思凯手机DIY有限责任公司创业计划书.doc

思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 1 页 共 58 页 1 执行总结执行总结 1 11 1 公司概况公司概况 1 1 11 1 1 公司名称 公司名称 思凯手机 diy 有限责任公司 sky cellphone diy co ltd 1 1 21 1 2 公司地址 公司地址 中国广东省广州市番禺区新造镇小谷围岛 1 1 31 1 3 公司性质 公司性质 有限责任公司 1 1 41 1 4 团队概述 团队概述 编号 837 1 1 51 1 5 公司文化 公司文化 思凯手机 diy 有限责任公司的宗旨是 资源有限 创意无限 诚信经营 顾客至上 公司的基本信念公司的基本信念 尊重企业中每个员工的尊严和权利 为顾客提供高质量 高效率的售后服务 员工卓越地完成工作中的各个环节 公司的基本原则公司的基本原则 对企业的经营管理给予明智的 可信赖的 有才干的指导 对顾客尽可能地提供高效率 高质量的服务 发展技术 改进产品和研发新产品 给予员工机会 使他们在工作中得到提高并感到满意 平等地对待每一个员工 平等的给予员工机会 对股东和员工负责 让他们感受公司的温暖 加强公司员工的福利制度 对社会负责 对国家负责 对与自己有贸易往来的公司或企业负责 公司的实际做法公司的实际做法 一旦与用户签订契约 我们不只是出售产品 更包括所有服务项目 树立员工 今日事 今日毕 的工作态度 应用 马夫理论 选拔人才 即 没有人比马夫更了解马 马夫也就只了解马而 已 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 2 页 共 58 页 1 21 2 市场背景市场背景 1 2 11 2 1 市场前景市场前景 根据信息产业部公布的数据 截止到 2007 年 10 月 我国移动电话用户总数已经超过 5 31447 亿户 1 10 月新增用户数为 7038 9 万户 如此大的新增用户数以及换机用户数造 就了 2007 年庞大的手机消耗量 根据赛迪顾问的预测 2007 年全年 中国手机市场可监测 的销售量约为 1 5 亿部 同比增长 26 9 由于有着如此众多的消费群体 思凯手机 diy 有限责任公司作为手机 diy 市场的领路 人 只需在产品和服务投入市场的时候占有手机市场 1 的份额 其赢利也是十分可观的 随 着人们对个性的追求 对时尚的向往 我们相信手机 diy 的消费群体还会继续的增加 所以 我们可以看出手机 diy 很有发展前景 1 2 21 2 2 市场分析市场分析 思凯手机 diy 的目标群体定位于关注性价比 追求时尚 个性的大学生以及在外工作的 15 岁到 30 岁的青少年 这一消费群体 自身就是处于没有任何经济来源的纯消费者的阶段 经济条件都不是很理想 大部分正处于刚开始工作或者是创业的阶段 同时他们又是最时尚 最个性 最能接受新鲜事物的人群 他们在购买手机的时候最先考虑的是性价比 外观以及 手机功能的协调 而 diy 一部属于自己的个性手机完全可以满足他们的需求 既可以保证手 机质量 满足性价比 又是一种时尚 个性的表现 可以断言 在不久的将来 手机 diy 将 成为一种时尚 一种潮流 一种习惯 在区域市场上 初期以广州市场为主 先大中城市后小城市 逐步占领全国手机 diy 市 场 并在适当的时机进入传统手机市场 下图是百度在 2007 年对网民做的一个手机调查 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 3 页 共 58 页 图图一一 2007 年用年用户户最关注的最关注的产产品信息品信息 思凯在全国手机市场上第一次推出手机 diy 业务 填补了手机市场的一大空白 目前手 机已经成了人们生活中不可或缺的消费品之一 随着人们生活水平的提高 人们越来越关注 生活的质量 开始转变消费理念 注重时尚元素的融合 个性的展现 特别是对信息的掌握 有着更高的要求 在移动电话领域 人们越来越关注移动电话的娱乐 智能 舒适度等元素 并随着移动电话用户的快速增长 以及用户不断变化的需求 手机市场在我国仍然未能饱和 我们认为 以后的手机市场规模将进一步扩大 将会逐渐向着个性化 时尚化发展 diy 手 机必定成为不可阻挡的潮流 图图二二 2007 年手机行年手机行业变业变化指数化指数 1 2 31 2 3 竞争优势竞争优势 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 4 页 共 58 页 思凯手机 diy 有限责任公司秉承 资源有限 创意无限 诚信经营 顾客至上 的经 营理念 为顾客提供高质量 高服务的 diy 享受 让顾客在定制 购买我们的产品的过程中 得到的不止是产品本身带来的身心愉悦 更多的是带给他们对我们品牌的认同 对我们服务 的认可 我们承诺 我们出售的不只是手机 更包括所有的服务项目 让您轻轻松松购机 舒舒服服享受 品牌手机的不便之处已经逐渐暴露 比如性价比不高 外观单调乏味 价格太高 功能 不协调等 这给大多数消费者负面的增加了经济负担 思凯手机 diy 有限责任公司正是基于 这样的消费需求而成立的 我们经过市场调查发现 传统的手机并不能满足消费者的需求 随着手机各种配件和接口的统一 各个手机软件和硬件以及软件与软件之间的兼容性问题逐 渐解决 手机 diy 成为可能 现在手机消费者可以像 diy 电脑那样开始选购组装一部属于 自己的个性手机 思凯手机 diy 