银行计算机管理经验材料：建设过硬的计算机管理员队伍.docx

银行计算机管理经验材料：建设过硬的计算机管理员队伍要把我行打造成现代银行，离不开电子化的支撑，电子化的建设离不开计算机管理员队伍。在怎样建立一支县级行计算机队伍方面，分行做了一些尝试。通过多年努力，建成了一支没有编制，但配合默契的计算机管理员队伍。一、电子化发展的需要。我行电子化建设经过几年的努力，现已具相当规模。全辖六行一部都建立了机关局域网，市分行与省分行、各基层行(部)连通了广域网。网络广泛用于电子公文、信贷管理、综合业务会计应用系统。电子化应用，一方面加速了我行办公自动化的进程，提高了工作效率和工作质量，另一方面随着办公自动化进程的加快，各项工作对网络的依赖程度越来越大。特别是综合业务会计应用系统年正式上线运行，要求数据实时传输，如果计算机网络不通，依赖于网络的业务将无法进行，全辖日常工作将无法进行。各部门、各专业对信息技术服务的需求也随着电子化得发展不断加大。信息技术部门不但要做好网络保障，技术支撑作用，更重要的是，还要做好技术服务工作。计算机的日常管理和为有关部门提供良好的信息技术服务是信息技术部门的两大工作主题。建立一支素质良好、责任心强的计算机管理员队伍显得很有必要。二、员工队伍素质的需要。我行共有153人，从年龄角度分：30岁以下的19人，占12，3145岁97人，占63，45岁以上37人，占25。从学历结构分：第一文凭大专以上的6人，占4，第一文凭大专以下的147人，占96。从人员结构来看，员工年龄偏大，文化素质偏低，计算机基础差。在这种基础上发展电子化，困难比较大，更需要一支技术水平高、责任心强的计算机管理员队伍。三、采取措施，建立队伍。建立队伍面临几个问题。一是农发行员工队伍计算机基础差，从中选择计算机管理员有难度。二是计算机管理员都是兼职的，都有自己的本质工作，再兼职计算机管理员，工作量大。三是计算机技术日新月异，新知识不断出现，需要不断学习，愿意干计算机管理员的人少。四是计算机管理工作难度大，工作量多，责任重，待遇低，计算机管理员队伍稳定性低。面对问题，怎样克服？（一）采取“不拘一格选人才，不拘岗位选人才”的原则，选择计算机管理员。在选择县级行计算机管理员时，我们采取的原则是“不拘一格选人才，不拘岗位选人才”。只要熟悉农发行业务，爱好计算机，责任心强，能吃苦耐劳，愿意为农发行电子化建设事业做贡献，年龄在2535岁之间，学历在大专以上的职工，无论是信贷内勤，还是办公室内勤或者是会计员等，都可以兼职计算机管理员。计算机管理员选择采取自愿的原则，不强求。通过选择，7个县级行选择了14名兼职计算机管理员，每个县级行2名，实行ab角互备制。（二）强化培训，提高素质。为了提高县级行计算机管理员的计算机技术水平和网络管理水平，采取了种种措施，定期举办计算机管理员培训班，从最基础的知识培训起，逐步培训到高级的计算机应用和网络管理知识，并且每次省分行举办计算机培训班，争取让县级行的计算机管理员参加，以增加他们的知识，提高技术，拓宽思路，开阔眼界。委托工学院（现在的理工大学）举办举办了一期为期半年的计算机脱产培训班。我行提出培训内容和要求，由工学院负责制定培训计划并组织讲课。通过认真学习和实习，取得了良好的效果。（三）采取“换岗不换人，岗随人员走”等多种手段，确保队伍稳定。市分行经过过多次培训，实践锻炼，建立起这支计算机管理员队伍，是农发行宝贵财富，是计算机安全、稳定运行的保证，是电子化发展的前提。建立起一支计算机管理员队伍确实不容易，但是由于县级行人员偏紧，调整机率大，承担其他工作多。为了保证这支队伍的稳定，我们采取了种种措施。一是要求各行以红头文件形式确定计算机管理员，保持相对稳定。二是采取“换岗不换人，岗随人员走”的原则。就是计算机管理员固定人，这个人如果岗位调整了，但仍然兼职计算机管理员，通过这种方法，确保了计算机管理员队伍的稳定。今年在调整人员时，修武计算机管理员姜虎、温县计算机管理员田向辉由原来的信贷内勤岗调整到会计岗，但是仍然是兼职的计算机管理员。（四）关心、爱护，技术支持，解除县级行计算机管理员的后顾之忧。作为县级行计算机管理员，都是兼职的，承担其它工作本身就比较多，加上他们大多数不是计算机专业出身，技术工作难做，思想压力比较大。信息技术科关心爱护他们，思想上勤沟通，采取各种手段解除他们思想压力。一是经常向县级行行长宣传计算机工作的重要性，计算机管理员的辛苦，争取让他们少承担其它工作，由更大的精力做计算机工作。二是，在技术上做保障，解除他们技术上的后顾之忧。信息技术科负责人对县级行计算机管理员说：“有技术问题直接给我打手机，全天24小时开机，能电话解决的电话解决，不能电话解决的，24小时内解决。”（五）适时调整队伍，不断完善队伍建设。在工作过程中，根据工作需要，调整县级行的计算机管理员队伍。调整都是在市分行信息技术科指导下调整的。市支行原计算机管理员是省级优秀信贷员，由于专业爱好等原因，干计算机管理员力不从心，沁阳的计算机管理工作比较混乱。市分行信息技术科经过给县行行长做工作，调整了市支行的计算机管理员，的计算机管理工作有了较大起色。（六）强化责任，严格要求，管理有序。对县级行计算机管理员提出了明确的岗位责任，明确什么能作，什么不能做，出了故障怎么处理等。要求县级行计算机管理员“不搞程序开发，全力以赴搞好计算机管理”。温县支行的计算机管理员想搞些小开发，一度温县计算机管理工作出现混乱，市分行信息技术科通过做其思想工作，使其调整方向，一心思搞计算机管理工作，终于温县计算机管理工作又恢复正常。四、管理有序，稳定运行通过建立计算机管理员队伍，促进了我行电子化建设的快速发展，为业务发展提供了有力的科技支持。年，计算机应用，总行简报。年实现无纸化办公，年计算机规范化管理，总行简报。年市分行机关计算机中心机