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文档简介
消费者染发行为分析 2009可贝尔培训部 2 自己动手染发 DIY 的趋势兴起 生活节奏加快 力求快速方便经济成长 人工费用增加通货膨胀 2008物价上涨约4 白发越多 上美发厅染发频率越高 花费不匪美发厅使用品牌不明 杂牌冒充进口产品美发厅使用品牌不确定是否取得卫生部的 卫妆特字号 特殊用途化妆品的批准文号 质量与消费者安全勘忧美发厅灌水抬高价钱 赚取数倍利润DIY染发 安全 快速 方便 省时 经济 3 染发剂调研说明 市场概况 全球染发剂零售额高达每年100亿美元美国染发剂2008年零售额达22 6亿美元 年成长率5 2 日本染发剂2008年零售额达22 034亿日元 年成长率13 6 中国染发剂零售额目前年约11亿人民币 预估具有50亿人民币的市场潜力调研数据来源 1 中国社会经济调查中心2 台湾消费者小组座谈会 FocusGroupInterview 45 64岁 3 EuroMonitor 4 2006年国内人口结构 40 69岁 37 4 4亿人口 资料来源 国家统计局 2009 2012年染发剂产品市场消费状况预测 5 1 数据來源 中国染发剂行业深度调研分析报告2 包含黑发染与彩色染 2008年国内消费者购买量 6 1 数据来源 中国染发剂行业深度调研分析报告2 包含黑发染与彩色染 6 2億 61 8 1億 79 4 永久性染发剂2008年品类购买者构成 7 1 数据來源 中国染发剂行业深度调研分析报告2 包含黑发染与彩色染 8 噩梦的开始 白发找上你 通常40 45岁是开始为了遮盖白发而染发的主要年龄但现代人因生活压力大 有三十几岁白发早生的趋势如何对付白发 刚开始 一拔 二剪 三懊恼想不理会 眼不见为净 但总有好心人提醒你 喔 你有白发了 9 1 为何要染发 遮盖白发 外表年轻漂亮 内心才有自信增加社交魅力职场上代表健康 状态好 不输年轻一辈 10 年轻 美丽 活力 认为头发染黑后感觉年轻 有活力 带来了心理的快乐和满足大部份人认为白发感觉苍老 没精神 没活力 染发后感觉年轻 有活力 不仅外观改变 也带来自信 也有与会者表示是听从家人的建议去染发 因为满头白发看起来比老公 甚至比婆婆还老 11 黑发情结领导人染发成风九常委52岁到67岁个个满头青丝 领导人的 黑发情结 使得染发的风气 在中国有权势男性间已成为一种很正统的流行时尚 政治领导人要在电视或公共场合露面 需要向民众显示自己身体健康 不许见白头 中共中央政治局九常委最年轻为52岁 一字排开 不见白头 居中的胡锦涛64岁 头发更是黑到炫目 新华社 12 权势的表征就是要一头黑发 前国家主席江泽民 国家主席胡锦涛在公开场合 始终是一头黑发 在中国 年龄是决定升迁的很重要因素 希望永保青春的中国人推动了染发剂的销售 13 职场形象不可轻忽 黑发情结正在从政界蔓延到商界 在7月号 中国企业家 杂志封面上 65岁的 美的集团 董事长何享健就是满头青丝 他说 我不愿意其它人把我视为老人 职场上 面对顾客 同事及老板的压力 对自己的形象及外表不敢轻忽 14 2 染发比率 含染黑与染彩色 日本与韩国女性 60 染过发台湾 20岁以上 60 染过头发 40 64岁 约25 35 染发调研数据来源 1 中国社会经济调查中心2 台湾消费者小组座谈会 FocusGroupInterview 45 64岁 3 EuroMonitor 15 3 染发频次 台湾消费者的染发频次 白染黑 一开始约4 6个月染一次 一年染2 3次 随着年龄增长 白发越多 染发间隔时间也越密集 补染 约1 2个月就染一次 大部分约2 3个月全头染一次 一年约染4 12次数据来源 台湾消费者小组座谈会 2008年国内消费者消费频次 16 1 数据来源 中国染发剂行业深度调研分析报告2 包含黑发染与彩色染 17 4 染发时机 不分特殊时机 有白发就染重要节日 过年 前 母亲节 前 生日外出旅游前需要出席特殊场合时 婚丧喜庆 前 家族聚会 前 18 Q 台湾消费者为了那些时机会特别染发呢 A 过年前及出国旅游前是最常染发的时机 但有四成八的受访者染发是常态性 不会为了特别时机去染发 数据源 台湾消费者小组座谈会 BASE 所有受访者 n 755 19 5 1 选择染发霜的考虑因素 产品特性 台湾消费者对发质柔软 不伤发质及发色自然等是最在意的因素 数据源 台湾消费者小组座谈会 BASE 所有受访者 n 755 20 5 2 选择染发霜的考虑因素 综合面向 国内消费者首重安全性与品牌知名度 21 6 一次染发价格的消费者构成 47 国内消费者每次染发花费约是人民币80 150并会根据价格来判断染发产品的质量好坏 22 白染黑 可以持续百年的好生意 白发固定会长 不染不行 每2 3个月一定买一盒 一年4 6盒 一染二
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