有限责任正是针对这一空白市场而提供手机 diy 服务的 2 行业分析 行业分析 2 12 1 产业背景产业背景 根据信息产业部公布的数据 截止到 2007 年 10 月 我国移动电话用户总数已经超过 5 31447 亿户 1 10 月新增用户数为 7038 9 万户 如此大的新增用户数以及换机用户数造 就了 2007 年庞大的手机消耗量 根据赛迪顾问的预测 2007 年全年 中国手机市场可监测 的销售量约为 1 5 亿部 同比增长 26 9 从移动电话普及率看 到 2007 年 10 月我国已经达到每百人 39 9 部的水平 但与全球 手机市场相比 目前全球手机用户总量已达 33 亿户 相当于全球 66 亿总人口的 50 我国 的手机普及率仍未及全球水平 我们预测 伴随着 3g 和奥运经济的带动 国家的 信息化带动工业化 战略的进一步 实施 以及 手机下乡 政策将促进手机的进一步普及 2008 年手机市场的规模还将进一步 扩大 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 5 页 共 58 页 图图三三 2004 2007 年移年移动电话动电话用用户户各月各月净净增比增比较较 通过以上的数据我们可以很清楚的知道 在这个手机市场里 只要占用 1 的市场份额 我们就将拥有 500 万的市场 因此市场巨大 前景看好 在手机市场不断发展的背景下 手机 diy 市场一直没有得到开发和利用 在最初的阶段 是手机各零部件的标准不一 配件接口也是不一 随着国家产业部 2007 年 6 月 14 日发布的 统一手机充电器接口标准来看 现在的手机标准已在慢慢的统一 这给手机 diy 带来了机遇 让手机 diy 能够成为可能 市场上的品牌手机 或者杂牌手机 更甚者是水货 假货 翻新 货 小作坊的组装货 都在不同的方面体现了现在的手机产品的不协调 比如 性价比不高 外观单调乏味 价格太高 功能不协调等 而手机 diy 市场则是空白的一片 该市场有着巨 大的需求潜力 目前 中国手机市场在品牌 产品 价格和渠道竞争方面表现出新的特点 首先 市场 集中度快速提升 品牌竞争进入新阶段 中国手机市场品牌竞争战略相持阶段已经到来 2007 年中国手机市场竞争升级 围绕市场份额争夺的竞争形式更加多样化 表现在对盈利 能力的追求和差异化竞争能力的提升 比如通过优化上游供应链 渠道调整以及合理库存控 制来追求盈利能力 在差异化竞争上 中 小厂商在 红海 竞争中找到适合自身发展的 蓝海 走出一条独特的差异化竞争的路子 也许在大规模制造 销售的产业背景下 利 用产业链的成熟度展开小规模差异化竞争也是厂商一种生存状态 其次 多样化的产品竞争结构 引领手机市场发展趋势 手机产品功能性特征使手机 3c 融合范围扩大和程度加深 手机产品时尚化特征使手机外形设计更加重要 功能性和时尚化 特性从根本上决定了多样化的产品竞争结构 消费者对创新功能的无限需求和厂商通过创新 功能手机推动市场向前发展 创新功能手机仍是厂商继续推出新产品的重点 2007 年中国 有望启动 3g 市场 技术和网络升级必然带来产品应用的升级 产品应用升级必然要求产品 具有更多的功能 如融合家用视听功能 具备 dvd 播放功能 以及具备 wifi 功能的短距离 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 6 页 共 58 页 无线应用产品将增多 但由于网络升级有一定过程 因而双模或多模手机也是产品发展趋势 之一 再次 平均价格趋于稳定 价格呈现两极分化 2002 年以来中国手机市场平均价格降 幅逐年趋缓 2005 年以来平均价格维持在 1500 元左右 2006 年由于低价手机市场销量的 增长 平均价格下降 但降幅也不超过 10 市场平均价格降幅趋缓反映了市场发展逐渐进 入成熟阶段 一方面 大量换机消费开始取代新增消费 成为产品升级换代市场的主力 推 动了创新功能手机市场的消费 另一方面 音乐手机 高像素拍照手机 智能手机等创新功 能手机逐渐成为各厂商的产品研发重点 国内外厂商纷纷加大新品上市力度 3000 元以上 的手机销量份额保持相对稳定 图图四四 2007 年网民关注的手机价位区年网民关注的手机价位区间间 最后 复合渠道模式成为主流 目前 厂商在渠道选择上更加多元化 同时对大渠道商 的依赖逐步加强 包括对运营商的依赖 原来以行政区划构建的代理商分销体系更加扁平化 终端经销商则逐渐由分散走向集中 这种集中在不同级别的市场和不同地区表现出很大的差 异性 大型家电卖场和大型专业连锁店暂时集中在一 二线市场的争夺上 而在一些地方则 主要表现在各中小型连锁商场 超市的较量上 各类零售渠道各有优势 厂商发展互补性渠 道成为趋势 使复合渠道成为主流模式 厂商的渠道模式还会在变动中发展和完善 在代理 分销模式的前提下 加大与连锁大卖场 家电大卖场和运营商的合作 直供 定制将是未来 几年主流的厂商合作模式 多数国内厂商将在自建渠道的基础上 以分销 直供 定制为主 要合作手段 大力拓宽渠道覆盖力度 形成风险共担 利益共享的渠道共同体 而手机 diy 这种形式 正是为了满足不同用户的需求而让用户各取所需的进行个性的 diy 这样的 diy 手机可以满足你独特的需求 包括 娱乐 上网 智能 双待 炒股 gps 定位 手写 超 长待机 蓝牙 wi fi 等 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 7 页 共 58 页 图图五五 2007 