卫生厅项目结题报告.doc

黑龙江省卫生厅科研课题结 题 报 告项 目 名 称：我国医药逆向物流现状分析及发展对策研究 完 成 单 位：牡丹江医学院项目负责人：张亚文项 目 编 号：2010-293项 目 类 别：资助项目：资助经费：0.2万元指导项目：项目起止时间：2010.052013.05项 目 名 称我国医药逆向物流现状分析及发展对策研究 完 成 单 位牡丹江医学院项目负责人张亚文联系电目起止时间2010.052013.05 一、项目完成情况及研究内容简介 为期两年半的项目研究工作已经较圆满的完成。课题组对我国医药逆向物流的产生背景及发展现状进行了较深入的分析，对今后我国医药物流的发展提出了较全面的对策。现把具体的研究内容及完成情况汇报如下： （一）对我国医药逆向物流现状进行分析。该阶段主要以企业、药监部门及消费者为调研对象，分析出医药逆向物流的类型及产生原因、总结出医药逆向物流目前运作模式及其特点。目前根据退回药品的状态，可以将我国医药逆向物流分为三类：无缺陷药品的逆向物流、缺陷药品的逆向物流及失效药品的逆向物流。其中，无缺陷药品逆向物流主要包括医药零售终端退货及中间商（或配送中心）退货；缺陷药品的逆向物流主要包括生产商召回、零售终端退货及顾客退货；失效药品的逆向物流主要指家庭过期药品的回收，这部分主要是由于消费者缺乏药物基本知识、盲目囤积及医院大处方造成的。目前我国医药逆向物流的运作模式主要有三种：自营模式、联营模式和外包模式。自营模式是指医药生产企业自己投资建立独立的逆向物流系统，自身从事药品的逆向物流运作，实现一体化的正向物流系统和逆向物流系统的运营方式。采用这种模式的医药企业一般都是资金雄厚、物流管理能力强、拥有完善的物流体系等的大型制药企业，如深圳海王星辰医药有限公司就通过物流中心，建立了有效的逆向物流系统。联营模式是指在一定的区域范围内，由优势企业进行合作，以合资等形式建立共同的逆向物流系统，为各合作企业甚至包括非合作企业提供逆向物流服务。目前在黑龙江省，已有几家药品零售连锁企业联合承担起逆向物流中心的回收、分类、检验共走，并定期在药品监督管理局的监督下对过期药品进行集中销毁。外包模式是指医药企业由于经济利益的考虑，通过协议形式将其逆向物流药品的回收处理中的部分或者全部业务以支付费用等方式，交由专门从事逆向物流服务的企业负责实施。第三方逆向物流已经成为逆向物流发展的趋势，许多大型的物流公司如UPS、联邦快递等目前均已经开展了逆向物流业务。（2） 对我国医药逆向物流实施的难点及障碍背后的原因进行了系统的分析。该阶段主要从企业、政府、消费者三个角度出发，从经济原因、社会原因、消费者心理原因等几个方面进行分析，阐明我国医药逆向物流实施的主要瓶颈。首先，难以实现源头的控制与管理；再者，缺少法律法规等支持；此外，“过期药品自身属性”与群众关心的“补偿”相违背；最重要的是缺乏长效机制。（三）为我国医药物流的发展提出可行性建议。该阶段主要运用SWOT分析法对我国发展医药逆向物流的内部的优势、劣势及外部存在的机遇、威胁进行分析，在此基础上提出有利于发展我国医药逆向物流的可行建议。首先，分析出发展我国医药逆向物流的内部优势：我国是药品生产及消费大国，废弃药品产生量巨大；“十二五”规划出台，有利于推动医药市场集中度；逆向物流需要大量劳动力，而我国劳动力资源丰富且成本较低；我国政府宏观调控能力强，职能作用突出。之后，分析出内部劣势：企业对实施医药逆向物流投入不够；政府的引导力度不够，缺乏激励机制；医药逆向物流信息系统建设不足，网络不健全；受处理技术的制约，医药逆向物流的效益不明显。接着，对发展我国医药逆向物流的外部机遇进行分析：绿色设计和绿色制造已成为发展趋势；物流业的发展为开展医药逆向物流提供坚实的基础；国外医药逆向物流的发展相对成熟，积累了较多技术和经验。最后，对外部威胁进行分析：药品的特殊性给医药逆向物流的发展带来挑战；企业经济效益与社会环境效益难以平衡；国外物流企业进驻，占据了我国逆向物流市场。在SWOT分析结果的基础上，从政府和企业两个角度提出如下建议： 对政府部门的建议：建立和健全医药逆向物流的法律体系；加强宣传力度，使全民对医药逆向物流树立正确的认识；加大投入，构筑公共信息平台和集中式回收处理中心；传播先进技术，培养专业人才。对企业的建议：根据循环理论，统一规划物流系统；建立完善的医药逆向物流管理信息系统；从整条供应链的范围构筑企业医药逆向物流系统；适时适度地将逆向物流外包给第三方物流企业。二、科研工作总结报告自课题申请下来至成果完成耗时三年，现将研究过程总结如下：2010年5月2011年3月，通过走访、问卷调查和文献收集等方法对部分医药生产企业、流通企业、药监部门、零售药店及消费者进行了比较全面的调研，基本掌握了了解退回品逆向物流的现状、召回品逆向物流的现状及家庭储存及闲置药品的回收品逆向物流的现状，分析出阻碍医药逆向物流发展的问题及难点。2011年4月2011年10月，通过组织专家座谈会、文献搜集的方法针对阻碍医药逆向物流发展的问题及难点进行逐个剖析，主要从企业、政府、消费者三个角度出发，从经济原因、社会原因、消费者心理原因等几个方面寻找背后的原因。2011年11月2012年10月，通过组织专家座谈会、文献搜集的方法，根据医药逆向物流的实施难点及原因所在，从根本出发，提出合理性建议，并且对这些建议和对策进行调查和试验，分析其可行性及相应实施关键。2012年11月2013年3月，对研究成果进行梳理，选择市区内部分地区进行试点，检验研究成果。2013年5月，完成结题报告。提供验收的材料目录（公开发表的论文、出版著作或专利等、医学科研课题合同书复印件、成果应用证明、经费使用说明报告及其他成果证明材料）：1.黑龙江省卫生厅科研课题申请书（合同书）2.论文1：吴艳红等.我国医药逆向物流运作障碍及其实现价值研究.物流科技，2012年第2期3.论文2：张亚文登.邹议国内外药品回收的背景及现状研究.牡丹江医学院学报