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文档简介
1 银保专业化销售流程 2 课程目标 了解银保专业化销售的特殊性掌握销售流程各步骤的要领掌握银保专业化销售的相关话术 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 3 课程大纲 银保专业化销售的特殊性银保专业化销售方向盘 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 4 银行保险销售的特殊性 销售方式 主要分为银行柜面人员 理财经理和保险公司客户经理驻点销售三种方式 5 银行保险销售的特殊性 共同特点 都依靠于客户对银行的信任度 均需要在短时间内完成销售动作 要求销售语言简洁 通俗 并且一次性促成要求比较高 6 银行保险销售的特殊性 不同之处 柜面人员或大堂经理对客户了解不多 一般不会建立在需求分析基础上进行推销 因此所需时间更短 理财经理对客户较为了解 他的销售一般建立在客户的信任基础之上 并进行简单的理财计划 客户经理自己驻点销售 没有过多时间进行讲解 依托于与银行现有的产品进行综合对比进行销售 7 课程大纲 银保专业化销售的特殊性银保专业化销售方向盘 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 8 银行保险专业化销售方向盘 销售前准备prepare 目标客户选择targetchoose 接触contact 说明show 促成facilitate 异议处理exceptionhandle 售后服务service 1 2 4 5 6 7 3 专
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