年用年用户户最关注的手机功能最关注的手机功能 2 22 2 竞争分析竞争分析 思凯手机 diy 有限责任公司是在全国范围内第一次推出手机 diy 服务的有限责任公司 因此有着抢先占领市场的优势 但是随着销售的不断增加 一定会有其他的企业加入到手机 diy 这个行业中来 在市场竞争方面 充分考虑了现有市场的各种情况 现对竞争力量做一 分析 2 2 12 2 1 竞争者分析竞争者分析 现有竞争者现有竞争者 主要为现有的品牌手机制造商以及占据大部分市场份额的山寨机 品牌制造商包括国内的和国外的 国外的以诺基亚 三星 索尼爱立信 摩托罗拉为主 国内的以联想 cect 多普达 金立 天语为主 他们主要竞争优势有以下几方面 1 他们的品牌被消费者所熟知 2 有着强大的资金作后盾 山寨机主要为黑手机制造商 他们主要竞争优势为 1 生产成本低 价格低廉 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 8 页 共 58 页 2 模仿品牌手机 能力强 供应商 替代品 顾客 潜在竞争者 现有竞争者 图图六六 竞竞争分析争分析图图 供应商供应商 供应商作为竞争者出现 主要有以下几种优势 1 原配件价格低廉 制造成本较低 2 进货渠道广泛 顾客顾客 顾客作为我们分析的对象 主要原因在于我们施行按需定制生产 市场上没有别的公司 或者企业做这样的 diy 手机 由于是初期打入市场 顾客对思凯 diy 手机的品牌不是很熟 悉 可能会造成对品牌的信誉度和忠诚度不高 影响公司的发展 潜在竞争者潜在竞争者 我们将少数的手机组装工程师定位我们的潜在竞争者 主要原因有以下几点 1 这部分手机组装工程师对手机 diy 业务的熟悉 在 diy 手机方面上手比较快 2 具备一定的技术实力 替代品替代品 我们将替代品定位为一些从事手机美容的手机美容店 原因在于 1 消费者对手机 diy 概念的误解 2 该部分竞争者利用这样的误解推出所谓的 diy 手机 以此来挤压我们的市场份 额 手机美容手机美容 在手机美容方面 我们要面临的主要竞争有以下几方面 品牌手机制造 商及山寨机 原配件厂家 未来的新技术 手机组装厂 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 9 页 共 58 页 1 我们并不是作为第一个提供手机美容服务的公司 2 消费者对我们的手机美容业务能力的不确定性 2 2 22 2 2 我们的竞争优势我们的竞争优势 针对现有竞争者 针对现有竞争者 一方面思凯的 diy 手机是作为品牌手机的补充而出现的 不会与品牌手机发生直接的冲 突 从而避免了在一开始就面临强大竞争对手的阻击 另一方面 由于思凯手机在产品定位 上比品牌手机有着性价比高 自由个性等特点 所以有着较大的竞争优势 而且 品牌手机 也存在着使用条件的限制 对于山寨机部分 我们相对于山寨机具有以下的优势 1 产品的合法性 2 完善的售后服务体制 3 产品的透明度 针对供应商 针对供应商 思凯手机的原配件主要是通过一些正规的电子厂商提供 要求质量通过 iso9001 认证 由于这些原配件的唯一性 并不可能单独的在某个供应商那里购买符合生产要求的全部配件 故在供应商方面很难形成强大的竞争力 从而使公司能获取较大的竞争优势 针对顾客 针对顾客 我们将尽量满足顾客的一切个性需求 做好完善的售后服务 建立客户管理和反馈系统 及时掌握客户的动态需求 由于初期主要的销售对象定位为在校大学生以及外出打工的年轻 人 而这类人群对价格的敏感度是比较大的 并且对手机的个性化 时尚性的要求比较高 更注重性价比 这就决定了用户对思凯手机的总需求量大而对品牌的要求不高 对于企业用 户 我们的 diy 手机能够为其展示企业文化 提供宣传企业的途径 所以思凯相对于其他手 机制造商在客户方面有较大的优势 针对潜在竞争者 针对潜在竞争者 由于这部分竞争者还没有形成规模 并未成为主要的业务 在配件质量上不能得到充分 的保证 且这类组装的手机大多数的销售途径是二手机翻新或者贴牌出售 消费者对其手机 的质量和售后服务并不信任 相比之下 思凯手机具有充分的竞争力 思凯 diy 手机个性化 定制展现出时尚色彩 我们在手机 diy 的行业里担当先驱者的角色 能最先的为消费者所认 知 所接受 所以 这些厂商对思凯手机的威胁也不是很大 针对替代品 针对替代品 目前市场上虽然有人已经开始了所谓的 手机 diy 但是据我们的调查了解 这部 分所谓的 diy 手机不过是在手机的外表面进行改变和修饰而已 比如 进行手机外壳的更换 手机的美容等等 并不是真正意义上的 diy 思凯手机 diy 有限责任公司提供给大家的不止 是在外壳上的改变 更多的是满足用户对硬件配置和软件功能的需求 在相应的手机硬件和 软件上下功夫 按用户的需求配置属于他们自己的个性手机 从这个意义上来说 思凯手机 的优势显而易见 由于思凯手机是按需定制 所以我们采取的是直销的销售方式 并不是一 般的手机制造商可以效仿的 而且公司会不断地进行技术更新 争取尽快的推出属于我们自 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 10 页 共 58 页 己能够更多的为用户着想的个性手机 从手机的组装商到手机的制造商 以始终超前的理念 来保持对潜在替代品市场的竞争优势 针对手机美容服务 针对手机美容服务 1 我们将为在本公司定制手机的客户提供第一时间的手机美容服务 2 专业技术人员为客户量身设计手机美容服务 在分析了竞争力量以后 我们认为思凯手机和其他竞争性产品的最显著特点是个性化 