消防考核方案.docx

河南豫海商业经营服务有限公司消防岗位考核方案消防监控人员主要工作规范与细则消防监控中心2015/5/10根据公司2015年改革精神，物业部责成消防监控中心制定该项考核标准。一、目的绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。二、原则1、 公开性原则绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。2、 客观性原则绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。3、 差别性原则考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。4、 时效性原则考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下： 1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。2、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。四、考核类型本公司绩效考核分为四类：考核类型实施频度评价时间月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次（暂无定式）每季最后一个月中、下旬年度考核每年一次（格式不定）每年十二月试用期考核试用期一次试用期期末五、考评者与被考评者1、考评者评价者含综合管理部、直属上级、次上级三类。评价者的职责如下：评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，做到公正有据。不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。2、被评价者被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者，不进行当年度评价。六、考评者训练1、在取得评价资格之前，必须经过考评者训练。2、为了达到以下目的，也必须进行考核者训练。（）理解绩效评价制度的内容和结构。（）确认评价规则（）统一评价者的评价尺度七、考评结果的运用考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈，并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案，本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上；考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据；考评结果份部门、分类别由综合管理部存档，经管理中心总监批准方可查阅，原件不得外借。八、考评申诉 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或综合管理部申诉。九、考核加减分细则参加考核的员工初始分数均为100分，100分以上为S级、90分100分为A级、80分89分为B级、70分79分为C级、60分69分为D级，60分以下为不及格。参考员工一次不及格者予以严重警告，两次不及格者应予以全退。1、监控室消防监控设施出现故障及异常，未能现场查看或在48小时2、内及时报修处理的，一次扣2分。3、消防终端设备出现反馈信号未及时查看、确认的，一次扣2分。4、未严格执行动火审批制度或未到动火现场检查核实的，一次扣2分。5、当班时发现商户违规装修或在装修过程中违规使用消防设施，未在24小时内及时上报并进行处理的，一次扣3分6、出现火情未能在5分钟内及时关闭有关部位的防火门、防火卷帘的，一次扣5分。7、发出控制信号，强制电梯全部停止于首层，未及时接受其反馈信号的，一次扣5分。8、出现火情时，未能在10分钟内启动有关部位的防烟、排烟风机等，并未注意接受反馈信号的，一次扣2分。9、出现火情后，未及时开启消防广播，发布疏散信息的一次扣10分。10、出现火警讯号未到现场查看即进行“复位”的，一次扣3分。11、出现火情临阵逃脱，或擅自采取行动的，一次扣10分。12、出现火情后未能及时上报主管领导及公司领导的，一次扣5分。13、灭火结束后，未能保护现场或不配合有关部门调查和处理工作的，一次扣5分。14、考核时未能熟练掌握消防器材灭火的方法及原理的，一次扣3分。15、考核时未能熟练掌握火灾的报警处理流程及逃生的基本方法的，一次扣3分。16、未积极参加各项消防专业培训的，一次扣3分。17、未能熟悉公司地形、熟悉编码地址、熟悉跑点位置的，一次扣5分。18、商户装修过程中未办理动火手续，违规动火未制止、未及时上报的，一次扣5分。19、公安机关查看录像没有进行身份核实登记的，一次扣2分。20、高层公寓发生火情处理不及时造成一定后果的，一次扣5分。21、公共区域发生火情处理不及时造成一定后果的，一次扣5分。22、发生治安案件时没能及时发现并通知现场安保人员处理的，一次扣3分。23、发生停电时不能及时关闭电梯造成严重后果的，一次扣10分。24、突发事件处理结束后，当日未填写事故报告的，一次扣2分。25、带领无关人员随便进入监控室内，来访人员未进行详细登记的，一次扣3分。26、擅自关闭自动报警、自动灭火系统的，一次扣2分。27、利用工作之便，使用设备做与工作无关的事（如：玩游戏、聊天等)的，一次扣2分。28、出现火情能及时按火灾预案处理的，一次加2分。29、合理地将火势控制在一定区域内并有效将人员及公司财产进行疏散和抢救的，一次加5分。30、发现重大火灾隐患，避免火