解的？请运用所学知识分析理由。一、选择题：（本题共20小题，每题1.5分，共30分） 1-5、BACCC 6-10、CDAAC 11-15、ABADB 16-20、CCABA二、判断题：（本题共10小题，每题1分，共10分）1-5、 6-10、 三、名词解释：（本题共4小题，每题3分，共12分）1、管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。2、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。3、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标（分），并在多个可供选择的行动方案中（1分），选择一个合理方案（分）的分析判断过程。4、企业通过一定的传播与沟通手段（1分），向目标顾客传递产品或劳务信息（1分），树立企业与产品形象，促进顾客购（1分）买的一系列活动。四、计算题：（本题共4小题，每题10分，共40分）1、 Q0=F/P-Cv =40000/100-50 =800（件）（5分） Q=F+Z/P-Cv Z=PQ-CvQ-F Z=1001000-501000-40000 =10000(元) （5分）2、 Q0=F/P-Cv=200000/15-10=40000（件）（5分） Q=F+Z/P-Cv = 200000+20000/15-10=44000（件）（5分）3、第一步：绘制决策树图形（略）（3分）第二步：计算各方案的期望值方案的期望值计算：【100.3+40.5+（-3）0.2】5 =22（万元） 综合期望值：22-10=12 （万元）（2分）方案的期望值计算：【80.4+50.5+00.1】5 =24.5（万元） 综合期望值： 24.5 -6= 18.5 （万元）（2分）方案的期望值计算：【60.4+30.5+10.1】5 =17.5（万元） 综合期望值： 17.5 -2= 15.5 （万元）（2分）第三步：剪枝（1分）即淘汰经济效益不好的方案，采用经济效益好的方案。在本例中，收益期望值大的方案是方案（扩建方案） 。4、答案（1） 顺序移动： T=4*（5+15+10+5）=140（分钟）（3分）（2） 平行移动： T=5+15+10