因为其是由用户自己选择配件 包括软硬件 所以能够满足用户追求时尚个性的需求 同时性价比能够得到保证 年轻的用户受现在社会的影响 在选择手机的时候都会选择能够 体现自己个性 自己时尚的元素 品牌手机可能会有部分的元素能够在里面得到体现 但是 思凯手机则是完完全全的能够体现自己的个性元素 因此手机的个性化是我们市场营销中 特别要突出的重点 2 2 3 3 公司店面布局公司店面布局 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 11 页 共 58 页 图图七七 公司店面布局公司店面布局图图 2 42 4 公司办公室布局公司办公室布局 收收银银台台 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 12 页 共 58 页 图图八八 公司公司办办公室布局公室布局图图 2 42 4 公司店面效果图公司店面效果图 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 13 页 共 58 页 3 3 产品生产产品生产 3 13 1 公司地址选择公司地址选择 我们公司选址在广州市番禹区大学城附近 商业繁华地段 高新技术开发区 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 14 页 共 58 页 厂址选择方案对比厂址选择方案对比 厂址方案序 号 指 标 北京大学城上海松江大学城广州大学城武汉大学城成都大学城 1地 理 位 置 廊坊市地处河 北中部 京津 两大城市之间 紧靠京津塘高 速公路 距北 京 40 公里 天津 60 公里 位于松江新城区西北 部 北临佘山国家旅 游度假区 南靠历史 文化名镇松江 近高 速公路松江出口 距 上海市中心 30 公里 广州大学城位于广州市番禺区 新造镇小谷围岛及其南岸地区 广州大学城正好处在 三线一 中心 的东南水乡旅游线上 校园文化与旅游的结合将使广 州大学城成为广州旅游的一个 新亮点 距广州市中心约 17 公里 距市桥约 13 公里 距广州新城约 17 公里 江夏区属于郊 区县市 大学 城集中在江夏 区黄家湖和地 处洪山区的内 汤逊湖 外汤 逊湖属江夏区 成都市位于四 川省中部 四 川盆地西部 介于东经 102 54 104 53 和北纬 30 05 31 26 之 位于最繁华的 应属青羊锦江 两区 离市中 心不远 2所 在 地 人 口 数 量 及 其 年 龄 结 构 43 万全市常住人口为 1778 万人 来常住人口为 438 万人 全市常住 人口中 0 14 岁的人 口为总人口的 8 88 15 64 岁的人 口占总人口的 79 17 番禺区总人口约 98 万 学生 18 万 20 万人 总人口达 35 万 40 万人 相当于一个中等 规模的城市 其中年轻人口所 占比例比较大 人口约 67 万人人口 1014 万 3通 讯 条 件 发达上海是国际 国内邮 电通讯枢纽之一 拥 有先进的国际国内程 控交换系统等进设备 国际 国内长途电话 自动拔号 上海还备 有先进的移动电话通 讯设备 以及国际互 联网络 番禺区各类固定 移动无线电 通信发射台站已达上万台 套 无线电频谱资源的深度开发 和公共无线电通信事业正在快 速发展 正属于成长阶段 相对发达是西南地区重 要的邮政 通 信枢纽 是全 国 7 大邮政通 信一级处理中 心之一 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 15 页 共 58 页 4交 通 状 况 境内有 5 条干 线铁路 京山 京沪 京九 大秦 津霸 3 条高速公路 京津塘 京沈 津保 5 条国 家级公路 京 开 京哈 京 福 京津 津 保 40 多条 省及其以下地 方公路 通车 里程 2820 公里 公路密度接近 发达国家水平 上海是中国水 陆 空交通的枢纽 上海 港是世界著名的十大 港口之一 铁路有京 沪 沪杭两条干线与 全国铁路干线相连接 上海虹桥国际机场始 发的空中航线有 300 余条 广州市番禺区位于珠江三角洲 中部 是沟通珠江三角洲东西 两岸和连接广州中心城区 深 圳及珠海的重要交通枢纽 地 理位置优越 还处于于 广州 高速公路交通 轨道交通 普 通道路交通 宽带网络信息交 通 四位一体的城市交通网络 体系中 大学城及周边的多元 交通需求可以得到最大程度的 满足 武汉地处华中 腹地 素有 九省通衢 之美誉 长江 水道 京珠高 速公路 沪蓉 高速公路 京 广铁路在此交 汇 是中国内 地最大的交通 枢纽 成都是成渝 成昆 宝成三 大铁路干线的 交汇点 现有 公路总里程 5300 公里 形 成了以成都为 中心 拥有全 国航空运输能 力第四位的西 南航空公司 有辐射西南的 公路营运网络 5手 机 配 件 供 应 商 情 况 全市拥 有高新 技术企业 186 家 高新技术 产品 240 种 上海西门子移动通信 有限公司 惠普科技 上海 有限公司 上海联想电子有限公 司 先锋高科技 上 海 有限公司等 包 装公司 上海的七色源包装设 计公司等 广州市正泰商业数据有限公司 广州市京惠腾电子科技有限 公司 手机触摸屏制造商鑫顺 光电 广州市鑫科光电科技有 限公司 台湾手机 pcb 制造 商 compeq manufacturing 广州鸿信通等 包装公司 舒 尔物德包装 广州 有限公司等 多普达通讯有 限公司武汉生 产基地等 开 目软件开发公 司和博彦开发 公司 包装公 司 武汉嘉诚 塑胶专业包装 公司等 有外商投资企 业近 500 多家 英特尔 摩托 罗拉 康宁 住友 阿尔卡 特等投资企业 包装公司 英 特尔封装测试 厂项目 6政 府 规 划 方 向 以市场建设为 突破口 巩固 提高传统服务 业 大力发展 新兴第三产业 把上海初步建成国际 经济 金融 贸易中 心之一 基本确立上 海国际经济中心城市 的地位 基本建成上 海国际航运中心 广州对番禺区进行的精心的规 划 特别是为大学城的发展提 供了非常便利的条件 对大学 生的创业也有很多的优惠政策 网点发展的导 向 一 中心 商业区 二 区域商业中心 三 区域商 业中心 四 社区商业中心 1 进一步加大 招商引资力度 加大工业投入 2 加快工业东 区和家具产业 园的建设 3 进一步加大 对重点优势企 业及支柱产业 的扶持力度 7租 房 月 4500 元左右5000 元左右3500 元左右3000 元左右3500 元左右 8人 才 获 大学生 及一 些外来技术人 员等是主要人 大学生 及一些外来 技术人员等是主要人 才来源 来源途径还 产业为特色的广州新兴产 业轴上 高级人才培养 科学 研究和交流的中心 学 研 大学生 及一 些外来技术人 员等是主要人 成都是国务院 确定的西南地 区科技 商贸 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 16 页 共 58 页 得 途 径 才来源 来源 途径还是比较 多 是比较多 产一体化发展的城市新区 其 余同 北京 才来源 来源 途径还是比较 多 金融中心和交 通 通信枢纽 科技实力雄厚 应该说人才来 源广 9居 民 手 机 消 费 状 况 北京市民对手 机的消费心理 持理性态度 上海对手机的消费观 念比较理智 追求高 档品牌手机的消费人 群比北京和广州相对 较少 广州的手机消费潜力将主要以 换购消费为主 目前 广州手 机持有者和非持有者人数各占 一半 手机持有者中 有 14 1 的人打算在今年换购 因此 今年广州手机市场的特 点可以概括为 流行换机 上 述这两个数字提示 在广州 手机 diy 的发展前景将非常广 通信 娱乐教 育文化用品及 服务消费指数 96 7 98 同比 去年有所下降 机械 电子 支柱产业的比 重及支柱作用 愈来愈大 10手 机 用 户 概 况 北京手机的持 有率和广州差 不多 稍逊上 海 但由于北 京市民对手机 的消费理念较 理性 这就对 我们的发展起 点提出非常高 的要求 上海手机的持有率在 所有对比城市中是最 高的 达到 54 5 而准备在未 来一年新购或者换购 手机的比例达到 34 0 根据调查 广州的手机的流行 态势从持有率看比较接近 基 本上两个人中就有一个人拥有 手机 但是与上海相比 仍稍 逊一筹 北京 广州消费者中 曾经购买过 3 部或 3 部手机以 上的消费者的比例要高出上海 十多个百分点 广州的消费者 的消费历史整体来说可能要长 于上海消费者 未来一年广州 的手机消费潜力将主要以换购 消费为主 为二流城市 全市固定电话 用户 404 91 万 户 移动电话 用户 748 00 万 户 增长 8 1 像武汉 成都 二级城市的手 机流行尚处于 萌芽阶段 其 中 成都的消 费者在未来一 年的手机购买 积极性比武汉 要高 思凯准备在广东省广州市番禹区设立总公司 并在广州设立主要的销售和开发中心 随 着规模的不断扩大 品牌的逐渐延伸 初期将会在深圳 珠海 中山 佛山 东莞等五个 城市开设分店 中期将会在上海 北京 武汉 成都等几大城市设立分公司 由于手机 diy 的成本并不高 技术也并不复杂 所以初期的投入也很低 主要设备为 5 个手机工作台 一 台手机加香机 一台消毒机 一台贴膜机和 13 台电脑 产品的成本根据消费者的不同需求 会有所不同 从 160 元到 3000 元不等 由于不是批量生产 而是按用户订单来选择生产 所有我们不会有大量存货 也就减少了仓库管理的费用 从而降低了一定的管理成本 随着 客户量的扩大 成本将不断降低 由于其市场容量巨大而且目前尚处于空白状态 因此市场 前景巨大 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 17 页 共 58 页 3 23 2 生产设备生产设备 3 2 13 2 1 手机加香消毒机手机加香消毒机 3 2 23 2 2 手机贴膜机手机贴膜机 3 2 33 2 3 手机工作台手机工作台 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 18 页 共 58 页 3 33 3 产品概述产品概述 思凯手机 diy 有限责任公司是专门为用户提供手机定制 提供手机美容等业务的专业 diy 公司 我们为用户送上最具性价比 最具时尚的个性手机 让用户真正的感受 diy 的乐 趣 我们的手机产品除了专门为用户定制的外 同时我们也向用户推荐一些极具时尚元素 以及性价比超强的定制手机 我们将我们的定制手机分为如下几类 3 3 13 3 1 个人定制机个人定制机 普通型普通型 普通型手机是指针对低端消费者而推出的性价比超强 配置合理 兼容性强 实用型的 手机 价位在 300 元 600 元之间 时尚个性型时尚个性型 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 19 页 共 58 页 时尚个性型手机主要的消费群是在校大学生以及在外打工的年轻人 他们追求个性 追 求时尚 但是又要要求价格合理 适中 能够接受 于是 我们推出了时尚个性型手机 它 的价位在 601 元 1500 元之间 商务型商务型 商务型手机是指针对商务型用户专门定制的 具有很强的商务功能 包括 email 数据 加密 防盗 指纹识别等 这部分手机比较高端 售价在 2501 元以上 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 20 页 共 58 页 vip vip 概念手机概念手机 vip 概念机是指针对某些有特殊要求的客户 为其专门定制满足其要求的个性手机 由 于是专门定制 所以售价一般都比较高 按配件的成本以及定制的难度进行定价 3 3 23 3 2 企业定制机企业定制机 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 21 页 共 58 页 企业定制手机是指企业为了宣传自己的企业文化 以及在定制手机中加入属于企业自身 的软件系统而专门定制的企业手机 这样的手机由于一次性定制较多 故生产成本较低 所 以售价会比较便宜 但还是参照定制手机的配置进行定价 3 3 33 3 3 手机美容手机美容 手机上出现了各种个性化的装饰 随后越来越多的时尚一族 个性群体也不再满足于仅 把手机作为 顺风耳 而是开始把它当成一个展现个性的饰品 作为自己的 电子器官 很多人挖空心思让自己的 你的手机 个性实足 与众不同 但市场上销售的商品实在 是难尽人意 思凯 diy 手机个性十足 创意之独特超乎想象 看得到 想得到 都能做得 到 写得出 画得出 都能做得出 让用户全新感受 我的手机我做主 的无穷乐趣 手机美容服务是我们推出的除手机定制之外的个性服 务之一 该服务将为用户提供包括手机加香 手机装饰 手机消毒 手机贴膜等美容服务 主要分为以下几个系列 手机镀膜时装秀手机镀膜时装秀 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 22 页 共 58 页 人靠衣装马靠鞍 手机时装轮换穿 无论是自己的靓照 还是喜欢的图案 文字 随意 制作在手机上 其制作出的图案清晰亮丽 形态逼真 可与照片相媲美 美伦美奂 能与 手机外形浑然一体 感觉就是天然的手机外壳一般 且图案可随时更换 随心所欲 想清除 时立马去掉 不留痕迹 让您的你的手机光彩夺目 充分展示与众不同的个性风彩 手机豪华镶钻手机豪华镶钻 钻石恒久远 粒粒永流传 当钻石不再是只受限于在 首饰上光彩夺目时 它也可用在与你每天密不可分的手机 上 把人造钻石镶嵌在手机上 珠光宝气 彰显贵族气派 可谓手机中的极品 手机时尚彩绘手机时尚彩绘 使用专用颜料在手 机上绘制出各种漂亮个 性图案 笔触清晰 色 彩丰富 令人目不暇接 也令人怦然心动 是时 尚人士寻觅流行脚步的 风向标 再配以仿真钻 石点缀 璀璨迷人 含苞欲放 让你的手机顷刻之间变个模样 增添更多个性 手机镀金美容手机镀金美容 采用先进的绣金工艺 可把客户的照片 艺术签名 座 右铭等制成镀金和镀银工艺 整体流光溢彩 耀眼夺目 精 彩纷呈 思凯手机 diy 将为手机增添更多个性和风采 乖巧 的卡通不再是简单的 是绣金的 您的签名不再是单调的 是绣银的 您的照片也不再是平淡的 是金灿灿的 手机喷漆 烤瓷 翻新手机喷漆 烤瓷 翻新 手机有了划痕 如果换壳 又不划算并且有时还无壳可换 有 些手机换壳后屏蔽功能将减退 思凯手机 diy 为您提供翻新服务 喷漆后有先进全面的处理设备集合烘烤 瓷化 可做出原装漆水平 做到坚固不掉漆 确保漆面润泽 细腻 犹如瓷器一样 让你的 手机焕然一新 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 23 页 共 58 页 手机绒绣外饰手机绒绣外饰 高档包装盒上的绒面你见过 但手机上的你肯定没有见过 在手机壳 上覆盖各种色彩的绒面或仿皮 上面点缀各种花草 鱼虫 别有一番情趣 让你的手机个性不凡 手机消毒加香手机消毒加香 手机被人们称为 细菌的温床 在使用过程中难免会沾上汗渍 油污 灰尘等脏物 这些污物为大量的细菌和病毒提供了理想的生存繁衍环境 通过交叉感染而严重危害人体健 康 同时也大大地影响手机的美观 思凯手机为你的手机提供长效加香清洗消毒服务 使手 机变新 无菌 馨香 不仅如此 思凯手机 diy 公司还推出了各种注重于手机内 外部的 美容服务 此项 服务专注于为我们的客户提供全方位的优质服务 更新手机内置程序 例如 顾客在思 凯手机 diy 专卖店定制了一款手机 一段时间后 他觉得有其他方面的需求 他可以再次到 店里增加新程序的写入 而这项服务 花费的费用远低于再从新购置一部新手机 同时 也 保持了手机更新换代的需求 这一点 是其他手机专卖店所无法比拟的特色服务 都说这是一个个性化的年代 崇尚 我的地盘我做主 八 0 后 们对于时尚的态度 历来是我行我素的 在手机的选择和美容方面 同样也是充满了自己独特的个性 思凯手机 diy 为客户提供手机美容服务 多姿多彩的图案 个性化的花纹 适合不同心情的主题 是 一种个性精神的释放和个性化的时尚主张 如果用了一段时间之后出现 审美疲劳 还可 以随时重新美容一番 让您永远保持新鲜的感觉 尽情享受 diy 的乐趣 3 43 4 研究与开发研究与开发 3 4 13 4 1 产品层次产品层次 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 24 页 共 58 页 核心利益 核心利益 随心所欲的 diy 享受 时尚个性的前卫体验 有形产品 有形产品 思凯手机 diy 专门为您打造的专属手机 让手机只为您存在 期望产品 期望产品 自己研发制造手机 扩张产品 扩张产品 可以在性价比和质量方面代替现有的品牌手机 潜在产品 潜在产品 可以制造生产任何满足用户需要的各式手机 3 4 23 4 2 短期目标短期目标 我们的主要消费对象是在校大学生以及在外打工的 15 到 30 岁的年轻朋友 等市场进一 步打开 获得充分反馈之后 拟将该产品延伸到其他中小型企业 为其定制 定做带有企业 特色的企业手机 3 4 33 4 3 中长期目标中长期目标 公司研发部开始着手开发新的硬件和软件以此来满足不同档次的用户需求 如果获得成 功 我们将在手机 diy 市场下占据更大的竞争优势 将会吸引更多的企业和个人用户选择我 们思凯的 diy 手机 3 53 5 未来产品与服务规划未来产品与服务规划 如前所述 本公司特有的 diy 服务预示着一场新的手机革命 因此 思凯扮演了一个突 破口的角色 一旦被市场所认可 消费者所信任 本公司将进一步推出其他的产品线和产品 项目 丰富本公司的产品组合 为公司带来更稳定 更丰厚的利润 3 5 13 5 1 个性时尚系列 满足个性时尚系列 满足 diy 狂人的需求 狂人的需求 个性时尚系列的特点是满足一些手机 diy 狂人的需求而专门推出的具有最新 最时尚的 最前卫的 最豪华的手机配置 该系列聚集了最新的流行元素 以及强大的功能 可谓是 diy 狂人们的最爱 但是由于其售价的高昂 所以目标群体不是很多 不过 一部这样的个 性时尚手机的利润是相当高的 3 5 23 5 2 企业定制系列 满足企业用户的需求 企业定制系列 满足企业用户的需求 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 25 页 共 58 页 企业定制系列的特点是满足一些企业用户的需求而专门推出的含有企业文化 企业理念 企业思想的企业专属定制手机 该系列手机聚集了企业定制手机所需的文化元素和经营理念 满足企业用户定制手机时的一切要求 可谓是为宣传企业文化 宣传企业经验理念 成为企 业向外界推销自己的产品 扩展企业知名度的最好的媒介 3 5 33 5 3 手机美容系列 满足时尚个性的青年用户需求 手机美容系列 满足时尚个性的青年用户需求 该系列是在推出手机 diy 业务的同时推出的一套专为手机进行美容的服务 该业务主要 对象是时尚的个性青少年 为其提供最时尚个性的手机美容服务 3 63 6 产品包装与储运产品包装与储运 3 6 13 6 1 包装包装 思凯手机 diy 有限责任公司 logo 此标志是以思凯的拼音 sikai 为创作元素 结合公司的经营理念 资源有限 创意无限 诚信经 营 顾客之上 创作而来 s 是 sence 的首字母 sence 的中文意思是诚信 也就是体现思凯公司的 诚信经营 的经营理念 s 后面一个手机模式不仅 形象的表示 si 的拼音 更表明思凯公司的主营 产品是手机 k 字 把上面削尖了 寓意为 尖端产 品 最后一个 i 字母 不是直接打入的字 而是自己 编辑的 整个像一个人 体现的是 顾客之上 的经营 理念 包装是商品生产的继续 商品只有经过包装才能很好地进入流通领域 实现其商品价值 和使用价值 商品包装可以保护商品在流通过程中品质完好和数量完整 同时 还可以增加 商品的价值 此外 良好的包装还有利于消费者挑选 携带和使用 因此 对思凯 diy 手机 进行合适 正确的包装 是思凯在营销实践中打开市场 赢得市场的重要组成部分 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 26 页 共 58 页 思凯公司 diy 的手机的包装分为两大类 一 使用我们公司设计的个性包装 二 顾客 自己设计包装 当然不同的包装所带来的价格也是不一样的 对于第一种 我们将会印刷上 我们公司的一些相关内容 这部分将会在思凯手机 diy 有限责任公司的vi手册中体现 比如 logo 联系方式等信息 对于第二种 我们只会在用户设计的基础上印刷上我们 公司的 logo 和公司的名字即可 企业定制手机实行企业文化包装 突出企业的文化 按企业的要求 做到宣传推广该企 业和思凯手机 diy 有限责任公司的作用 3 6 23 6 2 储运储运 因为我们是按需生产 所以我们对于产品没有太大储存的压力 从原配件的采购 到正 式的组装 我们的生产周期不会超过十五天 所以在整个物流过程中 我们将选择高效的物 流公司为我们提供物流服务 或者公司内部组织对原配件的运输 我们公司离原配件厂家不 是很远 都在同一城市 为了给用户提供手机配置和及时的维修服务 我们将会储备一些 原配件 以备不时之需 3 6 33 6 3 配件采购配件采购 手机的生产所需的配件主要是 cpu 排线 主板 电池 充电器 外壳 屏幕 耳机等 这些配件都可以在和我们建立了业务往来的手机电子原配件厂中方便的采购 而且质量能够 得到保证 可以保证手机 diy 的时间周期缩短 配件的运送则可以有三种方案选择 一 原 配件厂家提供运送 二 公司组织运送 三 由第三方物流提供 纵观以上三种方案 我们 将会尽量选择第一方案 不得已选择第二种方案 紧急情况选择第三方案 3 6 43 6 4 公司生产公司生产 采用日本 精益生产模式 的原理 杜绝浪费 及时根据订单的现有和预测情况编制配 件计划 尽量降低无效库存 生产采取订单拉动模式 而非配件拉动模式 让每个员工都参 与质量管理 对于计划执行过程中的信息或者出现问题进行高效的处理 决策要迅速 执行 要有力 保证及时控制 3 6 53 6 5 产品销售产品销售 本环节在 市场营销 的分销部分已有详细阐述 不再赘述 4 4 管理体系 管理体系 公司初期成立时候采用直线型的组织结构 由总经理直接负责 三到五年后随着新产品 的推出开始采用事业部型组织结构 公司初期创业团队主要来自景德镇陶瓷学院的编号 837 团队 成员各司其职 都具有相关领域的专业知识和运作经验 且优势互补 此外 公司还邀请多位工商管理学院的教授为经营顾问 4 14 1 管理结构管理结构 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 27 页 共 58 页 公司初期拟采取直线制的组织形式 如图所示 总经理 市场营销部 人力资源部 生产运营部 技术研发部 财务会计部 图图十十 公司目前公司目前组织结组织结构构图图 董事会 总经理 d di iy y手手机机事事业业 部部副副总总 思凯自制手机 事业部副总 项目副总 常务副总 财务会计部 市场营销部 人力资源部 生产运营部 技术研发部 图图十一十一 公司三年后的公司三年后的组织结组织结构 构 产产品品专门专门化 直化 直线职线职能 能 4 24 2 部门职责部门职责 总 经 理 负责公司的日常经营事务 对董事会负责 决定部门经理的人选 协调各部 门之间关系 市场营销经理 负责公司市场的调查 市场分析 决定公司的营销战略和营销计划 把 握市场动向 组织实施市场监控 市场评估等工作 公司发展成熟后在全国设立市场分析点 针对各地的市场进行调查分析 技术研发经理 负责产品的研究与开发工作 拓展产品线的广度和深度 负责新技术的 研发和促进 负责部分产品售后技术支持 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 28 页 共 58 页 财务经理 负责公司资金的筹集 使用和分配 如财务计划和分析 投资决策 资本结 构的确定 股利分配等等 负责日常会计工作与税收管理 每个财政年度末向总经理汇报本 年财务情况并规划下年财务工作 4 34 3 公司管理公司管理 思凯手机 diy 有限责任公司拥有来自景德镇陶瓷学院工商管理学院的一流管理团队 他 们精通专业知识 并且在工业生产 市场营销 财务管理 人力资源等各种岗位上具有丰富 的经验和先进的管理理念 以下是思凯公司管理层简介 职位人员介绍 总经理胡何具有多个项目管理经验 曾独立筹办一家小型企业 凌晨具有很好的沟通能力 有着敏锐的市场洞察能力 市场营销部经理 林木燕具有良好的沟通能力 策划过多项大型活动 李玲 精通产品设计 熟悉产品流程及 cad 软件的应用 刘霏霏 熟悉产品工艺流程以及设备的设计和开发 技术研发部门经理 王晓珍 熟悉产品的工艺设计 从事工艺设计多年 有着丰 富的设计经验 财务经理王陶 注册会计师 曾从事多家公司的财务会计 经验丰 富 表一表一 管理管理层层成成员员列表及其列表及其职职能划分能划分 部门职位人员分配及人数 人 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 29 页 共 58 页 管理高层总经理 1 技术部技术总监及技术开发人员 1 3 销售部销售部经理及其销售人员 1 5 生产管理部生产部主管及采购人员 1 2 财务部财务主任及职员 1 1 人事部人事部经理及职员 1 1 收银台职员 1 宣传台职员 1 配机台职员 6 储存室职员 2 表二表二 公司成公司成员结员结构构 5 5 市场营销 市场营销 5 15 1 营销策划营销策划 5 1 15 1 1 目标市场目标市场 本产品市场定位为在校大学生以及外出打工的年轻人这一市场利基 基于前期的市场调 研 附录二 对目标市场分析如下 在校大学生在校大学生 对他们而言 手机已不可或缺 但市面上的手机性价比不高 外观单调乏味 价格太高 功能不协调等一系列的问题都让这部分消费者迫切希望能够找到一个均衡点 此时 思凯手 机 diy 有限责任公司的出现 正是可以解决这些问题 按需配置 个性时尚 在外打工的年轻人在外打工的年轻人 市场调查显示 这部分消费者收入都不高 在选择手机的时候看重的是价格和功能 对 于品牌 则不是重要的参考标准 这部分消费者大多数都受非主流的影响 喜欢追求个性 时尚 与众不同 思凯手机 diy 的宗旨就是要让手机 diy 成为一种时尚 一种潮流 潜在顾客潜在顾客 思凯手机的高性价比以及 diy 的业务可能会吸引一些中小型企业用户选择并将其作为宣 传企业文化和企业产品一个很好的宣传品 5 1 25 1 2 顾客购买准则顾客购买准则 前期调研显示 思凯手机 diy 的价值主要在于 性价比高性价比高 1 1 思凯手机 diy 有限责任公司创业计划 书 第 30 页 共 58 页 80 以上的品牌手机都存在价格太高 功能不协调 外观不美观等缺点 用户在选择手 机的时候只能处于被动的接受品牌手机厂家提供的手机 不能按照自己的意愿选购自己中意 的手机 这都使得大量使用手机的群体有着强烈的愿望去购买能够满足自己需要然而又极具 性价比 个性化的手机 可以说 思凯手机 diy 的出现很快弥补了这一市场空白 开发了一 个巨大的潜在市场 时尚个性时尚个性 2 2 在大多数外出打工的年轻人当中 思凯手机 diy 有限责任公司提供的 diy 手机完全能 够满足这类消费者的需求 我们将提供性价比最高 最具时尚 最具个性的 diy 手机 我们 将按照用户的需求为其打造属于他们自己的时尚个性手机 为其带来 diy 的无限乐趣 5 25 2 价格策略价格策略 5 2 15 2 1 渗透定价法渗透定价法 首先 思凯的 diy 手机属于组装